Peilingslijst IB Project (Project lumo 2013v1)

Peilingslijst IB Project (Project lumo 2013v1)
Kerntaak 1 Ontwikkelen van(onderdelen van) informatie- of mediasystemen
WP 1-1
1-1 N
1-1 M
1-1 E
1-1 R
WP 1-2
1-4 E
1-4 Q
1-4 H
1-4 J
WP 1-3
1-2 H
1-2 M
1-2 E
1-2 I
1-2 H
1-2 J
WP 1-4
1-3 E
1-3 K
1-3 L
1-3 J
WP 1-5
1,5 E
1-5 Q
1-5 B
1-5 L
1-5 S
1-5 J
Stelt de vraag en/of informatiebehoefte van de opdrachtgever vast
Bewijskaart toont aan:
Product
Onderbouwd advies
Vooronderzoek - Zevensprong (Mindmap)
Klant interviewen.
Uitgewerkt onderbouwd advies (meerdere oplossingen / mogelijkheden)
Maakt een plan van aanpak
Bewijskaart toont aan:
Taakverdeling plan van aanpak
Planning van het gehele project bijvoorbeeld in MS-project
Plan van aanpak (Concepten - Versiebeheer)
Definitief plan van aanpak.
Maakt een functioneel ontwerp
Bewijskaart toont aan:
Vooronderzoek
Zevensprong
Taakverdeling en afspaken
Product
Definitief plan van aanpak.
Product
Definitief functioneel ontwerp
Functioneel ontwerp / Concepten - Versiebeheer
Definitief functioneel ontwerp
Maakt een technisch ontwerrp
Bewijskaart toont aan:
Taakverdeling en afspraken
Technisch ontwerp (Concepten - Versiebeheer)
Materialenlijst
Definitief technisch ontwerp.
Realiseert een testomgeving
Bewijskaart toont aan:
Taakverdeling testomgeving
Product
Definitief technisch ontwerp.
Product
Rapport van de uitgevoerde Technisch Test
Planning (In MS-Project bijvoorbeeld) met Voortgangsrapportage
Materialenlijst
Testomgeving gerealiseerd volgens Technisch ontwerp
Testrapport
Kerntaak 2: Implementeren van (onderdelen van) informatie- of mediasystemen
WP 2-1
2-1 U
2-1 K
2-1 Q
2-1 I
2-1 H
2-1 J
WP 2-2
2-2 B
2-2 E
2-2 K
2-2 L
2-2 Q
2-2 S
2-2 V
WP 2-3
Levert een bijdrage voorhet implementatie plan
Bewijskaart toont aan:
Planning van de imlementatie (bijvoorbeeld in MS-Project)
Implementatieplan voor opdrachtgever (Concepten - Versiebeheer)
Goedgekeurde Acceptatietest
Imlpementeert het informatie- of mediasysteem
Bewijskaart toont aan:
Product
Rapportage van de implementatie
Taakverdeling en planning
De uitgevoerde implementatie met eventueel aangepaste taakverdeling & planning
Activiteiten log + Voortgangsbewaking zichtbaar in ms-project
Testrapport van de implementatie
Uitleg situatie (waar heb je druk en tegenslag ervaren en hoe heb je daarop gereageerd)
Biedt ondersteuning bij acceptatietest
Bewijskaart toont aan:
2-3 B
2-3 E
2-3 K
2-3 N
2-3 J
2-3 D
2-3 M
WP 2-4
Product
Goedgekeurde Acceptatietest
Vooronderzoek (Zevensprong - Brainstorm - Mindmap)
Product
Rapportage van de uitgevoerde Acceptatietest
en advies voor trainingstraject
Taakverdeling met planning
Uitnodiging voor acceptietest:
Inleiding voor acceptietest:
De uitgevoerde acceptatietest
Rapportage van de uitgevoerde Acceptatietest
Advies voor trainingstraject
Evalueert de implementatie
Bewijskaart toont aan:
Verslag vergadering Implementatietraject
2-4 E
2-4 J
2-4 D
2-4 M
Product
Evaluatieverslag van de implementatie
Evaluatieverslag implementatietraject
MS-Project uitwerking van Kerntaak 1 en 2
Kerntaak 3: Beheren van (onderdelen van) informatie- of mediasystemen
WP 3-1
Voorkomt (ver)storingen
Bewijskaart toont aan:
3-1 L
3-1 O
3-1 S
3-1 T
WP 3-2
WP 3-3
zevensprong met Vooronderzoek
Risico-mitigatieplan inclusief taakverdeling
Monitorprocedure
Uitvoeren risico-migitatieplan en monitorprocedure
Lokaliseert en verhelpt storingen
Behandelt en handelt incidentmeldingen af
3-2V-3/3V
Bewijskaart toont aan:
3-2 M/3-3M
zevensprong met Vooronderzoek
3-2 Q/3-3Q
Planning en taakverdeling
3-2 J/3-3J
Procedure Incidenten en Storing, inclusief formulieren
3-2 K/3-3K
Ingevuld storings- en incidentformulier
3-2 T/3-3T
Afhandeling Storing of Incident
3-3 R
Klanttevredenheidsonderzoek
3-2 S
Rapportage van een goed functionerende helpdesk
WP 3-4
Stelt Procedures op en bewaakt deze
Bewijskaart toont aan:
3-4 M
zevensprong met Vooronderzoek
3-4 B
Planning en taakverdeling
3-4 J
Rapportage Beheerprocedure
WP 3-5
Beveiligt het informatie- of mediasysteem
Bewijskaart toont aan:
3-5 O
Advies Beveiliging
3-5 K
Handleiding realisatie beveiliging
Product
Rapportage van het uitgevoerde Risicomitigatieplan
Product
Rapportage van een goed functionerende
helpdesk
Product
Rapportage Beheerprocedure
Product
Rapportage Beveiligingsbeleid
Kerntaak 4: organiseren van een (bestaande) servicedesk
WP 4-1
4-1 N
4-1 M
4-1 E
4-1 S
WP 4-2
4-2 Y
4-2 S
4-2 Q
4-2 J
WP 4-3
4-3 S
4-3 J
4-3 I
Onderhoudt een servicedesk
Bewijskaart toont aan:
zevensprong met Vooronderzoek
Analyse hoe de servicedesk in de bestaande helpdesk geimplementeerd kan worden
Definitief ontwerp servicedesk
Rapportage Realisatie servicedesk
Beheert een servicedek
Bewijskaart toont aan:
Protocol en procedure servicedesk
Servicedeskformulier
Planningsdocument Incident-afhandeling
Servicedeskhandleiding voor medewerkers
Stelt gebruikersinstructies op
Bewijskaart toont aan:
Knowledgedatabase
Procedurele handleiding
Technische handleiding
Product
Rapportage Realisatie Servicedesk
Product
Servicedeskhandleiding voor medewerkers
Product
Gebruikershandleiding