Hier vindt u ons jaarverslag over 2013

Jaarverslag 2013
pagina 2
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
Jaarverslag 2013 1 Inhoudsopgave
Net als een bank brengt
een voedselbank vraag en
aanbod bij elkaar. De vraag
naar voedsel komt van
mensen die van zeer weinig leefgeld moeten rondkomen. Het aanbod van
voedsel komt van bedrijven
die bepaalde producten
niet meer (tijdig) kunnen
verkopen en in plaats van
het te vernietigen aan ons
leveren.
15 april 2014
Stichting Voedselbank Arnhem
Evertsenlaan 9
6881 GA Velp
Telefoon: 026 351 53 17
Fax: 026 361 46 39
E-mail: [email protected]
Internet: www.voedselbankarnhem.nl
Distributiecentrum: Bruningweg 7
6827 BM Arnhem
(Bezoek alleen op afspraak)
Rabobankrekening: 1084 73 317
KvK centraal Gelderland: 09150960
Colofon
Tekst: bijdragen van alle coördinatoren.
Eindredactie: Caroline Elias-Mackay
Vormgeving: Walter Luykenaar
Fotografie: Maj-Britta de Ruiter, Maria
Pompe, Walter Luykenaar.
© Voedselbank Arnhem
Overname van artikelen in andere publicaties is toegestaan. Vermelding van de
bron wordt daarbij op prijs gesteld.
1 Inhoudsopgave 2 Inleiding / voorwoord 3 Organisatie 4 Afdeling Aanmelding 5 Afdeling Uitgiftepunten 6 Afdeling Voedselverwerving .
7 Afdeling Transport 8 Afdeling Opslag-Pakketverwerking 9 Afdeling Vrijwilligers 10 Voedselbanken in de regio 11 Afdeling Fondsenwerving 13 Afdeling Communicatie 14 Financiën 2
3
4
5
6
7
9
10
12
13
14
15
16
Bijlagen:
1. Ontwikkeling aantal pakketten per week vanaf start tot eind 2013
2. Organigram per ultimo 2013
Werkgebied Voedselbanken Nederland, regio Arnhem per 31-12-2013
17
18
19
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
pagina 3
2 Inleiding / voorwoord
Voor u ligt het jaarverslag van Voedselbanken Nederland, regio Arnhem over
het jaar 2013.
Met dit verslag willen wij u een indruk
geven van wat de Voedselbank Arnhem
inhoudt en van het vele werk dat ook in
2013 door alle vrijwilligers is gedaan.
Onder de vlag van de Stichting Voedselbank Arnhem opereren twee onderdelen:
•een (regionaal) distributiecentrum aan
de Bruningweg in Arnhem, van waaruit
lokale voedselbanken in de provincies
Gelderland, Utrecht en Overijssel
worden bevoorraad;
•de Voedselbank Arnhem, die vanuit 22
uitgiftepunten in Arnhem en een aantal
omliggende gemeenten voedselpakketten uitgeeft aan klanten.
De vraag stijgt…
In 2013 is het aantal klanten, dat wekelijks
is aangewezen op een voedselpakket
van een voedselbank sterk gestegen.
Zo ook in Arnhem en omstreken: via de
uitgiftepunten werd daar in 2013 187.000
pakketten, ofwel ruim 3500 pakketten
per week uitgegeven! Daarmee steeg de
vraag naar voedselpakketten ten opzichte
van 2012 met ruim 30%.
Het aanbod mindert…
Het aanbod aan voedsel nam in 2013
helaas niet in dezelfde toe. Om toch wekelijks aan alle klanten een pakket te kunnen uitgeven, waren de pakketten soms
(noodgedwongen) minder “vol”. Zowel
landelijk als regionaal is het bedrijfsleven
intensief benaderd om overtollig voedsel
niet te vernietigen, maar aan de voedselbanken af te staan. Dit heeft in 2013
geresulteerd in langjarige afspraken met
grote spelers zoals Albert Heijn, Jumbo
en Unilever, maar ook in een toename van
bijdragen van vele regionale en lokale
bedrijven.
De organisatie groeit mee…
Om wekelijks ruim 3500 pakketten bij de
klanten te krijgen, is een hele organisatie
nodig. Zaken als huisvesting, vervoer,
opslag, administratie en ICT vragen veel
aandacht (en kosten veel geld…).
In 2013 heeft de Voedselbank Arnhem
sterk ingezet op veiligheid: veiligheid voor
onze klanten als het gaat om het goed
(vaak gekoeld) bewaren en vervoeren van
al het voedsel, en veiligheid voor onze
vrijwilligers, in het distributiecentrum en
de uitgiftepunten, op de vorkheftrucks en
in het verkeer.
In veel zaken worden de lokale voedselbanken inmiddels ondersteund door de
landelijke Vereniging van Voedselbanken
Nederland. Die organisatie werd in 2013
verder geprofessionaliseerd met meer
input vanuit de lokale voedselbanken en
de inrichting van een landelijk servicecentrum in Houten. Daarmee is de landelijke
vereniging inmiddels een serieuze gesprekspartner voor de landelijke politiek
en in staat om ook met grote landelijke
acties de broodnodige aandacht (en middelen) voor de voedselbanken in Nederland te krijgen en vast te houden.
Dankzij velen…
Alle voedselbanken in Nederland werken
uitsluitend met vrijwilligers; er zijn bij de
voedselbanken geen betaalde krachten
in dienst. Alle voedsel wordt gratis aan de
voedselbanken verstrekt, en niet alleen
voedsel: in 2013 konden klanten van de
Voedselbank Arnhem bijvoorbeeld dankzij
vele gulle gevers onder meer boeken
krijgen, kaartjes voor een voetbalwedstrijd
van Vitesse en een voorstelling van Introdans, een gratis bril, speelgoed en een
Sinterklaascadeau.
Voor de organisatie van de Voedselbank
Arnhem is ieder jaar weer veel geld nodig.
Van alle kanten ontving de Voedselbank
Arnhem ook in 2013 weer geld om haar
werk mogelijk te maken: via acties van
schoolkinderen, schenkingen van donateurs, bedrijven en organisaties, sponsorbijdragen en subsidies van gemeenten en
kerkelijke instellingen.
De Voedselbank Arnhem kan al het werk
alleen maar doen dankzij haar vrijwilligers: in 2013 waren dat er inmiddels
bijna 400! Eén vrijwilliger wil ik hier extra
in het zonnetje zetten: André Willemsen,
die zich ruim 00 jaar met hart en ziel voor
de Voedselbank Arnhem heeft ingezet
(onder meer als coördinator…) en in 2013
afscheid nam.
Wij zijn hem, én alle andere vrijwilligers
veel dank verschuldigd.
Namens het bestuur van de
Stichting Voedselbank Arnhem,
Tom Hillemans, voorzitter
pagina 4
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
3 Organisatie
Organisatie
Sinds augustus 2013 zijn de Voedselbanken in Nederland georganiseerd in de
Vereniging Voedselbanken Nederland.
Stichting Voedselbank Arnhem is lid van
deze landelijke vereniging en vervult in
die vereniging een functie als Regionaal
Distributiecentrum.
Voedselbank Arnhem is in 2005 ontstaan uit een initiatief van de Rotaryclub
Rheden-Rozendaal. Sindsdien is dankzij
de inspanning van een steeds groeiende groep vrijwilligers een organisatie
ontstaan die zo effectief mogelijk voedsel
werft bij leveranciers om dit vervolgens
in voedselpakketten te verspreiden in de
regio Arnhem.
Regiofunctie - distributiecentrum
In de landelijke samenwerking fungeert
ons Distributiecentrum als aanleverpunt
voor grote leveranciers. Voedselbank
Arnhem verzamelt daarnaast voedsel in
de regio en distribueert dit vervolgens
over de bij haar aangesloten voedselbanken in de provincie Gelderland en de helft
van de provincie Utrecht.
Het bestuur eind 2013
Het bestuur van de stichting bestond eind
2013 uit:
-T
h. (Tom) P.M. Hillemans MBA,
Voorzitter (sinds 21-4-2005)
-D
rs. M. (Marco) van der Woude,
Vicevoorzitter (sinds 1-1-2010)
-M
r. I.P.A. (Ivo) van Heijst,
Secretaris (sinds 16-7-2010)
-W
.J.M. (Jos) van Osch, RA
Penningmeester, (sinds 1-4-2012)
Het bestuur is eindverantwoordelijk voor
het goed functioneren van Voedselbank
Arnhem. Zij beheert de financiën en zorgt
dat aan alle wettelijke verplichtingen
wordt voldaan.
Voor een kaartje van het regionale werkgebied van de Voedselbank Arnhem zie
bijlage 3.
Bijzondere aandacht was er in 2013 onder
meer voor de organisatiestructuur van de
Voedselbank Arnhem.
Lokale functie
Voedselbank Arnhem vervult binnen
Arnhem en direct omliggende gemeenten
(Rozendaal, Rheden, Doesburg, Duiven,
Lingewaard, Westervoort en Overbetuwe)
de functie van lokale voedselbank.
Dit betekent dat zij binnen die gemeenten
de voedselpakketten zelf distribueert via
23 uitgiftepunten waar de voedselpakketten overhandigd worden aan de klanten.
Afdelingen
Elke afdeling wordt aangestuurd door
een coördinator (in het bedrijfsleven zou
je het een manager noemen). De afdelingscoördinatoren vormen samen met
de algemeen coördinator het coördinatorenoverleg; in het coördinatorenoverleg
worden alle zaken besproken die nodig
zijn voor het goed functioneren van de
voedselbank.
Bestuur
De organisatie van de Voedselbank
Arnhem kent een bestuur, een Coordinatorenoverleg en een tiental afdelingen
onder leiding van coördinatoren.
Iedere afdeling steunt op een vaste groep
vrijwilligers (zie bijlage 2 voor het organogram per 31 december 2013). Binnen de
voedselbank zijn uitsluitend vrijwilligers
actief. Er zijn dus geen betaalde krachten.
Ook worden er geen vrijwilligersvergoedingen of reiskosten woon-werkverkeer
betaald. Doordat we met zoveel vrijwilligers werken, die geen van allen full time
werkzaam zijn voor de voedselbank, en
de werkzaamheden plaatsvinden vanuit
verschillende locaties (distributiecentrum,
uitgiftepunten, vanuit huis etc.) is het van
belang om goed volgens afgesproken
processen te werken. Op die manier kan
de continuïteit gegarandeerd worden
doordat iedereen, inclusief alle vervangers, weten wie waarvoor verantwoordelijk
is. Het Coördinatorenoverleg heeft in 2013
bewezen de vele werkzaamheden van de
verschillende afdelingen goed op elkaar
te kunnen afstemmen.
Vooruitblik
In 2013 is het aantal afnemers sterk
gegroeid. Er is helaas geen aanleiding
te veronderstellen dat deze tendens
binnenkort zal omkeren. Daarnaast is de
verwachting dat door de toenemende professionalisering van de landelijke organisatie het voedselaanbod zal toenemen.
Deze beide factoren leiden ertoe dat bestuur en coördinatoren zich in 2014 zullen
moeten beraden op aanpassingen in de
organisatie om grotere volumes te kunnen
verwerken.
Marco van der Woude, algemeen
coördinator
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
pagina 5
4 Afdeling Aanmelding
Iedere dinsdag verwerkt Team Aanmelding alle nieuwe aanvragen en verlengingen voor de komende vrijdag. Wekelijks
komen er nieuwe afnemers bij en ook
verlengingen worden beoordeeld en
verwerkt en de dames zorgen er voor dat
iedere vrijdag precies genoeg pakketten
naar de 23 uitgiftepunten gaan van de
Voedselbank Arnhem.
Tot nu toe is het de dames (Aleid, Annelies, Annemariek, Cornelie, Hilde, MarieThérèse, Barbarette, Trudy en Sylvia)
steeds gelukt om het werk in één dag
klaar te hebben maar het blijft aanpoten.
Het is erg druk, je merkt dat de crisis nog
niet voorbij is er blijft een duidelijke groei
van mensen die het op eigen houtje niet
meer redden.
Alle aanvragen voor een voedselpakket
komen via professionele hulpverleners per
email binnen.
De aanvragen worden beoordeeld en
verwerkt in de administratie en indien
nodig na een half jaar weer voor een half
jaar verlengd.
Het team houdt ook bij of voedselpakketten worden opgehaald bij de uitgiftepunten. Als dit twee keer gebeurt, zonder
dat klanten dit melden, krijgen ze drie
maanden geen pakket.
Het nieuwe administratiesysteem dat het
team sinds april vorig jaar in gebruik heeft
is uiteindelijk een vooruitgang gebleken
omdat we nu, in tegenstelling tot het
Exelbestand waar voorheen mee werd
gewerkt, met meerdere mensen tegelijk
aan het werk kunnen.
Cijfers
Het aantal gezinnen dat begin 2013
wekelijks een voedselpakket ontving was
839. Per ultimo 2013 was dit 1123. Hier
is echter wat verloop in verdisconteerd.
Deze 1123 gezinnen bestonden uit 1438
volwassenen en 1210 kinderen, in totaal
dus 2648 personen. Dit is een gemiddelde gezinsgrootte van 2,3 personen per
gezin.
Een paar leden van de afdeling Aanmelding, bezig met hun wekelijkse werkzaamheden
Hieronder is te zien vanaf welk jaar ze een
voedselpakket ontvangen van de voedselbank.
2005:2
2006:26
2007:37
2008:46
2009:87
2010:102
2011:160
2012:393
2013:839
Sylvia Heijmen,
Coördinator aanmelding
Instroom: Nieuwe afnemers 926
uitstroom: 650
pagina 6
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
5 Afdeling Uitgiftepunten
Uitgiftepunt als ontmoetingspunt
Om uiteindelijk de voedselproducten, die op ons distributiecentrum worden verwerkt, per krat en koelbox te distribueren onder
onze klanten, wordt er gebruik gemaakt van 22 uitgiftepunten.
Waarvan er een twaalftal zijn gelegen in verschillende Arnhemse
wijken. Verder behoren plaatsen als Doesburg, Dieren, Rheden,
Velp, Duiven, Westervoort, Bemmel, Huissen, Elst en Zetten ook
tot ons werkgebied. In 2013 is het aantal van 22 uitgiftepunten
gelijk gebleven.
Een uitgiftepunt is de plek waar vrijwilligers wekelijks rechtstreeks in contact komen met de mensen (klanten) die voedselhulp ontvangen in de vorm van een meestal goed gevulde tas
met boodschappen. Hoewel het nog wel eens is voorgekomen
dat de inhoud erg matig was.
Om de toename van klanten, dus het aantal, beheersbaar te
houden zien we kans om nu ca. 40-50 personen per uitgiftepunt
te bedienen. We proberen (i.v.m. de privacy van onze klanten)
zoveel mogelijk de adressen van de uitgiftepunten voor de
“buitenwereld”verborgen te houden.
In 2014 zullen er een aantal uitgiftepunten bij komen om “overbevolking” te voorkomen. Er zijn op de 22 uitgiftepunten totaal
zo’n 180 vrijwilligers werkzaam.
Het verloop van vrijwilligers is zeer weinig, sommige zijn al jaren
actief op een uitgiftepunt. Het is tweemaal voorgekomen dat we
als uitgiftepunten “gedwongen” werden te verhuizen naar een
andere locatie.
De vrijwilligers op een uitgiftepunt hebben ondertekend dat zij
zorgvuldig om zullen gaan met de privacy van onze klanten.
Dit geldt trouwens voor alle vrijwilligers bij de voedselbank Arnhem. Onze vrijwilligers hebben het afgelopen jaar meer werkzaamheden gekregen op het uitgiftepunt wat te wijten is aan de
verscherpte regels waar het gaat om koel en vriesproducten.
Er moet extra gecontroleerd worden op de temperatuur en de
koel-vriesproducten worden apart in koelboxen aangeleverd.
Dat geeft veel extra werk in de verdeling van de boodschappen.
Een uitgiftepunt moet enigszins het karakter hebben van een
huiskamer. Zoals bijvoorbeeld een gezellige zitruimte en een
eenvoudige keuken om koffie te schenken. Daarnaast is het
creëren van een open en gezellige sfeer mogelijk een hulpmiddel bij het doorbreken van een eventueel sociaal isolement van
onze klanten.
De vrijwilliger is naast gastheer/vrouw ook een luisterend oor,
maar zit niet op de stoel van de hulpverlener. Aan de hand van
een namenlijst, waarop alleen de gezinssamenstelling staat
vermeldt, kunnen de vrijwilligers zelf schuiven met de inhoud van
de pakketten rekeninghoudend met de achtergrond van onze
klanten. Denk hierbij aan onze allochtonen mensen en anderen
die bijvoorbeeld geen varkensvlees of iets dergelijks mogen gebruiken. De voedselbank respecteert dit en de vrijwilliger lost dit
ter plekke op. Het voedsel wordt vanuit het krat of koelbox met
hulp en toelichting van de vrijwilliger over de houdbaarheid THT,
overgepakt in de tas van de klant.
De klachten van klanten strekken zich uit tot…”is dat alles”…
en het “ziek geworden zijn” van bepaalde producten. Meestal
noemt men vlees. Hier wordt altijd serieus naar gekeken en
onderzocht of de oorzaak bij de voedselbank ligt. Gelukkig is
dit nooit het geval geweest en wordt het door een gesprek vaak
opgelost. Er is, ten opzichte van 2012 een toename te zien van
klanten die problemen veroorzaken op een uitgiftepunt. Vaak zijn
dat mensen met psychische en soms ook met een alcohol en/of
drugs problematiek. In die gevallen wordt er overleg gepleegd
met de hulpverleners. Het is tweemaal gebeurd dat bij wangedrag de toegang tot het uitgiftepunt is geweigerd.
Al onze uitgiftepunten, inclusief de koffie/thee, worden ons gratis
ter beschikking gesteld. Dit wordt officieel vastgelegd in een
gebruiksovereenkomst.
Een woord van dank is hier zeker op zijn plaats aan alle kerkbesturen, buurthuizen, wijkgebouwen en andere instanties die deze
uitgiftepunten gratis ter beschikking stellen. Waardoor vaak de
reis/loopafstand voor onze afnemers ook nog beperkt blijft.
Mooi is om te zien dat onze klanten blij en tevreden naar huis
gaan met een tas voedsel waar thuis het hele gezin deelgenoot
is. Maar ook onze vrijwilligers die vaak een warme band hebben
met onze klanten en het werk vanuit hun hart doen.
Naast collega assistent Tulay Demirci, mocht ik ook Peter van
Zadelhoff verwelkomen als mijn tweede nieuwe collega assistent
Uitgiftepunten. Samen proberen we ook in 2014 het geheel zo
goed mogelijk op koers te houden.
Joop Toeter, Coördinator 22 Uitgiftepunten
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
pagina 7
6 Afdeling Voedselverwerving
Het team van de afdeling voedselverwerving van de regionale Voedselbank
Arnhem heeft in 2013 bestaan uit voedselverwervers landelijk/regionaal en lokaal,
een binnendienst en een coördinator.
Samen proberen zij ervoor te zorgen dat
de voedselpakketten van de voedselbank Arnhem goed gevuld kunnen zijn
en de voedselbanken in de regio elke
week voorzien kunnen worden van ca.
8-10 consumenteneenheden per pakket;
daarnaast draagt het team ook veel bij
aan het landelijke voedselverwerving en
coördineert zij mede de uitwisseling van
voedselaanbod met de andere zeven
regionale voedselbanken in het land.
Mede dank zij het nieuwe landelijke team
voedselverwervers, dat gevestigd is in
Houten, konden in 2013 afspraken met
diverse nieuwe landelijke leveranciers
worden gemaakt; Veel tijd is daarnaast uiteraard besteed aan het onderhouden van
de relaties met de bestaande leveranciers
van de voedselbank.
Om de relatie met onze leveranciers te
verstevigen werd in april een relatie-contactdag georganiseerd.Een bijeenkomst
waarbij leveranciers elkaar kunnen ontmoeten en tegelijk nadrukkelijk bedankt
worden voor hun ondersteuning aan de
voedselbank.
De trend van maatschappelijk ondernemen door bedrijven pakt ook goed uit
voor de voedselbanken. Onder andere
vanuit het oogpunt van maatschappelijk
ondernemen ondersteunen steeds meer
bedrijven de voedselbank op diverse
manieren. Dit als onderdeel van hun
company-beleid.
Het lokale team is in 2013 van start
gegaan. Filialen van winkelketens,
lokale winkeliers, groente en fruittelers,
particulieren, organisaties e.d. werden
benaderd. In samenwerking met diverse
bedrijven werden met groot succes consumentenacties gehouden die volgend
jaar een vervolg krijgen.
Cijfers
In de navolgende grafiek zien wij dat de
voedselbank Arnhem in 2013, ondanks de
crisis, net iets meer voedsel heeft ontvangen in vergelijking met 2012.
Ontvangen aantal consumenteneenheden voedsel
Voedselbank Arnhem
5000
4000
3000
2000
1000
0
2005
2006
Goederenontvangst in
consumenteneenheden Ontvangen van de andere
7 regionale voedselbanken
2007
2008
2013 2009
2010
%
2011
2012
2012 2013
%
Brabant Zeeland
Haaglanden
Limburg
Noord Holland
Noord Oost
Rotterdam
Salland Twente
95.574
2,3%
79.835
207.431
5,0%
61.993
13.050
0,3%
2.016
5.564
0,1%
33.057
102.503
2,5%
105.938
32.287
0,8%
12.312
93.594
2,3%
27.228
550.003 13,2%322.379
1,9%
1,5%
0,0%
0,8%
2,6%
0,3%
0,7%
7,9%
Lokale voedselbanken
(regio Arnhem) 203.343
4,9%
158.765
3,9%
3.296.453
79,4%
3.549.146
86,6%
40.033
1,0%
70.107
1,7%
Bedrijven Overigen (part. etc.) 4.153.653 100,0%4.100.397
Groei t.o.v. vorig jaar: 1,3%
In tonnen: 1.786
1.763
In de tabel hierboven laten wij zien waar
al het door de voedselbank Arnhem
ontvangen voedsel 4.1 miljoen ce
(2012: 4.1 miljoen ce) in 2013 vandaan
gekomen is.
100,0%
23,7%
pagina 8
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
Goederenuitgifte in consumenteneenheden
2013 %
2012 Uitgegeven aan de andere 7 regionale voedselbanken
Brabant Zeeland
259.590
6,3%
497.884
Haaglanden
221.276 5,4%246.568
Limburg
147.083 3,6%167.949
Noord Holland
305.731
7,4%
196.337
Noord Oost
257.221
6,2%
223.447
Rotterdam
190.877 4,6%139.943
Salland Twente
198.781
4,8%
410.402
1.580.559 38,3%1.882.530
Uitgegeven aan lokale voedselbanken Amersfoort
176.666 4,3%165.622
Apeldoorn
93.353 2,3%125.381
Bommelerwaard
48.496 1,2%42.776
Midden Twente
0,0%
De Bilt
31.092
0,8%
12.943
Doetinchem
108.188 2,6%85.925
Ede
103.743 2,5%97.235
Enschede0,0%
Elburg
58.647 1,4%4.442
Groesbeek
21.570 0,5%2.840
Houten
23.688 0,6%19.951
Millingen a/d Rijn
24.669
0,6%
16.520
Montfortland
52.373 1,3%34.466
Neder Veluwe
97.261
2,4%
95.127
Oost Twente
0,0%
Nijmegen
190.798 4,6%183.643
Oost Achterhoek
148.991
3,6%
122.753
Tiel
53.842 1,3%57.201
LVB Utrechtse Heuvelrug (Doorn) 20.276
0,5%
LVB Veenendaal
2.685
0,1%
Wijchen
53.943 1,3%41.221
Wijk bij Duurstede
23.905
0,6%
9.907
Zeist
68.295 1,7%89.976
Zevenaar en Rijnwaarden
61.556
1,5%
65.191
1.464.037 35,5%1.273.120
Arnhem
1.008.417 24,5%773.662
2.472.454 60,0%2.046.782
Overigen (organisaties,
voorraadverschillen e.d.)
68.634
1,7%
82.215
4.121.647
100%4.011.527
In tonnen:
1.772
1.725
%
12,4%
6,1%
4,2%
4,9%
5,6%
3,5%
10,2%
46,9%
4,1%
3,1%
1,1%
0,0%
0,3%
2,1%
2,4%
0,0%
0,1%
0,1%
0,5%
0,4%
0,9%
2,4%
0,0%
4,6%
3,1%
1,4%
1,0%
0,2%
2,2%
1,6%
31,7%
19,3%
51,0%
2,0%
100%
De voorraadadministratie is gebasseerd op consumenteneenheden. Uitgegaan is van een gemiddeld gewicht
van 0,43 kg per item. (Dit getal is bepaald aan de hand van een steekproef.)
Uitgegeven 2013
450
Ontvangen 2013
400
350
221.276
300
250
257.221
259.590
102.503
te
Tw
lla
nd
te
Sa
ot
R
en
am
rd
os
O
ol
la
H
rd
t
nd
rg
m
bu
93.594
32.287
5.564
13.050
0
oo
95.574
190.877
147.083
oo
rd
207.431
N
100
50
198.781
305.731
150
N
200
Li
Jan Willem Terheijden, coördinator
voedselverwerving
500
Ontvangen van en uitgegeven aan andere regionale
Voedselbanken (in consumenteneenheden, x 1.000)
B
Ze rab
el an
an t
d
H
aa
gl
an
de
n
In de grafiek onderaan de pagina is ten
slotte weergegeven hoeveel voedsel de
Voedselbank Arnhem in 2013 van andere
regionale voedselbanken heeft ontvangen respectievelijk aan andere regionale
voedselbanken heeft kunnen leveren.
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
pagina 9
7 Afdeling Transport
In 2013 zijn door de chauffeurs en
bijrijders van de Voedselbank Arnhem
weer veel ritten gemaakt naar locaties in
Nederland om goederen af te halen voor
ons distributiecentrum, maar ook voor andere lokale en regionale voedselbanken.
Het accent van de transporten ligt op de
vrijdag, als wij kratten en koelboxen op de
uitgiftepunten in ons verzorgingsgebied
afleveren.
Elke woensdag halen wij met een gesponsorde vrachtauto met eigen chauffeurs/bijrijders gesneden groenten af in Helmond
voor onze eigen afnemers, maar ook voor
een groot aantal lokale voedselbanken.
In de laatste maanden zijn deze transporten sterk verminderd. In de loop van het
jaar zijn ook de ritten naar het DC Deventer sterk verminderd door een afname
van het aanbod. Op woensdag en in
toenemende mate op donderdag hebben
wij bij een groot aantal leveranciers incl.
grote bakkerijen producten afgehaald
voor zowel eigen gebruik als voor de
lokale voedselbanken. Daarnaast hebben
wij voor het afhalen van grote(re) partijen
of zware pallets gebruik kunnen maken
van de diensten van een aantal beroepsvervoerders. Onze collega’s in Meppel
hebben ook frequent gereden.
Op vrijdag rijden wij met 6 auto’s (4 eigen
auto’s en 2 sponsorauto’s, waaronder het
Rode Kruis) om de kratten en koelboxen
naar 22 uitgiftepunten af te leveren.
Op een aantal uitgiftepunten wordt ’s middags de lege emballage weer afgehaald
i.v.m. ruimtegebrek. De chauffeurs/bijrijders werken volgens een van te voren
afgesproken rooster. Gemiddeld was het
aantal chauffeurs/bijrijders 30, maar om
fysieke redenen en het vinden van een
baan heeft een aantal zich afgemeld.
Er is continu gezocht naar aanvulling van
het aantal chauffeurs/bijrijders.
Het aantal leveranciers en de frequentie
wat betreft afhalen en afleveren is in 2013
gestegen. Daardoor is het aantal gereden
kilometers met onze eigen auto’s fors
gestegen: van bijna 27.000 in 2012 naar
ruim 341.000km. Eind 2013 hebben wij
dankzij sponsoren een extra auto kunnen aanschaffen: een verhoogde Renault
Master, die voor alle transporten wordt
ingezet en met B rijbewijs kan worden
bestuurd.
Een woord van dank aan onze chauffeurs/
bijrijders, die in het afgelopen jaar altijd
klaar stonden om de transporten voor de
Voedselbank Arnhem uit te voeren, ook
onder extreme weersomstandigheden.
Wim Savelkouls, coördinator transport
pagina 10
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
8 Afdeling Opslag-Pakketverwerking
Deze groep, bestaande uit 3 ‘dag’teams
en het team van de voorraadadministratie,
zorgt voor het proces van de samenstelling van de pakketten tot en met de
uitgifte van het voedsel aan de lokale
voedselbanken en tot aan het op transport
zetten van de pakketten naar de uitgiftepunten. Bovendien beheert deze groep
de opslag van het binnengekomen en uit
te geven voedsel, zowel fysiek in de hal
als in de voorraadadministratie.
Het team bestaat uit zo’n 65 vaste vrijwilligers en een aantal invalkrachten (met
name voor op de donderdag) die samen
per week ruim 450 uur werken, verspreid
over de dinsdag t/m vrijdag. Het werven
van nieuwe vrijwilligers was in 2013 geen
probleem.
De werkzaamheden in korte lijnen:
Op dinsdag t/m donderdag worden
geleverde partijen in ontvangst genomen.
Deze worden geteld, gecontroleerd op
houdbaarheidsdatum en in de voorraadadministratie opgenomen. De goederen
worden vervolgens in de stellingen, koeling en vriezer opgeslagen. De opslaghallen waren in 2013 wisselend gevuld met
een dip rond de zomervakantie en een
hausse aan het eind van het jaar.
Dat laatste was ook het gevolg van een
actie bij vele AH-filialen in de omgeving.
Ruim 60.000 producten kwamen onze
kant op. Een hoeveelheid waarvan de verwerking de nodige moeite heeft gekost.
Met behulp van velen, internen en externen, werd die klus uiteindelijk geklaard.
Op woensdag worden aan de hand van
gegevens uit de voorraadadministratie de
pakketten definitief samengesteld. Hierbij
wordt zoveel als mogelijk gelet op ‘de
schijf van vijf’ om variatie in de samenstelling van het pakket aan te brengen.
Daarna worden de pallets met het uit te
geven voedsel verzameld op de werkvloer
om uitgeteld te worden voor de pakketten
die worden verspreid over onze ruim 20
uitgiftepunten.
Op donderdag wordt -aan de hand van
de door de voorraadadministratie gemaakte lijsten- het voedsel voor de lokale
voedselbanken op pallets klaargezet.
Ondertussen worden bulkverpakkingen,
zoals groente, fruit en snoep, voor Arnhem
uitgezocht en in gezinsporties verpakt.
In de koeling worden de koelproducten,
zoals zuivel, groente en vleeswaren,
uitgeteld en klaargezet. Op de voorraadadministratie wordt een toelichting op de
die week verstrekte producten voor de
lokale voedselbanken gemaakt. Albert
Heijn, en tegenwoordig ook enkele filialen
van andere supermarktketens, levert op
de donderdagavond geregeld versproducten (met name vlees), hetgeen betekent dat de werktijden op die donderdag
dan doorgaan tot later op de avond en
dat op de vrijdagmorgen vroeg begonnen
wordt.
Op donderdagmiddag en vrijdagmorgen
wordt het voedsel, bestemd voor de lokale voedselbanken, opgehaald. Tegelijkertijd wordt alles aan de lopende band
in gereedheid gebracht voor het inpakken
van de voedselpakketten voor de uitgifte-
punten in Arnhem en directe omgeving.
Ook worden extra producten voor de
grote gezinnen klaargezet, dat in grijze
kratten meegaat naar de uitgiftepunten.
Tussen 8:30 en 12.00 uur worden op de
vrijdag de pakketten voor de uitgiftepunten ingepakt, waarbij elke week aan en
om de rollenbaan ongeveer 18 vrijwilligers
betrokken zijn. Ook wordt voor de uitgiftepunten een speciale toelichting op het
uitgegeven voedsel meegegeven.
Per dagteam is in 2013 3x groot overleg
gehouden en tevens vergadert het team
van de voorraadadministratie periodiek.
2013 is het jaar van de groei geweest,
met name aan de afnemerskant maar ook
aan de leverancierskant (met name de diversiteit; bijvoorbeeld de eerdergenoem-
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
pagina 11
de AH-actie). Mede daardoor kraakte de
afdeling Opslag & Pakketverwerking zo af
en toe in (uit) haar voegen. De maximale
span of control is zo langzamerhand wel
bereikt en dat betekent dat nagedacht
moet worden/wordt over hoe de (ook in
de toekomst te verwachten) groei opgevangen en georganiseerd kan worden.
Niet alleen qua huisvesting (in de verwerkingshal zijn al de nodige aanpassingen
doorgevoerd en in de laatste maanden
van 2013 was het mooi dat een derde hal
op de Bruningweg in gebruik kon worden
genomen), maar ook qua personele inzet
(in samenwerking met de afdeling Vrijwilligers), de afstemming met andere afdelingen en de te hanteren werkprocessen.
Enkele andere wetenswaardigheden:
• Regelmatig vragen groepen om een
dag mee te mogen helpen op de
Bruningweg. Daar waren we in 2013
minder terughoudend in. Bijvoorbeeld
Delta Lloyd/Ohra, SNS en Fossil hebben we kunnen inzetten bij (ad hoc)
werkzaamheden.
• Ook in 2013 kwam er weer regelmatig
een aanbod voor non-food. Het uitgangspunt is en blijft ‘nee, tenzij’. Ook
kwam er regelmatig een aanbod van
grootverpakkingen (bijvoorbeeld 5 kg
zakken frites). Het blijkt zeer moeilijk
om dergelijke grootverpakkingen weg
te zetten.
• Certificering op het gebied van de
voedselveiligheid is een nadrukkelijke
wens. Dat traject is in 2013 in gang
gezet. We hopen in 2014 dit certificaat
te verkrijgen.
Tot slot enkele cijfers:
• In 2013 zijn 4,2 miljoen consumenteneenheden/porties van gemiddeld 400
gram ofwel 1680 ton ontvangen, een
stabilisatie ten opzichte van 2012.
• Wekelijks zijn in 2013 gemiddeld voor
915 gezinnen (een groei met ruim
25% ten opzichte van 2012) pakketten klaargemaakt. Er zaten gemiddeld
18 items in een pakket, waaronder
in ieder geval brood, zuivel, verse
groente en/of fruit en vlees(waren) en
verder producten als frisdrank, chips,
crackers, conserven, nootjes, sauzen.
• V
oor de 21 lokale voedselbanken in
de regio Arnhem, zijn daar bovenop,
gemiddeld per week voor ongeveer
3000 gezinnen 11 items uitgegeven.
Rudie van Onzen, coördinator opslag &
pakketverwerking
pagina 12
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
9 Afdeling Vrijwilligers
Vrijwilligers zijn de motor
van de Voedselbank Arnhem
De doelstelling van de Voedselbank
Arnhem is uitsluitend te realiseren door de
inzet van onze vrijwilligers.
Vrijwilligerswerk is vrijwillig maar niet
vrijblijvend.
De Voedselbank Arnhem is een sterk
groeiende organisatie met 100% vrijwilligers. Sterke groei betekent voor onze
organisatie dat de werkprocessen regelmatig moeten worden geëvalueerd en zo
nodig moeten worden bijgesteld om professioneel te kunnen en blijven werken.
Om de continuïteit van de werkprocessen
binnen de Voedselbank Arnhem te kunnen garanderen is het werven en selecteren van vrijwilligers de hoofdtaak van de
coördinator Vrijwilligers.
Het is belangrijk voor iedere functie de
juiste persoon met de juiste vaardigheden
te selecteren en zorgvuldig te beoordelen
of hij/zij ook past in het team.
Dit jaar is gestart met het maken van taakomschrijvingen.
Om te kunnen voldoen aan de toegenomen vraag naar voedselpakketten en
de eisen ten aanzien het bewaken van
de voedselveiligheid, zijn wij het afgelopen jaar actief bezig geweest met het
versterken van diverse afdelingen. Het
coördinatoren team (zie organogram) is
op gewenste sterkte. Verder zijn assistentcoördinatoren geworven ter ondersteuning van een aantal coördinatoren.
De afdelingen Faciliteiten, Opslag &
Pakketverwerking, Transport, Voedselverwerving en Uitgiftepunten zijn gegroeid.
Nieuw binnen de Voedselbank Arnhem
is het Plukteam. Dit team komt in actie
indien fruit-en groente bedrijven hun
voedsel aanbieden.
In 2013 heeft binnen alle afdelingen een
risico inventarisatie plaatsgevonden
(ARBO). De resultaten hiervan zijn
vastgelegd en een plan van aanpak is
opgesteld en gepresenteerd. Komend
jaar zal gestart worden met het implementeren van de verbeterpunten ter beperking van de gesignaleerde risico’s. Dit zal
bijdragen aan een goed en zorgvuldig
werkomstandighedenbeleid binnen
Voedselbank Arnhem.
Stand aantal vrijwilligers
per ultimo 2013
aantallen
Bestuur4
Coordinatie algemeen
1
Aanmeldingen10
Uitgiftepunten182
Voedselverwerving12
Transport45
Opslag-pakketverwerking 119
Vrijwilligers3
Voedselbanken in de regio 1
Faciliteiten11
Projectbureau2
Communicatie11
Fondsenwerving/donateurs
6
Totaal
407
Er zijn vrijwilligers die meer dan één
functie hebben. Zij worden dan bij alle
afdelingen meegeteld waar ze een functie
vervullen.
Binnen de Voedselbank Arnhem zijn leden van diverse groepen/ clubs/organisaties werkzaam zoals Odd Fellows, Lions,
Inner Wheel Arnhem Gelria, Inner Wheel
Arnhem-Rijn-IJssel, het Rode Kruis en het
dames hockeyteam Upward.
In 2013 hebben 175 leerlingen afkomstig uit het Voorgezet onderwijs tot volle
tevredenheid bij de Voedselbank Arnhem
een maatschappelijke stage gelopen. Zij
zijn hierbij ingezet bij de in samenwerking
met Albert Heijn uitgevoerde voedselinzamelactie.
Voedselbank Arnhem heeft een diversiteit aan functies voor diverse afdelingen.
Bijvoorbeeld: chauffeur/bijrijder, facilitair,
pakketverwerking, fondsenwerving,
donateursadministratie, voedselverwerving, communicatie, uitgiftepunten,
voorraadadministratie en coördinatie en
projectmatig werken.
Onze vrijwilligers zijn erg trouw en verrichten hun werk met veel liefde en plezier.
In 2013 waren ruim 147 vrijwilligers langer
dan 5 jaar actief voor de Voedselbank
Arnhem.
Voedselbank Arnhem stelt vrijwilligers
in de gelegenheid cursussen te volgen.
Een groot aantal vrijwilligers heeft in 2013
deelgenomen aan de reanimatiecursus.
Tevens werd een training aangeboden ter
verlenging het heftruckbewijs. De workshops van Volare zijn goed bezocht.
Met trots en grote waardering voor alle
vrijwilligers die gedurende 2013 een
deel van hun tijd beschikbaar hebben
gesteld om vrijwilligerswerk te verrichten bij de Voedselbank Arnhem.
Willy Knelissen, coördinator vrijwilligers
Roel Feltmann, assistent-coördinator
Marieke Vonk, administratief medewerker
Aantal vrijwilligers per per leeftijdscategorie
200
178
150
100
76
72
50
6
0
20-29
14
30-39
29
40-49
50-59
60-69
70-84
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
pagina 13
Uit de hiernaast staande tabel blijkt dat
bijna alle voedselbanken de afgelopen
14 maanden (helaas) een forse groei
doormaakten.
Het haalbaarheidsonderzoek om te
bezien of uitgifte voor een deel van de
voedselbanken op een andere dag mogelijk is en dat in 2012 gestart werd, is begin
dit jaar afgerond. Daarbij zijn 11 voedselbanken in de regio bezocht. De conclusie
was dat een verandering van uitgiftedag
weinig voordelen, maar wel veel nadelen
oplevert. Daarom is besloten dit plan
voorlopig in de koelkast te zetten.
Vertegenwoordigers van alle besturen van
de lokale voedselbanken vormen samen
de regioadviesraad. In dit overleg worden
afspraken gemaakt over de samenwerking tussen de regionale voedselbank en
de lokale voedselbanken. Ook worden de
landelijke ontwikkelingen besproken en
standpunten meegegeven aan de vertegenwoordiger van de regionale voedselbank in het landelijk bestuur.
Sinds de vorming van de Vereniging van
Nederlandse Voedselbanken in mei, heeft
de regioadviesraad geen rol meer in de
besluitvorming. Om het overleg tussen
de voedselbanken in een regio te waarborgen is het ROP (Regionaal Overleg
Platform) daarvoor in de plaats gekomen.
Besloten werd dat het ROP in onze regio
de zelfde samenstelling en hetzelfde
karakter zal hebben als de regioadviesraad. Voor het ROP komt daar dan bij
een voorbespreking van de agenda voor
de Algemene Ledenvergadering van de
Vereniging. In totaal werden dit jaar 6
vergaderingen van de regioadviesraad/
aantal monden te voeden
31-122013
31-122013
groei aantal huishou-dens
in % t.o.v.1 nov 2012
31-122013
groei aantal huishoudens
in % t.o.v.1 nov 2012
1-112012
aantal monden te voeden
Naam voedselbank
31-122013
aantal huishoudens
De voedselbanken in Utrechtse Heuvelrug
en Veenendaal werden dit jaar op-gericht
en sloten zich bij ons aan. Voedselbank
Harderwijk hoorde tot voor kort bij regio
Rotterdam, maar sloot zich bij ons aan.
Zoals te zien, zijn er nog maar weinig
gemeenten in onze regio waar geen voedselbank is die lid is van de Vereniging van
Nederlandse Voedselbanken.
1-112012
aantal huishoudens
Het werkgebied van onze voedselbank
omvat het grootste deel van Gelder-land
en het oostelijk deel van de provincie
Utrecht. Welke voedselbanken ge-vestigd
zijn in ons werkgebied blijkt uit de kaart in
bijlage 3 op pagina 20:
aantal inwoners
10 Voedselbanken in de regio
Amersfoort
318
890
Apeldoorn
260
800
Arnhem
150.000 7501.1701.7502.700 365
Bommelerwaard
51.000
78
218
60
De Bilt
37
84
Doetinchem
56.400 142180370404 24
Ede
110.000 158181293434 37
Elburg-Oldebroek
59
161
Groesbeek e.o
7
19
Harderwijk
92.500
178
444
56
Houten
48.436 27 47 71117 32
Millingen aan de Rijn
26
72
Montferland
34.837 56 97147261 55
Neder-Veluwe
92.541 143168325385 96
Nijmegen
160.000 323 4101.1311.200 115
Oost-Achterhoek172.000 181337442826 82
Rivierenland
90
200
Utrechtse Heuvelrug
48.000
48
118
Veenendaal
68.031
28
72
80
Wijchen e.o.
66.282 73104178254 29
Wijk bij Duurstede
40.000
20
40
41
102
46
Zeist
60.824 101123239313 61
Zevenaar en 100
239
Rijnwaarden
Regio Arnhem 1.250.851 2.9493.1997.6707.864 1.078
Voor Harderwijk, Utrechtse Heuvelrug en Veenendaal is geen vergelijking met 2012 mogelijk
ROP gehouden. Een belangrijk vast agendapunt is de onderlinge uitwisseling van
ervaringen en ideeën. Daarnaast wordt er
voor elke vergadering een apart hoofdonderwerp gekozen. Zo kwamen aan de
orde: nabespreking raadplegend congres
van eind 2012, met grote deelname een
roerige bespreking van de voorstellen
tot herstructurering van Voedselbanken
Nederland, fondsenwerving en donateurs,
communicatie, voedselverwerving en
voedselverdeling en landelijke voedselverwerving. Bij deze vergaderingen is de
Arnhemse coördinator van dat gebied
aanwezig, terwijl ook van de andere voedselbanken zoveel mogelijk die medewerkers komen die zich met dat onderwerp
bezig houden. Dit bevordert zeker de
onderlinge communicatie per vakgebied.
Afgezien van dit structurele overleg vinden er talloze contacten plaats via e-mail
en telefonisch: voor operationele zaken
met de medewerkers van opslag en pakketverwerking, voor beleidsmatige zaken
met de coördinator. Bij diverse (feestelijke) gelegenheden werd een bezoek
gebracht aan een voedselbank.
Begin van dit jaar gaf André Willemsen te
kennen dat hij in de loop van het jaar wilde stoppen met zijn werkzaamheden voor
de voedselbank. Hij werd per 1 november
opgevolgd door Herman Boesveld.
André Willemsen/Herman Boesveld,
coördinator voedselbanken in de regio
pagina 14
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
11 Afdeling Fondsenwerving
De Voedselbank ontvangt al het voedsel
De Voedselbank ontvangt al het voedsel
voor niets. Een groot deel van de diensten
en verbruiksartikelen die we gebruiken
worden in natura gesponsord, d.w.z. voor
niets geleverd. Er zijn helaas ook nog zaken waarvoor we gewoon moeten betalen,
zoals energie, brandstof, verzekeringen
en ongediertebestrijding. In totaal zijn we
daar als organisatie zo’n 150.000 euro per
jaar aan kwijt; dat geld moeten we op een
of andere manier inzamelen.
Dekking exploitatiekosten
In 2013 is het fondsenwervingsteam
behoorlijk actief geweest. Van de diverse
doelgroepen (kerken, serviceclubs,
particulieren, bedrijven en gemeenten)
weerden voldoende middelen ontvangen
om de exploitatiekosten te dekken.
Daarnaast waren er opbrengsten van de
VriendenLoterij, van het winkeltje, van de
landelijke organisatie en van de verhuur
van een deel van ons pand.
Uit onderstaand overzicht blijkt uit welke
bronnen geld verkregen werd.
Het “Winkeltje”, afgelopen jaar goed voor 9.000 euro, mede dankzij dit soort ‘uitverkoopdagen’.
Ontvangen gelden
Vrienden Loterij Donateurs/schenkingen Verhuur pand Winkel Provincie/gemeenten Bijdragen Voedselbanken NL Overig 4.300
98.000
14.800
9.000
12.200
27.000
800
Bert Dekker, coördinator fondsenwerving
Ook in 2013 weer veel donaties en schenkingen, zoals hier van de Rotaryclub RhedenRozendaal. Joan van Berkel, voorzitter van de Rotary(l) heeft de cheque overhandigd
aan Tom Hillemans, voorzitter Voedselbank Arnhem.
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
pagina 15
13 Afdeling Communicatie
In 2013 zijn een aantal nieuwe medewerkers bij de afdeling communicatie
gekomen en enkele zijn vertrokken.
Met de komst van ondergetekende zijn
ook het aantal communicatieactiviteiten
vergroot en verder geprofessionaliseerd.
Zo is er een gloednieuwe website www.
voedselbankarnhem.nl gelanceerd rond
de zomer van 2013. Ook is er een bedrijfsfilm gemaakt, bedoeld voor voorlichting en als hulp bij fondsenwerving. De
communicatie met de pers is gestructureerder aangepakt en er zijn regelmatig
persberichten gestuurd. Deze hebben
vaak geresulteerd in publicaties in diverse
kranten, met name in de regionale week
en dagbladen.
Nieuwe media
Ook is in 2013 een start gemaakt van het
inzetten van nieuwe media als Facebook
en Twitter. Deze ‘social media’ zijn een
ideale manier om snel nieuws te delen
met heel veel mensen en zo de naamsbekendheid en zichtbaarheid van Voedselbank Arnhem te vergroten. Het aantal
‘likes’ en ‘volgers’ is hierdoor aanzienlijk
gestegen.
Communicatie heeft daarnaast een ondersteunende rol vervuld in talloze projecten,
waaronder enkele voedselinzamelingsacties in het najaar bij C1000 in Herveld
en Albert Heijn in de regio Arnhem en
omstreken.
Ondersteuning AH-actie
inoktober ging de nieuwe website live.
Huisstijl
Rond de zomer van 2013 is de nieuwe
huisstijl van Voedselbanken Nederland
geïntroduceerd. Deze is voor alle deelnemende voedselbanken vertaald naar
eigen nieuwe logo’s, briefhoofden etc.
Voedselbank Arnhem heeft zo ook haar
eigen nieuwe logo verkregen en deze
wordt gefaseerd, binnen een tijdsbestek
van een aantal jaar volledig ingevoerd.
Alle nieuw ontwikkelde materialen zullen
van dit nieuwe logo worden voorzien en
het oude grijze logo zal volledig verdwijnen.
Nieuwsbrief
De eigen nieuwsbrief is in 2013 we
derom elke twee maanden verschenen.
De nieuwsbrief wordt gepubliceerd om
externe partijen te informeren, maar vormt
ook voor onze eigen vrijwilligers een
bron van informatie over de vele activiteiten die worden ondernomen voor en
door Voedselbank Arnhem. Elke editie
was gevuld met zeer divers nieuws, van
organisotorische informatie tot sympathieke inzamelingsacties en donaties van
derden. De redactie van de nieuwsbrief is
versterkt met 2 extra redacteuren, om het
vele werk dat hieruit voortvloeit te kunnen
behappen.
Caroline Elias-Mackay, coördinator
communicatie.
pagina 16
14 Financiën
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
DDJ Accountants & Adviseurs uit Ellecom
Staat van baten en lasten over 2013
heeft onze jaarrekening samengesteld. De baten en lasten over 2013 en 2012 kunnen als volgt worden samengevat:
De volledige jaarrekening kunt u vinden
op onze website.
2013 %
2012 %
Zowel baten en lasten liggen over het
jaar 2013 in lijn met de jaren daarvoor.
x 1.000 €
%
€
%
De vervoerskosten stijgen wel, maar dit
is naast meer onderhoud aan het ouder
Netto baten
278100,0 270100,0
wordende wagenpark ook het gevolg
Afschrijvingen materiële vaste activa
70
25,2
70
25,9
van de toename van de in- en uitgaande
Huisvesting
11742,1108
40
goederenstroom.
Vervoermiddelen
4014,4 29 10,7
Aan de bestemmingsreserve hebben
Kantoor
93,2 6 2,2
wij niet kunnen doteren in dit jaar. Dit
Algemeen
207,214 5,2
betekent dat wij in de komende jaren nog
Som der lasten
25692,122784,0
meer ons best moeten doen om over 5,5
jaar voldoende te hebben gespaard om
Bedrijfsresultaat227,94316,0
een deel van onze hypotheken af te kunnen lossen. In het jaar 2013 is rond 90%
Financiële baten en lasten
-31
-11,2
-30
-11,1
van de ontvangen baten direct aangewend voor huisvesting en vervoermidResultaat-9-3,3 134,9
delen. Met slechts iets meer dan 10% van
Dotatie bestemmingsreserve
-
-
-10
-3,7
de baten (kantoor en algemeen) wordt de hele voedselbankorganisatie draaiResultaat na dotatie
ende gehouden. Als nieuwkomer in 2013
heb ik daar veel waardering en respect
bestemmingsreserve-9-3,3 31,2
voor.
Jos van Osch, penningmeester
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
pagina 17
Bijlage 1
Ontwikkeling aantal pakketten per kwartaal
vanaf start tot eind 2013
Aantal pakketten per jaar in regio van Voedselbank Arnhem
(i.v.m. de regiowijziging zijn in 2011 de Twentse Voedselbanken overgegaan naar de regio Saland Twente)
200000
Aantal pakketten
Aantal pakketten (exclusief Twentse voedselbanken)
175000
150000
125000
100000
75000
50000
25000
0
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
pagina 18
Bijlage 2
Organigram per 31 december 2013
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
Jaarverslag Voedselbank Arnhem 2013
pagina 19
Bijlage 3
Werkgebied Voedselbanken Nederland, regio Arnhem
per 31-12-2013 (grootste deel van Gelderland en het oostelijk deel van de provincie Utrecht)

Download Report