Programma 30 september en 1 oktober 2014

Programma Strategie Summit Zorg
Dinsdag 30 september 2014
13.00 - 14.00 uur
Ontvangst landgoed Duin & Kruidberg te Santpoort
14.00 - 14.05 uur
Opening dagvoorzitter Charles Groenhuijsen
14.05 - 14.15 uur
Welkom en toelichting onderzoek
Spreker: de heer S.J. (Sander) Braam, marktmanager, Strategie Summits
14.15 - 14.25 uur
Eerste vraaggesprek: de nieuwe werkelijkheid volgens Rob Stam
Spreker: de heer drs. R. (Rob) Stam, lid Raad van Bestuur, Thebe
14.25 - 14.35 uur
Tweede vraaggesprek: de nieuwe werkelijkheid volgens Marcel Kuin
Spreker: de heer drs. M.C. (Marcel) Kuin MBA, lid Raad van Bestuur, Zorggroep Leveste
Middenveld
14.35 - 15.15 uur
Hoe maakbaar is de (noodzakelijke) verandering?
 Wat is eigenlijk de essentie van organisatieverandering? Is het ‘maakbaar’?
 De aannames die ik daarover maak: helpen me die nou in de praktijk of maken die het
me juist moeilijker?
 Anders kijken naar verandering: mijn praktijk weer in lijn met mijn veranderbeeld.
Spreker: prof.dr. T.H. (Thijs) Homan, hoogleraar Change and Implementation, Open Universiteit
Nederland
15.15 - 15.25 uur
Korte pauze
15.25 - 16.00 uur
Parallelsessies
Parallel 1. Eerste hulp bij zorgvastgoed
 Een toekomstbestendige vastgoedstrategie.
 Het belang van (institutionele) beleggers en andere financiers.
 Alternatieve financieringsvormen: kansen en initiatieven.
Sprekers: mevrouw mr. S. (Sietske) van ’t Hooft, Advocaat, senior associate Loyens & Loeff en
de heer mr. T. (Timo) Huisman, advocaat, senior associate - counsel, praktijkgroep Vastgoed,
Loyens & Loeff
Parallel 2. Een interactieve sessie over een verfrissende kijk op de flexibele
zorgorganisatie van de toekomst

Onverwacht kan de zorgsector grote winst realiseren door meer regie, optimalisatie en
samenwerking in de supply chain.

Van aanbod- naar vraaggerichte zorg, wat leren we uit de retail?

Flexibiliteit, efficiency én kostenverlaging, een onmogelijke combinatie?
Spreker: de heer drs. M.J. (Melbert) Visscher, CCO, CB en de heer C.F.J. (Charles) Groenhuijsen
16.00 - 17.10 uur
Pauze / 1-op-1 sessies
17.10 - 17.15 uur
Wisseltijd
17.15 - 18.15 uur
Ronde tafeldiscussies
1. Opnieuw beginnen?

Een nieuwe markt, een nieuwe werkelijkheid.

Revisie is niet langer voldoende, herpositioneren is noodzaak.

Hoe borgt u de toekomstbestendigheid van uw organisatie?
Moderator: de heer G.J.H. (Ger) Henstra, operationeel directeur, Assist
2. Samenwerken is effectief, maar voor samen doen heb je een fusie nodig!

Transparantie en duidelijkheid is geboden.

Organische aanpak vs. bestuurlijke druk.

Leer van coöperatie en fusieproces MCH / Bronovo.
Moderator: mevrouw drs. A.I.E.M. (Arjenne) Daams MCM, fusiedirecteur, Bronovo-MCH en
directeur, Coöperatie A12
3. Van overleven naar richtinggeven

Richting geven: de bestuurlijke roadmap.

Strategie implementatie: korte en lange termijn belangen met elkaar verbinden.

Waarborgen van continuïteit: herkenbare balans tussen zachte, harde, interne en
externe elementen.
Moderator: de heer J. (Jeroen) Buma, managing consultant, SeederDeBoer
1
4. Open discussie over: goede personeelsplanning van cruciaal belang

Succesvolle strategische personeelsplanning begint bij inzicht in kennis en
competenties van de huidige formatie.

Flexibele arbeidsrelaties zijn een blijvende oplossing voor de snel veranderende
zorgvraag (nu en in de toekomst).

Welke investeringen in uw personeelsformatie zijn voorwaarde om over 5 jaar nog
steeds succesvol te zijn?
Moderator: de heer P.J. (Peter) Rouwhorst, key acountmanager Healthcare, Raet
5. Zorgbestuurder in transitie: welke eisen stelt dat aan u?

Ondernemerschap vs. maatschappelijk dienstverlener.

Stap uit uw comfort zone! Wat vraagt de maatschappij/de burger van ons?

Bent u op zoek naar de nieuwe weg?
Moderator: mevrouw drs. A.L.R. (Lia) de Jongh MM MBA-H, voorzitter Raad van Bestuur,
MagentaZorg
6. Pro-activiteit en voorsorteren beter dan afwachten!

Niet regeren vanuit de verdediging, maar proactief. Maak uw eigen plan!

Wat is de context van de transities en hoe beïnvloed het op het gebied van innovatie,
inhoud van dienstverlening en bedrijfsvoering.

Over vijf jaar zal blijken dat de overheveling een goede keuze is geweest.
Moderator: mevrouw drs. M.J.M. (Marianne) van der Harten MMO, Raad van Bestuur, Stichting
De Noorderbrug
18.15 - 18.20 uur
Wisseltijd
18.20 – 20.30 uur
De kunst van het afkijken
Thema’s portfoliomanagement en klantgerichtheid worden vanuit andere sectoren belicht, waarna
er lessen worden getrokken voor de zorgsector.
Sprekers: de heer drs. U.F. (Frans) Hiddema, (vml.) voorzitter Raad van Bestuur, Het
Oogziekenhuis Rotterdam, de heer S.M.C.E. (Steph) Feijen, Raad van Bestuur, Vebego
International en de heer mr. J.W. (Hans Mart) Groen, CCO, Greenchoice
20.30 – 20.40 uur
Wisseltijd
20.40 - 22.30 uur
Driegangendiner met bijpassende wijnen
22.30 - 01.00 uur
Informele borrel in Loungebar
2
Woensdag 1 oktober 2014
07.00 - 08.00 uur
Ontbijt en ontvangst
08.00 - 08.15 uur
Check out hotelkamer
08.15 - 08.20 uur
Opening dagvoorzitter Charles Groenhuijsen
08.20 - 08.35 uur
Inleiding plenaire discussie kwaliteit vs. betaalbaarheid
Spreker: prof.dr J.A. (Jan Anthonie) Bruijn, hoogleraar nefropathologie LUMC, RvT Rijnlands
Revalidatiecentrum en Hogeschool Utrecht, senator en woordvoerder zorg en onderwijs Eerste
Kamer
08.35 - 09.30 uur
Plenaire discussie kwaliteit vs. betaalbaarheid
Sprekers: de heer drs. L.A.M. (Leon) van Halder, secretaris-generaal, Ministerie van
Volksgezondheid, Welzijn en Sport, mevrouw drs. R. (Ria) Stegehuis, directeur zorg, Menzis en
de heer L.F.L (Laurent) de Vries, voorzitter Raad van Bestuur, Viattence
09.30 - 09.35 uur
Wisseltijd
09.35 - 10.10 uur
Parallelsessies
Parallel 1. Zorginnovatie: niet wachten maar doen!

Persoonlijke zorg is uitgaan van de context van de patiënt.

Creëren van een omgeving waarbinnen de organisatie verandert en verbetert.

Integratie van zorg, hoe technologie mensen verbindt.
Spreker: de heer dr. ir. D.A.J. (Daan) Dohmen, zorgfuturist
Deze parallelsessie wordt verzorgd door Apple.
Parallel 2. Transitie langdurige zorg; de praktijk is verder dan het systeem

Kwetsbare mensen beter ondersteunen.

De cliënt staat al voorop en zijn de zorgverleners zijn al de motor achter de organisatie.

Afbouw van bureaucratie en management is de wens, gaan we dat bereiken?
Spreker: mevrouw drs. I. (Iris) van Bennekom, algemeen directeur, Wilgaerden
Deze parallelsessie wordt verzorgd door UNIT4.
10.10 - 11.20 uur
Pauze / 1-op-1 sessies
11.20 - 11.25 uur
Wisseltijd
11.25 - 12.25 uur
Ronde tafeldiscussies
1. De utopie: uitkeerbare winst

Tegenstrijdige belangen?!

Wie is eigenaar van de gerealiseerde winst? Banken, zorgverzekeraars of toch de
aanbieder?

Van utopie naar dystropie: maakt de zorg wel uitkeerbare winst? En zo ja: hoe gaan we
om met de uitkeerbare winst?
Moderator: de heer H.P.S. (Paul) Baks, toezicht en adviesfuncties (in de zorg) o.a. Zorgpartners
friesland, topaz, viva!, ziekenhuis Rivierenland Tiel en oud vice-president ABN Amro
2. Creëert u de toekomst van de zorg eigenlijk wel zelf?

Is het management of ICT die bepaalt welke technologie we inzetten?

Hoe heeft technologie de machtsverhouding tussen vraag en aanbod in andere
sectoren veranderd?

Hoe verandert u uw organisatie om op de disruptieve technologische veranderingen in
te spelen?
Moderator: de heer dr. ir. D.A.J. (Daan) Dohmen, zorgfuturist
Deze ronde tafeldiscussie wordt verzorgd door Apple.
3. Hoe monitoren we de maatschappelijke effecten van de drie decentralisaties?

Hebben gemeenten, aanbieders, rijk en belangenorganisaties hetzelfde beeld van de
doelen/maatschappelijke effecten?

Hoe stellen we als partners de klantvraag centraal, hoe monitoren we dat?

Hoe houden we de focus op effecten in plaats van prestaties? (outcome over output)
Moderator: mevrouw M. (Mariëtte) van Leeuwen, bestuurslid en voorzitter commissie Gezondheid
en Welzijn, VNG en wethouder, gemeente Zoetermeer
3
4. Transitie in de zorg: het moet niet beter het moet anders!
 Inkijk in een omvangrijk transitietraject; structuur en cultuur (team, management en
bedrijfsvoering). Valkuilen en best practices.
 Transitiemanagers en hun verschillende rollen.
 Hoe ziet volgens u ‘anders’ eruit?
Moderatoren: mevrouw drs. C. (Carlijn) Meerkerk, programmamanager, Vitras en
mevrouw drs. M.F. (Monique) Mispelblom Beijer, projectleider zelfstandige teams, Vitras
Deze ronde tafeldiscussie wordt verzorgd door FunktieMediair.
5. Transitie: waar is de cliënt gebleven?

Bestaat de cliënt wel echt? Hoe ziet die eruit?

Ondernemer of maatschappelijk dienstverlener? Wie slaat zijn klant nu over?

Gastvrijheid is ook een economische waarde.
Moderator: de heer W.C. (Wim) Croes MBA, interim-directeur, LOC Zeggenschap in zorg.
Deze ronde tafeldiscussie wordt verzorgd door Distrivers.
6. De rol van de zorgverzekeraar in de transitie

Hoe kan een zorgverzekeraar de transitie aanjagen en/of ondersteunen?

Wat doet u als zorgbestuurder zelf?

Samenwerken in transitietijd cruciaal, het doel is duidelijk.
Moderator: mevrouw drs. D.M.J.J. (Diana) Monissen, voorzitter Raad van Bestuur, De Friesland
zorgverzekeraar
12.25 - 12.30 uur
Wisseltijd
12.30 - 14.00 uur
Tweegangen lunch en inspirerende keynote: Neuromanagement: bespeel het brein van de
mensen om u heen

De vrije wil bestaat niet, dus dat begint al goed.

Echte verandering in uw organisatie met drie knoppen in het brein.

Waarom transparantie het slechtste idee is van de afgelopen 20 jaar.
Spreker: prof. dr. V.A.F. (Victor) Lamme, hoogleraar cognitieve neurowetenschappen UvA en
auteur van het boek ‘De vrije wil bestaat niet’
4