SERVICEKAART WESTERKAAP II

SERVICEKAART
WESTERKAAP
II
Het centrale nummer van de beheerder VvE Beheer Ymere is 088 000 89 00. U wordt via dit nummer door een
callcenter doorverbonden.
CATEGORIE
TECHNISCHE
P R OBL E ME N
Tijdens Kantooruren:
VvE Beheer Ymere
088 000 89 00
Technisch beheerder:
Brendan Brink
Accountmanager:
Jeroen Bink
[email protected] of via
www.ymere.nl
Onno Willemse: 06 29 578
936
Reparatieverzoeken
Huismeester
SOORT PROBLEEM
TE ONDERNEMEN ACTIE
Technische storingen aan de
algemene c.q.
Storing doorgeven aan VvE Beheer Ymere.
gemeenschappelijke ruimten.
Vermeld duidelijk om welke VvE het gaat.
In uw geval: VvE Westerkaap II,
complexnummer 1203.
Technische storingen binnen de
woning.
Let op! Als het niet om een gemeenschappelijke
voorziening gaat, dan
dient de bewoner zelf een particuliere servicedienst te
waarschuwen.
[email protected]
De kosten zijn in dit geval voor eigen rekening.
Buiten Kantooruren:
VvE Beheer Ymere
VvE Westerkaap II
088 000 89 00
Vermoeden van storing of onjuiste
Contact opnemen met het Bestuur van de VvE.
werking
BRA ND EN BR
A N DA L A R M
Brandweer
(020) 555 66 66
Brand of afgaande brandmelder,
waarnemen van rook,
Brandweer alarmnummer
112
vlammen of brandlucht
Politie
0900 8844
Politie alarmnummer
112
VvE Beheer Ymere
INBRAA K EN
INB RA A KSC H
A DE
Politie
088 000 89 00
0900 8844
Politie alarmnummer 112
VvE Beheer Ymere
088 000 89 00
S L OT E N E N T IMMER WER K
VvE Beheer Ymere
088 000 89 00
Onnodig afgaan van
brandmeldsysteem, langer dan een
kwartier.
Indien er sprake is van brand, direct de Brandweer
bellen: 112
VvE Beheer Ymere bellen voor (nood)reparaties en
afhandeling van verzekering.
Huismeester waarschuwen of bellen met VvE Beheer
Ymere.
Het constateren van een inbraak in
de woning, algemene ruimte of
auto, of andere urgente zaken
Bij een heterdaad signalering, direct 112 bellen.
Inbraakschade in of aan de
algemene ruimten.
VvE Beheer Ymere kan gebeld worden om een
noodreparatie te laten uitvoeren.
Indien geen directe noodzaak, dan op werkdagen de
technisch beheerder bellen.
Ramen/deuren buitenzijde woning
moeten afgesloten
Wanneer dit niet het geval is doorgeven aan VvE
Beheer Ymere.
Indien geen directe noodzaak kunt u de politie
informeren en
een Proces Verbaal laten opmaken.
[email protected] of via
www.ymere.nl
kunnen worden.
Bij zoekraken sleutels of in het slot
laten vallen van de
woningtoegangsdeur zonder over
sleutels te beschikken
Kapotte ramen, deuren, sloten van
de algemene ruimten
E LE KT RA ST O
RING
Nationaal Storingsnummer
0800 9009
Nuon
VvE Beheer Ymere
Hertzinger
088 000 89 00
033-2570758
7 dagen per week van
08:00 - 22:00 uur
Stroomstoring bij meerdere
woningen.
Elektriciteitsproblemen als totale
uitval elektra in de woning,
trappenhuis en/of algemene
ruimten, storing aan elektrische
installaties, nood- en
vluchtverlichting,
brandmeldinstallaties.
De bewoner dient zelf een particuliere servicedienst in
te schakelen.
Kosten zijn voor de bewoner
Op werkdagen doorgeven aan VvE Beheer Ymere.
Controleren of er stroomstoring is op meerdere
adressen.
Zo ja, het algemene storingsnummer bellen.
Zo nee, VvE Beheer Ymere bellen om reparatie te laten
uitvoeren.
Zekeringen in de woning zelf vervangen.
Tevens op werkdagen doorgeven aan VvE Beheer
Ymere.
Storingen aan Intercom en
toegangsdeuren.
Op werkdagen doorgeven aan VvE Beheer Ymere.
Storing van de lift.
Melden bij OTIS (24 uur per dag/7 dagen per week).
STORING VA
N D E L IFT
OTIS Liften
R IOOLV ER ST
0800 - 022 47 52
OPPING
RRS
0800 099 1313
Verstopping of overlopen van het
hoofdriool
VvE Beheer Ymere
088 000 89 00
Bij acute verstopping of overlopen van het riool: RRS
bellen.
In andere gevallen (op werkdagen) technische
beheerder bellen.
088 000 89 00
Waterlekkage.
Hoofdkraan of stopkraan afsluiten. Buren waarschuwen
bij afsluiten hoofdkraan.
Defect aan de hydrofoorinstallatie.
VvE Beheer Ymere bellen.
WATERLEIDI
NGEN
VvE Beheer Ymere