De Olle Es - Zorgboeren.nl

Jaarverslag
januari 2013 - december 2013
De Olle Es
Boerderijnummer: 685
Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen
Versie 4.1, juni 2011. © Federatie Landbouw en Zorg
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt
zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg
Bedrijfsgegevens
Naam van de zorgboerderij:
Adres:
Postcode:
Woonplaats
Provincie:
Land:
Website:
E-mailadres:
De Olle Es
Oyseweg 4
7384 CD
Wilp
Gelderland
NL
www.zorgboeren.nl
[email protected]
Gegevens 1e contactpersoon
Naam:
Adres:
Postcode:
Woonplaats
Land:
Telefoonnummer:
Mobiel nummer:
E-mailadres:
Mieke Schrijver
Oyseweg 4
7384 CD
Wilp
Nederland
0571 261 643
06 51731568
[email protected]
Jaarverslag opgesteld door:
Overige betrokkenen:
Mieke Schrijver
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Datum laatste wijziging:
26-06-2014
Pagina 1
Het algemene beeld van het afgelopen jaar
De sfeer is onverminderd warm en beweeglijk gebleven. Velen helen zich in de omgang met de
pony’s en voelen zich kind aan huis op De Olle Es. Ondertussen worden sociale vaardigheden
spelenderwijs geoefend en gepaard aan praktische en creatieve vaardigheden.
De soms minder rechtstreekse begeleiding van de deelnemers door de zorgboerin heeft zich
gestabiliseerd. 2013/2014 zijn er 3 stagiaires. Zij kunnen inmiddels een groot deel van de dagelijkse
dierverzorging voor hun rekening nemen.
Het gehele afgelopen jaar een sociaal-emotioneel mishandelde 13 jarige jongere met ADHD
opgenomen in het gezin van de dag. Overdag ging ze naar school in Vorden. Coaching door de
vaste invalster van de zorgboerderij gaf haar veel lucht en moed om eigen regie op te pakken.
Alle weekends hadden er dus steeds 1 deelnemer meer bij. Na 1 jaar goede overgang naar een
pleeggezin.
Dit jaar gingen 3 deelnemers een week mee op vakantie naar Buitenkunst.
Grote diversiteit in de kruiden en groentelevering aan museumcafé De Kribbe, het hele seizoen
door.
Paardenstal erbij gebouwd. Begin aanrijden van het nu bijna 4 jarige eigen gefokte veulen geeft
voldoening.
Deelname aan de open monumentendag en de open dag met circusvoorstelling heeft vele
deelnemers nieuwe uitdagingen, saamhorigheid en succeservaringen kunnen brengen.
Deelname aan vergaderingen, ronde tafelgesprek, bijeenkomsten m.b.t. de invoering van de WMO
geven meer zicht op andere zelfstandige zorgaanbieders. De banden met zorgboerencollega’s in de
regio zijn sterker geworden. We hebben een gezamenlijk productboek doen verschijnen en een
cursus van Aequor gevolgd. Door de transitie en onrust rond het pgb zijn er momenteel geen
volwassenen.
Crisesopvang van psychiatrische tiener na haar opname bij Karakter in Zetten ondanks niet
meewerkende financiering vlot opgepakt en een succesvol terugkeren naar eigen klas mogen
begeleiden.
De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar
Aantal Deelnemers
Activerende begeleiding Begin Instroom Uitstroom
Jeugdigen
17
4
6
Eind
15
Reden Uitstroom:
Stop PGB
Te kleine PGB/ aantal uren om zich te verbinden met de zorgboerderij
Verergering ziekte (minder energie)
Behoefte aan dagbesteding niet meer aanwezig (of ingevuld door andere locatie)
Dagbesteding sloot niet aan bij leerdoelen/behoefte
Voor bepaalde tijd afgesproken met ouders/verzorgers
2
0
0
4
1
1
Crisis opvang
Aantal keren: 1 (verschillende periodes van enkele nachten tot max. 6 weken)
Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod
nee
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 2
Scholing en ontwikkeling
31 januari autisme lezing Deventer
7 februari WMO zorgboeren vergadering
31 maart BHV gehaald
14 maart Jaarvergadering toer de boer op
7 maart Aequor Cursus stage beoordeling
4 maart Studie avond kwaliteit van Groente van Joke Bloksma
15 april Cursus autisme van K. Baalman
5 maart Cursus autisme van K. Baalman
2 april Cursus autisme van K. Baalman
3 april Lezing over de zintuigen van Klinge
22 april informatie avond buitenspeelplaatsen van K. Ort
20 mei proefcoaching van paarden
Juni, gesprek met wethouder Krück over Jeugdzorg
18 juni vergadering BEZIG
24 juni kentering inspraakavond Apeldoorn
25 juni studie avond trauma van de jeugdzorgboeren
8 augustus studie excursie tuin van toer de boer op
30 september autisme lezing van mevrouw du Carma
14 september openmonumenten dag op de olle es
3 september regionale zorgboeren vergadering
19 september excursie verbrede landbouw van toer de boer op
22 september oogstfeest meander
7, 14 en 28 oktober stage begeleiding van Aeqor
9 oktober vergadering BEZIG
1 november relatie lunch Hof Te noord Empe
7 november vergadering verbrede landbouw toer de boer op
12 november Cursus rouw en sterven van Gia van de Akker
14 november kader beleidsnota gemeente vergadering
19 november regionale zorgboeren vergadering
25 november cursus van Aeqor coachen van stagiaires
17 december kerststuk maken
Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt?
Ja, opleiding begeleiding stagiaires samen met zorgboeren uit de regio gevolgd.
BHV cursus is gedaan en zal worden gepland voor 2014
Verder plannen voor 2014 voor het volgen van cursus paarden coaching.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 3
Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
J/N
Zijn er meldingen van seksueel misbruik en calamiteiten (artikel 4a v/d
kwaliteitswet zorginstellingen)?
Overzicht
Vervolgactie
Nee
Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Ja
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Verbaal agressief gedrag opgemerkt
In gesprek met ouder. Aangegeven dat
Ja
door de zorgboerin.
dit gedrag niet gewenst is (geen
schuttingtaal) in samenwerking met
ouder vervolg gegeven en
opvoedingstips. Gekeken naar hobby’s
die gedurende de puberteit invulling
geeft. Goede ontwikkeling te zien.
Zijn er meldingen van klachten?
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Nee
J/N
Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?
Overzicht
Vervolgactie
Afgerond?
Met ouders/verzorgers en/of
deelnemers zijn evaluatie
gesprekken gehouden
Gesprek met drie ouders
De leerdoelen zijn o.b.v. deze
gesprekken vastgelegd en met stagiaires
samen opgepakt
Inplannen gesprekken
J
N
Conclusies uit bovenstaand overzicht
Waar het nodig is, is er aandacht en snel contact met ouders.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 4
Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar
Actie
gerealiseerd toelichting
Jaarlijks terugkerende acties
Actualisatie van de RI&E
ok
Oefening calamiteitenplan
ok
Evaluatie gesprekken met
ok
deelnemers
Tevredenheidonderzoek
ok
deelnemers
Functioneringsgesprekken
ok
Actualisatie BHV
ok
Actie n.a.v. de RI&E
CE markering en NL
handleiding
Controle Brandblussers
contract
Zoönosekeurmerk behalen
Werkplaats inrichten
Acties vanuit kwaliteitssysteem,
evaluatie of audit
Opendag en in
openmonumentendag ook als
thema
Nieuw overeenkomsten
inclusief klachtenregeling
nieuwe norm (mei 2013)
Overige acties van vorig jaar
Tevredenheidsonderzoek 2013
Contacten met Calibris en
Aequor verstevigen
Mogelijkheden voor crisiopvang
ok
ok
ok
Isolatie klaar en wand gezet.
ok
ok
ok
ok
Verslag moet nog geschreven worden
Cursus van vijf avonden over opleiding, training
en begeleiding van stagiaires.
ok
Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen?
Actief blijven in de politieke om te zien om weer mogelijkheden te vinden zodat volwassenen
deelnemers naar De Olle Es kunnen komen.
Samen met het collega-zorgboeren zoeken naar mogelijkheden om volwassen deelnemers op te
nemen.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 5
Doelstellingen voor het komende jaar
Samen met regionale zorgboeren Apeldoorn & Voorst als groep meer bekendheid krijgen en
samenwerking versterken.
Op de zorgboerderij rustig doorgaan met huidige manier van werken samen met stagiaires en
vrijwilligers.
Extra grond voor de dieren vinden. In 2013 klein weiland van de buurman in gebruik genomen. Dit is
echter nog niet voldoende.
Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 6
Actielijst
Actielijst naam zorgboerderij : De Olle Es
Boerderijnummer: 685
Acties
Onderwerp actiepunt
Wie is verantwoordelijk
Datum (mm-jjjj) : 9-02-2014
Jaar: van 1-1-2014 tot 31-12-2014
Planning
Realisatie
Begin datum
Eind datum
Begin datum
Eind datum
Jaarlijks terugkerende acties
Actualisatie van de RI&E
Oefening calamiteitenplan
Evaluatie gesprekken met deelnemers
Tevredenheidonderzoek
Functioneringsgesprekken
Actualisatie BHV
Opstellen jaarverslag
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver =
stagiaire
Mieke Schrijver
april 2014
mei 2014
april 2014
juni 2014
9-02-2014
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver
Gedurende
jaar
mei 2014
mei 2014
maart 2014
januari 2015
juni 2014
juni 2014
april 2014
februari 2015
Mieke Schrijver
mei 2014
mei 2014
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver
februari 2014
februari 2014
februari 2014
maart 2014
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver
februari
maart 2014
juli 2014
oktober 2014
april
maart
april 2014
augustus2014
november2014
Acties n.a.v. de RI&E
Nieuwe sticker op telefoon is versleten
Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit
VOG Gepke toevoegen aan map
meld code huiselijk geweld en de aangepaste
klachtenprocedure zijn ingevoerd.
Vergadering met regionale zorgboeren
Inspraak bijeenkomst (uitnodigen ouders)*
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 7
9-02-2014
december2014 januari 2015
Overige acties
Grond aankopen aanvragen bij Rentmeester
Kapstok en laarzenrekken voor deelnemers
Veiligheidsvragenlijst t.b.v. jeugdzorgboerderijen
invullen
Inrichting tekening maken voor natte cel, groente
verwerking
Riolering extra stuk aanleggen
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver
februari 2014
april 2014
december
2014
januari
februari
Mieke Schrijver
mei 2014
juni 2014
Mieke Schrijver
oktober 2014
Werken aan PR verschillende kanalen benaderen
Coöperatie Boer en Zorg Aukje Reiffers: zoeken hoe
voordat indicatie gesteld is, gestart kan worden met
het deelnemen op de zorgboerderij
Samen met regionale zorgboeren zoeken naar
mogelijkheden volwassen deelnemers
In het kwaliteitssysteem opnemen online meldingen
formulier Verplichte Meldingen. (www.igz.nl/melden)
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver
september
2014
Gehele jaar
Loopt
Mieke Schrijver
Loopt
Mieke Schrijver
januari
Steunberen stalmuur, gevelreiniging en nieuw invoegen
Zoönose keurmerk vernieuwen
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver
Mieke Schrijver
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
februari 2014
juni 2014
december
2014
februari
februari
Pagina 8
februari
februari
februari
24-2-2014
24-2-2014
*De inspraak bijeenkomst heeft in 2013 niet plaatsgevonden. Deze is nu opnieuw ingepland.
Bijlagen.
Bijlage 1.
Verslag tevredenheidsonderzoek deelnemers zorgboerderij De Olle Es
over het jaar 2013
Het tevredenheidsonderzoek over 2013 is door 9 ouders en 4 deelnemers ingevuld. Van 1 gezin geen respons.
Quotes uit de verslagen.
25 De activiteiten op de boerderij scoren gemiddeld een 8,7 .
26 Quotes: goede afwisseling in activiteiten, aangepast aan de deelnemer, breed aanbod, veel ruimte, veel ruimte voor persoonlijke invulling, super!
27 De begeleiding scoort gemiddeld een 8,5.
28 Quotes: open voor vragen en opmerkingen, denkt mee, oprecht geïnteresseerd, stelt vragen, neemt alle tijd om over een probleem te praten, ons kind is
vooruit gegaan in het sociaal-emotionele vlak, ruim voldoende, mijn kind voelt zich altijd veilig en heeft veel geleerd, graag ruimere opvangmogelijkheden in
tijd, ieder komt aan zijn gewenste activiteit toe.
Kun je nog duidelijker situaties creëren waarin aan de doelen gewerkt wordt? Kun je nog meer feedback en tips aan de ouders geven? Mijn kind is heel
tevreden.
4 èèn deelnemer wil graag meer overleg met de begeleiders over de activiteiten en daar meer afwisseling in. (11)
9 er is een deelneemster die het moeilijk vindt om aan te geven wat ze graag wil doen. en zich niet altijd op haar gemak voelt bij de ander deelnemers (18)
12 4 deelnemers vinden de activiteiten wel eens lichamelijk zwaar en 1 wel eens psychisch.
16 1 deelneemster vindt het wel eens rommelig op de boerderij.
19 er is een deelnemer die te weinig contact heeft met ander deelnemers en zich niet bij hen op zijn gemak voelt.
22 er zijn 3 ouders en 1 deelnemer die meer overlegmomenten met andere deelnemers en ouders wensen.
23 er zijn 3 deelnemers die meer mee willen beslissen over de inrichting.
24 6 deelnemers zouden meer mee willen beslissen over nieuwe deelnemers. 2 vraagtekens.
verbeterpunten:
4 de deelnemer die meer overleg wil daar explicieter meehelpen. 22 Duidelijker proberen te maken dat iedere maaltijd zo’n moment is.
9 en 18 het is haar doel geweest om hier aan te werken. Er zijn duidelijke stappen in gezet.
12 en 13 blijven benoemen dat dingen niet hoeven als je te moe wordt.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 9
16 sneller opruimen.
22 deze ouders voor een overleg uitnodigen.
24 meebeslissen over nieuwe deelnemers. Het komt voor de deelnemers vrienden, klasgenoten aanraden naar De Olle Es te komen. Dan wordt een
kennismaking georganiseerd.
Acties voor 2014:
overleg momenten die er zijn beter benoemen.
als iemand te enthousiast bezig is eerder een pauze voorstellen
ouder-overleg plannen
Acties naar aanleiding van het verslag 2012
1 voicemail is vaker afgeluisterd. Bij nieuwe deelnemers is er op gewezen dat op deze boerderij een doel is dat zintuigen verder ontwikkeld worden, dat we
aan sociaal emotionele ontwikkeling ruimte bieden. Wat betekent o.a. dat we geen mobiel in de zak hebben en dat de telefoon niet altijd opgenomen wordt.
Dit is in de overeenkomst, op de side en in de Nieuwsbrief gezet.
Er wordt op gewezen dat de email 2x per dag gecheckt wordt.
2 Ouders van betroffen deelnemer krijgen vaker een mail van te voren met de mogelijke activiteiten.
3 Met de moeder is in een gesprek afgesproken dat er gezocht wordt naar een zorgboerderij waar iedere dag dezelfde activiteiten op dezelfde tijden
plaatsvinden. Deze is gevonden en de jongen heeft het er naar zijn zin.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 10
Bijlage 2.
Oefenen noodplan
Op 29-05-2013 gaan we het noodplan oefenen. De begeleiding word uitgevoerd door Charon Smit-Huisman. Zij is stagiaire.
Aanwezigen:
Mieke Schrijver(Zorgboerin)
Maaike (stagiaire)
Charon (stagiaire)
Janneke Ambagts
Lindert Ambagts
Roelien Schrijver( begeleiding)
Pien(deelnemer)
Alex(deelnemer)
Gino(deelnemer)
Waar van te voren over na te denken:
Een aantal punten waar we aan moeten denken zijn:


Als we aan het paardrijden zijn, wat doen we dan met het paard
Duidelijk hebben wie waarvoor verantwoordelijk is
De brandoefening
Doel: We gaan met elkaar oefenen zodat we allemaal veilig en zo snel mogelijk de boerderij kunnen verlaten.
1 Charon heeft hard getoeterd zonder dat er iemand van de deelnemers gewaarschuwd was van te voren.
2 Even later zaten we met zijn allen onder de lindeboom op het bankje.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 11
3 We kregen wat te drinken met koek als beloning.
4We bekeken samen de plattegrond en bedenken waar er allemaal deuren naar buiten toe zijn.
Bijlage 3.
Registratieformulier ongevallen
De Olle Es
Formulier ingevuld door : Mieke Schrijver
d.d. :23 juni 2013
Betrokkene (naam en voorletters) : pony Nanna
Datum ongeval :23 juni 2013
Plaats van ongeval : de schuilstal
(situatie zo nauwkeurig mogelijk beschrijven a.u.b.)
1. Toedracht: Open dag. We gaan circus opvoeren. Nanna staat klaar voor de voltige. Er is nog een andere act bezig.
2. Oorzaak: Ze wil nooit vastgebonden worden. Dan trekt ze zich los. Nu bindt een stagiair haar toch vast.
3. Gevolg: Ze trekt zich los. Halster kapot, en maakt een koprol achterover op tegels. Niemand maakt de paardenknoop los.
Aard van letsel : schouder gekneusd
Getroffen lichaamsdeel : schouder
Door wie is eerste hulp verleend? : zorgboerin
Had dit ongeval voorkomen : ja,
A.u.b. toelichten :
Minder zenuwachtig zijn voor het circuspubliek. Meer begeleiding op dat moment.
Meeste mensen zaten in het publiek.
Welke acties worden nu ondernomen om herhaling te voorkomen? Deze stagiaire meer begeleiding geven bij spannende Open dagen. Minder tegelijk laten
doen.
Wie waren erbij aanwezig?
Naam :Joëlle, Babette, velen
Joëlle van Geffen
Adres : Smeltersdonk 104 7326 HW
Woonplaats : Apeldoorn
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 12
Telefoonnummer : 055 5428861
Bijlage 4.
Registratie agressie en huiselijk geweld.
(uit overeenkomst zorgboerderij De Olle Es)
In geval van agressie, ongewenste intimiteiten of strafbare fouten wordt:
1. Het aan het kind kenbaar gemaakt dat zijn gedrag over een grens gaat;
2. Het gedrag wordt met de ouders besproken
3. Er wordt een vervolg uitgestippeld dat er bij ontvankelijkheid van het kind anders uitziet, dan wanneer er vanuit het kind geen
inzicht/berouw aanwezig is. Het uitgangspunt is steeds dat je het kind helpt moreel inzicht bij te brengen.
In geval van strafbare feiten wordt er aangifte gedaan. In geval van bijvoorbeeld diefstal, opzettelijke vernieling, drugs dealen wordt aangifte
gedaan wanneer dit het kind helpt moreel inzicht te krijgen.
In het dossier wordt dit opgenomen.
De consequenties staan niet op voorhand vast. Dit is afhankelijk van de situatie en deelnemer.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 13
Bijlage 5
klachtenprocedure zorgboerderij De Olle Es
Het kan gebeuren dat je een klacht hebt over de zorgboerderij De Olle Es. Een klacht is dat je aangeeft dat je ontevreden bent over hoe je behandeld wordt door de
zorgboerderij of een medewerker van de zorgboerderij De Olle Es.
Wat te doen bij een klacht?
Er zijn meerdere mogelijkheden beschikbaar om je klacht kenbaar te maken. Je bent altijd vrij om te kiezen welke mogelijkheid je daarvoor gebruikt.

Bespreek de klacht met de zorgboerin op een rustig tijdstip. Op maandagmorgen is de zorgboerin telefonisch bereikbaar voor wijzigingen, vragen,
klachten e.d. Naast de maandagochtend zijn er wisselde momenten beschikbaar voor overleg, veranderingen, bijstellingen, onvrede en evaluaties.

Maak met de zorgboerin een afspraak om over de klacht te praten. Neem eventueel je ouders of vertegenwoordiger(s) mee.

Je kunt een gesprek met de vertrouwens persoon van zorgboerderij De Olle Es voeren. De onafhankelijke vertrouwenspersoon van de zorgboerderij
is Inge Eppink. Zij is te bereiken op 06 24884924 of via mail [email protected]

De Stichting Verenigde Zorgboeren heeft een klachtencommissie die bij blijvende onvrede geraadpleegd kan worden.
Dit gaat als volgt:
Schrijf een brief, vermeld daarin:
- je naam, adres, telefoonnummer en dat van de wettelijke vertegenwoordiger of iemand anders die je helpt met het opstellen van de brief.
- de naam en het adres van zorgboerderij De Olle Es en de persoon waar je een klacht over hebt.
- een duidelijke beschrijving van de de gebeurtenis waar de klacht over gaat.
- schrijf waarom je hier een klacht over hebt.
- beschrijf wat je al hebt gedaan om tot een oplossing te komen.
- de brief kan je sturen naar:
Klachtencommissie Landbouw en Zorg
p/a Verenigde zorgboeren
postbus 54
3780 BB Voorthuizen.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 14
De klachten commissie gaat je klacht dan onderzoeken. Misschien bellen ze jou op of komen ze langs op de zorgboerderij. Een paar weken later krijg je
bericht waarin de commissie aangeeft of je klacht gegrond is en wat de zorgboerderij of jij of jullie samen kunnen verbeteren.
Op www.landbouwzorg.nl is meer informatie te vinden over de landelijke klachten commissie en over hoe een klacht op te lossen. Op www.igz.nl staat een
brochure. Kies op de site voor melden als privé persoon en dan onderaan bij Meer informatie.
2014-06-26_jv_685_de olle es_jan2013-dec2013 en bijlages o.a. 4.7.1.
Pagina 15