Welzijnsoverleg 2014.01.14 - Lokaal Welzijnsbeleid in GENT

VERGADERVERSLAG WELZIJNSOVERLEG SINT- AMANDSBERG 14 januari 2014
Overleg van
Datum en uur:
Locatie:
14.01.2014 – 9.30 tot 11.45
WB Sint-Amandsberg – Wittemolenstraat 91 – 9040
Sint-Amandsberg
Aanwezig
Voornaam + Naam
Ann Demeulemeester
Brecht Van Parijs
Caroline Blanckaert
David Bombeek
Elke Aesloos
Inge Lootens
Ingrid Bogaert
John Cottenie
Jolien Vlaeminck
Kris Dom
Lotte Saeys
Lut Bracke
Maya Debel
Melate Balkan
Mieke Leloup
Nele Van Arnhem
Nele Van Melckebeke
Regina Lehman
Riet Slock
Robert Bosmans
Ruth Michaux
Tatiana Van Reckem
Yilmaz Kocak
Dienst / Organisatie
Buurtsteward
OCMW Gent - OTC
Aanwezig
(1)
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
Aanwezig
CAW (’t Eilandje)
Wijkgezondheidscentrum Kapellenberg
Vrij CLB
OCMW Gent – LDC Wibier + LDC De Horizon
Politie St-Ab
Uilenspel
Samenlevingsopbouw Gent
Kind & Gezin
Duimelotje
Stad Gent - Straathoekwerk
ING vzw
Brugfiguur Edugo
Stad Gent - Straathoekwerk
Kind & Gezin
Stad Gent – Buurtwerk
Brugfiguur Visitatie
Gebiedsgerichte Werking
Vzw SIVI
Politie St-Ab
CDF
WB Sint Amandsberg + Thuislozenzorg
Ann Baudonck / Marjorie Verbeeld / Stijn Baten / Kristien Colle / Peter D’Hulst / Karin De Aanwezig
Cokere / Rosemin De Meyer / Wouter Langhendries / Kevin Lava / Rebecca Van de
Voorde / Nancy Van de Walle / Laura Vandewalle / Renzo Vanhie / Franky Thienpondt /
Gina Bracke / Hans Wagner (notulist)
Dienst Thuislozenzorg: Wim Smet / Els Van Den Bergh
Verontschuldigingen
Lieve Govaert
Tine De Vos
Charlotte Fiers
Dominique Martens
Familiezorg
Vzw SIVI
Vrij CLB
Stad Gent – Dienst Wonen
1
Agenda
Verwelkoming – inleiding door Ann Baudonck, diensthoofd OCMW Gent
- goedkeuring verslag
- voorlezen verontschuldigingen
- voorstelling nieuwe deelnemers
Ruth Michaux
Kris Dom
Caroline Blanckaert
Jolien Vlaminck
Regina Lehman
Peter D’Hulst
Varia:
- CLT-project: concreet in Dampoortwijk
- Start to run
Thema:
- een blik op 18 jaar WZO: powerpoint
- schriftelijke enquête
- stellingen - groepsbespreking
Verwelkoming
door Ann
Baudonck
Van harte welkom op dit nieuwjaarswelzijnsoverleg waarbij wij u ondertussen
traditiegetrouw ook een hapje tussendoor en straks een nieuwjaarsreceptie
aanbieden.
We zijn ondertussen toe aan ons 18de jaar welzijnsoverleg, we hebben tussenin al
een paar keer geëvalueerd maar we vonden met de stuurgroep dat het opnieuw tijd
is om samen met jullie een evaluatie te maken zodat ook jullie meebepalen hoe de
toekomst van het welzijnsoverleg eruit zal zien.
We hebben de evaluatie opgevat in drie onderdelen.
Het is moeilijk om een wzo te evalueren als je geen zicht hebt op wat er al allemaal
aan is voorafgegaan. Sommigen onder jullie zijn nieuw, anderen maken al langer
deel uit van deze vergadering.
Maar hoe is het wzo eigenlijk ontstaan en gegroeid? Welke onderwerpen zijn zoal
aan bod gekomen? Wat waren de doelstellingen vroeger en wat zijn ze nu? Hoe is
de stuurgroep welzijnsoverleg ontstaan? Wie en wat bepaalt de agenda van het wzo?
Welke vergaderstijlen en methodieken hebben we al uitgeprobeerd?
Marjorie zal samen met jullie een blik werpen op “18 jaar wzo”. Zonder 18 jaar in
detail te moeten gaan heeft zij dit bevattelijk proberen maken in een
powerpointpresentatie.
Een tweede deel van de evaluatie bestaat uit een schriftelijke bevraging.
We gaan die nadien ook opsturen naar de afwezigen zodat we zo groot
mogelijke feedback krijgen.
In een derde deel gaan we jullie samenzetten in groepjes om over een aantal
stellingen en open vragen te discussiëren en dit nadien terug te koppelen naar de
grote groep.
2
1. Varia:
Sociale kaart
op uw
smartphone
Handleiding zie bijhorend document!
QR-codes sociale
kaart.pdf
1. Varia:
CLT(Community
Land Trust)
De bedoeling van CLT is om mensen met een laag inkomen toch de mogelijkheid te
geven een huis te kopen. Het idee is overgewaaid uit de VS. Daar zijn er ca. 15.000
CLT-woningen.
De principes zijn:
- huis en grond zijn gescheiden (eigenaar van het huis is niet de eigenaar van
de grond)
- het huis moet ingebed zijn in de wijk
- democratische verdeling: 1/3 bewoners, 1/3 geldschieters, 1/3
hulpverlenersorganisaties uit de wijk
Veranderingen sinds 2013:
Ook in Vlaanderen gerijpt.
- Men gaat nu ook experimenteerruimte geven aan het project.
- Men zal ook de mogelijkheid van sociale koopwoningen creëren. Zulke
woningen zullen voor 30 % onder de marktprijs te koop zijn. Indien de koper
de nieuwe eigendom verkoopt, zal dit wel aan de volle prijs zijn. De eigenaar
krijgt dan de waarde van de woning + ¼ van de meerwaarde. CLT krijgt ¾
van de meerwaarde. Eigenlijk rekent men erop dat een CLT-woning een
woning is die generaties lang in de familie blijft.
Op 6 december 2013 werd vzw CLT Gent opgericht.
In 2014 volgde de oprichting van een coöperatieve voor het beheer van vastgoed.
Concreet:
In Muide-Meulestede is er een samenwerking met Woningent die bouwheer is van
de eerste CLT-woningen (aan Meulestedebrug).
In de Dampoortwijk wil CLT een experiment opstarten voor noodkopers. Dit zijn
eigenaars van woningen die budgettair zo krap zitten dat ze de eerstkomende jaren
geen marge meer hebben om hun woning gezond, duurzaam en kwalitatief te
verbeteren. Vaak moeten eigenaars dan nog jaren in een ongezonde, kwalitatief
slechte of zelfs gevaarlijke woning huizen.
Daarom wordt (in samenwerking met OCMW Gent, Domus Mundi, Belfius, Dienst
Wonen, SIVI en Regent een langlopend voorfinancieringsfonds uitgewerkt (250.000
EUR).
Bedoeling is om in een 1ste projectfase concreet 10 woningen uit de Dampoortwijk te
renoveren. Als de woning later verkocht wordt, vloeit het geld terug naar dat fonds.
Men is nu info aan het verzamelen: waar zitten eigenaars met een laag inkomen
(zoveel mogelijk geclusterd). Voor “laag inkomen” werd dezelfde norm als de sociale
huivestingsmaatschappijen vooropgesteld (bruto < 30.000 EUR per jaar), maar
ondertussen is dit naar 50.000 EUR opgetrokken.
Opmerking: een huis kopen is enkel nog mogelijk als je ofwel tot de groep rijken
behoort, ofwel tot een kansengroep. De middenklassen valt altijd uit de boot!
3
1. Varia
Start to runtraining
Wijkgezondheidscentrum Kapellenberg geeft in samenwerking met ING, Brede
School en De Sloep een start-to-run-training.
Mensen kunnen zich inschrijven om gedurende 10 weken een looptraining te volgen
in de Bernadettewijk, het Bijgaardenpark of het St-Baafskouterpark.
Op 21/05 volgt dan een loopevenement en een grote picknick in het StBaafskouterpark.
In het buurtcentrum kunnen vrouwen ook beweeglessen volgen (elke donderdag
van 14u tot 15u).
1. Varia
Vzw - eetcafé
1. Varia
CLB-folder
Tot nu toe was er geen enkel sociaal restaurant open in het weekend. Hieraan wordt
een mouw gepast: Eetcafé Toreke (Vlotstraat) is vanaf 1/02 ook open op zaterdag,
(voorlopig tot 31/12/2014).
Vaak krijgt het CLB de vraag van een interculturele organisatie of een vereniging
tegen armoede om de werking van ‘het CLB’ (neutraal) uit te leggen in hun
oudergroep.
In Gent hebben we met de 3 CLB’s (Vrij CLB, Interstedelijk CLB en CLB GO) een
goede samenwerking op verschillende domeinen, waaronder ook een
netoverstijgende werkgroep kansenbevordering.
Deze werkgroep heeft een laagdrempelige CLB-folder gemaakt voor (kansarme en
anderstalige) ouders om kennis te maken met het CLB.
De bedoeling is wel dat deze folder mét een minimum aan uitleg meegegeven wordt
aan ouders, dus niet zomaar in een wachtzaal te verspreiden.
Folder zie berichten op deze site
http://lokaalsociaalbeleidgent.be/wijkwelzijnsoverleg/SintAmandsberg/Pages/start.aspx
1. Varia
CAW
CAW Artevelde en CAW Visserij bestaan niet meer. Deze (en nog 4 andere) CAW’s
zijn gefusioneerd in CAW Oost-Vlaanderen.
’t Eilandje is verhuisd naar het centrum – Karel Van Hulthemstraat.
1. Varia
Politie
Bepaalde wijken krijgen een nieuwe wijkinspecteur:
Voor de wijk Scheldeoord wordt Peter Maes vervangen door Tania Biliet.
In de Bernadettewijk: Tania Van den Bosche
In de wijk Dampoort: Tony De Wilde
4
18 jaar
Welzijnsoverleg
2. Thema:
18 jaar
Welzijnsoverleg
• Wettelijke opdracht tot het
organiseren Welzijnsoverleg op
buurtniveau
omschreven in de organieke wet
van 1976,
• Binnen het OCMW Gent bevestigd
en bekrachtigd in verschillende
bestuursakkoorden
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
2
5
• DOELSTELLING bij de start
- coördinatie van het hulpverleningsaanbod
- de hulpverlening optimaliseren via
intensieve samenwerking tussen de
diverse diensten / netwerkvorming
- zicht krijgen op de noden en behoeften
in de wijk
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
3
HUIDIGE DOELSTELLING :
• Uitwisseling van informatie over
relevante thema’s
• Toelichting van wijkspecifieke
acties
• Verbindende functie =
bevordert de samenwerking
• Informatie-uitwisseling over
probleempunten in de wijk
• Signaleren aan het beleid
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
4
1996: OPSTART
• Algemeen kader uitbouw van het
WZO.
• Rondgang bij meer dan 60
hulpverleningsdiensten
opmaak van behoeftefiche
start opmaak sociale kaart op
wijkniveau
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
5
6
1997
• Het eigenlijke WZO gaat van
start:
4 vergaderingen per jaar met
voorstelling van diverse diensten.
• proefdruk sociale kaart op
wijkniveau
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
6
1998 - 1999
• Verderzetting voorstellingsronde
(indien mogelijk gekoppeld aan
bezoek ter plaatse)
• Variapunten (nieuwe initiatieven)
• Verspreiding sociale kaart op
wijkniveau met nadien jaarlijkse
rectificaties
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
7
Medio 1999
• toelichting Lensonderzoek wijk
Dampoort
+ bespreking maatregelvoorstellen
• bedenkingen / evaluatie inhoudelijke
invulling WZO
- behouden bestaand concept
- actie- en themagerichte benadering
- gemengde benadering
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
8
7
OPRICHTING STUURGROEP
- Met vertegenwoordiging uit de
verschillende meningen
- Bepaalt en evalueert inhoud en
vorm van de welzijnsoverleggen
- Deelnemers : OCMW, Riso,
dienstencentrum,sociale
recherche,actie samenspraak, ‘t
eilandje, buurtwerk
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
9
Eind 1999 - medio 2000
Enquête binnen het WZO naar inhoud en
vorm resulteert in:
• Behoud voorstellingsronde
• Vaste rubriek “variapunten”
• Themagerichte werking
met 3 prioritaire thema’s
(Lensonderzoek)
- wonen
- informatie en communicatie
- hulpverlening en gezondheid
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
10
Eind 2000
De werkgroepen komen samen tijdens
en buiten het WZO
Medio 2001
Evaluatie vernieuwde werking
resulteert in loskoppeling werkgroepen
/ WZO
Elke werkgroep presenteert 1 x per
jaar zijn resultaten + stand van zaken
op het WZO januari
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
11
8
• Realisaties werkgroep
informatie en communicatie
:
- Infopaneel voor de burger
- Wijkgerichte info in de map voor
nieuwkomers
- Opnieuw aanspreken van
hulpverleners om naar het
overleg te komen
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
12
• Realisaties wg hulpverlening en
gezondheidszorg :
- artsen mobiliseren om naar het
welzijnsoverleg te komen
- Voorstelling van een case op een
LOC vergadering met als doel de
samenwerking tussen arts en
hulpverlener te vergroten en hun
beter bekend te maken met het
welzijnslandschap
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
13
• Realisaties wg huisvesting :
- Informatieverzameling over de
huisvestingsproblematiek in de wijk
- Bezoeken van verschillende “slechte”
woningen om de HV’ers te
sensibiliseren
- Lijvig werkstuk als aanzet voor
bespreking op beleidsniveau (OCMW
Voorzitter en kabinetsmedewerker
schepen huisvesting aanwezig bij de
presentatie)
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
14
9
Tegen eind 2003 :
- Lopen 2 van de 3 werkgroepen op
hun einde
- Is de voorstelling van nieuwe
deelnemers een vast item geworden
gezien het wisselend deelnemersveld
- Wordt vooral gewerkt met thema’s
- Worden interne en externe sprekers
uitgenodigd
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
15
- Worden theoretische
uiteenzettingen afgewisseld met
interactieve besprekingen
- Wordt de stuurgroep verstrekt
met Riet en Bos na het
wegvallen van Frank en Rita
(2004)
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
16
• Zijn buurtgebonden initiatieven,
projecten een vast item
geworden, ofwel als variapunt,
ofwel als hoofdagendapunt
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
17
10
2004-2005 :
- 15 deelnemers van het WZO stellen
hun werking voor op de 9 mei markt
- de sector gehandicaptenzorg stelt
zich ahv een kraampjesmarkt met
doorschuifsysteem voor
- Het WZO wordt naast
informatiekanaal ook
bevragingskanaal bv bevraging rond
de wijkprogramma’s
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
18
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
19
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
20
11
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
21
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
22
• 1 juli 2005 :
- Eerstesteenlegging WB SAB
- Het WZO heeft een cruciale rol
gespeeld in de uiteindelijke
locatie
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
23
12
• 2006 – na 10 jaar werking :
- Spelen we in op nieuwe tendensen/thema’s, b.v.:
- schuldproblematiek
- drugs
- vernieuwde filosofie straathoekwerk
- vernieuwde buurtwerking,…..
- Hebben zich al heel wat diensten voorgesteld, b.v.
‘t Vindcentje, sociaal restaurant Onze Thuis, GTKB,
Speel-o-theek, de CMW van de ziekenfondsen,
Kraamzorg, Leerpunt, CLB, Wibier, jeugddienst,
OCMW, Mobilé,….
- Zijn al tal van wijkgebonden projecten voorgesteld
b.v. Lensonderzoek, Duurzaam Huis, Geïntegreerde
Buurtwerking Scheldeoord,…
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
24
- Zijn we indien mogelijk op verplaatsing geweest b.v.
- wijkwandeling naar GTKB/De Brug/Speel-o-theek,
de Blauwe maan,
- bezoek aan
wijkpolitie/sociale recherche/dienstencentrum SAB
- rondgang Campus Heiveld,
- bezoek CLB
- Hebben we naast de klassieke
vergaderstijl,verschillende methodieken van
groepswerk uitgeprobeerd, b.v.:
- samen aan tafel met de praatgroep van vzw Sivi, kraampjesmarkt van de diensten
gehandicaptenzorg
- werken met werkgroepen binnen en buiten het
WZO
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
25
- Kenden we een groei in het aantal
deelnemers en werd netwerkopbouw
geoptimaliseerd wat ten goede komt aan
alle hulpverleners werkzaam op de wijk
- Werd de sociale kaart op wijkniveau als
een gebruikvriendelijk instrument gezien
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
26
13
2007-2010 :
- Actuele thema’s komen aan bod b.v.
BBH/BBG/collectieve schuldenregeling, sociale activering
binnen OCMW Gent, aanpak van de
daklozenproblematiek vanuit het straathoekwerk, de
dienst thuislozenzorg, het bijstandsteam en de
nachtopvang, …
- In de voorstellingsronde maken we in detail kennis met
het wijkcommissariaat SAB, het nieuwe lokaal
dienstencentrum Wibier, het aanbod van de mutualiteiten
- De wijkdebatten gaan opnieuw van start en worden een
terugkerend variapunt
- Er is aandacht voor buurtgebonden projecten bv de COPC
week, het project JES dat zich richt op jongeren uit de
dampoortwijk,het project Kinderen aan tafel rond
gezonde voeding in de Sint-Bernadettewijk, het project
Ergotherapie aan huis vanuit de Horizon,…
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
27
- De deelnemers worden via een schriftelijke
enquête opnieuw bevraagd over wenselijke
thema’s
- Daarnaast worden thema’s ook centraal
aangestuurd. Het WZO wordt meer en
meer gezien als informatie- en
bevragingskanaal van wijkoverstijgende
thema’s. Zo wordt bv in 2010 input van de
deelnemers van het WZO gevraagd voor
het locaal-sociaal beleid programma.
- We maken ook kennis met het nieuwe
wijkgezondheidscentrum Kapellenberg
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
28
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
29
14
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
30
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
31
• 2011-2013 :
- We starten 2011 met een walking
welzijnsoverleg waarbij 25 deelnemers
enkele topics uit hun werking voorstellen.
- De leden worden bevraagd naar
knelpunten en voorstellen om het aanbod
van de jeugddienst en vzw Jong op
wijkniveau te verbeteren.
- Centraal aangestuurde thema’s zoals de
ontwikkeling van het Gentse sociaal huis,
de digitale sociale kaart, de signalenbundel
en de rol van het welzijnsoverleg komen
aan bod
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
32
15
- Naar aanleiding van de week van de opvoeding
wijden we 2 welzijnsoverleggen aan het thema
opvoeding-opvoedingsondersteuning. We nodigen
experten binnen en buiten de wijk uit. Via
interactieve bevraging krijgen we zicht op het
aanbod maar ook op de leemtes en hiaten in onze
wijk. We geven die mee als signalen naar het
beleid.
- Variapunten blijven een vaste waarde : we maken
kennis met de nieuwe buurtstewards, de nieuwe
campagnes van Kapellenberg en andere
organisaties, de vernieuwde werking van vzw Sivi,
de taken van de nieuwe jeugdinspecteur,…
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
33
- Er blijft aandacht voor de voorstelling van
de vernieuwde werking van diensten in het
kader van een juiste en gerichte
doorverwijzing b.v. voorstelling
vernieuwde werking dienst wonen, de
vernieuwde versie van de digitale sociale
kaart,…
- Op een laatste welzijnsoverleg worden de
activiteiten in het kader van de wijk van de
maand voorgesteld en brengen een aantal
hulpverleners hun kijk op de wijk
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
34
• Na 18 jaar WZO stellen we vast dat :
- het WZO een grote evolutie heeft
meegemaakt
- het WZO gegroeid is naar meer
themagericht, meer actiegericht, meer
signalen naar het beleid
- het beleidsinformatieluik nu sterker aan
bod komt
- het hulpverleningslandschap niet statisch
is : mensen evolueren,diensten evolueren
waardoor agendapunten opnieuw moeten
aan bod komen
- het WZO een gekend kanaal is om actief
en bewust samen te werken in de wijk
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
35
16
De toekomst ?
• Jullie inbreng is belangrijk !
• Tijd voor enquête en overleg!
13/1/14
WZO Sint-Amandsberg
36
2. thema:
enquête
Aan de aanwezigen wordt gevraagd een enquête in te vullen.
Na het overleg wordt de enquête ook doorgestuurd naar de diensten die niet
aanwezig waren op dit overleg, teneinde een zo groot mogelijke feedback te krijgen.
2. thema:
stellingen
Aan de aanwezigen, die in groepjes verdeeld zijn, worden 2 stellingen per groepje
voorgelegd:
IK VIND DAT HET WELZIJNSOVERLEG MEER TIJD MOET STEKEN IN
Door groep 1 John (= CAW, samenlevingsopbouw, wijkpolitie)
- behoud van het huidige principe / de huidige werking
- thematisch met overkoepelende interesse
- er is reeds een goede afweging en filtering van onderwerpen
………………………………………………………………………………………………
Door groep 2 (Elke Aesloos)
- verscheidenheid aanbod
- welke signalen vangen hulpverleners op vanuit de cliënten? En uitwisselen hoe problemen
binnen organisaties aangepakt worden
- nieuwe decreten laten toelichten door betrokken diensten, of indien meerdere diensten betrokken
zijn deze samenzetten:
* Integrale jeugdhulp – verandering Comité Bijzondere Jeugdzorg
* M-decreet (media geven niet altijd correcte info) – onderwijs (ook buitengewoon onderwijs)
* opvoedingsondersteuning
…………………………………………………………………………………………………
Door groep 3 (= ?)
- Meer diensten betrekken die aan gezinsbegeleiding / thuisbegeleiding doen (Multi-problemgezinnen)
- Netwerkontwikkeling!!
- GONG-methodiek, eilandjesmethodiek (grote groep schrikt af)
- Verscheidenheid is heel goed
- “verpersoonlijking” van organisaties (iemand kennen) vergemakkelijkt communicatie en
samenwerking, dus gezicht geven aan hulpverleners (door langere pauzes, informele momenten,
speeddaten)
17
-
Graag snel het verslag – zeer interessant omdat er soms veel info gegeven wordt die niet altijd
bijblijft)
IK KIES VOOR DE VOLGENDE PRIORITAIRE THEMA’S EN WIL DAARIN HET VOLGENDE AAN
BOD ZIEN KOMEN
- veiligheid -> jeugd en nieuw jeugddecreet Vlaanderen vanaf 1 april 2014
- wonen en huisvesting in alle vormen (preventie – hoe voorkomen dat mensen uit de boot vallen)
- preventie als thema
- beroepsgeheim (gedeeld) versus schuldig verzuim
doelstelling = samenwerking te verruimen ipv te verengen
b.v. via klein panel zoals iemand van OCMW, sociale school, politie/parket
Indien er een stuk theorie bijkomt, is het niet slecht om ook met een zeer concrete case te werken.
Door groep 2 (= Elke )
- Transparantie werking OCMW en stadsdiensten
- Forum om binnen organisaties contactpersonen te kennen
- Informele contacten tussen agendapunten door zijn belangrijk voor samenwerking (soms
concreter dan algemene voorstelling) – speeddaten met organisaties
- Vraag en aanbod van organisaties op elkaar afstemmen (vb samenwerking rond nieuw project,
vraag naar vrijwilligers, …)
- Centrale dispatching van vragen uit de wijk?
- Thuisbegeleidingsdiensten: samenwerking met andere diensten – momenteel ver van andere
organisaties
- Grote groep kan drempel zijn om te praten – methodieken zoeken zodat iedereen aan bod kan
komen
- Diensten openstellen voor kleinere groepjes dan met het hele welzijnsoverleg
Door groep 3 (= ?)
- Wat vangen hulpverleners op vanuit de cliënten; signalen die de hulpverleners opvangen worden
niet altijd door cliënten zelf duidelijk geformuleerd
* Nadien kijken of deze signalen door de verschillende hulpverleners gedeeld worden
* indien op meerdere plaatsen of op ruime schaal: bekijken wat diensten eraan (kunnen) doen
* ervaringen en oplossingen delen
- Specifieke info:
* die persoon, in die dienst (niet de algemene werking van een dienst want die vind je op internet
ook)
* alles wat je niet kan weten zonder individueel contact
- Wat bestaat er allemaal? Niet alles is te vinden in de sociale kaart
- Aanbod en vraag op elkaar afstemmen
Centraliseren van vragen in OCMW? B.v. school zoekt leesouders. Senioren (vrijwilligers in
dienstencentrum) willen dit misschien wel doen
- Forum om onze noden op elkaar af te stemmen
………………………………………………………………………………………………
Groep 4 (CDF, ING, OCMW, gebiedsgerichte werking, straathoekwerk, integratiedienst)
- Woonproblematiek – huurprijzen te hoog – plafonneren, aanklagen wantoestanden, leegstand
opsporen en zwaar beboeten / inter-Europese migranten en huisvesting
- Diversiteit en armoede
- Vergelijking tarieven energieleveranciers en mensen ondersteunen in kiezen van leverancier
- Verder toespitsen op doelgroep v.b. kinderen / jongeren / vzw Jong
- Sociale media – gebruik bij eigen werk
- Alles rond kwetsbare mensen
- Nederlandse lessen: hoe verder met mensen die “uitgeleerd zijn”? praktisch?
- Cohesie, diversiteit, samenleving, … inbedden in andere thema’s?
Geïntegreerde aanpak – duurzaam huis
- Openbaar vervoer, fietsen,
- Repair café = goed idee!
- Uitwisselen van diensten moet blijven bestaan
18
………………………………………………………………………………………………
Groep 5 (Rosemin De Meyer)
Slechte huisvesting
- wat is het hulpverleningsaanbod
- debatteren met diensten rond wonen in de wijk
- concreet: wat kan je doen? / wat is er leefbaar?
tips en trics voor hulpverleners
- signalen
………………………………………………………………………………………………
Groep 6 (Marjorie)
- Dialooggroepjes met dezelfde case rond thema’s b.v. rond schuldhulpverlening
- Case ruim uitwerken op verschillende levensdomeinen met verschillende organisaties en
hierover discussiëren.
Heel praktijkgerichte thema’s:
* dierenverzorging
* wonen
* werken
* taalverwerving
* culturele verschillen
- Thema koppelen aan casus
- Opleiding en arbeid: welke diensten zijn hier allemaal bij betrokken. Signaal geven dat er een
probleem is en via doorschuifsysteem verschillende cases oplossen.
………………………………………………………………………………………………
HET WELZIJNSOVERLEG IS VOOR MIJ NIET MEER DAN EEN KANAAL OM NIEUWE
HULPVERLENERS OP DE WIJK TE ONTMOETEN
Groep 4 (CDF, ING, OCMW, gebiedsgerichte werking, straathoekwerk, integratiedienst)
- als het blijft bij ontmoeten, krijg je er niet echt voeling mee / mensen met wie je samenwerkt ken
je wel, en je gaat er ook sneller naar toe stappen
- netwerken in verband met toekomstige samenwerking
- wendingen en nieuwe initiatieven – correcter doorverwijzen
- langer blijven = mondeling
- opstarting werkgroep = opvolging / terugkoppeling / nazorg
………………………………………………………………………………………………
Groep 5
Boeiend omwille van de diensten die worden voorgesteld op de wijk: we leren de verschillende
initiatieven kennen.
Voorstellen:
- vóór de pauze een vast agendapunt waarbij diensten nieuwe initiatieven kunnen voorstellen
- signalen nog meer terugkoppelen
- de mogelijkheid creëren om eventueel een werkgroep op te starten met ondersteuning van het
WZO
………………………………………………………………………………………………
Groep 6
- Nieuwe hulpverleners op de wijk die zich voorstellen op het WZO en/of via mail contactgegevens
(liefst met foto) doorgeven
- Diverse stemmen dat het goed is zoals het is
19
Volgend
overleg
Dinsdagvoormiddag 29 april 2014 – start 13u30!
De verslaggever : Hans Wagner
administratief medewerker WB St. Amandsberg
Wittemolenstraat 89 – 9040 Sint Amandsberg
Tel. 09 266 37 61
Email: [email protected]
20