Download PDF

DINSDAG 8 APRIL 2014 - AMSTERDAM ARENA
Entree
incl. diner:
ij
€ 499,- p.p. b
et
inschrijving m
2 retailers
23e
RE INVENTING RETAIL
Keynotes:
eynotes:
Aki Iida
Corinne Suchy
Head of Mobile
Amazon's Zappos
(USA)
Global Director of
eCommerce
Urban Outfitters Group (USA)
John van der Ent
Ronald van der Mark
CEO
Etam Groep
CEO
Action
K IJ K V O O R D IV ER S E
P
(V ID EO -) IN TE R V IE W S O
G
W W W.R ETA IL IN G .N L/ B LO
Met
et praktijkcases van o.a.
LA PLACE - BOL.COM - HEINEKEN - WOLKYSHOP HOLITION - MARKTPLAATS - GFK - GOOGLE - POSTNL
KIJK VOOR HET VOLLEDIGE PROGRAMMA EN INSCHRIJVEN OP WWW.RETAILING.NL
Reinventing Retail
rt. Fysiek-, online- en mobiel
De manier waarop, waar en wanneer consumenten shoppen verande
worden gespeeld.
winkelen gaan naadloos in elkaar over lopen. Het retail spel moet anders
reageren, durf, innovatie
Re-imagine en Re-invent. Het nieuwe retailen gaat over visie, continu
ze instore, online, social
en creativiteit. Hoor van toonaangevende (inter)nationale retailers hoe
op dinsdag 8 april naar
kom
en
en mobile combineren en “Stay Ahead of the Game”. Mis het niet
de Amsterdam Arena - where Retail Champions rise…
Meike Vastert
Conference Manager
Mark de Leeuw
Manager Sponsoring & Exhibitions
retailers en fabrikanten
What’s going on in (R)etailing?! is hét jaarlijkse netwerkevent waar
en biedt u in 1 dag:
onals
professi
industry
elkaar ontmoeten. Het is one-stop-shopping voor
ogische
technol
van
visies, strategieën, best-practices, netwerken en een overzicht
ers in 2013
ontwikkelingen en oplossingen. Met meer dan 500 high-level deelnem
en.
begroet
hopen wij u (ook) in 2014 te mogen
RE INVENTING RETAIL
OCHTENDPROGRAMMA
Retail Mobile Boot Camp
“Mobile Strategies to Grow Your Retail Business”
08.30
Ontvangst met koffie en thee
11.00 Interview with Aki Iida, Head of Mobile,
Amazon’s Zappos
Forbes magazine touted mobile as “the biggest
change to hit retailing in 50 years”. But many
retailers are still figuring out where and how to
invest for the best ROI?
(R)etailers including Zappos, Target and Macy’s have taken the
09.00 Opening Retail Mobile Boot Camp door de
• How to build a mobile strategy
(commerce, marketing, loyalty, advertising)?
• Where and how to invest in Mobile for the best ROI?
• The structure of the Zappos Mobile Team
• How Zappos develops and markets for tablets versus
mobile phones
• The importance of creating an m.dot site
• Trends that Zappos team saw in the 2013 holiday
season
• Predictions for mobile
• Questions & Answers
dagvoorzitter Maarten Bouwhuis, bevlogen,
scherp en betrokken presentator, dagvoorzitter en
journalist. Maarten is bekend van BNR Nieuwsradio en
heeft het vak geleerd bij het Nederlands Debat Instituut
09.05 Multi-screen must-haves in Retail
• How technology has changed your consumers’
shopping behaviour
• What do customers want and expect from you?
• How you can future proof your business ?
Kate Adams, Head of Performance Benelux, Google
FACTS: Google is a global technology leader focused on
improving the ways people connect with information.
Google’s innovations in web search and advertising
have made its website a top Internet property and its
brand one of the most recognized in the world.
time to think through what customers want when it comes to
mobile and upgraded their online and in-store offerings
accordingly. Retailers need to have a holistic view [and that’s
knowing] how that consumer engages with them in-store and
how that’s complemented by how they engage in the digital
world, specifically the mobile world.
The Mobile Boot Camp is a must-attend for retailers and brands
looking to develop and implement mobile-surround strategies
and tactics.
09.30 Partner Panel: Implementation Best Practices
Mobile Commerce
10.00 Ronde tafel inspiratie sessie 1:
11.30 Ronde tafel inspiratie sessie 2:
discussie met 5 collega retailers o.l.v. een expert
12.00 Ronde tafel inspiratie sessie 3:
discussie met 5 collega retailers o.l.v. een expert
12.30
Lunch op de Retail Networking Plaza
13.00 Einde en optioneel aansluitend Nationaal
Congres What is going on in (R)etailing?!
(hiervoor apart inschrijven)
discussie met 5 collega retailers o.l.v. een expert
10.30
Koffie- en theepauze
RETAIL LUNCH-SESSIES
2 Retail Fashion - Lunch
4 Vrouwen in Retail - Lunch
Het ontmoetingspunt voor beslissers werkzaam bij fashion
Voor ambitieuze vrouwen werkzaam bij retail-ondernemingen of
onderstaande lunchsessies bijwonen, stuur dan een email naar
brands en retailers.
merkfabrikanten. Na een inleiding van Dymfke Kuijpers, Partner
Mark de Leeuw, [email protected]
Powered by GfK, IBM en ABN AMRO
McKinsey & Company kunt u onder het genot van een lunch
1 DIY & Living Lunch
3 Young Vedis - Lunch
De lunchsessies vinden plaats van 11.45 - 12.45 uur, zijn kosteloos
en enkel toegankelijk op uitnodiging. Wilt u graag een van
Een netwerkmoment speciaal voor beslissers werkzaam bij
met elkaar van gedachten wisselen over belangrijke thema’s die
spelen in de branche. Stel al uw prangende vragen, ga met elkaar
Ben jij werkzaam bij een retailer en onder de 40 jaar en
in discussie en win advies in om nóg beter te presteren!
DIY & Living brands en retailers. Samen met experts doorloopt
wil je kennismaken met jonge collega retailers? Kom dan
u de customer journey van uw klanten om zo nog meer inzicht
Powered by: McKinsey & Company
naar de jonge retailers lunch van YOUNG VEDIS, het
te krijgen in wat uw klanten bezig houdt.
detailhandelsplatform voor jonge retailprofessionals.
Powered by: Marktplaats Zakelijk, GfK en MIXpress
Tijdens de lunch zal Thomas Gaakeer, voorzitter van
YOUNG VEDIS, een toelichting geven op de positie van
de jonge retailer.
Powered by: Vedis
w
w
HOOFDPROGRAMMA 8 APRIL 2014
12.00 Welkom congresdeelnemers met inlooplunch op de Retail Networking Plaza
13.00 Opening en Introductie door dagvoorzitter
RE INVENTING RETAIL
Gino van Ossel, Shoppermarketing Expert en Hoogleraar Retailmarketing, Vlerick Business School. Een van Europa’s
toonaangevende experts in retailmanagement en trademarketing. In 2014 verschijnt zijn nieuwste boek: “De Retail
Revolutie: naar het hart van de klant met omni-channel”.
KEYNOTES: vier inspirerende retailers
Retailers die tegen de markt in succesvol zijn, vertellen over de reden van hun succes, de plannen om het succes vast te houden
en geven hun visie op de toekomst.
13.10 AKI IIDA, HEAD OF MOBILE, AMAZON’S ZAPPOS (USA)
ABOUT:
What makes Zappos Mobile Strategy so successful? How do you develop and implement a mobile strategy and tie it in
with your overall business and marketing strategy? Where and how does Zappos invest in Mobile for the best ROI?
FACTS:
Zappos.com (USA), founded in 1999 and acquired by Amazon, has quickly become the leading destination in online apparel and
footwear sales by striving to provide shoppers with the best possible service and selection. Zappos.com currently showcases millions
of products from more than 1,000 clothing and shoe brands. The whole company is built around supplying superior customer service:
free shipping and returns, 24/7 access to world-class customer service, and a 365-day free return policy. By combining analytics data,
user research and customer feedback, Zappos continues to develop its mobile strategy and create applications users love.
Zappos.com was recognized many years in a row by Fortune Magazine as one of the “100 Best Companies to work for.”
13.35 Q&A
13.45 CORINNE SUCHY, GLOBAL DIRECTOR OF ECOMMERCE,
URBAN OUTFITTERS GROUP (USA)
ABOUT:
What’s driving the growth of Urban Outfitters’ successful eCommerce Channel? How do you integrate eCommerce
with Physical Stores?
FACTS:
Urban Outfitters (USA) is one of the world’s leading lifestyle specialty retailers and direct to consumer marketers. It owns and
operates over 500 retail locations across five retail brands: Urban Outfitters, Anthropologie, Free People, Terrain, and BHLDN.
The focus of the company is to deliver a compelling experience with distinct fashion and home products. The 42-year-old
retailer views itself as an eCommerce company with 500 or so brick-and-mortar stores. eCommerce comprises nearly
onequarter of its $2.5 billion annual revenue. The Urban Outfitters brand, in particular, operates more than 170 stores across
Europe, Canada and the US, offering a lifestyle-specific shopping experience for the 18-30 year old demographic. In stores and
online, the brand provides a unique assortment that calls on its customers’ passion for art, music, and fashion.
14.10 Q&A
14.20
Pauze op de Retail Networking Plaza
14.50 JOHN VAN DER ENT, CEO ETAM GROEP
ABOUT:
Is there a secret of EtamGroep’s success in this changing retail market? A glimpse into Etam Groep’s Omni channel
and E-commerce strategy.
FACTS:
Miss Etam and Promiss (NL): 210 stores. For the fifth time in a row Miss Etam won the award for best women’s fashion chain.
The collection is focused on trends and changes daily. After a radical operation, the traditional retail chain transformed from
online to Omni channel. Market leader in women’s fashion with fast growing eCommerce sales. A company established 90 years
ago, still very much alive and kicking, innovative and advanced. They never argue about returns as it gives an opportunity for
customer contact.
15.15 Q&A
15.25 RONALD VAN DER MARK, CEO ACTION
ABOUT:
Action is one of the most successful and fastest growing retailers in Europe. What are the drivers of it?
FACTS:
Since its establishment in 1993, Action has grown into the leading non-food discount retailer with more than 400 stores and over
15,000 employees. The retailer has accelerated its growth in the Netherlands, Belgium and Germany and has entered France.
Action is an unique combination of a convenient and surprising discount format with Sales over EUR 1 billion. It’s business model
differs from that of more traditional retailers because only 35% of its total product range is fixed. Action aims to surprise its
customers with introducing 100-150 new products per week. Large-scale procurement, optimal distribution and a cost-conscious
corporate culture ensure very low prices. Products include everyday household needs, nationally branded products, seasonal
products, consumables and textiles.
15.50 Q&A
16.00
Pauze op de Retail Networking Plaza
>>>
HOOFDPROGRAMMA - VERVOLG
16.30
RE INVENTING RETAIL
Learning from the Best
5 Educational streams met key topics in een interactieve en informatieve setting. Onder leiding van moderator.
RONDE 1 - 16.30
1 Nieuwe Business Modellen
w
Moderator:
Prof. Dr. Ir. Kitty Koelemeijer
Professor of Marketing
Nyenrode Business Universiteit
2 Mobile & Social Retailing
Moderator:
Chris Meijers
Sector Banker Retail
ABN AMRO
3 Customer Insights & Big Data
RONDE 2 - 17.10
La Place ver van huis, maar altijd dichtbij
Marktplaats Outlet: tweedehands prijzen met de garantie van nieuw
Bart van den Nieuwenhof, CEO, La Place bv
Justin Speelman, Channelmanager Retail, Marktplaats Zakelijk
ABOUT:
• Internationale expansie
• Ready for franchise
• Duurzaam ondernemen
ABOUT:
• Verlaag de opslagkosten van producten die in uw magazijn wachten op
een nieuwe bestemming
• Marktplaats Outlet biedt retailers de mogelijkheid producten te verkopen op Marktplaats naast
hun premium kanalen, hierdoor hoeft dit niet te kannibaliseren met nieuwe modellen.
• De resultaten van Philips, Telfort en neckermann.com Outlet-shop op Marktplaats
FACTS:
La Place is al meer dan 25 jaar actief. Jaarlijks weten meer dan 36 miljoen bezoekers La Place te
vinden op de ruim 250 locaties in steden en winkelcentra, op stations en vliegvelden, langs de
snelwegen en bij evenementen. Huisgemaakt, 100% natuurlijk en dagvers zijn belangrijke peilers.
Inmiddels geniet La Place ook buiten Nederland steeds meer bekendheid met restaurants in België
en Duitsland. Dit jaar starten we onder meer in Azië en de VS. La Place is hard op weg om een
wereldmerk te worden.
FACTS
Veel magazijnen liggen vol met restpartijen, Retouren, showroommodellen, artikelen uit een vorig
seizoen, items in kapotte dozen, ex-lease producten of gerenoveerde partijen.
Hoe zet u deze producten weer in de markt zonder dat dit kannibaliseert met uw nieuwe aanbod?
Marktplaats lanceerde in oktober de eerste online outlet voor producten van grote A-merken.
Neckermann.com, Philips en Telfort zijn de eerste partners die hun producten aanbieden in
Marktplaats Outlet. Justin Speelman, Channelmanager Retail, deelt de eerste resultaten.
Maak kennis met de mobiele klant
How social media can add value to brands and make your consumers smile
Maurice Jongerius, Manager Mobile, bol.com
Karlijn van Ruiten, Brand manager Jillz sparkling appel cider, Heineken Nederland
ABOUT:
Wat betekent de mobiele klant voor de grootste online retailer van Nederland? Ontdek hoe bol.com
mobiel sneller kan laten groeien door de samenwerking met externe developers en agile te
ontwikkelen. Kom er achter waarom mobiel over veel meer gaat dan alleen transacties en conversies.
ABOUT:
• Content is key: it’s not about the Where it is about the What
• HEINEKEN’s approach: Consumer inspired, brand led
• The key precondition for success on social media: make it remarkable
FACTS:
Bol.com begon in 1999 met de online verkoop van boeken. In 2012 werd bol.com overgenomen door
Ahold, waarna versneld nieuwe categorieën zijn uitgerold zoals baby, wonen en sport.
Bol.com heeft meer dan 4 miljoen actieve klanten en verkoopt ruim 7 miljoen verschillende
producten. Doel is: de beste winkel van Nederland en België. Om dit te bereiken plaatst bol.com de
klant in het hart van de organisatie, door o.a. overal aanwezig te zijn waar vraag ontstaat en het
platform open te stellen voor andere verkopers (zowel particulier als zakelijk). Er is een Open API
(mobiele apps, facebook app, smart-tv, in-store displays) waarmee bol.com data overal gebruikt
kan worden binnen de applicaties van anderen.
FACTS:
HEINEKEN is a proud, independent global brewer committed to surprise and excite consumers with its
brands and products everywhere. The brand that bears the founder’s family name - Heineken® is available in almost every country on the globe and is the world’s most valuable international
premium beer brand. The Company is present in over 70 countries and operates more than 165
breweries. HEINEKEN is Europe’s largest brewer and the world’s third largest by volume. HEINEKEN
is committed to the responsible marketing and consumption of its more than 250 international
premium, regional, local and specialty beers and ciders. I am proud to present to you some social
media cases of Heineken® that made our consumers smile.
Primark: Vriend of Vijand?
GfK laat big data leven vanuit een concrete business case waarin diverse klantdatabronnen
worden gekoppeld met als doel de succesfactoren van Primark te achterhalen.
Welke kansen biedt de komst van een Primark andere formules, wat zijn de bedreigingen en
hoe moet je als formule hiermee omgaan? Met de inzichten uit de Primark case biedt GfK
u handvaten om uw eigen concurrentievoordeel te vergroten vanuit vraagsturing:
Wie is uw klant, wat wil hij/zij en hoe word en blijf ik relevant voor hem?
Marco Wolters, Director Fashion, Durables & Services Benelux, GfK
ABOUT:
• Welke formules profiteren van de komst van Primark en wie zijn de verliezers?
• Wat is de impact op lokaal niveau van de komst van een Primark?
• Wie is de Primark shopper en welke formules trekken identieke klanten en wie onderscheiden zich?
• Een pure offline positionering in een omnichannel tijdgeest! Nog altijd een basis voor duurzaam
concurrentievoordeel of korte termijn succes?
Ervaringen van Retail Organisaties: succesvol toepassen van Big Data
ABOUT:
De mogelijkheden en praktische implicaties van big data
• Hoe data verzamelen, analyseren en er succesvolle acties aan koppelen?
• Interne organisatie
• Lessons learned
• Wat levert het op? De ROI van Big Data projecten
Paneldiscussie met experts uit retail organisaties
FACTS:
Al meer dan 20 jaar volgt GfK feitelijk consumentengedrag op continue basis. De hieruit
voortkomende Customer Insights spelen in op de groeiende vraag vanuit retailers naar het
effectief inzetten van deze data om in de gehele omnichannel purchase journey klantrelevant te zijn.
Met als doel om van klanten trouwe fans voor het leven te maken.
4 Store Experience
Moderator:
Leo van de Polder
General Manager
POPAI - the global association for
marketing at retail
5 Supply Chain Management
Moderator:
Frits van den Bos
innovatie manager
GS1 Nederland
Digital disrupts retail and that’s great!
Jonathan Chippindale, CEO, Holition (UK)
Dirk van Eunen, Creatief Strateeg, Kega
ABOUT
• Closing the gap between instore, online and mobile
• The infinite loop of retail
• The customer becomes the retailer
ABOUT
• Een laptop lacht niet naar je - het winkelpersoneel de sleutel tot succes
• De fysieke winkel als eerste meter tot de ‘last mile’
• De naadloze integratie van technologie op de winkelvloer
• What’s next? Kijk mee in onze glazen bol...
FACTS
Holition (from London and Utrecht) delivers interactive digital experiences for (luxury) brands.
Augmented reality, holograms and 3D are three main areas of expertise. Holition does projects like the
Dunhill Shanghai fashionshow, Louis Vuitton’s Digital Atelier in Selfridges, Boucheron’s virtual jewelry,
virtual mirrors for fashion and shoes, social media application for BMW and 3D store windows for
De Beers.
FACTS
Kega brengt retail verder. Kega biedt geïntegreerde oplossingen in het samenspel van marketing en IT,
waarmee klanten hun potentieel maximaal kunnen benutten. Als inspirerende sparringpartner
bezitten wij het vermogen om strategisch te denken te combineren met regelen en doen.
Kega richt zich op (inter)nationale retailer en A-merk fabrikanten.
SCM voor de multichannel omgeving: de aanpak van een ondernemer
De consument organiseert in 2020 zijn eigen gemak
Stephan van den Eijnden, Commercieel directeur, PostNL pakketten
Tom van Geemen, directeur Wolkyshop
ABOUT
• Wat zijn de grootste SCM uitdagingen voor een multichannel retailer?
• Hoe ga je om met winkel- en webshopvoorraden?
• Hoe zorg je dat je informatie klopt? RFID en EDI, Wolkyshop doet het allemaal
FACTS:
Tom van Geemen staat aan het hoofd van 9 monolabel-schoenenwinkels, waarvan 1 in Duitsland,
1 multibrand-winkel en een webshop onder de naam Wolkyshop.com. Hij verkoopt schoenen met een
uniek voetbed en een duurzame footprint. De gang van zijn klanten naar de online wereld weet hij op
originele wijze op te vangen. Gebruikmakend van de nieuwste technieken weet hij de service aan de
klant en zijn voorraden te optimaliseren. Waar grote retailers nog nadenken over uitgebreide
elektronische informatie uitwisseling met leveranciers en zaken als RFID heeft hij dit allemaal al
operationeel.
6 Online & payments
Moderator:
Rune Solvsteen
Co-founder
Defado Partners
>>
Facing the retail reality!
De fysieke winkel als hoeksteen in de omni-channel beleving
Hoe richt je als fysieke winkel het online gedeelte van je omni-channel
strategie in?
En hoe integreer je daarbij facetten als online marketing, personalisering, betalingsprocessen en
logistiek?
Best practice case van een Nederlandse retailer
17.40 Borrel op de Retail Networking Plaza
ABOUT
• PostNL duikt in de wereld van de consument en het retaillandschap in 2020.
• De consument bepaalt zelf waar en hoe hij in 2020 zijn producten wil ontvangen
• Er ligt steeds meer nadruk op het ontwikkelen van nieuwe, maar ook veel specifiekere diensten
• Platforms en nieuwe aanbieders zetten de toon
The future of payments
offline, online en mobile payments smelten samen en dit verandert in grote mate hoe de consument
in de toekomst gaat betalen
Spreker wordt n.a.v. de actualiteit bekend gemaakt
18.30 Nationaal Retail Diner: voor alle congres-deelnemers toegankelijk!
20.30 Einde
Retail Executives Forum
Een exclusief programma voor C-level retailers. Het
programma biedt u een inspirerend dagdeel vol nieuwe
strategische kennis en inzichten, reflectie en interactie
met uitsluitend collega executives. Het programma is op
uitnodiging/kosteloos toegankelijk.
Wilt u dit programma bijwonen?
Neem dan contact op met Mark de Leeuw,
[email protected] of bel 06 - 51 82 36 17.
Er is slechts een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
14.00
Ontvangst met koffie en thee
14.30
Welkomstwoord
14.40 Reinventing Retail
The explosion of new social, mobile and digital
technologies is profoundly changing how
consumers acquire, interpret and act on
information. Retailers, as a result, must
reinvent how they serve the evolving
consumer. For retailers everywhere, getting
smarter is no longer a competitive edge,
it’s a competitive necessity. A changing,
uncertain and global landscape is the new
normal. Physical and digital channels have
converged, as consumers become more
connected and empowered. Big Data has
changed how retailers make decisions, and
how they understand and serve their
customers. To stay competitive, retailers need
to reinvent the way they work from the
outside in. Its the ability to leverage Big
Data - through analytics, social, mobile and
cloud technologies - that is giving retailers a
competitive edge in today’s era of “smart.”
Jill Puleri (USA), is responsible for the
global retail consulting practice of IBM. She is
frequently keynote speaker at NRF Big Show
in New York and in the Top 25 Consultants
by Consulting Magazine. Jill has over 20 years
of experience advising top retailers such as
Carrefour, Talbots, Gap, American Eagle and
Marshalls, about Stores, Merchandising,
Supply Chain and Multi-Channel.
15.00 Interview: What makes Amazon’s Zappos
Mobile Strategy so successful?
15.10 Ronde Tafel gesprek over de rol van
Mobile in Retailing
15.30 Interview: What is driving the growth of
Urban Outfitters’ successful eCommerce
Channel?
RE INVENTING RETAIL
Corinne Suchy
Suchy,, Global Director of eCommerce,
Urban Outfitters Group (USA)
15.40 Ronde Tafel gesprek over rol van
E-commerce in Retailing
16.00
Pauze
16.30 Changing shopping behavior in a
digitizing world – what role is there for
Dutch retail?
There’s one thing we know for sure about the
way we will be shopping in 2020: whatever
we suppose it will be like, we will most likely
be wrong. We do know, however, which
elements are likely to influence shopping
behavior in our digitizing world. The blurring
boundaries between on- and offline, the
battleground of big data and the ‘Scary Five’.
Each have the power to cause rapid changes.
In all this, what role is there to play for the
Dutch retail sector? Based on the ongoing
battle in the US, we can draw lessons for
our future.
Dymfke Kuijpers, Partner, McKinsey &
Company
16.50 Interview: What are the drivers of
Action’s success as fastest growing
retailer in Europe?
Ronald van der Mark, CEO, Action
17.00 Ronde Tafel gesprek over Drivers of
Growth in Retailing
17.30
Krein Bons, CEO
Van Haren schoenen
Tom Heidman, voormalig Directievoorzitter C1000,
aandeelhouder JeansOnline.com
Aperitief
18.00 Retail Executives Diner
20.00
Raad van Advies
Einde
Aki Iida, Head of Mobile, Amazon’s Zappos
(USA)
John van den Herik, CEO
lief! Lifestyle
Marcel ten Holte, Hoofdredacteur
RetailTrends media
Prof. Dr. Ir. Kitty Koelemeijer, Professor of Marketing
Nyenrode Business Universiteit
Wouter Meijerink, Managing Director
Nedac Sorbo
Wilt u als aanbieder ook inhoudelijk meedenken over het congresprogramma,
neem dan contact op met Mark de Leeuw, [email protected] | 06 - 518 23 617
‘‘
“What’s going on in Retailing?! is fully worth it’s name; it provides the latest
developments, new insights, discussion and networking opportunities. It was an
honor to share our perspective”
Bergen Merey, CEO and Vice President Procter & Gamble Benelux
“It’s always great to catch up with my retail connections in Europe, and see
what’s happening on this side of the world”
David Plante, director instore marketing Target USA
Cindy van de Velde-Kremer, Directeur
Greenery North West Europe
The Greenery
“Behalve het uitgebreide en boeiende programma, is Whats going on in Retailing
het enige congres waarbij je ‘tout retail Nederland’ ontmoet”
Barbara van Kolfschoten, CEO Witteveen Mode
‘‘
Met dank aan onze adviseurs:
Gino van Ossel, Shoppermarketing Expert,
Hoogleraar Retailmarketing Vlerick
Business School
“Thank you for yet another successful Whats Going on in Retailing”
yesterday. It was both interesting, educational, good networking and fun!”
Sabine van Velsen, Industry Head Retail & Boardmember Google
Benelux
BLOGS, WHITEPAPERS, VIDEO’S EN INSCHRIJVEN: WWW.RETAILING.NL
DINSDAG 8 APRIL 2014 - AMSTERDAM ARENA
Een greep uit de deelnemers van 2014:
Directie van de nieuwste online-only retailers tot gevestigde brick-and-mortar brands:
AGRI RETAIL - AMSTERDAM AIRPORT SCHIPHOL - AKZO NOBEL DECORATIVE COATINGS - AVANS HOGESCHOOL - BAARSMA WINES - BOL.COM - BULL - COOPERATIE PRIMERA BA - CROCS - CSM
BENELUX NV - DANONE - DA RETAILGROEP - DE LOTTE - DUNI BENELUX BV - EIGEN FABRICAAT - ESSENZA HOME - ETAM GROEP B.V. - FLORA HOLLAND - GFK PANEL SERVICES BENELUX BV - GOOGLE
- GS1 NEDERLAND - G-STAR - HOGESCHOOL ROTTERDAM - HEINEKEN - HOLITION (UK) - HUNKEMOLLER INTERNATIONAL BV - INRETAIL - JUMBO SUPERMARKTEN - KEGA - KLM ROYAL DUTCH AIRLINES
- KONINKLIJKE BOEKVERKOPERSBOND - KPN RETAIL - LA PLACE - LOOK-O-LOOK INTERNATIONAL BV - MARKTPLAATS - MICROSTRATEGY BENELUX BV - MOOI BV - NIJENRODE BUSINESS UNIVERSITY NS STATIONS - OMEGA PHARMA NEDERLAND B.V - OPTIE1 BV - POPAI - RETAILTRENDS - SANOMA NEDERLAND - SINGEL 262 UITGEVERIJEN - SPA NEDERLAND BV - SPAR HOLDING BV - STICHTING
ANTON DREESMAN - THUISWINKEL.ORG - URBAN OUTFITTERS – VANHAREN SCHOENEN - VAN BOXTEL HOORWINKELS BV - VEDIS - VLERICK BUSINESS SCHOOL - VOMAR VOORDEELMARKT WEHKAMP.NL - WITTEVEEN MODE BV - WOLKYSHOP - WOONBOULEVARD POORTVLIET - ZAPPOS (AMAZON)
RE INVENTING RETAIL
CONGRESPARTNER:
SPONSOREN EN KENNISPARTNERS:
3 gemakkelijke manieren om u in te schrijven:
1. Via internet: www.retailing.nl
2. Via e-mail: [email protected]
3. Bel met Leanne Visser, tel 040 - 2 972 793. Ook voor vragen en groepskorting.
Wanneer en waar?
8 april 2014
Amsterdam Arena
Voor de routebeschrijving zie: www.retailing.nl
Investering
U ontmoet topsprekers op dit netwerkevent en u kunt tevens een
bezoek brengen aan de Retail Plaza.
Prijzen zijn incl. koffie, thee, lunch, borrel en diner.
MEDIAPARTNERS EN BRANCHEVERENIGINGEN:
Retailers - Directe verkoop aan consumenten
€ 999,(€ 499,- p.p. bij
inschrijving met 2 retailers)
Let op: 2=1!
Mobile Boot Camp
€ 499,-
Let op: 2=1!
Congresdeelname + Boot Camp
€ 1.399,-
Let op: 2=1!
Congresdeelname (incl. borrel en diner)
Preferred Mediapartners:
Speciale
actie voor
retailers:
2=1
Brands
Congresdeelname (incl. borrel en diner)
CHAIN
SCM SUPPLY
MAGAZINE
€ 999,-
Mobile Boot Camp
€ 499,-
Congresdeelname + Boot Camp
€ 1.399,-
Overige bezoekers
Congresdeelname (incl. borrel en diner)
€ 1.849,-
KIJK VOOR HET VOLLEDIGE PROGRAMMA EN INSCHRIJVEN OP WWW.RETAILING.NL