Trends in inkoopmanagement

Inkoop als motor voor groei
Meer waarde in inkoopmanagement
Menno van Drunen | 30 januari 2014
Agenda
Onze visie op inkoop
Trends in inkoopmanagement
Van HOE naar WAT naar WAAROM
Impact op de (inkoop) organisatie
Lessen uit de praktijk
Onze visie op Inkoop
Leverancier
Interne klant
Waarde
Inkoop
Kosten
Risico
Organisatie strategie
Inkoop richt zich op het bij elkaar brengen van vraag en aanbod in lijn met de strategie en doelen
van de organisatie. Reductie van kosten en risico en creatie van waarde staan daarbij centraal.
Agenda
Onze visie op inkoop
Trends in inkoopmanagement
Van HOE naar WAT naar WAAROM
Impact op de (inkoop) organisatie
Lessen uit de praktijk
30-1-2014
4
Trends in inkoopmanagement (inkooptrends rapport 2014)
2014
2013
Zeer
optimistisch
Optimistisch
Neutraal
1. Flexibiliteit
Pessimistisch
Zeer
pessimistisch
0
10
20
30
40
50
2. Contractmanagement
3. Kostenbesparing
Bron: inkooptrendsonderzoek Supply Value 2014
Hoe volwassen is uw inkooporganisatie?
Keough + inkooptrendonderzoek 2014
Agenda
Onze visie op inkoop
Trends in inkoopmanagement
Van HOE naar WAT naar WAAROM
Impact op de (inkoop) organisatie
Lessen uit de praktijk
Verschuiving van prijs naar kosten naar waarde
Waardecreatie in het inkoopproces
•Leveranciers onderzoek
Evaluatie
•Systeemgerichte Contact
Beheersing
•Incentives voor innovatie
Strategie
•Doelstellingen
•Wie is de klant?
•Wat is waarde voor de klant?
•Business case
Waarde
Realisatie
•Ruimte voor nieuwe toetreders
•Ruimte voor bewijzen
meerwaarde / kansen
•Best Value Procurement
kosten
Risico
Selectie
Specificatie
•Van HOE naar WAT naar
WAAROM
•Van detail eisen naar
doelstellingen en
randvoorwaarden
•Marktconsultatie
Vooral van toepassing voor strategische producten en diensten
Bron: Kraljic
Van prijs naar kosten naar risico- en waardemanagement
Doel en
uitgangspunten
Prestatie
Eis
Prestatie
Eis
Eis
Focus van HOE naar WAT en WAAROM
Van technische eisen naar doelstellingen en uitgangspunten
Contract gaat vooral over wie is verantwoordelijk voor welke risico’s
Toetsen of voldaan wordt aan de gestelde “eisen”
Dit ga ik maximaal
leveren!
Zo min mogelijk minimum voorwaarden
Prestatie
Hoog
Aanbieder 1
Aanbieder 2
Aanbieder 3
Minimum
Aanbieder 1
Aanbieder 2
Aanbieder 3
Aanbieder 4
Minimum wordt
maximum!
Aanbieder 4
Laag
Dit wil ik minimaal
hebben!
Minimale voorwaarden leiden tot competitie op basis van prijs en niet benutten
van extra waarde die de leverancier kan leveren
Voorbeeld: Applicatiebeheer uitvraag
Doelstelling en uitgangspunten
“Wel” eisen
Input
“Noodzakelijke” eisen
Applicatiebeheer
“Geen” minimale eisen stellen
Output
“Noodzakelijke” eisen
Infrastructuur
“Noodzakelijke” eisen
30-1-2014
13
Contract management: borgen van je doelstelling
Doel
Risico
dossier
Eis
Toets
Contractuele gevolgen audit opnemen in contract
Maatregelen ter verbetering (Define Measure Analyse Implement Control)
Voorkomen of beheersen schade (escaleren, contractuele gevolgen)
Risicodossier bijwerken -> nieuwe audit(s)
Bron: Karres
Agenda
Onze visie op inkoop
Trends in inkoopmanagement
Van HOE naar WAT naar WAAROM
Impact op de (inkoop) organisatie
Lessen uit de praktijk
Inkoop als supporter van de gehele business
Bron: Porter
Procurement maturity model Keough
Inkoop klaar voor innovatief inkopen?
Bron: Vrij naar Keough
Vroeg
x
Waarde
creatie
Laat
Betrokkenheid inkoop
Vroeg betrekken inkoop nodig voor waarde creatie
Kosten
reductie
x
Traditioneel
Innovatief
Inkoop business model
Traditioneel: late betrokkenheid, focus op interne klant en kostenreductie
Innovatief: vroeg betrokken, focus op externe klant, leverancier betrokken
De betrokkenheid van inkoop bij innovatie
Traditionele inkoop
- Interne klant betrekt leverancier(s)
- Inkoop wordt betrokken wanneer
duidelijk is wat men wil kopen om
een aanbesteding te doen
Innovatief inkopen
- Inkoop vroeg betrokken
- Leveranciers vroeg betrokken
- Gedeelde doelstellingen in lijn met
de doelen van de (externe) klant
Vraag verandering van inkoop & de (interne) klant!
Bron: Kotter en Loesje
Agenda
Onze visie op inkoop
Trends in inkoopmanagement
Van HOE naar WAT naar WAAROM
Impact op de (inkoop) organisatie
Lessen uit de praktijk
Lessen uit de praktijk
Zorg voor een heldere positionering van inkoop
Zorg voor een gedeelde visie en veranderplan
Neem de interne klant en bestuurders, financiers, teamleden en leveranciers mee
Pas (elementen van) methoden als BVP en SCB selectief toe
Alleen het boekje volgen leidt niet tot resultaten “volgens het boekje”
Lessen uit de praktijk
Weet wie de klant is en wat de klant wil bereiken, deel je doelstelling met de markt
Betrek inkoop in een vroeg stadium
Minimale minimale voorwaarden
Laat diegene die dat het beste kan een risico managen
Beter een minder strak contract dat goed gemanaged wordt dan een strak contract dat niet
gemanaged wordt
Eyes on, hands of!
Backup
Wie zijn wij?
Onze aanpak
Onze kernwaarden
Vrijheid
Verantwoordelijkheid
Denken
Doen
Draagvlak
Duurzaam
resultaat
Vertrouwen
Fun
Supply Value is uw partner bij het realiseren van duurzame verbeteringen en innovaties in
inkoopmanagement. Hierdoor kunt u uw rendement verhogen en meer winst maken.
Onze visie op Inkoop
Leverancier
Interne klant
Waarde
Inkoop
Kosten
Risico
Organisatie strategie
Inkoop richt zich op het bij elkaar brengen van vraag en aanbod in lijn met de strategie en doelen
van de organisatie. Reductie van kosten en risico en creatie van waarde staan daarbij centraal.
Voor wie werken wij?
Overheid
Voedsel en
verzorging
Onderwijs
Supply Value
Dienst
verlening
Media en
High tech
Industrie
Wat doen we?
•
•
•
•
•
•
Strategie
Implementatie
Evaluatie
Organisatie
Processen
Tools
Advies
•
•
•
•
•
•
Trainees
Inkoper
Contractmanager
Projectmanager
Categoriemanager
Inkoopmanager
Interim
•
•
•
•
Inkoop van ICT
Inkoop van innovatie
LEAN procurement
Best Value Procurement
Training
• Inkoper
• Contractmanager
• Management en directie
Werving en
selectie
Categorieën: ICT, Inhuur, HRM, MarCom, POS, Adviesdiensten, Audits, Grondstoffen, Transport, ...
Branches: Voedingsmiddelen & verzorging, Overheid, Utilities, Finance, Bouw, Onderwijs, Industrie, High Tech …
Methoden: LEAN, Six Sigma, DSDM, PRINCE2, PMW, SCB, BVP, SCRUM, Agile, ITIIL, BISL, ASL, Kotter, …
Waarom Supply Value
Hoogopgeleide ervaren medewerkers met passie voor inkoop
WO opgeleid
Ruime praktijk ervaring
Maatschappelijke bijdrage voor (wetenschappelijk) onderzoek
Vertrouwen, verantwoordelijkheid, vrijheid en fun!
Denken, Doen en Draagvlak voor Duurzaam resultaat
Klanten en medewerkers beoordelen ons met een rapportcijfer >8
Klanten: 2012: 8,3 / 2013: 8,4 | Medewerkers: 2013: 8,6
Visie, leiderschap en toegang tot een omvangrijk netwerk van experts
Supply Value is onze handelsnaam en missie
Personeel en partners zijn de basis voor ons en mogelijk ook uw succes
Meer informatie?
Menno van Drunen, Managing Partner
[email protected]
www.supplyvalue.nl
06 245 162 44