LHV LHV Huisartsenkring Huisartsenkring Midden-Nederland Midden-Nederland Apotheker Carlo Schneider: ‘LSP, u doet toch ook mee? Opt-in!’ Huisarts Hugo van Dijk: ‘Niets staat ons meer in de weg om van start te gaan’ lees verder op pagina 2 Apotheker Bart Postema: ‘Hoe meer opt-ins, hoe veiliger de zorg’ lees verder op pagina 2 lees verder op pagina 5 Samen aan de slag! Samen aan de slag voor de uitwisseling van gegevens via het Doelstellingen LSP in de Regio Midden-Nederland. Dat is de insteek van de Wat zijn de doelen die de huisartsen en apothekers zich gezamenlijke LSP-campagne van LHV Huisartsenkring Mid- hebben gesteld voor eind 2014? den-Nederland (LHV-KMN), Primair Huisartsenposten, Apo- • Toegang voor alle huisartsen op de huisartsenposten tot thekersvereniging Midden-Nederland (AVMN) en Samenwerkende Apothekers Gooi en Omstreken (SAGO). geroepen om deze doelstellingen te helpen realiseren. Wilt u meer informatie? Neem dan gerust contact op met: de professionele samenvatting en medicatiegegevens van patiënten die via de opt-in-procedure zijn aangemeld Deze samenwerkende partijen gaan u actief ondersteunen • Aansluiting op het LSP voor alle 9 HAP’s van Primair AVMN: om optimaal gebruik te kunnen maken van het LSP in Mid- • Aansluiting op het LSP voor 90% van de apotheken (030) 26 44 530 of [email protected] den-Nederland. De campagne wordt financieel ondersteund • 40% van de patiëntdossiers van deze apotheken aange- LHV-KMN: door VZVZ tot in ieder geval 31 december 2014. meld op het LSP (030) 28 23 725 of [email protected] SAGO: Deze krant vormt de aftrap van onze gezamenlijke LSP- • Een toename van het aantal aansluitingen van huisarts- campagne. Hierna zullen we u informeren via regionale bij- praktijken en aanmeldingen van opt-in-geregistreerde (035) 53 82 036 of [email protected] eenkomsten, digitale nieuwsbrieven en e-mails. Onze patiënten Primair Huisartsenposten: informatie is eenvoudig te herkennen aan het speciaal voor Zijn deze doelstellingen ambitieus? Ja, maar we gaan er- dit doel ontworpen logo en de bijbehorende huisstijl. Houd voor. Onder het motto: ‘Veilige zorg, daar werkt u aan mee!’ uw mailbox dus in de gaten! Een regionale stuurgroep en projectgroep zijn in het leven Leden stuurgroep (088) 12 09 600 of [email protected] Leden projectgroep Lucas Fraza, Henk van den Assem, Jaap Dik, Alexander Armbrust, Carla Broekman, Aty Palsenbarg, Ellen Jansen, huisarts en voorzitter huisarts en voorzitter apotheker en bestuurslid apotheker en voorzitter projectleider LSP directeur Samenwerkende stafmedewerker raad van bestuur Primair bestuur LHV Apothekersvereniging Samenwerkende namens Primair Apothekers Gooi en Apothekersvereniging Huisartsenposten Huisartsenkring Midden-Nederland Apothekers Gooi en Huisartsenposten en Omstreken Midden-Nederland Omstreken LHV Huisartsenkring Midden-Nederland Midden-Nederland Henk van den Assem, voorzitter LHV Huisartsenkring Midden-Nederland Hét moment om op ICT-gebied succes te boeken Huisartsenzorg kenmerkt zich door informatie van de patiënt. Die gege- LHV Huisartsenkring Midden-Neder- zelfde succes te boeken. Samen met de patiënt in te zien. Het LSP is in een arts-patiëntrelatie die niet alleen vens zijn in het HIS makkelijk beschik- land (LHV-KMN) vindt dit een voor Primair Huisartsenposten en apothe- Midden-Nederland getest en het diep menselijk is, maar tevens een baar en als het goed is inhoudelijk patiënt en arts onwenselijke situatie. kersorganisaties wil LHV-KMN de werkt goed en eenvoudig. Als voor- professioneel karakter heeft. De pa- correct. In de dagpraktijk kan de De huisartsenposten zijn opgezet om meest relevante patiëntgegevens be- zitter van LHV-KMN wil ik het gebruik tiënt verwacht van zijn huisarts hoge huisarts niet meer werken zonder het de schikbaar maken voor dienstdoende van het LSP van harte aanbevelen, kwaliteit verpakt in warme zorg- HIS. Hoe anders is dat na kantoortijd overdag al bestond, ook in de avond huisartsen. De kwaliteit van de gebo- omdat de patiënt recht heeft op deze kwaliteitsverbetering en het personele ondersteuning die zaamheid. Die hoge kwaliteit vraagt op de huisartsenpost. De dienstdoen- en nacht en in het weekend te kun- den zorg zal daarmee naar onze om een goed werkend ICT-systeem de huisarts ziet zich zonder achter- nen bieden. Dat is een grote verbete- overtuiging toenemen. Het LSP biedt daarnaast de huisarts professioneel waarmee de huisarts de beschikking grondinformatie van patiënten voor ring gebleken. Nu is het moment de technische mogelijkheid om pati- ondersteunt in zijn werk op de huis- heeft over alle relevante medische soms complexe problemen gesteld. aangebroken om op ICT-gebied een- ëntgegevens met toestemming van artsenpost. 1 Huisarts Hugo van Dijk: OZIS gaat op zwart ‘Niets staat ons meer in de weg om van start te gaan’ Hugo van Dijk, huisarts in Utrecht, Als hij hoort dat de apothekers in de Waarom eigenlijk niet? ‘Wij werken al staat positief tegenover het LSP. regio Utrecht, mede door de uitfase- vanaf het begin met UZI-middelen en Apothekers hebben tot 1 januari Het lijkt hem een relatief veilige en ring van OZIS, druk bezig zijn om hun dus is de praktijk wel aangesloten op 2015 de tijd om afscheid te nemen werkbare methode om gegevens medicatiegegevens te het LSP. Aan de opt-in-procedure van OZIS. Dan gaat de stekker uit te wisselen. stellen via het LSP, vat hij dat op als zijn we nog niet begonnen, omdat een goede stimulans om zelf ook aan tot nu toe niet duidelijk was welke definitief uit dit systeem van elektronische gegevensuitwisseling Dat er momenteel aan meer functiona- de slag te gaan. Dat het LSP alleen functionaliteiten beschikbaar zouden tussen apotheken. Dat heeft de liteit met het LSP wordt gewerkt, is regionaal werkt, is voor deze huisarts komen en wanneer. Een patiënt laten KNMP afgesproken met de leve- goed nieuws voor Hugo van Dijk. Zo geen probleem: ‘Dat ik geen medica- tekenen voor iets wat nog niet werkt, ranciers van OZIS-software, meldt ziet hij het als een mooie toevoeging tiegegevens van een patiënt uit Sneek voelt niet goed.’ het dat het HIS automatisch een signaal kan opvragen, vind ik eigenlijk wel Nu duidelijk is dat de huisartsenpost Het systeem voldoet niet meer aan kan geven als er iets gemeld is door goed.’ in Utrecht daadwerkelijk van start gaat en er ook al flink wat apotheken de geldende eisen voor informatiebeveiliging en privacy. beschikbaar een andere zorgverlener. Als voor- Pharmaceutisch Weekblad. beeld noemt hij het signaleren van een Laten tekenen voor iets wat nog zijn aangesloten, voelt hij die beper- Apothekers kunnen tot het einde vastgelegde allergie. ‘Want het kan niet werkt king niet meer. ‘Eigenlijk staat niets van dit jaar gebruik blijven maken toch niet zo zijn dat zo’n complex Ondanks dat hij positief is, heeft van ons meer in de weg om met de opt- van OZIS-technologie, hoewel deze netwerk alleen is opgezet voor dienst- Dijk nog geen start gemaakt met de in van start te gaan.’ sinds 1 juli 2014 technisch niet meer waarneming’, aldus van Dijk. opt-in binnen zijn eigen praktijk. wordt ondersteund. Daarom wordt de overstap gemaakt naar het LSP. Het LSP kan dezelfde medicatie- en Waarom het LSP? andere relevante gegevens uitwisselen en het waarneemproces uitge- Het belang van een goede verslaglegging breider ondersteunen dan OZIS. Actief aan de slag Medische patiëntgegevens zijn be- toekomstbestendig, efficiënt, veilig en langrijk als ze beschikbaar zijn op het eenduidig is. Ook ziekenhuizen en de moment dat de patiënt die zelf niet patiëntenfederatie het ‘Het goed vastleggen van patiëntge- De medische informatie die de huis- uitwisseling te kunnen waarborgen, kan geven. Veel huisartsen delen al daarmee eens. Uiteindelijk bepaalt de gevens is een belangrijke wettelijke artsenpost via het LSP krijgt, komt is het wel zaak dat apothekers én medische patiëntgegevens met col- patiënt of een deel van zijn dossier via norm. Daar kunt u als arts (juridisch) overigens niet in de plaats van de ei- huisartsen actief aan de slag gaan met het vragen van toestemming en NPCF zijn Om de continuïteit van de gegevens- lega’s via verschillende systemen, de infrastructuur van het LSP be- op aangesproken worden. Met de gen waarneming van de behandelend meestal bij waarneming overdag. schikbaar mag komen voor apothe- komst van het LSP verandert er niets arts. Informatie die via het LSP wordt het aanmelden voor raadpleging van Apothekers kunnen nu 24 uur per ken of huisartsenposten. aan de wet of de juridische interpreta- opgevraagd, gezien patiëntendossiers bij het LSP, en dat dag via OZIS onderling medicatiege- De afgelopen maanden is er intensief tie ervan. Wel is het zo dat goede ‘slechts’ ondersteunend. Anamnese ze gebruik gaan maken van deze gevens uitwisselen van patiënten met gewerkt aan de technische onder- verslaglegging wordt, en eigen onderzoek door de behande- vorm van uitwisseling. De regionale wie zij een behandelrelatie hebben. steuning en het testen van het LSP omdat bepaalde informatie uit dos- lend arts zijn nog steeds de hoeksteen stuurgroep en projectgroep bieden Drie belangrijke koepelorganisaties op de huisartsenpost. Deze pilot siers mogelijk wordt gedeeld met col- van een goede behandeling.’ zijn voorstander van het LSP: LHV, heeft plaatsgevonden in Blaricum en lega’s op de huisartsenpost. (bron: LHV) de komende maanden ondersteuning bij dit traject. KNMP en brancheorganisatie voor de is succesvol verlopen. Het verdwij- eerste lijn InEen (een fusie van de nen van OZIS en deze positieve er- Vereniging Huisartsenposten Neder- varingen op de huisartsenpost zijn land, de Landelijke Organisatie voor de belangrijkste argumenten om dit Ketenzorg en de Landelijke Vereni- najaar het LSP en de opt-in-regeling ging Georganiseerde eerste lijn). Zij actief in de regio Midden-Nederland zijn voorstander omdat het systeem te ondersteunen. Wie hebben toegang tot het LSP? juridisch ‘LSP biedt veiligheid en efficiëntie!’ (Christiaan Maris, apotheker uit Hilversum) Alleen zorgverleners die gebruikmaken certificaat van het LSP kunnen gegevens opvra- voor de eigen praktijk gebeurt via gen. Huisartsen, apotheken en me- www.uziregister.nl. disch specialisten in ziekenhuizen Triagisten van Primair Huisartsenpos- kunnen via het netwerk gegevens op- ten zijn tijdens de LSP-implementatie- vragen over de medicijnen die de periode (in 2014) niet gemandateerd apotheker heeft verstrekt. Huisartsen om het LSP te gebruiken. Dat is voor- op de huisartsenpost kunnen een sa- alsnog voorbehouden aan de dienst- Carlo Schneider, apotheker, Laren (NH) menvatting van het dossier van de doende artsen. De belangrijkste reden huisarts opvragen. Andere zorgverle- hiervoor is dat de triagisten nog niet LSP, u doet toch ook mee? Opt-in! ners, zoals fysiotherapeuten, psycho- op alle HAP’s van Primair gebruikma- logen, tandartsen en bedrijfsartsen, ken van de UZI-pas om in te loggen in Voor wie doe je het eigenlijk? Voor aanmeldingen. En dat kwam ook niet kunnen de gegevens niet inzien. Call Manager. De landelijke ontwikke- jezelf? Nee, natuurlijk niet, je doet het van vandaag op morgen. We zijn nu Zorgverzekeraars krijgen nu en in de lingen en eisen ten aanzien van bevei- voor de patiënt. Je bent de hele dag inmiddels negen maanden actief on- toekomst geen toegang tot medische liging van persoonsgegevens zijn voor door bezig met zorg te verlenen. Je derweg en het was geen makkelijke gegevens via het LSP. Primair reden om inloggen met de stelt een diagnose, zoekt daarbij het zwangerschap. Maar we hebben wel Een arts die van het LSP gebruik wil UZI-pas op alle HAP’s in te voeren. Op juiste middel en pleegt daarbij zo no- de veertig procent bereikt die VZVZ maken op de HAP, neemt zijn eigen dit moment werken triagisten op twee dig overleg met een andere zorgver- stelt voor een structurele financiële UZI-zorgverlenerspas mee en logt HAP’s met de UZI-pas: HAP Blaricum lener. Arts, apotheker, whatever. Je vergoeding. En we gaan gewoon daarmee in in Call Manager. Vooraf en HAP Houten. Het plan is dat eind wilt tenslotte het beste voor je patiënt, door. En nee, wij doen het niet voor wordt het gebruik van de UZI-pas in 2014 alle triagisten op alle HAP’s van want dat is ook reclame voor jou. En de pecunia. Call Manager geregistreerd. Het aan- Primair kunnen inloggen in Call Mana- waarom zou al die zorg na sluitingstijd Dus, geachte collega’s. U doet het vragen van een UZI-pas, UZI-server- ger met een UZI-pas. ophouden? Omdat jij het nou toeval- om onze gezondheidszorg op een lig te druk hebt om die ene opt-in- hoog niveau te houden, om de ge- vraag aan die patiënt te stellen? Om zondheid van de patiënt geen onno- die ene e-mailronde te doen, of bij de dige en vermijdbare schade toe te Nou nou, zware bevalling hoor, dat dagelijkse receptverwerking even die brengen en om het werk van uw LSP. Welles, nietes, privacy, extra notitie te maken zodat het aan de collega’s in de avonduren niet onno- werk. Lastig, lastig, moeilijk, moeilijk. apotheekbalie nagevraagd? dig moeilijk te maken. Schouders En ja, je hebt het al zo druk en dan Nee heb je in dit geval altijd, totdat er eronder en ervoor gaan! Dat is uw moet dat ook nog. Hoeveel excuses een ja volgt. uitdaging voor 31 december 2014. wil je nog horen? Zeg nou gewoon Zelf doen wij ook ons best en zitten we Dan houdt ‘het OZIS-gebeuren’ echt dat je geen zin hebt om er werk van voor een apotheek niet slecht. Inmid- op. Onze zorg en verantwoordelijk- te maken. Toch? dels boven de veertig procent opt-in- heid echter niet. 2 en belangrijker is UZI-abonneenummer wordt Implementatie van LSP en opt-in in uw praktijk of apotheek Via onderstaande links treft u informatie aan over het aansluiten op het LSP, het aanschaffen van UZI-middelen en het organiseren van de opt-in-procedure voor de huisartspraktijk en apotheek. U kunt dit overzicht (met weblinks) terugvinden via de website van de LHV-KMN (https://middennederland.lhv.nl/links-naar-documenten-en-websitesimplementatie-LSP) en via de apothekersorganisaties AVMN en SAGO (www.apothekers-vmn.nl en www.cosago.nl). Informatie over vergoedingen • Informatie over vergoedingen van UZI-middelen voor apothekers en huisartsen: https://www.vzvz.nl/page/Zorgverlener/Vergoedingen/UZI-vergoedingencheck • Informatie over vergoedingen alleen voor apothekers: http://www.knmp.nl/nieuws/algemeen/algemeen-nieuws-2014/lsp-vergoedingen-in-2014 http://www.cosago.nl/nl/apotheker/68-lsp • Vergoedingenreglement voor huisartsen en apothekers: https://www.vzvz.nl/uploaded/FILES/htmlcontent/Vergoedingenreglement%20LSP%20versie%207.3.pdf Informatie over opt-in/vragen toestemming • Voorbeeld opt-in-gespreksprotocol voor de apotheek: http://www.knmp.nl/organisatie-regelgeving/lsp/toestemming-patient Algemene informatie opt-in-regeling • Algemene informatie (checklists, vraag en antwoord) over het LSP kunt u vinden op: http://www.cosago.nl/nl/apotheker/68-lsp • Voorbeeld opt-in-procedure voor de huisartspraktijk: https://www.vzvz.nl/page/Zorgverlener/Links/Vraag-en-antwoord/Overhet-LSP • Om te weten wat u moet regelen om aan te sluiten op het LSP, raadpleegt https://middennederland.lhv.nl/links-naar-documenten-en-websites-implementatie-lsp • Video-instructie opt-in-gesprek KNMP, YouTube-video: (ook nuttig voor medewerkers huisartspraktijk!): u de Wegwijzer en/of de Toolkit van VZVZ (vooral de Toolkit geeft u een https://www.youtube.com/watch?v=oNY5S2O4H7c&feature=youtu.be totaaloverzicht): https://www.vzvz.nl/page/Zorgverlener/Aansluiten/Hoe-sluit-u-aan/Toolkit • Online toestemming (via https://www.ikgeeftoestemming.nl) verwerken in 3 stappen: • Wilt u inzage in de regionale indeling van het LSP? Kijk dan op: https://www.vzvz.nl/page/Zorgverlener/Aansluiten/Regionalisatie/Regio- https://www.vzvz.nl/page/Zorgverlener/Nieuws/ Nieuwsoverzicht?mod[4712][n]=256&mod[4712][c]=60 indeling Direct naar website aanvragen UZI-middelen (zorg ook voor een UZI-kaartlezer!) • Registreren opt-in en aanmelden patiëntendossier op LSP vanuit Aposys: • Voor het aanvragen van (1) een UZI-abonneenummer, (2) een of meer UZIpassen en (3) een UZI-servercertificaat, gaat u naar: Informatie over registreren opt-in in AIS’en http://www.knmp.nl/downloads/organisatie-regelgeving/organisatie-regelgeving-lsp/informatiekaart-opt-in-aposys https://formulieren.uziregister.nl/Kieswijzer.aspx http://www.cosago.nl/nl/apotheker/68-lsp ICT- en netwerkleverancier gekwalificeerd? • Of uw HIS- en netwerkleverancier XIS-gekwalificeerd is, checkt u op: • Registreren opt-in en aanmelden patiëntendossier op LSP vanuit MIRA: http://www.knmp.nl/downloads/organisatie-regelgeving/organisatie-regelgeving-lsp/informatiekaart-aanmelden-patientendossier-mira http://www.nictiz.nl/page/Standaarden/Kwalificaties/XIS-kwalificaties Direct naar website GBZ-aanvraagformulier (is tevens gebruikersovereenkomst met VZVZ) • Registreren opt-in en aanmelden patiëntendossier op LSP vanuit Phar- • Het GBZ-aanvraagformulier kunt u uitsluitend vanuit Internet Explorer http://www.knmp.nl/downloads/organisatie-regelgeving/organisatie-re- http://www.cosago.nl/nl/apotheker/68-lsp macom nieuw: gelgeving-lsp/Informatiekaart%20opt-in%20registratie%20Pharmacom bereiken op: https://www.vzvz.nl/uploaded/FILES/htmlcontent/GBZ-aanvraagformulier_ http://www.cosago.nl/nl/apotheker/68-lsp v1%2014_EXT_VZVZ.pdf Let op: bij een GBZ-aanvraag dient eerst een UZI-abonneenummer aangevraagd te zijn. Informatie over registreren opt-in en overige LSP-handleidingen in het HIS • Registreren opt-in en aanmelden patiëntendossier op het LSP: Direct naar melden CBP • Zodra een patiëntenbestand toegankelijk is voor (of gedeeld wordt met) https://www.vzvz.nl/page/Zorgverlener/Links/Informatie/Informatiekaarten anderen (bijvoorbeeld apothekers, ziekenhuizen of andere artsen, uitge- • Overige LSP-handleidingen: zonderd uw vervanger of assistent), moet u dit melden. Kijk op: https://middennederland.lhv.nl/links-naar-documenten-en-websites-im- http://www.cbpweb.nl/Pages/ind_melden_formulier.aspx ‘LSP: aan de slag ermee!’ (Guy van Puijenbroek, apotheker uit Bussum) plementatie-lsp UZI-passen worden vergoed Regionale bijeenkomsten Huisartsen die met hun praktijk zijn voor onkostenvergoeding in aan- Per HAP/HV-regio wordt in de ko- aangesloten op het LSP, kunnen de merking. Zij kunnen hiervoor een mende maanden een LSP-regiobij- kosten van de UZI-pas vergoed krij- declaratieformulier (https://www. eenkomst gen. Raadpleeg de UZI-vergoedin- vzvz.nl/uploaded/FILES/htmlcon- huisartsen en apothekers. Het wordt gencheck: tent/20140512%20Declaratiefor- een zowel informatieve als prakti- https://www.vzvz.nl/page/Zorgverle- mulier%20UZI-middelen%20-%20 sche bijeenkomst. Huisartsen en ner/Vergoedingen/UZI-vergoedin- Waarnemers.docx) invullen en op- apothekers kunnen veel nuttige in- gencheck. Sinds februari 2014 sturen. Dit moet mede ondertekend formatie inwinnen en praktijkgerichte komen ook waarnemers op een worden door Primair Huisartsen- workshops bijwonen. Bovendien is HAP die is aangesloten op het LSP, posten. er gelegenheid om met ondersteu- georganiseerd voor ning alle benodigde UZI-middelen ter plekke aan te vragen. Zodra de data bekend zijn, wordt u voor deze bijeenkomst uitgenodigd. 3 Op de HAP is een professionele samenvatting van een patiënt zichtbaar als: Welke gegevens worden opgevraagd? •Het HIS van de huisarts technisch is aangesloten op het LSP; Veel patiënten en artsen willen niet senpost de belangrijkste medische •De praktijk de toestemming van de patiënt via de opt-in-regeling heeft vastgelegd in het HIS en het patiëntdossier dat andere behandelaars hun hele gegevens van de patiënt inzien. Dit is dossier kunnen inzien. Dat kan via de zogenaamde ‘professionele sa- het LSP ook niet. Als een patiënt menvatting’, een door het NHG strikt toestemming geeft voor uitwisseling gedefinieerde set van gegevens. van zijn gegevens (de opt-in-rege- Apothekers kunnen de professionele ling), dan kan bij behandeling alleen samenvatting niet inzien. heeft aangemeld voor inzage bij het LSP; •De huisarts op de HAP is ingelogd in Call Manager met een UZI-zorgverlenerspas en is geautoriseerd voor het opvragen van de professionele samenvatting. de dienstdoende arts op de huisart- Professionele samenvatting? Een huisarts kan tijdens de dienstwaarneming de professionele samenvatting opvragen via het LSP. De professionele samenvatting bevat de meest actuele en relevante gegevens uit het HIS van de betreffende huisarts. De professionele samenvatting bestaat uit (richtlijn NHG): ‘Mooi, als het maar veilig is voor alle partijen’ Groep /item Inhoud Episodelijst Het betreft alle open episodes inclusief de datum van het laatste contact. Indien geen (Erik Mees, huisarts uit De Meern) datum laatste contact aanwezig is wordt de datum van aanmaken van de episode meegegeven. Journaallijst/contacten Het betreft alle contacten van de laatste vier maanden en tenminste de laatste vijf contacten. Voorschrift/medicatie Het betreft alle actuele en chronische voorschriften binnen de periode van de contacten. Uitslagen/metingen Het betreft alle metingen en uitslagen die in NHG-tabel 45 gecodeerd kunnen worden, en die bovendien geregistreerd zijn binnen de periode van de contacten. Contra-indicatie Alle relevante informatie over comorbiditeit, geneesmiddelen-intoleranties en -allergieën. Hoe staan we er voor in onze regio? Opt-in totaal Dit overzicht toont het aantal patiënten dat mid- 400000 dels de opt-in-procedure toestemming heeft ge- 350000 geven aan de op het LSP aangesloten apotheken 300000 en huisartspraktijken in Midden-Nederland: 250000 291008 298251 303494 311422 316913 326065 334113 200000 150000 100000 50000 91596 92259 92676 93785 94306 95030 96995 HA Apo 0 week 26 week 27 week 28 week 29 week 30 week 31 week 34 Aantal praktijken en apotheken dat op het LSP is aangesloten in week 31 van 2014: Regio/Onderwerp Eemland Gooi NW-Utrecht U-Stad ZO-Utrecht ZW-Utrecht NW-Veluwe TOTAAL Aantal praktijken 44 53 27 54 29 54 NVT 261 Apotheken 33 36 13 27 13 19 11 152 Hoe verloopt het opvragen van waarneemgegevens via het LSP? •De huisarts logt in met zijn UZI-pas in Call Manager. • De huisarts vraagt via het LSP medicatiegegevens en/of een professio- tact wordt een waarneemretourbericht verstuurd via het LSP naar de eigen huisarts van de patiënt. nele samenvatting op van een •Als door (technische) problemen het patiënt met wie de huisarts op dat waarneemretourbericht niet via het moment een behandelrelatie heeft. LSP verzonden kan worden, dan • Het LSP zoekt of er van die patiënt wordt een Edifact-waarneemretourbe- medicatiegegevens en/of een pro- richt verzonden naar de eigen huisarts fessionele samenvatting te vinden zijn. •Het LSP levert, indien beschikbaar, de gevraagde informatie. De gegevens zijn zichtbaar in Call Manager. 4 •Na afronding van het waarneemcon- van de patiënt. • Apothekers kunnen 24 uur per dag bij andere apotheken afl everberichten via het LSP inzien van patiënten die toestemming hebben gegeven Ervaring uit de praktijk ‘Na wat aanloopproblemen lijkt niets de start van de uitrol van het LSP meer in de weg te staan’ (Martin Voerknecht, huisarts uit Bussum) Het was op een zondagochtend. van de dienstapotheek. Toen ik ein- aannames verder had ik de medicij- De telefoon rinkelde al vroeg. Mijn delijk aan de beurt was, begreep ik nen en keerde huiswaarts. vader. ‘Het gaat niet zo goed met waar die lange wachttijd vandaan Wat zou het fijn zijn geweest als de ma. De dokter is net al geweest.’ Ik kwam. waarnemend huisarts de labwaar- besloot in de auto te stappen om Na mijn uitleg dat het recept al aanwezig was, volgde onderling overleg den en de voorgeschreven medica- in de apotheek. De waarnemend had kunnen inzien, en als de diens- inmiddels het recept al bij de diens- huisarts werd gebeld om een aantal tapotheek de medicatiegegevens tapotheek gebracht; tenslotte liep labwaarden na te vragen in verband van mijn moeders apotheek had ze er zowat langs bij terugkeer naar kunnen raadplegen! Mijn ouders de huisartsenpost. ‘En verder?’, met de combinatie van voorgeschreven medicatie. Ondertussen stond ik vroeg ik mijn vader. ‘Worden de ook te bellen: met mijn ouders, om niet in de stress, geen navraag nodig bij de waarnemend huisarts tij- medicijnen nu thuis bezorgd?’ Hij alle medicatie door te nemen die mijn dens een consult, en een apotheker dacht van niet. ‘Goed,’ zei ik, ‘dan die met zekerheid kon afleveren. Ik haal ik ze wel even.’ Dat ‘even’ moeder al gebruikte, en om te informeren of mijn moeder misschien bleek een ongelukkige woordkeus. haar labwaarden kende. Ondertus- ming te geven in de opt-in-regeling! Er stonden lange rijen met wachtende patiënten voor de twee balies sen groeide de rij wachtenden achter zelf te kijken hoe het met mijn 83-jarige moeder ging. De huisarts had Waarom wordt alleen regionaal uitgewisseld? Om de veiligheid van en het vertrouwen in het systeem te vergroten, is in mij. Twintig minuten later en enkele Patiënten kunnen zelf hun eigen gegevensuitwisseling controleren tie van de huisarts van mijn moeder ga mijn ouders adviseren toestem- Dochter van een patiënt Waarneemretourbericht Na het consult wordt een waarneemretourbericht ter informatie 2013 afgesproken dat medische patiëntgegevens van huisartsen en apotheken alleen regionaal uitgewisseld worden. Apotheken in het ziekenhuis krij- Patiënten hebben de mogelijkheid via het VZVZ Informatiepunt Online: naar de vaste huisarts gestuurd. gen wel bovenregionale toegang tot medicatiegegevens. De regio om online te controleren welke zorg- www.vzvz.nl/inzage. Recent is deze Dat geschiedt eerst via het LSP. Midden-Nederland omvat (volgens definitie van de LSP-convenantpartijen) verlener hun dossier (na toestem- functie uitgebreid met de notificatie- Lukt dit om technische redenen alle huisartspraktijken, apotheken, Primair Huisartsenposten en Medicamus ming via de opt-in-procedure) heeft service ‘LSP-meldingen’. Patiënten niet, dan wordt er een Edifact-be- Spoedzorg. Waarneemgegevens, zijnde medicatiegegevens en een professionele samenvatting, kunnen alleen opgevraagd worden door de dienst- aangemeld voor inzage op het LSP. die zich hierop abonneren, krijgen richt verstuurd, zodat de eigen Ook kunnen zij zien welke zorgverle- automatisch een melding per e-mail huisarts altijd op een waarneemre- doende huisarts op de huisartsenpost. Apothekers kunnen onderling binnen ner op welk moment via het LSP het als er iets met hun medische gege- tourbericht kan rekenen. de regio 24 uur per dag gegevens uitwisselen via het LSP. dossier heeft geraadpleegd. Dit kan vens gebeurt via het LSP. Moet ik mondeling of schriftelijk toestemming vragen? Ik heb al mijn patiënten geïnformeerd en ze de mogelijkheid geboden bezwaar te maken. Heb ik daarmee voldaan aan de voorwaarden van de opt-in-regeling? De wet schrijft niet voor dat de patiënt U zorgt daarmee voor aantoonbaar- schriftelijk toestemming moet geven. heid van de toestemming. De plicht tot Mondelinge toestemming is ook gel- registratie in het dossier geldt ook als Nee, dat is niet voldoende. Een patiënt Het alleen informeren en de moge- dig. U bent wel verplicht de verkregen de patiënt geen toestemming geeft of moet vooraf uitdrukkelijk toestemming lijkheid bieden om bezwaar te maken toestemming vast te leggen in uw zor- aangeeft een eerder gegeven toestemming te willen intrekken. geven voordat u medische patiëntge- (de zogenoemde opt-out-regeling) is gevens kunt aanmelden bij het LSP. niet meer van toepassing. ginformatiesysteem, evenals de datum waarop de toestemming is gegeven. Apotheker Bart Postema: ‘Hoe meer opt-ins, hoe veiliger de zorg’ kapotheek het verkrijgen van de opt- zelfs voor als een van de eerste pun- tiënten gehad. Het aantal opt-in-mo- een overzicht van de daadwerkelijk in-toestemming ten. Postema: ’Bij de apothekersas- gelijkheden neemt dan af. Maar dat gebruikte medicatie door een pati- gebruik van een thermometer. Op elk sistenten betekent niet dat de assistenten min- ënt. Dat scheelt ons veel faxverkeer. werkoverleg laat ik de resultaten zien. toestemming zo ingesleten dat ze het der hun best doen.’ En mijn collega-apothekers in de Dat werkt enorm stimulerend’, vertelt vrijwel nooit vergeten.’ aan? ‘Ik maak is het vragen om Bart Postema, apotheker van de poli- regio hebben minder werk achteraf.’ Meer dan alleen aflevergegevens Op de man af gevraagd weet Pos- kliniek-apotheek. Gat na OZIS OZIS is op dit moment een belangrijke tema niet precies wat er nu mee- Een andere reden waarom de polikli- Postema maakt zich zorgen over het informatiebron voor de medewerkers komt aan informatie via het LSP. niekapotheek zo veel werk maakt van informatiegat dat zal ontstaan als van de polikliniekapotheek bij het op- Wat krijgt hij te zien? Hij hoopt dat de opt-in-regeling, is dat Postema OZIS verdwijnt. De kans is immers stellen van een actueel medicatie- het ergens toe bijdraagt, dat het van veel belang hecht aan de informatie groot dat na 1 januari 2015 van veel overzicht van de patiënt. Daarnaast waarde is. ‘Daarom hebben we de die in de zorgketen beschikbaar is. minder patiënten de medicatiegege- kan de eigen apotheek van de patiënt hele opt-in-exercitie ingezet. Wij ‘Om er met elkaar voor te zorgen dat vens opvraagbaar zijn. De opt-in-re- zien wat deze heeft meegekregen van spannen ons in voor iets wat we die informatie beschikbaar komt via geling betekent volgens hem een de polikliniekapotheek. Wat Postema verwachten te krijgen.’ het LSP, moeten we de toestemming enorme klus. Dat staat het succes van echter mist, is een digitaal doorgeef- De Polikliniekapotheek Tergooi van de patiënt regelen. Dat is nu het LSP wel enigszins in de weg. ‘Hoe luik voor alle wijzigingen in de medi- Noot van de redactie loopt voorop met de opt-in-re- eenmaal een voorwaarde. Wij profite- meer opt-ins, hoe veiliger de zorg’, catie van patiënten die het ziekenhuis Op dit moment communiceert het geling. ‘Het is een voorwaarde ren op termijn van de beschikbare in- redeneert Postema. ‘Wat dat betreft verlaten. ‘OZIS laat alleen de ver- LSP alleen gegevens over verstrek- om ervoor te zorgen dat infor- formatie. Om die reden hebben we hebben wij als polikliniekapotheek wel strekte medicatie zien. Daarom com- kingen over een bepaalde periode. matie beschikbaar komt.’ honderd procent ingezet op de opt- een voordeel. Wij zien veel nieuwe municeren wij alle veranderingen in Naar verwachting wordt volgend jaar in-regeling.’ patiënten. En iedere nieuwe patiënt is de medicatie per fax naar huisarts en het gebruik van medicatie gecom- Met een opt-in-percentage van ruim In de polikliniekapotheek is het ver- weer een kans om toestemming te apotheek. Het zou mooi zijn als de municeerd, inclusief het wijzigen en zeventig procent mag de poliklinie- krijgen van toestemming via de opt- vragen. Tenminste, als het vragen informatie via het LSP wordt gepre- stoppen van medicatie. kapotheek in ziekenhuis Tergooi Hil- in-procedure het goed is ingebouwd in je werksysteem. senteerd in de vorm van een medica- versum zich LSP-koploper noemen werksysteem. In het balieprotocol In de gewone apotheek heb je op een tieoverzicht waarin ook de onlangs in het Gooi. Hoe pakt deze poliklinie- van de apotheek komt ‘opt-innen’ gegeven moment al je chronische pa- beëindigde medicatie staat. Kortom, onderdeel van 5 Opt-in combineren met griepvaccinatie-uitnodiging Actief toestemming vragen aan patiënten kost tijd, bereid gevonden zonder extra kosten ook de opt-in-tekst maar er zijn slimme oplossingen mogelijk. Het kan bij- op de achterzijde te printen. voorbeeld goed gecombineerd worden met de griep- Waarom moet ik voor waarneming in de dienstapotheek wel toestemming vragen aan de patiënt en is dat op de huisartsenpost niet nodig? vaccinatie-uitnodigingen. Het gaat hier vaak om Huisartspraktijken die op een later tijdstip de gehele pati- patiënten met een chronische ziekte, en juist van hen is ëntenpopulatie schriftelijk willen benaderen voor opt-in, De dienstapotheek is, naast waar- de patiënt brondossierhouder. Als het van belang dat hun gegevens kunnen worden uit- hebben verschillende mogelijkheden: neemapotheek buiten de reguliere de patiënt ’s avonds, ’s nachts of in gewisseld. De LHV Huisartsenkring Midden-Nederland • U levert een totaalbestand aan en een griepbestand. openingstijden van apotheken, vaak het weekend huisartszorg nodig en Primair Huisartsenposten hebben een voorbeeld- DMDR vergelijkt beide en stuurt woonverbanden die ook een ‘gewone’ apotheek. Het is heeft, informeert de waarnemer de tekst opgesteld die op de achterkant van de vaccinatie- niet in het griepbestand voorkomen, een opt-in-brief. daardoor niet altijd duidelijk wan- vaste huisarts over deze gebeurte- uitnodiging kan worden geprint. Of de huisartspraktijk • U levert een totaalbestand aan, en de samenwerkende neer sprake is van een waarneemsi- nis. Deze zal de relevante informatie de vaccinatie-uitnodigingen zelf verzendt of de verzen- apotheken in uw omgeving doen dat ook. DMDR ver- tuatie en wanneer niet. Bij de daarvan in het eigen dossier opne- ding uitbesteedt, maakt in dit verband niet uit. De pati- gelijkt deze en zorgt ervoor dat de kosten voor de huisartsenzorg is dat anders gere- men en de zorg voor de patiënt zo ënt neemt de uitnodiging mee naar de praktijk tijdens mailing op patiëntniveau worden gedeeld tussen u en geld. Daar is de vaste huisarts van nodig weer overnemen. de griepvaccinatie en dan is gelijk te zien of toestem- de apotheken. ming is verleend. Lukt het de huisartspraktijk niet om zelf tekst op de achterkant van de vaccinatie-uitnodi- 40%-vergoeding ging te printen, dan kan onderstaande informatie over De ervaring leert dat bij een bevraging van de gehele pa- het uitbesteden interessant zijn. tiëntenpopulatie een gemiddelde positieve respons van ‘Voor een goede en veilige patiëntenzorg’ 40% te verwachten valt. Elke praktijk die dit percentage Voorbeeldtekst opt-in bereikt, ontvangt een vergoeding. Voor meer informatie www.huisartsenkringmiddennederland.nl hierover: www.huisartsenkringmiddennederland.nl — ‘LSP’ — tabblad ‘Dossiers’ — LSP — tabblad ‘Dossiers’ (Wietze Eizenga, huisarts uit Utrecht) Let op! Datum en handtekening moeten ingevuld zijn. Ondersteuning bij verwerking Uitbesteden van griepuitnodigingen in Alle verzamelde opt-in-toestemmingen kunnen achteraf combinatie met opt-in verwerkt worden. VZVZ biedt hierbij gratis ondersteuning. Er zijn organisaties die de griepuitnodigingen voor huis- Zie de factsheet: artspraktijken verzorgen. Een daarvan is https://www.vzvz.nl/uploaded/FILES/htmlcontent/Facts- DMDR:http://www.griepprikmailing.nl/. heet%20Opt-in%20Inklopservice.pdf Wat is opt-in? Foldermateriaal kan besteld worden via: DMDR verzorgt de griepprikmailing voor een vast bedrag https://www.vzvz.nl/page/Zorgverlener/Het-LSP/Voor- De opt-in-registratie staat voor het vaststaat wanneer en door wie deze van € 0,59 per brief. De LSP-projectgroep heeft DMDR lichting-patienten/Foldermateriaal beschikbaar stellen van medische gegevens geraadpleegd worden. patiëntgegevens aan andere zorg- Dit is vastgelegd in de Wet bescher- verleners, ongeacht welk ICT-sys- ming persoonsgegevens (Wbp) en teem Denk de Wet op de geneeskundige be- bijvoorbeeld aan OZIS en zieken- handelovereenkomst (WGBO). Een huisportalen. Het is wettelijk ver- patiënt die toestemming wil verle- plicht patiënten vooraf toestemming nen, moet dat doen bij iedere afzon- te vragen voor het beschikbaar derlijke zorgverlener met wie hij/zij stellen van medische patiëntgege- een behandelrelatie heeft en die vens aan andere behandelaars van gegevens beschikbaar kan stellen. ‘Na een lange aanloop komt nu het schot op doel’ (Monique Smits, huisarts uit Soest) Ik heb een huisartspraktijk of apotheek overgenomen. Moet ik alle patiënten nu opnieuw om toestemming vragen? Nee, dat is niet noodzakelijk. Bij een overname is in het algemeen ook sprake van een overname van de medische dossiers. De registratie van toestemming vindt plaats binnen het dossier van de patiënt. De gegevens die met toestemming van de patiënt beschikbaar worden gesteld aan andere zorgverleners, wijzigen niet door de overname. wordt gebruikt. de patiënt. Ook indien vooraf niet Goede controle Waarom is optop raadpleging in verplicht? De Wet bescherming persoonsgegedossiers vens (Wbp) en de Wet op de genees- Is toestemming ook nodig voor andere uitwisselingssystemen dan het LSP? Ja, de wet is van toepassing op alle vergelijkbare systemen. ‘Geen toestemming = geen informatie uitwisselen’ (Projectgroep) Wat is landelijk afgesproken over het LSP? kundige behandelingsovereenkomst dat elke raadpleging en de herleid- (WGBO) stellen grenzen aan het be- baarheid naar de patiënt worden schikbaar stellen en raadplegen van vastgelegd (‘gelogd’) binnen Call Ma- medische gegevens. Het College nager. In de nieuwe procedure wordt Bescherming opgenomen wie verantwoordelijk is voor de controle op logging en waarop (CBP) heeft aangegeven dat medische gegevens van patiënten alleen gelet moet worden om er zeker van te beschikbaar mogen worden gesteld zijn dat het een gerechtvaardigde op- voor raadpleging door andere zorg- vraging betreft. Uiteraard wordt de in- verleners na ‘uitdrukkelijke toestem- houd van de raadpleging niet gelogd. ming’ van de patiënt. Persoonsgegevens Voor de uitwisseling van welke gegevens vraag ik toestemming? De belangenverenigingen van huis- aansluiten op het LSP en over de ver- wanneer het gebruik van het LSP artsen, apothekers, huisartsenpos- goeding die zij krijgen voor hun inspan- door de beroepsgroep tot een norm ten, verzekeraars en enkele andere ningen. In het convenant 2013-2016 wordt verheven, bepalen de huisart- Een huisarts vraagt aan de patiënt Een apotheek vraagt aan de patiënt partijen hebben een convenant ge- staat ook dat aansluiting op en gebruik sen met elkaar. De verzekeraars zul- toestemming voor het beschikbaar toestemming voor het beschikbaar sloten over het gebruik van het LSP van het LSP niet verplicht is/wordt len daar geen rol in spelen. Dit stellen van de professionele samen- stellen van het (actuele) medicatie- in de periode 2013-2016. Er zijn on- voor huisartsen en apothekers. hebben de verzekeraars in december vatting van het huisartsdossier. Een overzicht. Waarnemend huisartsen, der meer afspraken gemaakt over de ‘Zolang het gebruik van het LSP geen 2012, naar aanleiding van vragen in waarnemend huisarts kan deze ge- andere apotheken en medisch spe- ondersteuning van huisartsen en beroepsnorm is, zullen de verzekeraars de Ledenraad, nogmaals nadrukke- gevens opvragen als het nodig is voor cialisten in het ziekenhuis kunnen apothekers die met hun HIS willen dit gebruik niet verplicht stellen. Of en lijk bevestigd.’ (bron: LHV) de behandeling, mits er sprake is van dit medicatieoverzicht opvragen. Dit een behandelrelatie. De waarnemend mag alleen als het nodig is voor de huisarts stuurt vervolgens een waar- behandeling en als er sprake is van neemretourbericht via het LSP naar een behandelrelatie. Colofon | De LSP-krant is een uitgave van het samenwerkingsverband LSP Regio Midden-Nederland (LHV Huisartsenkring Midden-Nederland, Primair Huisartsenposten, Apothekersvereniging Midden-Nederland en Samenwerkende Apothekers Gooi en Omstreken). Vormgeving & Drukwerk | Drukkerij Jan Evers BV, De Meern Logo ontwerp | Studio Bezem Eindredactie | Jan Hafkamp Copyright | Samenwerkingsverband LSP Regio Midden-Nederland; zie voor contactgegevens de organisaties vermeld op pagina 1. 6 Voor Primair Huisartsenposten geldt de eigen huisarts van de patiënt.
© Copyright 2024 ExpyDoc