Het jaarverslag van 2013 kunt u hier downloaden.

JAARVERSLAG
DOKh
2013
Inhoudsopgave
Inleiding ....................................................................................................................................... 2
Over DOKh ................................................................................................................................... 3
De visie van DOKh ......................................................................................................................... 3
DOKh organisatie .......................................................................................................................... 4
Kerngetallen en cijfers ................................................................................................................... 6
Nascholingen naast de programma’s van WDH/WDPO en WDPA ...................................................... 7
Werkgroepen deskundigheidsbevordering ................................................................................ 9
WDH West Friesland .....................................................................................................................10
WDH Zaanstreek ..........................................................................................................................12
WDH Midden Kennemerland..........................................................................................................13
WDH Zuid Kennemerland ..............................................................................................................15
WDH Amstelland en Meerlanden ...................................................................................................18
WDH Waterland ...........................................................................................................................19
Werkgroep Deskundigheidsbevordering Prakijkondersteuners (WDPO) ............................................20
Werkgroep Deskundigheidsbevordering Praktijkassistenten (WDPA) ................................................22
Kwaliteitsprojecten .......................................................................................................................25
DOKhap .......................................................................................................................................26
Project Deskundigheidsbevordering andere eerstelijns beroepsgroepen; ELS!...................................28
Project Zorg voor Kwaliteit: NHG-Praktijkaccreditering en andere kwaliteitsystemen .........................30
POH opleiding Inholland ...............................................................................................................32
Netwerkzorg COPD Waterland .......................................................................................................32
COPD West Friesland ....................................................................................................................33
HKN ............................................................................................................................................34
Ouderenzorg ................................................................................................................................35
SCEN ...........................................................................................................................................37
Samenvatting Jaarverslag Klachtenregeling Huisartsenzorg Noord West-Nederland ..........................38
Bijlage 1: organigram ...................................................................................................................39
1
Inleiding
Het jaar 2013 kan gekenmerkt worden als een stabiel jaar voor DOKh. Stabiliteit die passend is bij
het Beleidsplan 2013, waarin een verandering van visie wordt vermeld. Namelijk: “ In een eerder plan
werd uitgegaan van een jaarlijkse groei. Nu wordt er gekozen voor continuïteit”. Deze doelstelling van
continuïteit is gerealiseerd.
Er was sprake van een licht groeiende omzet bij toename van personeelslasten, netto leidend tot een
wat lagere “winst” vergeleken met 2012.
Enkele specifieke vermeldenswaardige ontwikkelingen:
De afdelingen Zorg voor Kwaliteit en ELS zijn in 2013 grotendeels afgebouwd: door vermindering van
werk en het daarbij behorende vertrek van medewerksters.
DOKh is gestart met een landelijke opleiding Psychosomatische Fysiotherapie. Daarin wordt
samengewerkt met docenten van IPT. Zij verzorgen de inhoud, DOKh de organisatie.
Op het kantoor is er een vervanging geweest van server en computers.
De Instellingsaccreditering DOKh is na visitatie voor 3 jaar verlengd.
De functie van José Lentz-Peters is opgewaardeerd van bureaumanager naar adjunct-directeur DOKh.
De regio HKN is van een collectieve regeling voor abonnement en klachtregeling overgegaan naar een
individuele regeling per huisarts. Dit heeft geleid tot verlaging van adherentie in deze regio naar
47 % abonnees en 39 % aansluiting bij de Klachtregeling DOKh.
De samenstelling van de staf is gewijzigd door het vertrek van Astrid Kodde en het toetreden van
Femke Moerbeek.
Er is sprake van een daling van sponsorinkomsten: een voordeel en een nadeel. DOKh toont zich
minder afhankelijk dan gedacht, ondanks het nadeel dat er minder geld beschikbaar is. Belangrijkste
reden is het krimpen van toebedeelde budgetten bij de farmaceutische industrie.
In 2013 is gezocht naar meer samenwerking met Leerpunt KOEL, rond een gezamenlijke leergang
SOH / Ouderenzorg. Naast DOKhap is er zodoende een tweede regio-overstijgende aanbod
gerealiseerd.
Tot slot: in de loop van 2013 werd duidelijk dat zowel de voorzitter van de Raad van Toezicht
(Diederik de Boer), als ook de directeur ( Ad Bolhuis) zullen vertrekken bij DOKh. Voor beide is een
procedure in gang gezet ter vervanging van deze functies. Waarover meer in 2014.
2
Over DOKh
DOKh is dé geaccrediteerde kwaliteitsorganisatie voor de huisartsenpraktijken in Noordwest
Nederland. Tevens organiseert DOKh i.s.m. ZONH nascholing voor de overige professionals in de
eerste lijn in dezelfde regio. Als derde biedt DOKH activiteiten voor huisartsenposten voor geheel
Nederland (DOKHAP).
DOKh richt zich op bij- en nascholingen van de beroepsgroepen in de betreffende praktijken; op het
initiëren en ondersteunen van kwaliteitsprojecten binnen huisartspraktijken en op het uitvoeren van
de klachtenregeling voor huisartsenpraktijken om te bereiken dat de kwaliteit van de zorg in de
huisartsenpraktijk en daaraan verwant de gehele eerste lijn wordt verhoogd.
De visie van DOKh
De huisarts is regisseur in de eerste lijn. In de visie van DOKh staat centraal dat kwaliteitsbeleid de
verantwoordelijkheid van de huisartsenpraktijken is. De kwaliteit van de huisartsenzorg is van cruciaal
belang voor verdere profilering en positionering van de huisartsen binnen de eerstelijns zorg; continu
investeren in kwaliteit en innovatie is essentieel. DOKh speelt hierop in door te ondersteunen bij het
verbeteren van de zorg (zowel inhoudelijk als ook organisatorisch); door aandacht te geven aan
samenwerking in de zorg rondom chronische thema’s (zorggroepen) en door haar scholingsactiviteiten
uit te breiden naar andere eerstelijns beroepsgroepen.
DOKh richt zich op kwaliteit en deskundigheidsbevordering. Zij gaat uit van een aantal paradigma’s:
1. De kracht van DOKh is het motto: “vóór en dóór de beroepsgroepen!”
2. DOKh is een onafhankelijke organisatie met een uitgebreid netwerk in de regio
3. DOKh is een faciliterende organisatie, d.w.z. werkt voornamelijk vraag gestuurd.
DOKh heeft voor huisartsen de bevoegdheid gekregen van het CvAH (College voor Accreditering
Huisartsen) om accrediteringspunten toe te voegen aan het landelijke GAIA. Deelnemers aan
cursussen krijgen hun punten bijgeschreven in dit systeem. Ook voor de scholing van de
praktijkassistenten heeft DOKh instellings- accreditatie gekregen van de NVDA (Nederlandse
Vereniging van Doktersassistenten). Onze cursussen voor de praktijkassistent voldoen hiermee aan de
kwaliteitseisen van de NVDA.
3
DOKh organisatie
Binnen DOKh zijn er 4 afdelingen:
- deskundigheidsbevordering (nascholingen), waaronder Dag van de Eerstelijn en ELS! Eerste Lijns
Scholingen
- kwaliteit (NHG praktijkaccreditering)
- klachtenregeling voor Huisartsen, Huisartsenposten en zorggroepen
- DOKhap
Daarnaast zijn er ondersteunende taken zoals administratie, facilitaire zaken, personele zaken.
Het werkgebied van DOKh omvat de huisartsenzorg in Noord Holland exclusief de regio’s Amsterdam
en het Gooi. Dokh bereikt hiermee een doelgroep van ruim 1000 huisartsen en 1200
praktijkmedewerkers. Daarnaast zijn in het DOKh gebied circa 4500 beroepsbeoefenaren actief binnen
de ‘andere eerstelijn’.
DOKh is een stichting. Het bestuur van de stichting is eindverantwoordelijk voor het beleid van DOKh.
Onder het bestuur houdt een tweehoofdige directie – vanaf november 2011 eenhoofdig - zich bezig
met de uitvoering van het beleid in nauwe samenspraak met huisartsprojectleiders, “de staf”. De
regionale werkgroepen (WDH’s) worden aangevoerd door Perifere Coördinatoren (PC’s), die allen voor
een aantal uren per maand een dienstverband hebben bij DOKh. De projecten worden veelal
inhoudelijk aangestuurd door een huisarts (soms in dienstverband, soms op declaratiebasis).
De praktische uitvoering, coördinatie en ondersteuning wordt uitgevoerd door het DOKh-bureau. De
medewerkers van het bureau zijn werkzaam binnen één van de vier genoemde afdelingen.
DOKh ontvangt haar inkomsten uit onderstaande elementen:
- Abonnementen (nascholing en klachtregeling) (21%)
- Cursusbijdragen (57%)
- Kwaliteitsprojecten/detachering (17%)
- Sponsoring (2%)
- ZONh (1%)
- Overige bedrijfsopbrengsten (2%)
Raad van Toezicht
Diederik de Boer
Lida Ligthart
Martien van Soestbergen
Christien van Velzen
Roel van der Veen
voorzitter, namens WDH Alkmaar en Den Helder
penningmeester, namens WDPO
lid, afgevaardigde WDH West-Friesland
lid, namens DPA
lid, afgevaardigde WDH Waterland
Raad van Bestuur/directie
Ad Bolhuis
medisch directeur
José Lentz-Peters
adjunct directeur
Staf
Hetty Cox
Katja Reiding
Astrid Kodde
Femke Moerbeek
innovatie NHG praktijkaccreditering, innovatie Chronische Zorg, e.a.
deskundigheidsbevordering vanaf 1-12-2012
DOKhap, samenwerking huisartsinstituten e.a.z. tot 01-01-2014
Kwaliteitsadviseur/projectleider
4
PAM:
Hans van Wijland
Perifeer Accreditatie medewerker
Plaatselijk coördinatoren:
Noor Schillings
Daniëlle van Oostendorp
Vacature
Vacature
Vacature
Timo Schumacher
Katja Reiding
Lucie Podzimek
Vacature
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
PC
–
–
–
–
–
–
–
–
–
Alkmaar e.o.
West Friesland
Kop van Noord Holland
Zaanstreek
Waterland
Midden Kennemerland
Zuid Kennemerland en IJmond
Amstelland en Meerlanden
Haarlemmermeer
DOKh bureau:
Deskundigheidsbevordering (dkb):
Brigitte Dolderman
Helma Deutekom
Karin Postma
Irmgard Rietbroek
Sabrina Stap
Melisa Vaas
Kwaliteit:
Femke Moerbeek
Arja Littink
Loes Dekker
Monique de Wit
Klachtenregeling:
coördinator dkb
projectsecretaris
projectsecretaris
projectsecretaris
projectsecretaris
projectsecretaris
dkb
dkb
dkb
dkb
dkb
praktijkassistenten en praktijkondersteuners
huisartsen
huisartsen
huisartsen
huisartsen/andere 1e lijns beroepsgroepen
DOKhap: kwaliteitsadviseur
coördinator/praktijkconsulent NHG praktijkaccreditering
praktijkconsulent NHG praktijkaccreditering
praktijkconsulent NHG praktijkaccreditering/consulent ouderzorg
Karin Riepen
Esther Luinge
coördinator klachtenregeling DOKh
secretaresse klachtenregeling DOKh
Karin Riepen
Martha Groot-Dekker
coördinator facilitaire zaken
boekhoudkundig medewerker
Fte per 1-1-2013
10,90
5
Kerngetallen en cijfers
Statistieken nascholingen 2013
Doelgroep
aantal scholingen 2013
aantal scholingen 2012
58
49
78
10
195
Std. Cursus HA*
Std. cursus Combinatie**
PO/PA***
ELS!
totaal
geannuleerde scholingen 2013
geannuleerde scholingen 2012
7
16
6
7
36
Std. Cursus HA
Std. cursus Combinatie
PO/PA
ELS!
totaal
aantal deelnemers 2013
PO/PA
ELS!
totaal
PO/PA
ELS!
totaal
PO/PA***
ELS!
* waarvan 24 DOKhap-HA
** inclusief Dag van de Eerstelijn
*** waarvan 11 DOKhap-PA/triagisten
8114
7593
4505
959
21171
23
4
18
19
64
aantal deelnemers 2011
965
1340
949
676
3930
geaccrediteerde uren per doelgroep 2012
323
229
294
53
899
totaal gemaakte uren (deelnemers * geaccrediteerde uren per scholing) 2013
Std. Cursus HA*
Std. cursus Combinatie**
geannuleerde scholingen 2011
aantal deelnemers 2012
geaccrediteerde uren per doelgroep 2013
Std. Cursus HA
Std. cursus Combinatie
77
24
56
23
180
12
6
5
8
31
1204
1551
1368
176
4299
Std. Cursus HA
Std. cursus Combinatie
aantal scholingen 2011
52
52
53
21
178
1397
626
914
804
3741
geaccrediteerde uren per doelgroep 2011
293
184
184
127
788
totaal gemaakte uren (deelnemers * geaccrediteerde uren per scholing) 2012
6412
4976
3067
2405
16860
415
102
194
182
893
totaal gemaakte uren (deelnemers * geaccrediteerde uren per scholing) 2011
9852
2678
3197
5310
21037
08 januari 2013
Huisarts/PO/PA
3
16
ADEPD op locatie
08 januari 2013
Huisarts/PO/PA
3
12 8,07
Dag van de eerstelijn 2013
16 januari 2013
Huisarts/PO/PA
6 462
SOH opleiding
17 januari 2013
Huisarts/PO/PA
25
9
CASPIR basiscursus (KCoetz)
12 februari 2013
Huisarts/PO/PA
9
22
AED en Reanimatie - De Schans
21 februari 2013
Huisarts/PO/PA
3
8
AED en BLS
25 februari 2013
Huisarts/PO/PA
3
16 8,74
CVRM Stip cursus ism NHG
26 februari 2013
Huisarts/PO/PA
4
20
COPD Netwerk Waterland - IMIS
07 maart 2013
Huisarts/PO/PA
3
18
Help, de dokter verzuipt (in zijn emails)
12 maart 2013
Huisarts/PO/PA
2
12 8,15
COPD Netwerkzorg scholing
13 maart 2013
Huisarts/PO/PA
5
50
SOA consult i.s.m. het NHG
13 maart 2013
Huisarts
4
9
ECG Basis Blokcursus
14 maart 2013
Huisarts
9
13 8,29 / 8,24 / 8,45
Startbijeenkomst 1e Cohort COPD West Friesland
20 maart 2013
Huisarts/PO/PA
1
65
Registreren en werken aan kwaliteit
21 maart 2013
Huisarts/PO/PA
3
17 6,86
Agressiereductie Training
08 april 2013
Huisarts/PO/PA
6
12 8,65
1e Scholingsbijeenkomst behorende bij 1e Cohort
09 april 2013
Huisarts/PO/PA
1
42
Triagetraining (nieuwe stijl)
17 april 2013
PO/PA
7
8
Incompany Hartfalen
22 april 2013
PO/PA
3
17
AED en BLS
24 april 2013
Huisarts/PO/PA
3
16 8,94
Triagetraining incompany
13 mei 2013
PO/PA
4
2e Scholingsbijeenkomst behorende bij het 1e Cohort
16 mei 2013
Huisarts/PO/PA
3
37 6,85
EKC vervolg training - werken met groepen
16 mei 2013
Huisarts
5
18
Varices ism Dermicis
22 mei 2013
Huisarts
2
ABCDE training Den Helder
23 mei 2013
Huisarts
4
16 8,28
Stoppen met roken
24 mei 2013
Huisarts/PO/PA
6
22
ECG Opfriscursus, de routine van het lezen van een ECG
30 mei 2013
Huisarts
4
16 8,22
Triagetraining incompany
04 juni 2013
PO/PA
3
CVRM Stip ism NHG
04 juni 2013
Huisarts/PO/PA
Reizigersgeneeskunde basistraining
10 juni 2013
Huisarts
Problem Solving Treatment (verkorte NHG-cursus)
11 juni 2013
COPD Westfriesland startbijeenkomst 2e Cohort
Omschrijving van nascholing
1
4
Evaluatiecijfer
Bevestigd
ADEPD op Maat Aemstelwijck
Begindatum
Accr.pnt.
Nascholingen naast de programma’s van WDH/WDPO en WDPA
9
9 8,25/8,38/8,86
8
17 7,76/7,94/7,05
12
8 8,31
Huisarts/PO/PA
6
11 8,17
17 juni 2013
Huisarts/PO/PA
1
29
Reizigersgeneeskunde - Complexe reizen en reizigers
17 juni 2013
Huisarts
4
16 8,0
BMHK - Vaardigheidstraining Uitstrijkjes maken
19 juni 2013
PO/PA
2
12
Informatiebijeenkomst HKN Longzorg
25 juni 2013
Huisarts/PO/PA
1
16
Vliegen en duiken, kan dat zo maar?
25 juni 2013
Huisarts
3
9 7,85
AED en BLS
26 juni 2013
Huisarts/PO/PA
3
13 8,78
TRIAGETRAINING INCOMPANY
02 juli 2013
PO/PA
7
8
Triagetraining incompany
16 juli 2013
PO/PA
7
3
Triagetraining incompany
02 september 2013
PO/PA
8
9
1e scholingsbijeenkomst COPD Westfriesland 2e cohort
04 september 2013
Huisarts/PO/PA
3
20 8,09
Incompany Infectiepreventie en Hygiene
05 september 2013
PO/PA
3
11 8,31
CASPIR Basiscursus - 1344
10 september 2013
Huisarts/PO/PA
9
23
Nieraandoeningen
10 september 2013
Huisarts
2
16
Acute Palliatieve zorg (1/3)
17 september 2013
Huisarts
3
23
Agressiereductie training
18 september 2013
Huisarts/PO/PA
6
10 8,7
CASPIR vervolg cursus Module 6
19 september 2013
Huisarts/PO/PA
2
15
CVRM Stip Cursus ism NHG
01 oktober 2013
Huisarts/PO/PA
4
8 7.83
Incompany Hoesten
02 oktober 2013
PO/PA
3
13 7,49
Agressiereductie Training
02 oktober 2013
Huisarts/PO/PA
6
10
Acute palliatieve zorg (1/3)
03 oktober 2013
Huisarts
3
21
BMHK - VAARDIGHEIDSTRAINING
10 oktober 2013
PO/PA
2
12
Focus op de fundamenten (IMH nader toegelicht)
15 oktober 2013
Multidisciplinair
3
Varices ism Dermicis
16 oktober 2013
Huisarts
2
26
SOLK / Den Helder
29 oktober 2013
Huisarts/PO/PA
4
0
Triage - basistraining
30 oktober 2013
PO/PA
7
8
Trauma in de vroege ouder-kind relatie
30 oktober 2013
Multidisciplinair
3
15 8,36
2e Scholingsbijeenkomst COPD Westfriesland 2e cohort
05 november 2013
Huisarts/PO/PA
3
20
AED en BLS
12 november 2013
Huisarts/PO/PA
3
9
Kadertraining DOKh 2013 - Texel
14 november 2013
Huisarts/PO/PA
10
43
Palliatieve zorg (2/3)
18 november 2013
Huisarts
3
24
AED en BLS
18 november 2013
Huisarts/PO/PA
3
10
Acute Palliatieve zorg
20 november 2013
Huisarts
3
20
Implementatie ouderenzorg
25 november 2013
PO/PA
3
17
Reizigersgeneeskunde: Gender in de Reizigersadvisering
25 november 2013
Huisarts
4
13 7,79
PALLIATIEVE ZORG (2/3)
27 november 2013
Huisarts
3
24
COPD Netwerkzorg Waterland Scholing
27 november 2013
Huisarts/PO/PA
5
21
ADEPD Incompany Wormerveer
TRIAGETRAINING INCOMPANY
27 november 2013
Huisarts/PO/PA
3
10
28 november 2013
PO/PA
4
8
TRIAGETRAINING INCOMPANY
10 december 2013
PO/PA
3
8
AED en BLS
16 december 2013
Huisarts/PO/PA
3
13
9 7,92
8
Werkgroepen deskundigheidsbevordering
Op de navolgende pagina’s volgen de jaarverslagen van de verschillende WDH’s, WDPO en WDPA.
9
WDH West Friesland
Jaarverslag 2013
Samenstelling WDH
Peer Buijs
Rinel van Beest (ook betrokken bij CHP nascholingscommissie)
Danielle van Oostendorp, PC
Martien van Soestbergen
Wendy Wolfe (in zomer 2013 gestopt)
De samenstelling van de WDH heeft al jaren een vaste kern, echter wat “nieuw bloed” zou welkom
zijn. Voor de DUO-meerdaagse wil de WDH een commissie van ongeveer 10 leden samenstellen (5
specialisten, 5 huisartsen).
Terugblik 2013
Het beleid van 2012 is voortgezet in 2013: in overleg met alle nascholingspartners tot een divers
aanbod van nascholing komen in West Friesland, waaronder ook de verplichte scholingen (in het
kader van de Ketenzorg of vanuit de Centrale Huisartsenpost). Streven bleef dat de huisartsen
werkzaam in West Friesland een groot deel van hun benodigde 40 punten per jaar in de regio kon
behalen. In overleg met de secretaresse van de Westfriese Huisartsenorganisatie (WFHO) werden de
data van nascholingen, maar ook van de ALV’s en het jaarlijkse zeiluitje, dusdanig gepland dat er een
goede spreiding werd bereikt.
De weg naar de WDH werd inmiddels door vele nascholingsaanbieders gevonden, waarbij de WDH
soms slechts zijdelings betrokken was bij de organisatie van de scholingen, echter er wel voor kon
zorgen dat de inhoud van de nascholing aansloot bij de behoefte van de huisartsen. Bij een aantal
scholingen (TIM, Stap voor Stap, St Janslezing, CHP scholingen, DCWF scholingen) werd in goed
overleg met de WDH de inhoud bepaald.
De accreditering werd dit jaar merendeels als zogenaamde “externe accreditering” aangevraagd,
danwel door een vakgroep zelf (buiten de WDH om) danwel in overleg met de PC van de WDH. Dit
verliep over het algemeen goed.
Plannen 2014
Voor 2014 willen we op dezelfde voet doorgaan, waarbij in ieder geval al besloten is in oktober een
DUO-meerdaagse te organiseren in Ermelo. Verder zal de inmiddels vermaarde Duodag met de 7
minutenpraatjes weer in januari plaats vinden en de 45ste editie van de Westfriese Meerdaagse in
april. Daarnaast ligt er een verzoek van de oogartsen van het WFG en is er voor de jaarlijkse TRIOdag
in september het onderwerp inmiddels bepaald.
De kaderartsen in West Friesland zullen ook steeds meer een plek krijgen in het nascholingsnetwerk.
Zij zullen zich voorstellen aan huisartsen en specialisten tijdens de DUO-meerdaagse.
Relatie WDH met WFHO
In januari 2014 heeft de WDH een mail van het WFHO bestuur ontvangen waarin gemeld werd dat
het bestuur tot de mening gekomen was dat kennis en het onderhoud van deze kennis een
belangrijke taak is ook van de WFHO. Zij wil daarom graag met de WDH blijven samenwerken. De
WDH is verheugd dat de relatie met de WFHO weer hersteld is.
10
Activiteiten 2013, waarbij de WDH betrokken was (naast de scholingen georganiseerd
door CHP en DCWF)
Januari 2013
Overleg WFHO/WDH
WDH vergadering
Duodag Meijer’s (huisartsen/specialisten) met 7 minuten praatjes en diner
Februari 2013
WDH vergadering
Maart 2013
Scholing Transmuraal Incident Melden (voor huisartsen, specialisten/andere
zorgaanbieders)
WDH vergadering
April 2013
44ste Westfriese Meerdaagse Galamadammen (2x)
Mei 2013
DZS: Stap voor stap
Juni 2013
TRIO dag (huisartsen, triagisten, chauffeurs werkzaam op de CHP)
September 2013
Oriëntatie duodagen 2014
Oktober 2013
Overleg nascholingsaanbieders WF
Overleg WFHO/WDH
WDH vergadering
Sint Janslezing: ethische dilemma’s
December 2013
CHP: Spoeddag (ABCD)
Overleg Duocommissie.
31 maart, Danielle van Oostendorp, PC WDH WF
11
WDH Zaanstreek
WDH leden Zaanstreek:
C.J. Niemeijer
J.P.H. Verlinden
R.J. Walpot
Scholingen waarin de WDH Zaanstreek heeft geparticipeerd zijn:
26-3-2013 Artrose van de Knie (accreditatie via DOKh)
18-4-2013 Zaanstreek/Waterlanddag
6-6-2013 Symposium Urologie (accreditatie via DOKh)
12-6-2013 De Diabetische Voet (accreditatie via DOKh)
25-6-2013 Spiegelavond diabeteszorg (accreditatie via DOKh)
26-6-2013 Spiegelavond diabeteszorg (accreditatie via DOKh)
27-6-2013 Spiegelavond diabeteszorg (accreditatie via DOKh)
14-10-2013 Schouder- en buikpathologie door de ogen van de radioloog (accreditatie via DOKh)
31-10-2013/1-11-2013 Zaanse Ketenzorg (accreditatie via DOKh)
12
WDH Midden Kennemerland
Jaarverslag 2013
Samenstelling WDH:
Nanine Prins
Renate Beunder
Hanneke van der Reijden
Gerrit Jan Vos
Werner Visser
Arnold van Oudvorst
Timo Schumacher (PC)
(Velsen-Noord)
(Heemskerk)
(Heemskerk)
(Beverwijk)
(Heemskerk)
(Wijk aan Zee)
(Heemskerk)
WDH vergaderingen:
De WDH kwam in 2013 vier keer bijeen voor een vergadering. De data van de vergaderingen worden
altijd aan het begin van het nieuwe jaar vastgelegd. De vergaderingen vonden plaats bij een WDH lid
thuis: dit volgens een roulerend schema. Er is geen sprake van vacatiegeld maar de WDH leden
krijgen een korting op de contributie van de HV-MK (Huisartsen vereniging Midden-Kennemerland).
De animo en betrokkenheid onder de WDH leden is groot.
-
Activiteiten:
De WDH Midden-Kennemerland hield zich bezig van nascholingen waarbij de nadruk lag op regionaal
gebonden activiteiten met de lokale specialisten (Rode Kruis Ziekenhuis).
Ook werd geparticipeerd in een bijdrage van huisartsvoorzitters bij de Kennemermeer dagen.
-
Nascholingen:
Er werd in april een avondprogramma gehouden onder de naam “patiënt van de dag” waarbij 3
verschillende vakgroepen binnen het Rode Kruis Ziekenhuis een patiënt demonstreerden. Helaas
moest een herhaling van deze opzet in oktober geannuleerd worden wegens onvoldoende
belangstelling.
Voor 2014 is besloten om voorlopig deze vorm van nascholing niet meer te organiseren.
In juni vond in de jaarlijkse “WDH-RKZ” nascholing plaats, zowel voor huisartsen als
praktijkassistentes. Wederom was er een zeer grote opkomst (70 deelnemers).Voor de huisartsen
stond het ochtendprogramma in het teken van nieuwe ontwikkelingen en richtlijnen op het gebied van
de MDL. Het middagprogramma omvatte 4 boeiende workshops (reumatologie, microbiologie,
orthopedie en perianale chirurgie)
Op 7 november vond de 21e editie van de Kennemer Convergentie plaats: een gezamenlijke
nascholing van specialisten uit het Rode Kruis Ziekenhuis en huisartsen uit Midden-Kennemerland. De
elementen o.a. voorstellen van nieuwe huisartsen en specialisten, plenaire lezing en de workshops,
werden goed gewaardeerd.
In februari en maart was er een cursus spoedeisende kindergeneeskunde voor huisartsen en AIOS.
13
-
Plannen 2014
Alhoewel na elke nascholing er hoge waarderingscijfers zijn blijft het hard werken om de eigen
beroepsgroep vooraf te enthousiasmeren. Afwisseling van soorten nascholing lijkt belangrijk evenals
het betrokkenheid van “bekende gezichten”.
Er lijkt geen vraag meer te zijn voor losstaande avondcursussen.
Vanuit het Rode Kruis Ziekenhuis komen mogelijk initiatieven voor een nieuwe opzet van nascholing
voor de huisartsen in samenwerking met de specialisten.
De WDH Midden-Kennemerland is hiervoor benaderd en wil hier graag in participeren.
De WDH Midden-Kennemerland zal wederom in 2014 zijn best blijven doen de nascholing voor en
door huisartsen op niveau te houden !
14
WDH Zuid Kennemerland
Jaarverslag 2013
Ook in 2013 organiseerde de WDH Zuid- Kennemerland weer een groot aantal WDH-nascholingen en
activiteiten. Helaas werd een aantal van de scholingen geannuleerd door te weinig inschrijvingen. Waar
dat aan ligt? De tijden veranderen. Scholingen doen we steeds meer met e-learning op een tijdstip dat
ons schikt. Velen van ons zijn huisartsopleiders en de noodzaak tot behalen van punten is op de
achtergrond geraakt. En gaat het dan wel om de punten, dan willen we in kort tijdsbestek veel punten
scoren. Met andere woorden, wellicht zijn we een beetje klaar met de avondscholingen en is het de
hoogste tijd om een andere koers te gaan varen.
Samenstelling WDH:
Irene Akerboom
Dolores Wijs
Inez Krol
Flip Sutorius
Wouter van Kempen
Willem van Faassen
Astrid Kodde
Sabine Roozen
Sallo Spetter
Herman van der Stap
Jos Beemster
Kees Limmen
Bart de Koning
Koos Noordeloos
Tom Harding
Peter de Groof
Katja Reiding
WDH vergaderingen:
-
woensdag 27 februari 2013, Gezondheidscentrum 2013
donderdag 26 juni 2013, Kennemer Gasthuis locatie Noord
woensdag 4 september 2013, Kudelstaartoverleg, ’T Gerecht, Amstelveen
woensdag 7 november 2013, Gezondheidscentrum Schalkwijk
Activiteiten:
KennemerMeerDagen 2013:
Onderwerpen:
1. Kinderorthopaedie: “Pluis, niet pluis.”
Sabine Roozen en Timo Schumacher, huisartsen
Hans van der Sluijs en Bart Burger, kinderorthopaeden
2. Palliatieve Zorg
Astrid Kodde en Ed Kenter, huisartsen
Elisabeth Post en Aart Mak, pastoraal werkers
3. Praten met Pubers
Lucie Podzimek en Katja Reiding, huisartsen
Geza Kovacs, Eva ter Heide, Inge Umbgrove, psychologen SPEL
Amstelland
Waterland en
15
4. Een wegraking, en dan…?
Dolores Wijs en Wouter van Kempen, huisartsen
Roland Thijs en Paul Augustijn, neurologen SEIN
Data en locatie:
o
o
o
o
Donderdag 18 en vrijdag 19 april 2013, De Waterlinie, Uithoorn (geannuleerd)
Donderdag 6 en donderdag 13 juni 2013, Parnassia, Overveen
Vrijdag 13 september en 1 november 2013, Parnassia, Overveen
Zondag 29 september – 4 oktober 2013, Najaarscursus, Algarve
Spoedpostconferentie 2013:
Het thema van de Spoedpostconferentie dit jaar was Acute neurologie. Zoals elk jaar was vast onderdeel
de AED/BLS en het LOTUS-parcours. Voor de doktersassistenten was er een apart programma.
Zeer goede opkomst, mooi afwisselend programma, inhoudelijk prima en goed georganiseerd!
-
Cursusleiding: Peter de Groof, huisarts
Met medewerking van vele anderen!
Dinsdag 11 september en donderdag 26 september 2013
Nascholingen:
-
dinsdag 12 maart 2013
CBO Richtlijn Mammacarcinoom
Kennemer Gasthuis
George Sernee, huisarts
Ronald Vuylsteke, chirurg en Gerard Guit, radioloog
-
woensdag 3 april 2013
Rondje Interne: maag- darm- en leverziekten
Kennemer Gasthuis
Katja Reiding
Sabine Roozen
-
woensdag 15 mei 2013
Diagnostisch traject, diagnostische perikelen in de COPD-zorg
Kennemer Gasthuis
Hetty Cox, huisarts
Kris Mooren, longarts, Kennemer Gasthuis
(geannuleerd)
-
donderdag 23 mei 2013
OpgeWECte wonden, een multidiciplinaire scholing in wondzorg
Kennemer Gasthuis
Jacqueline van de Geijn, wondverpleegkundige
Katja Reiding, huisarts
Erik Vermeulen, chirurg, Kennemer Gasthuis
Met medewerking van vele anderen!
-
donderdag 27 juni 2013
Somatisatie, een uitdaging?!
Kennemer Gasthuis
Inez te Hennepe, huisarts
Annemarie van Dam, psychiater Kennemer Gasthuis
(geannuleerd en verplaatst naar 28-11-13)
16
-
Donderdag 17 oktober 2013
Fractuurpreventie, een multidisciplinaire aanpak!
Kennemer Gasthuis
Katja Reiding, huisarts
Saskia ten Wolde en Kirsti van der Steen, J. van Aken- Bleeker, reumatologen
Pim de Ronde, internist
(geannuleerd)
-
Donderdag 28 november 2013
Somatisatie, een uitdaging?!
Kennemer Gasthuis
(geannuleerd en verplaatst naar Bootcamp GGZ 2014!)
-
Dinsdag 10 december 2012
Een wond, en nu?
Katja Reiding, huisarts
Charlotte van Leeuwen, Ria van Dam, Jacqueline van der Geijn, wondverpleegkundigen
-
Maandag 16 december 2013
Neurorevalidatie
ITON, Haarlem
Ben van Cranenburg , ITON
Jos Beemster, huisarts
(geannuleerd en verplaatst naar 6 maart 2014)
Plannen 2014:
Het plan voor 2014 is om met elkaar weer een mooi WDH-nascholingsprogramma te maken. Wederom
is gebleken dat het concept van avondscholingen niet langer voldoet. We zullen dan ons ook meer
richten op de grotere evenementen zoals de Spoedpostconferentie, de Kennemermeerdagen, het
KCOETZ- symposium en het huisartsensymposium van het Kennemer Gasthuis. Uiteraard blijft er wel
ruimte voor aanbieden en verzorgen van kleinschalig onderwijs, rekening houdend met scholingswensen
van de huisartsen. Een van de doelstellingen voor 2014 is om de jonge huisartsen en waarnemers in de
regio meer bekend te maken met de WDH en DOKH. Door hen te betrekken bij de activiteiten van de
WDH en DOKH, door hen te enthousiasmeren voor het ontwikkelen en geven van scholingen en het
leveren van input aan onze organisatie, zorgen we dat DOKH en de WDH sprankelend en inspirerend
blijven, anticiperend en inspelend op de ontwikkelingen in de tijd.
17
WDH Amstelland en Meerlanden
Jaarverslag 2013
Samenstelling WDH:
Fenna Hofman
Erik Lubbers
Lucie Podzimek, plaatselijk coördinator
Joke Stam
WDH vergaderingen in 2013:
donderdag 22 mei 2013
woensdag 3 september 2013
donderdag 27 november 2013
Telkens van 20.00 - 22.00 uur.
2x vergadering gehad met de Amstelland zorg BV over samenwerking WDH-Zorggroep
-
Nascholingen
Datum:
Titel:
Aantal deelnemers:
donderdag 7 februari 2013
Amstellanddagen 2013
21 huisartsen & 20 assistenten
vrijdag 8 februari 2013
24 huisartsen & 26 assistenten
donderdag 21 maart 2013
Amstellanddagen 2013
Cursus Vasculair Risico Management (deel
2)
Registreren en werken aan kwaliteit
maandag 25 maart 2013
Cursus Vasculair Risico Managenent (deel 1) externe accreditatie
woensdag 17 april 2013
Hartfalen in de terminale fase
externe accreditatie
woensdag 24 april 2013
Osteoperose, menopauze en colo-rectaal
carcinoom (HontS)
externe accreditatie
dinsdag 8 oktober 2013
… op de i en informatie over …
externe accreditatie
woensdag 9 oktober 2013
HontS
externe accreditatie
dinsdag 26 februari 2013
maandag 4 november 2013 COPD bij hartfalen
-
externe accreditatie
nascholing voor Amstelland Zorg
externe accreditatie
Plannen 2014
Amstellanddagen februari 2014
Verrichtingen (dermatologie)
Juridische aspecten samenwerking huisartsen - gemeente
Samenwerking met de Zorggroep Amstelland BV optimaliseren
Externe accreditaties
18
WDH Waterland
WDH leden Waterland:
S.M.J. Aal
R.H. Dijkstra
H. Neuman
M. Sweers
J. de Zoeten
Scholingen waarin de WDH Waterland heeft geparticipeerd zijn:
8-2-2013/9-2-2013
Compagnons Cursus Waterland (wegens te kort aan deelnemers verzet naar
het najaar)
18-4-2013
Zaanstreek/Waterlanddag
11-3-2013
Klinische middag Alzheimer (accreditatie via DOKh)
5-6-2013
Klinische middag (accreditatie via DOKh)
11-10-2013/12-10-2013 Compagnons Cursus Waterland
19
Werkgroep Deskundigheidsbevordering Prakijkondersteuners (WDPO)
De WDPO bestaat sinds 2003. De werkgroep organiseerde nascholingen op het gebied van
Diabetes/astma/COPD en hartvaatziekten.
Gaande de jaren kwamen er vele organisaties die ook scholingen organiseerden.
Langerhans/CAHAG/V&VN/NVVPO/ quadricepssymposium, NHG symposium voor
praktijkondersteuners/ scholingen van Inholland
De laatste jaren hebben zich zorggroepen gevormd die scholingen voor POH organiseren.
Kortom de WDPO kreeg een hele andere positie en er was weinig afname van de cursussen..
Door de veranderingen in de “nascholingsmarkt” en veranderingen binnen de werkgroep lijkt het dat
de WDPO er verstandig aan doet een andere koers te gaan varen.
Per januari is een coördinator aangesteld, Simone Bot, die tot taak heeft samenwerking te zoeken
met de beroepsverenigingen en andere organisaties op nascholingsgebied.
INHOLLAND lijkt cursussen te hebben ontwikkeld die makkelijker via DOKh kunnen worden afgezet
(efficiënt personeelsbeleid in de 1e lijn, enthousiasmerend leiding geven).
De coördinator zal daarnaast een belangrijke rol spelen in scholingen/workshops organiseren voor
o.a. de Noord-Hollandse Praktijkdag en de dag van de 1e lijn.. twee door DOKH ontwikkelde
nascholingsdagen .
Kortom voor wat betreft de werkgroep praktijkondersteuners zal de coördinator sturing geven aan
deze werkgroep, zal “marktgerichte” scholingen organiseren en docenten uit de werkgroep rekruteren
daar waar mogelijkheden zijn, ze zal een coördinerende functie hebben in samenwerking met de
kaderartsen. etc.
Simone Bot
Nel Bonnema
Saskia van Buren
Lida Ligthart
Erna Moerman
Tamara Moras
Monique de Wit
Coördinator netwerk nascholingen WDPO
algemeen
cardiovasculair
Diabetes Mellitus
astma/COPD
ouderenzorg/algemeen
ouderenzorg/algemeen
Dit jaar is de werkgroep WDPO niet fysiek bij elkaar gekomen. Er is wel per mail contact gehouden
over input vanuit de groep voor ideeën voor de Noord-Hollandse Praktijken Dag en de Dag van de
Eerste Lijn.
Conclusies
Er zijn wat betreft scholingen veel kapers op de kust voor. Na de vergadering van september 2012
heeft er een inventarisatie omtrent “hoe nu verder” bij de leden van de werkgroep plaatsgevonden.
Er is besloten om de directie te verzoeken een coördinator aan te stellen die de acquisitie rond
scholingen realiseert en de continuïteit van de werkgroep waarborgt. Ze zal voor de scholing
docenten uit onze werkgroep rekruteren. Per januari 2013 is Simone Bot als coördinator voor deze
functie aangesteld.
Scholing in 2013
- 24 mei 2013 – Stoppen met roken – Erna Moerman – 17 deelnemende POH
- 28 mei 2013 – Noord-Hollandse Praktijkdag – Tamara Moras en Monique de Wit – 14
deelnemende POH
- 25 november 2013 – Implementatie Ouderenzorg – Monique de Wit – 17 deelnemende POH
Bij In Holland is er weer een gastles verzorgt door Lida en Nel voor praktijkondersteuners in opleiding.
Daarnaast hebben leden van de werkgroep meegewerkt aan:
Dag van de 1e lijn
Noord-Hollandse Praktijk Dag
20
Aandachtspunten 2014
Medewerking/scholing dag van de eerste lijn.
Medewerking/scholing verzorgen bij de Noord-Hollandse praktijkdag.
Lessen verzorgen op de hoge school Inholland ouderenzorg
Samenwerking met de beroepsverenigingen NVVPO en V&VN
Grote nascholingsdag organiseren voor praktijkondersteuners
21
Werkgroep Deskundigheidsbevordering Praktijkassistenten (WDPA)
Jaarverslag 2013
Inleiding
DOKh richt zich als onafhankelijke organisatie op kwaliteit en deskundigheidsbevordering van
huisartsen, praktijkassistenten en praktijkondersteuners. De WDPA bestaat uit een groep van 14
vrijwilligers, verdeelt over zes regio’s (Zuid-Kennemerland, Midden-Kennemerland, NoordKennemerland, Den Helder, West-Friesland en Waterland/Zaanland).
De WDPA organiseerde nascholingen voor de praktijkassistenten in deze regio’s. De werkgroep wordt
ondersteund vanuit het bureau door de projectcoördinatoren Karin Postma en Helma Deutekom,
alsmede door staflid Katja Reiding. Het werkgebied van DOKh omvat de huisartsenzorg in Noord
Holland exclusief de regio’s Amsterdam en het Gooi. Er wordt hiermee een doelgroep bereikt van ruim
900 huisartsen en 1200 praktijkassistenten. Leden van de werkgroepen zitten tevens in de projecten
Baarmoederhalskanker, Triagetraining en Noord-Hollandse praktijkdag.
De werkgroep kwam in 2013 drie keer bij elkaar om het programma voor de nascholing te bespreken
en vast te stellen.. We zijn blij te kunnen melden dat er zich ook weer nieuwe leden hebben
aangemeld in de regio West-Friesland en Noord-Kennemerland. De voorzitter is in april aanwezig
geweest bij het overleg met de werkgroepen Deskundigheidsbevordering t.b.v. Dag van de 1e lijn
2014. Dit jaar was er weer een kadertraining. Alle leden van de Werkgroep kregen de gelegenheid om
naar Texel af te reizen waar zij een 2-daags programma kregen aangeboden.
Er is binnen DOKh gekozen voor een nieuwe bestuursvorm met een Raad van Toezicht. Christien van
Velzen heeft hier zitting in namens de WDPA. Om de invloed van assistenten toch te verzekeren is er
een nieuwe functie gecreëerd. Coördinator netwerk nascholingen WDPA/WDPO, Simone Bot, WDPA lid
is hiervoor aangenomen voor 6 uur per week.
Nieuwe ontwikkelingen
Nascholingen van DOKh worden nu ook 4 x per jaar op de site van de NVDA gezet, tevens stuurt de
NVDA de uitnodigingen voor scholingen naar hun ledenbestand. De nascholingen van DOKh worden
meteen in het kwaliteitsregister van KABIZ verwerkt. Er is gekozen voor een andere vorm van
presentatie van het programma. In plaats van het boekje is er nu een folder.
In DOKh nieuws wordt elke uitgave door een WDPA lid een voorstel stukje geschreven om meer
bekendheid te geven aan de WDPA en een gezicht erbij.
Er zijn vaste jaarlijks terugkerende scholingen voor assistentes:
- Dag van de eerste lijn
- Noord-Hollandse Praktijken Dag
- Dagje Texel
Samenstelling werkgroep WDPA 2012
Leden
Evelien Groen
Dorinda Koster
Ingrid Smit
Sylvia Rookhuijzen
Antje de Boer
Christien van Velzen
Francis de Nijs
Muriël Luyendijk
Simone Bot
Annemarie Koeman
Margaret van Asselt
Patricia Nat
Tineke van Baar
Margreet van den Dam
Regio
ZKL
ZKL
MKL
MKL
DH
DH/bestuur
NK/vz
NK
WF
WF
WL/ZL
WL/ZL
DH
AL
Periode
01.01.2013
01.01.2013
01.01.2013
01.02.2032
01.01.2012
01.01.2013
01.01.2013
01.06.2013
01.01.2013
01.01.2013
01.01.2013
01.01.2013
01.01.2013
01.05.2013
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
t/m
31.12.2013
31.12.2013
31.12.2013
31.12.2013
31.12.2012
31.12.2013
31.12.2013
30.12.2013
31.12.2013
31.12.2013
31.12.2013
31.12.2013
31.12.2013
31.12.2013
22
2
3
3
2
2
2
3
7
3
3
8
5
2
3
3
2
2
2
2
3
2
2
3
3
3
2
6
3
2
2
2
8
3
2
3
2
3
3
2
2
2
2
12
18
24
25
23
21
19
8
23
17
5
59
19
32
20
26
20
18
31
24
28
28
16
19
15
23
11
25
33
24
25
5
30
26
25
11
17
21
19
31
30
20
Evaluatiecijfer
Bevestigd
15 januari 2013
28 januari 2013
05 februari 2013
05 februari 2013
06 februari 2013
05 maart 2013
19 maart 2013
22 maart 2013
25 maart 2013
25 maart 2013
26 maart 2013
06 april 2013
10 april 2013
11 april 2013
16 april 2013
22 april 2013
23 april 2013
14 mei 2013
15 mei 2013
22 mei 2013
27 mei 2013
03 juni 2013
03 juni 2013
12 juni 2013
28 oktober 2013
20 juni 2013
03 september 2013
05 september 2013
09 september 2013
12 september 2013
17 september 2013
17 september 2013
07 oktober 2013
08 oktober 2013
15 oktober 2013
28 oktober 2013
04 november 2013
04 november 2013
25 november 2013
02 december 2013
09 december 2013
11 december 2013
Accr.pnt.
Omschrijving van nascholing
Infectiepreventie & Hygiëne in de huisartspraktijk
De Overgang CADP/DPHN/-01-1129
De Acute Buik
Is mijn bloed goed?
CVRM en Hypertensie
Infectiepreventie en Hygiene
Trombose en Vaatlijden
Triagetraining (nieuwe stijl)
Incompany De overgang
Hartfalen
Pilot-Intervisie
Dagje Texel
Valkuilen en triage
Hartfalen
Tapen in de huisartsenpraktijk
Het oor
Depressie
De Bekkenbodem
Is mijn bloed goed?
Hoesten
Infectiepreventie en Hygiene
Het oor
Incompany De acute buik
Neurologie
Training Fysieke Triage
De Huid
incompany agressiereductie
de overgang
Het oor
Voorraadbeheer
CVRM en Hypertensie
pilotgroep intervisie 2013/2014
Hartfalen
De huid
Hoesten
De Bekkenbodem
Hartfalen
Hoesten
Het oor
Het oor
Het oor
Infectiepreventie en Hygiene
Begindatum
Activiteiten
In 2013 zijn scholingsbijeenkomsten georganiseerd over de volgende onderwerpen:
9
8
8
7,82
8
8
8
8,45
7,46
8
8
8
9
8
8,35
8
8,69
8,45
8,06
7,53
8,17
8,37
8,14
8,57
7,82
8,4
8,3
23
Samenvatting
De huidige WDPA werkgroep draait goed, bijna het hele DOKh gebied is vertegenwoordigd, met
uitzondering van de regio Meerlanden. We hebben momenteel 2 WPDA leden per regio. Er is
samenwerking met de huisartsen in de Noord-Hollandse praktijkdag. Er is een gevarieerd aanbod dat
in meerdere regio’s wordt aangeboden.
Plannen 2014
kwaliteit nascholingen verbeteren m.b.v. het evaluatieformulier;
DOKh gaat samenwerking met NVDA vergroten
DOKh gaat samenwerking met ROC’s aan wat betreft verzorgen gastlessen vergroten.
DOKh gaat i.s.m. de NVDA ‘Dagje Texel’ ook in andere regio’s uitzetten
Nieuw jaarplan vaststellen voor 2013- 2014
Plannen op langere termijn:
PC’s vragen hen meer bij de WDH te betrekken: bij invoering verplichte accreditatie HA
praktijken zal dit ook leiden tot meer nascholing van praktijkassistentes. Door een directer
contact met de WDH’s kan nascholing beter op elkaar worden afgestemd.
Simone Bot, coördinator netwerk nascholing WDPA/WDPO en voorzitter WDPA
24
Kwaliteitsprojecten
25
DOKhap
Jaarverslag 2013
Activiteiten 2013:
 Werkbezoek aan de posten:
Gouda
Almere
Primair
Beverwijk

Docentenpool uitgebreid met Jels Fongers voor ABCDE-trainingen

Veel mail- en telefonische contacten gehad met de verschillende posten over concrete
nascholingen en naar aanleiding van dit contact offertes opgesteld.

Open trainingen aangeboden maar geannuleerd.
Uitgevoerde nascholingen 2013:
Maand
Januari
Februari
Maart
April
Mei
Juni
Juli
Augustus
September
Oktober
Soort scholing
Regie op maat
ABCDE assistenten
ABCDE assistenten
Regie basis
Spoeddag
ABCDE
Regie vervolg
Acute psychiatrie
Acute psychiatrie
Regie basis
Regie vervolg
Regie basis
Regie basis
Regie basis
Regie basis
Spoeddag triagisten
ABCDE
Spoeddag triagisten
Regie basis
x
Aios training
Regie basis
Werkconferentie
Regie basis
Werkconferentie
Regie basis
AED/BLS
Regie basis
Regie basis
Regie basis
Regie basis
AED/BLS
AED/BLS
Agressiereductie
HAP
ZaWa
Zeist
Zeist
Hoorn
Almere
Amstelveen
ZaWa
Alkmaar
Alkmaar
Amersfoort
ZaWa
Amersfoort
Zeist
Den Helder
ZaWa
Den Helder
Den Helder
Den Helder
Almere
x
Almere
Utrecht
Haarlem
Utrecht
Haarlem
Friesland
Zeist
Woerden
Zeist
Woerden
Hoorn
Amersfoort
Amersfoort
Gouda
26
November
December
AED/BLS
ABCDE
ABCDE
Utrecht
Amstelveen
Hoorn
Personele inzet
Femke Moerbeek: 4 uur p/week
Sabrina Stap: 12 uur p/week
Katja Reiding: 4 uur p/week
Omzet
Streefomzet: € 85.000,Gerealiseerd: € 97.046,22
Conclusie
De omzet ten opzichte van 2012 is gestegen. Niet alleen de omzet maar ook de marge.
DOKhap is nog steeds sterk in haar nascholing regiearts. Dit product dus blijven actualiseren en onder
de aandacht van de posten brengen.
In 2013 is eveneens de abcde training geregeld afgenomen.
Opvallend blijft dat we afgezien van regiearts en abcde trainingen nauwelijks andere nascholingen
verkopen.
Nieuw is wel afzet van een aed/bls training bij primair huisartsenposten.
Een korte vooruitblik voor 2014
Posten blijven bezoeken en benaderen met ons nascholingsaanbod
Regiearts en telefonische triage onder de aandacht brengen van de SBOH
Nieuwe nascholingen onder de aandacht van de posten brengen (abcde modulair, telefonische triage,
regie vervolg met simulatiepatiënt, brandwondbehandeling door triagisten)
27
Project Deskundigheidsbevordering andere eerstelijns beroepsgroepen;
ELS!
Werkgroepen van ELS! in 2013
Logopedisten:
* Sabrina Bout
* Jessica van Es
* Margaret Kappert
* Sanne Komen
* Nicole Pitt-Harwijne
* Mirjam Smal
E-mailadres:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Praktijkplaats:
ZAANDAM
PURMEREND
OVERVEEN
SCHAGEN
WESTZAAN
DE RIJP
Oefentherapeuten:
* Gerda de Bruijne
* Margreet Klein-Obbink
* Marcella Sjollema
E-mailadres:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Praktijkplaats:
UITGEEST
PURMEREND
PURMEREND
Podotherapeuten:
* Jan Verhallen
* Marieke Witte
E-mailadres:
[email protected]
[email protected]
Praktijkplaats:
HEERHUGOWAARD
ALKMAAR
Dietisten:
* Jolanda Gijben
* Hilde de Jong
* Afra Ouwerkerk
* Laura Sprengers
E-mailadres:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Praktijkplaats:
HOORN
SANTPOORT-ZUID
ALKMAAR
HEEMSKERK
Verloskundigen
E-mailadres:
* Jacqueline van de Meer
[email protected]
* Iris Zwanenburg
[email protected]
Deze werkgroep is in 2013 tot stand gekomen.
Praktijkplaats:
HOORN
HAARLEM
Werkgroepoverleggen in 2013
Logopedisten:
dinsdag 10 september 2013
Oefentherapeuten:
donderdag 27 juni 2013
Podotherapeuten:
woensdag 3 juli 2013
Dietisten:
dinsdag 20 augustus 2013
Verloskundigen
vrijdag 6 september 2013
vrijdag 6 december 2013
Personele inzet
Thessa Bronwasser:
project coördinator, 30 uur per week tot 01-06-2013
(niet inzetbaar vanaf 1-2-2013 tot 01-06-2013)
Melisa Vaas-Jongkind: coördinatie en aanspreekpunt podotherapeuten 8 uur per week
Arja Littink:
als aanspreekpunt voor de diëtisten, flexibel aantal uren
28
Femke Moerbeek:
José Lentz-Peters:
kwaliteitsadviseur en projectleider, 4 uur per week, met name verloskundigen,
maar voor psychologen/POH GGZ
aanspreekpunt logopedisten en oefentherapeuten, flexibel aantal uren
Omzet
Vergoeding vanuit ROS:
Streefomzet:
Gerealiseerde omzet:
Directe kosten
€
€
€
€
10.000,60.000,30.116,18.056,-
Toelichting
DOKh streefde er in 2013 naar om de scholingen rond ELS! anders vorm te geven en om de project
coördinator voor een deel in te zetten voor andere projecten binnen DOKh, omdat er door het
afnemen van de subsidie niet mogelijk bleek voldoende omzet te generen uit de scholingen ELS!
Door omstandigheden is het dienstverband met de project coördinator per 1 juni 2013 beëindigd.
Haar taken zijn overgenomen door de overige leden van het team. De werkgroepen hebben elk een
eigen aanspreekpunt gekregen.
Door toedoen van Leerpunt KOEL uit Zwijndrecht hebben wij ook voor de verloskundigen
nascholingen georganiseerd en dit heeft mede aan de wieg gestaan van de ‘geboorte’ van de
werkgroep van Verloskundigen.
Te nemen acties in 2014
Voor 2014 zal DOKh zich met name richten op de diëtisten, verloskundigen, 1e lijn psychologen.
Hiertoe zal een stagiaire marketing worden gezocht om een marketingonderzoek te doen en een
marketingplan te schrijven.
Omschrijving van nascholing
Begindatum
Accr.pnt.
Bevestigd
Evaluatiecijfer
Scholingen ELS!
Auditieve verwerkingsproblemen
30 januari 2013
4
24
7,84
Werkwoorden in ontwikkeling bij kinderen
16 maart 2013
14
Symposium ‘De Waan van de dag’
08 maart 2013
6
Focus op de fundamenten (IMH nader toegelicht)
15 oktober 2013
Trauma in de vroege ouder-kind relatie
30 oktober 2013
Training AED/BLS voor verloskundigen
Hormonale Anticonceptie (16-10 & 13-11)
21 8,20 / 8,07
32
7,77
3
9
7,92
3
15
8,36
04 november 2013
3
13
8,75
16 oktober 2013
7
12
8,3
Hormonale Anticonceptie (16-10 & 04-12)
16 oktober 2013
7
8
8,49
Klieven van de tongriem (10.00 - 13.00 uur)
29 november 2013
3
21
8,08
Klieven van de tongriem (14.00 - 17.00 uur)
29 november 2013
3
21
7,92
29
Project Zorg voor Kwaliteit: NHG-Praktijkaccreditering en andere
kwaliteitsystemen
Het doel van het project Zorg voor Kwaliteit ( ZVK) was initieel de implementatie
van de NHG praktijkaccrediteringscyclus binnen het DOKh gebied door het aanbieden van een
gestructureerde ondersteuning aan de praktijken tijdens het uitvoeren van deze kwaliteitscyclus.
Deze begeleiding wordt als van ouds uitgevoerd door NHG-erkend praktijkconsulenten, onder
aanvoering van een HA-projectleider en een project coördinator.
Naast de begeleiding van de huisartsen bij de NHG-Praktijkaccreditering® worden ook
verloskundigenpraktijken begeleid bij de NHG-Praktijkaccreditering®. Verder begeleiden we, in
samenwerking met het AMC, VU en SBOH huisartsopleiders (HAO) in het traject van de NHGPraktijkaccreditering®. Dit behelst een andere vorm van begeleiding. Bij de begeleiding van de HAO
praktijken wordt een aantal plenaire bijeenkomsten gepland in samenwerking met de
opleidingsinstituten van respectievelijk het AMC en VU en een aantal individuele praktijkbezoeken.
Naast DOKH spelen ook de opleidingsinstituten een actieve rol binnen het traject.
Omdat de markt met kwaliteitssystemen zich heeft uitgebreid en ook de vraag hierna bij de huisarts,
heeft DOKh besloten om naast de praktijkaccreditering ook ondersteuning te bieden bij de
implementatie van twee andere kwaliteitssystemen. Dit betreft:
DEKRA
NEN/ISO 9001.( ISO in de zorg)
Arja Littink heeft zich bekwaamd in de ondersteuning van deze systemen:
In de praktijkaccreditering 2011 van het NHG gaat het om toetsing van de kwaliteit met als uitkomst:
Gerechtvaardigd vertrouwen in verantwoorde zorg.
De kwaliteitscriteria 2011-2013 zijn als volgt:
Normatieve criteria:
Verplichte minimum eis, doorlopend op orde houden
Signalerende criteria: Binnen 3 jaar op orde
Informatieve criteria: Ter eigen informatie
Medisch handelen:
1x chronisch zieken per jaar.
Werkzaamheden 1e jaar:
Gegevens verzamelen via POL+ (1x medisch handelen per jaar DM/HVZ/COPD, vragenlijsten
praktijk/huisartsniveau en patiënten enquêtes )
Voldoen aan de Normatieve criteria (=kwaliteitssysteem)
1 verbeterplan signalerend/informatief criteria
Pre audit
Audit
De ondersteuning van team praktijkaccreditering bestaat o.a. uit het adviseren bij het opzetten van
een werkbaar kwaliteitssysteem zodat normatieve criteria worden ingebed in de praktijkvoering.
En begeleiding in de opzet van verbeteringsplannen, evalueert en borging van het proces.
Vanaf september 2012 worden erop verzoek van de NPA voorgesprekken aan de praktijken
aangeboden die overgaan van de versie 2008 naar 2011. Deze voorgesprekken zijn nodig omdat er
grote verschillen in de uitvoering van het traject zijn.
Arja Littink-Blom heeft hiervoor een detacheringsovereenkomst met de NPA.
30
DEKRA
De norm “Farmaceutische zorgverlening door apotheekhoudende huisartsenpraktijken is een landelijke
kwaliteitsstandaard voor het borgen van zorgvuldigheid, vakbekwaamheid en patiënt vriendelijkheid in
het proces van farmaceutische patiëntenzorg in de apotheekhoudende huisartspraktijk. De norm is
erkend door alle betrokken partijen zoals IGZ, zorgverzekeraars en cliëntenplatforms.
Medische deel van de praktijk wordt getoetst aan de norm ISO 9001.
Op weg naar de certificering ontwikkelt de praktijk eerst een kwaliteitsmanagementsysteem, de DOKh
consulente kan hierbij de praktijk ondersteunen.
NEN/ISO 9001
Kwaliteitssysteem bestaat uit een kwaliteitsplanner en een handboek en een begeleidingstraject.
De DOKh consulente kan de praktijk hierbij adviseren en begeleiden. Het handboek kan door de DOKh
consulente opgesteld worden. Op basis van de kwaliteitsplanner en het Handboek kan de praktijk zich
door een onafhankelijke certificerende instelling laten certificeren.
Cijfers
In de verkoop van de strippenkaarten ziet men een stijgende lijn. Hetgeen betekend dat ervoor 5 of 8
uur op maat ingekocht kan worden. De ondersteuning kan plaatsvinden middels e- mail/telefoon
contact of een praktijkbezoek.
Praktijkbegeleiding door
DOKh
Zorg en zekerheid
Strippenkaart
HAO AMC
HAO VU
Verloskundigen
2012
2013 praktijken
27 HA
50 kaarten
63 HA
43 HA
7 verloskundigen
40 (nieuwe instroom 13) HA
54 kaarten
63 HA
43 HA
3 verloskundigen
Voor 2014 verwacht DOKh geen grote instroom en wordt gezocht naar alternatieve vormen van
praktijkbegeleiding in projectvorm, zoals het aanbieden van een totaal pakket.
Ook i.v.m. de verplichting om geaccrediteerd te zijn als GEZ praktijk en de verwachte verplichting om
als opleidingsarts verplicht geaccrediteerd te zijn, hoopt DOKh dat de terugloop beperkt blijft.
Ook in 2014 blijft het doel het optimaal ondersteunen van de huisarts in het proces van
kwaliteitsverbetering.
Het team van Zorg Voor Kwaliteit bestond december 2013 uit:
Hetty Cox, huisarts, project leider ZVK Huisartsopleiders
Arja Littink-Blom, praktijkconsulent/coördinator
Loes Dekker, praktijkconsulent
Monique de Wit, praktijkconsulent
Antje de Boer, freelance praktijkconsulent
Lia de Ruijter, freelance praktijkconsulent
Djoeke Krommendijk, freelance praktijkconsulent
31
POH opleiding Inholland
Ook dit jaar is de inzet van docenten vanuit DOKh voor de POH opleiding Inholland gecontinueerd.
Hetty Cox start in de eerste module met lessen over preventie in de huisartsenpraktijk en is daarna
verantwoordelijk voor het huisartsgeneeskundig deel van de Module astma COPD. Monique de Wit
heeft lessen verzorgd voor de post POH-Ouderzorg.
Netwerkzorg COPD Waterland
In 2013 heeft de focus van DOKh bij dit project gelegen bij deskundigheidsbevordering en.
implementatie van zelfmanagement en het starten van een Multidisciplinair overleg. De deelnemers
groep, 36 praktijkhoudende huisartsen (66% van de regio), hun praktijkmedewerkers en de
ketenpartners om deze huisartspraktijken is stabiel gebleven. Hetty Cox, kaderhuisarts was ook dit
jaar betrokken in de projectgroep en ontwikkelde de nascholingen binnen dit project (totaal ca. 60
uur) Loes Dekker praktijkconsulent, was het aanspreekpunt voor de deelnemende POH’s, betrokken
bij het ondersteunen van praktijken bij knelpunten in COPD zorg en deed de evaluatie gesprekken.
(totaal circa 42 uur)
Na een inventarisatie/evaluatie ronde van de praktijkconsulent, Loes Dekker, bleek dat binnen de
praktijken COPD zorg nu goed is gestructureerd en er ruimte is voor een volgende stap in de
behandeling van de COPD patiënt.
In maart 2013 is de jaarlijkse multidisciplinaire scholing georganiseerd met workshops over het
opstarten MDO en op welke manier zelfmanagement in de COPD zorg toe te passen is. Deze scholing
werd bijgewoond door 52 deelnemers en goed geëvalueerd (7,2). Bij geïnteresseerde praktijken is
daar per praktijkgroep individueel ondersteuning aangegeven om deze MDO te implementeren.
2013 zou het laatste jaar zijn van dit project. Maar verlenging tot september 2014 is aangevraagd om
meer tijd te hebben het proces van MDO en zelfmanagement te implementeren. Er is een scholing per
praktijkgroep ontwikkeld: Op één Lijn, waarin met alle praktijkmedewerkers en ketenpartners gewerkt
wordt aan attitude en werkafspraken t.a.v. zelfmanagement en waar bij de behandeling van de
patiënt met meerdere chronische aandoeningen centraal staat en niet per ziekte behandeld wordt.
Eind 2013 is er in 5 van de 15 praktijkgroepen een MDO gerealiseerd en zijn 4 praktijkgroepen
geïnteresseerd om 2014 een MDO te starten.
Naast de scholingen zijn er 4 regionale richtlijnen binnen het project geformaliseerd. De
samenwerking met de SEZ is geïntensiveerd, met de intentie dat bij afloop van het project de SEZ de
coördinatie en regionale rol zal overnemen. In 2013 is er een Kop tarief van Achmea voor COPD
vastgesteld waar de praktijken in de SEZ regio (Waterland, Zaanstreek en Midden Kennemerland) zich
voor kunnen aanmelden.
De scholingen voor het project georganiseerd, staan nu ook open voor deelnemers buiten het
Netwerkzorg COPD project. Zo zijn in november 3 workshops uit het begin van het project herhaald,
waarbij al een derde van de deelnemers uit de Zaanstreek afkomstig was.
DOKh zal in 2014 met de SEZ overleggen hoe DOKh een meerwaarde kan bieden in verhogen van de
kwaliteit van COPD zorg in de SEZ regio, bijv. d.m.v. scholing en ondersteuning van beginnende
praktijken op COPD zorg gebied.
32
COPD West Friesland
In het gebied met VGZ als preferente zorgverzekeraar is in 2013 de DBC COPD ingevoerd. In West
Friesland werd vanuit de WFHO de organisatie DZS ( diabetes zorgsysteem) met de invoer en uitrol
belast.
Deze organisatie heeft daartoe een samenwerkingsovereenkomst gesloten met DOKh waarbij de
Kaderhuisarts astma/COPD Hetty Cox voor 150 uur in 2013 werd gecontracteerd en daarnaast 6 uur
werkzaamheden per deelnemende praktijk door praktijkconsulenten van DOKh.
In 2013 hebben de werkzaamheden van de kaderhuisarts in West Friesland bestaan uit medisch
inhoudelijk en organisatorisch advies met als doel de COPD zorg binnen de regio te structuren en zo
veel mogelijk huisartsenpraktijken in West Friesland te enthousiasmeren om aan de DBC deel te
nemen. Er werd gewerkt met 2 cohorten.
Aan het eind van 2013 bleken, op max 5 praktijken na, alle huisartsen mee te doen in de DBC. Er zijn
een aantal eisen en voorwaarden geformuleerd waar huisartsenpraktijken moesten voldoen bij
deelname. 2 praktijkconsulenten, Loes Dekker en een freelance ervaren POH op COPD gebied, Marion
van Gend, hebben alle praktijken bezocht en met hen samen verbeterpunten vastgesteld en hen
daarin begeleid om zo de COPD zorg binnen de praktijk goed te organiseren.
Per cohort heeft DOKh in 2013 3 scholingen georganiseerd die zeer goed bezocht zijn. Als eerste een
startbijeenkomst waar doel en werkwijze van het project werd uitgelegd en een overzicht van COPD
zorg van begin tot eind. Daarna volgde nog een scholing over de diagnostische problemen en als
laatste een scholing over de inhoud van de behandeling van COPD.
De belangrijkste taak voor 2013 was het includeren van COPD patiënten. Om de juist
gediagnostiseerde COPD groep te identificeren is eerst dossieronderzoek gedaan. Op 1 januari 2014
zijn in totaal 1647 COPD patiënten geïncludeerd. Dit komt neer op een prevalentie van 1,1% van de
deelnemende patiënten populatie van West Friesland, vergelijkbaar met startprevalenties in andere
regio’s in het land.
De samenwerking binnen de stuurgroep, Tootje Hoovers, Giel Nijpels van DZS en Jasmijn de Bruin
vanuit ZONH en de werkgroep met huisartsen uit West Friesland, verliep prettig en efficiënt. Deze
samenwerking wordt in 2014 gecontinueerd.
33
HKN
In het gebied met VGZ als preferente zorgverzekeraar is in 2013 de DBC COPD ingevoerd. In de Kop
van Noord Holland wordt vanuit de organisatie HKN de invoer en uitrol gecoördineerd.
HKN heeft daartoe een samenwerkingsovereenkomst gesloten met DOKh waarbij de Kaderhuisarts
astma/COPD Hetty Cox voor max 4 uur/ week in 2013 werd gecontracteerd als consulent.
In 2013 hebben de werkzaamheden van de kaderhuisarts in HKN gebied bestaan uit medisch
inhoudelijk en organisatorisch advies met als doel de COPD zorg binnen de regio te structuren en zo
veel mogelijk huisartsenpraktijken in de Kop van Noord Holland te informeren over gestructureerde
COPD zorg.
Binnen de HKN organisatie is deskundig personeel aangenomen om de longzorg in de praktijk te
begeleiden. De kaderhuisarts Hetty Cox is voor hen vraagbaak en adviseur om beleid op te zetten. In
2013 zijn 3 cohorten gestart Voor elk cohort is een startbijeenkomst gehouden waarbij Hetty Cox een
inleidende presentatie heeft gegeven: COPD van begin tot eind.
Aan het eind van 2013 is een zorgprogramma voor de regio HKN tot stand gekomen.
34
Ouderenzorg
Scholing Ouderenzorg
Dag van de eerste lijn 16 januari 2013
Deze workshop belicht vanuit verschillende invalshoeken de ouderenzorg in de regio. Hoe kun je op
een gestructureerde wijze multidisciplinaire en complexe ouderenzorg opzetten in de regio? Hoe
vertaalt zich dat in de huisartsenpraktijk? Hoe gaat de oprichting van expertteams in zijn werk en wat
is de functie van het expertteam?
Aan bod komen onder andere de sociale kaart, screeningsinstrumenten, het zorgplan en hoe in ZuidKennemerland en West-Friesland multidisciplinair en op verschillende wijze ouderenzorg in de regio
wordt georganiseerd.
Door: Marijke Boorsma, huisarts en specialist ouderengeneeskunde
Simone Bremer, projectleider Wijkscan en ouderenzorg ZONH
Monique de Wit, praktijkverpleegkundige somatiek en ouderenzorg
Noordhollandse Praktijkdag
Workshop Dementie en MMSE voor praktijkassistenten door Tamara Moras en Monique de Wit
Praktijkbegeleiding implementatie ouderenzorg in de praktijkorganisatie
C. Noordzij in Heemskerk
GC Schalkwijk in Haarlem
Van Straaten en van Schie in Beverwijk
Deze huisartspraktijken hebben na een inventarisatie een plan van aanpak op maat aangereikt
gekregen voor de implementatie van ouderenzorg binnen de praktijkorganisatie.
Projecten ouderenzorg
Pilot project Ouderenzorg Zuid-Kennemerland
Deelproject: Implementatie van de Achmea module Kwetsbare ouderen
Projectperiode 1 september 2012 – 1 juli 2013
Projectleider deelproject Monique de Wit, DOKh
Dit project is op 1 juli afgerond met de volgende projectresultaten:
Het doel is gerealiseerd. Bij alle deelnemende huisartspraktijken is de module ouderenzorg
(gedeeltelijk) geïmplementeerd.
- De huisartsenpraktijk heeft een plan van aanpak voor de organisatie van de ouderenzorg
-
De huisartsenpraktijk beschikt over een sociale kaart ouderenzorg van zijn of haar werkgebied
-
De huisartsenpraktijk heeft kennis gemaakt met de contactpersonen vermeld op de sociale
kaart ouderenzorg
-
De huisartsenpraktijk weet waar de knelpunten liggen rond de ouderenzorg in de eigen
praktijkorganisatie
-
De huisartsenpraktijk heeft zijn praktijkorganisatie aangepast voor de inbedding van
ouderenzorg
-
De huisartsenpraktijk heeft werkafspraken gemaakt om de zorg rond de kwetsbare ouderen
vorm te geven of middels casefinding of door selectie van alle patiënten van 75 jaar en ouder
-
Heeft een eerste start gemaakt met de praktische invulling van bovengenoemde
werkafspraken.
-
De implementatie van de module ouderenzorg is geëvalueerd met de deelnemende praktijken
De POH’ s van de deelnemende huisartsenpraktijken hebben in het kader van het project de opleiding
POH ouderenzorg aan de Hogeschool InHolland gevolgd en met succes afgerond.
35
Project Ouderenzorg Den Helder
Samen naar Beter in De Schooten
In de wijk De Schooten in Den Helder is 22 juni 2012 het ouderenzorgproject ‘Samen naar beter in De
Schooten’ van start gegaan. Diverse partijen uit de wijk die zorg bieden aan ouderen zijn betrokken.
Ze gaan intensief samenwerken met korte lijnen tussen de organisaties en waar mogelijk de ouderen
‘ontzorgen’.
ZONH heeft DOKh gevraagd om Monique de Wit in te zetten voor de praktische begeleiding van de
deelnemende huisartspraktijken bij de implementatie van de module Kwetsbare ouderen van VGZ en
het organiseren en begeleiden van een maandelijks MDO (multidisciplinair overleg) met de disciplines
die bij het project betrokken zijn.
Hiervoor is in november 2012 een projectplan geschreven en ingediend bij ZONH. Het plan werd
goedgekeurd.
Het project werd gestart in januari 2013 en in december 2013 afgerond. In 2014 is een vervolgtraject
gestart om de module Kwetsbare ouderen van VGZ verder en beter te implementeren binnen De
Schooten.
Leergang ouderenzorg
In september 2013 is samenwerking gezocht met st. KOEL in Zwijndrecht. KOEL heeft een programma
gedraaid voor praktijkassistenten en ondersteuners die met ouderenzorg willen gaan starten in de
huisartsenpraktijk.
DOKh en KOEL hebben besloten om hier samen mee verder te gaan. Er is contact opgenomen met
Annet Wind, kaderhuisarts ouderenzorg en coördinator opleiding kaderhuisartsen ouderenzorg aan het
LUMC.
In een gesprek met het bestuur van Laego, DOKh en st. KOEL is het plan ontstaan om de leergang te
gaan ontwikkelen tot een landelijk product in samenwerking met het NHG die de Asklepion heeft
ontwikkeld een leergang ouderenzorg voor huisartsen.
Het voornemen is dat er een product ontwikkeld wordt dat de leergang ouderenzorg voor huisartsen
en POH moet gaan worden.
In 2014 wordt dit plan verder uitgerold. Een afspraak met Bas Spelbergen en Joris Boon van het NHG
is de eerste stap, gepland in januari 2014.
ZONH
Per 1 oktober 2013 is Monique de Wit gedetacheerd vanuit DOKh gaan werken voor ZONH om te
ondersteunen in de projecten ouderenzorg die in de regio lopen.
Per 1 januari 2014 zal deze detachering uitgebreid worden naar 3 dagen per week.
36
SCEN
Jaarverslag 2013
SCEN
Het project Steun en Consultatie bij Euthanasie Nederland in Holland Noord is opgezet om de SCEN
artsen van deze regio gelegenheid te bieden ervaringen uit te wisselen. Doel hiervan is het vergroten
van hun deskundigheid met betrekking tot de SCEN consultaties, maar ook herkenning en steun. Zowel
huisartsen, verpleeghuisartsen als specialisten maken deel uit van deze groep.
SCEN artsen geven collega-artsen op verzoek steun, informatie en advies op juridisch, medisch
technisch, ethisch of communicatief gebied.
Jaarlijks organiseert DOKh vier SCEN intervisiebijeenkomsten voor de SCEN artsen in Holland Noord, op
wisselende dagen van de week van 16.15 - 18.15 uur, om zoveel mogelijk SCEN artsen in de gelegenheid
te stellen hieraan deel te nemen. De bijeenkomsten zijn geaccrediteerd door de KNMG voor 2 uur per
bijeenkomst. Voorzitter van deze intervisiebijeenkomsten is Martien van Soestbergen en medio 2013 is
het voorzitterschap overgenomen door Kees van Straaten. Chris Rietmeijer is intervisiebegeleider en
vanaf medio 2013 is Gé Bontenbal als tweede intervisiebegeleider toegevoegd. Het organisatorische
deel wordt door DOKh (Esther Luinge) verzorgd, die tevens de verslagen maakt.
Mede dankzij een succesvolle wervingsactie begin 2013 middels een publicatie in DOKh NU, heeft in
oktober/november 2013 een regionale SCEN opleiding plaatsgevonden op de locatie van Stichting DOKh
in Alkmaar. Het resultaat is dat de SCEN groep Holland Noord eind 2013 is uitgegroeid naar 44 SCEN
artsen t.o.v. 30 SCEN artsen in 2012.
Voor een betere verdeling van de werkdruk is eind 2013 besloten om het gebied Holland Noord in drie
regio’s te verdelen: regio Noord, regio Zuid-West en regio Zuid-Oost. Dit houdt ook in dat er drie
dienstroosters worden gemaakt. Deze werkwijze zal per 1 januari 2014 ingaan en in de loop van 2014
worden geëvalueerd.
DOKh verzorgt ook per kwartaal de dienstroosters van de SCEN artsen en geeft deze door aan de
meldkamer van Atacom. Deze taak wordt verricht door Martha Groot.
Voor alle inhoudelijke vragen met betrekking tot de SCEN verwijst DOKh naar de KNMG en voor de
dienstroosters naar Atacom.
37
Samenvatting Jaarverslag Klachtenregeling Huisartsenzorg Noord WestNederland
Op grond van de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector (WKCZ) moeten alle zelfstandig werkende
huisartsen, huisartsen in dienst van huisartsen (HIDHA´s), huisartswaarnemers en instellingen
gezondheidszorg (huisartsenposten, zorggroepen) beschikken over een regeling, waarbij patiënten
zich kunnen wenden tot een klachtencommissie. DOKh beschikt over een goed functionerende
klachtenregeling, waarbij klachtopvang, klachtbemiddeling en klachtbehandeling in een logisch
verband geplaatst zijn. Ongeveer 90% van de huisartsen in het werkgebied van DOKh zijn
aangesloten bij de DOKh-klachtenregeling Huisartsenzorg Noordwest-Nederland. Dit geldt ook voor
nagenoeg alle huisartsenposten en zorggroepen. Jaarlijks voor 1 juni dient een jaarverslag te zijn
ingediend bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Het jaarverslag 2013 van de afdeling
Klachtenregeling is te downloaden via www.dokh.nl/klachtenregeling.
38
Bijlage 1: organigram
Raad van Toezicht
Raad van
Bestuur
Adjunct
directeur
- Boekhouding
Staf = HA
DKBPO/PA
ELS!
- Facilitaire
zaken
DKB WDH
DKB
Algemeen
Kwaliteit
- Projecten
(o.a. SCEN)
- Chronische
ziekten
- DOKhap
Klachten
PAM
Coördinator
Diverse 1e lijns
werkgroepen
WDPO/
WDPA
Plaatselijk
CoördinatorHA
Staf-Huisartsen
Projectleiders
Praktijkconsulenten
Kring LHV
WDPO/WDPA
WDH
Regionale
HA organisaties
39