NIBUD JAARVERSLAG 2013 BEHOEFTE AAN ZEKERHEID

NIBUD JAARVERSLAG 2013
BEHOEFTE AAN ZEKERHEID
De Nederlander was in 2013 meer met zijn geld bezig dan ooit
tevoren. Ruim 14.000 mensen benaderden dagelijks het Nibud
met hun geldzorgen; op jaarbasis is dat meer dan 5,2 miljoen.
Een verdubbeling vergeleken met twee jaar geleden. Het Nibud
ziet dat consumenten onzeker en ongerust zijn over hun financiën en behoefte hebben aan onafhankelijke informatie. Het
aantal loonbeslagen groeit, er komen nieuwe armen met nieuwe
problemen, zzp’ers hebben het moeilijk en hypotheekproblemen groeien. Het Nibud helpt de consument en professional met
kundig advies en handige tools. Wat heeft het Nibud in 2013 voor
consumenten en professionals gedaan? Enkele hoogtepunten.
Grip op geld
In 2013 zijn 40 procent meer vragen over schulden bij het Nibud binnengekomen dan in 2012. Veruit de meest gestelde vraag van consumenten is: waar kan
ik hulp krijgen voor het oplossen van mijn schulden? Ook steeg het aantal vragen van consumenten die graag hulp willen bij het regelen van hun geldzaken.
Het Nibud beantwoordde in 2013 meer dan 8.000 vragen per mail of telefoon,
10 procent meer dan in 2012. De website Zelfjeschuldenregelen.nl trok net als in
2012 zo’n 190.000 bezoekers. Het Nibud is blij dat zo veel mensen de weg naar
het Nibud weten te vinden en actief met hun financiën aan de slag gaan. Daarnaast werd er evenals voorgaande jaren vaak informatie gezocht over financiële
opvoeding en kosten van kinderen, uitgaven en budgettips, echtscheiding en
(kinder)alimentatie, (bank)sparen en vermogen.
70 procent van de Nederlandse huishoudens - lage én hoge inkomens - bezuinigde het afgelopen jaar, zo blijkt uit het onderzoek ‘Nederland bezuinigt’.
De helft van hen heeft het gevoel niet méér te kunnen bezuinigen dan ze nu al
doen. 60 procent van de mensen die bezuinigen zit in de laatste fase van bezuinigen: ze kunnen bepaalde producten niet meer kopen.
Nieuwe boeken en tools voor consument
Angst voor financiële problemen, onrust over de eigen financiële situatie en
gebrek aan grip bij life events: consumenten willen graag van het Nibud weten
hoe ze in deze situaties weer grip op hun geld moeten krijgen. Het Nibud biedt
een helpende hand met het in januari verschenen boek Meer met je geld. Het
boek leidt je van overzicht over je geldzaken naar inzicht, en het ondernemen
van actie om je financiële doelen te bereiken.
Door alle commotie rondom de dalende huizenprijzen en het beperken van de
hypotheekrenteaftrek, realiseren veel hypotheekbezitters zich dat zij misschien
iets met hun hypotheek zouden moeten. Daarom heeft het Nibud in 2013 samen
met Hypsotech het boekje Mijn hypotheek, Hoe nu, hoe verder? ontwikkeld dat
de hypotheekbezitter inzicht geeft in de financiële situatie rondom zijn eigen
hypotheek en huis.
In oktober lanceerde het online huishoudboekje AFAS Personal in samenwerking met het Nibud het onderdeel Straks: pensioen. Deze uitbreiding in AFAS
Personal Plus laat goed zien in welke jaren na pensionering er genoeg inkomsten zijn voor toekomstige uitgaven en in welke jaren dat niet het geval is.
Jongeren belangrijke doelgroep
Jongeren zijn een belangrijke doelgroep van het Nibud. Zo doet het instituut
bijvoorbeeld elke twee jaar onderzoek naar de geldzaken van scholieren. Uit het
Scholierenonderzoek 2012-2013 valt op dat ouders veel minder vaak betalen
voor alles wat hun kinderen willen kopen. In 2013 betaalde 48 procent van de
ouders alle kleding en schoenen voor hun kinderen, in 2011 was dat nog 61 procent. Ook betaalden ouders steeds minder aan het mobieltje van hun kinderen
en kregen steeds meer scholieren kleedgeld.
Het Nibud deed in 2013 nog een onderzoek naar scholieren, namelijk het onderzoek
Scholieren, geld & de invloed van ouders. Daaruit blijkt dat middelbare scholieren
vaker en meer met ouders over geld praten dan met vrienden en broers of zussen.
Scholieren vinden hun ouders de belangrijkste leer- en informatiebron over geld.
In het Nibud-kinderonderzoek 2013 dat het Nibud met hulp van ING uitvoerde, is
NIBUD JAARVERSLAG 2013: BEHOEFTE AAN ZEKERHEID
te lezen dat 70 procent van de kinderen op de
basisschool zakgeld krijgt. Verrassend is dat zo’n
45 procent van alle vijfjarigen al zakgeld krijgt.
Het Nibud adviseert rond zes jaar met zakgeld te
beginnen en verwachtte niet dat zo veel ouders
al aan hun vijfjarigen zakgeld geven. Verder is het
instituut verbaasd over het hoge percentage tienjarigen dat nog geen zakgeld krijgt: 19 procent.
Het Nibud vindt dat in principe ieder kind zakgeld
nodig heeft. Daarmee leert het omgaan met geld.
in dialoog te gaan over de sociaal-emotionele
kant van geld en je eigen verantwoordelijkheid hierin. MoneyWise wil jongeren op een
taboedoorbrekende manier bewust maken
van het belang van financiële kennis en inzicht
geven in processen als de opeenstapeling van
schulden, risico’s van kopen op afbetaling en
groepsdruk. De leefwereld van jongeren is het
belangrijkste uitgangspunt van het project.
Nieuwe mijlpaal Bereken uw recht
Elke drie jaar laat het Nibud onderzoek doen
naar zijn bekendheid. Het Nibud blijft ook in
2013 de meest bekende organisatie op het
gebied van financiële voorlichting voor consumenten. Negen van de tien consumenten
kennen het Nibud en de helft zegt te weten
wat het doet. Maar liefst 84 procent vindt het
nuttig dat er organisaties bestaan die consumenten informatie en onafhankelijk advies geven over omgaan met geld. Het imago van het
Nibud is in grote lijnen gelijk aan 2010: nuttig,
betrouwbaar, eerlijk, onafhankelijk en objectief.
Nadat Jetta Klijnsma, staatssecretaris van
Sociale Zaken en Werkgelegenheid, in 2010
de 100ste gemeente aansloot op Bereken uw
recht is in 2013 een nieuwe mijlpaal bereikt.
Goirle maakt vanaf 31 mei als eerste gemeente in Nederland gebruik van Bereken uw recht
Plus: de website waarmee burgers hun geld
niet laten liggen. De Plus maakt het mogelijk
dat inwoners thuis hun aanvragen indienen
voor gemeentelijke vergoedingen.
Berekenuwrecht.nl trekt zo’n 120.000 bezoekers per jaar.
Aanpak geldproblemen werkvloer
Het Nibud doet al sinds 2006 onderzoek naar
schulden op de werkvloer en heeft sindsdien
al diverse bedrijven bijgestaan in het oplossen
van geldproblemen van werknemers. Hierdoor weet het instituut dat het voor bedrijven
een zware belasting is die een specialistische
aanpak vereist. Daarom is het Nibud in 2013
gestart met het aanbieden van speciale Nibudcoaches voor werkgevers. Ruim 40 bedrijven
hebben in 2013 zo’n coach over de vloer gehad. Daarnaast zijn in samenwerking met ADP
ruim 150 workshops ‘Financiële problemen op
de werkvloer’ gegeven bij diverse bedrijven
in het hele land. Speciaal voor medewerkers
die te maken hebben met de afhandeling
van loonbeslagen ontwikkelde het Nibud in
samenwerking met GGN Academy de training
‘Loonbeslag in de praktijk’.
Scholenprogramma MoneyWise
Op 16 oktober lanceerden het Nibud en
Diversion het landelijke scholenprogramma
MoneyWise. In dit speciale peer education
programma voor de bovenbouw van het
voortgezet onderwijs en mbo staan jonge rolmodellen zelf voor de klas om met scholieren
Imago-onderzoek 2013
Maatschappelijke impact
Het Nibud is blij met de functie die het vervult
in de Nederlandse maatschappij en wil graag
ook de komende jaren tegemoet komen
aan het beroep dat op zijn organisatie wordt
gedaan. Het belang van het Nibud blijkt ook
in tijden van crisis onverminderd groot. Niet alleen op het gebied van voorlichting en advies,
maar ook in termen van geld. Hoeveel miljoenen euro’s levert het werk van het Nibud de
maatschappij op? Neem het Persoonlijk Budgetadvies. Stel dat 2 procent van de gebruikers door het advies geen duur schuldhulpverleningstraject (van gemiddeld 3.500 euro)
nodig heeft, dan zou dat de maatschappij al
ruim 10 miljoen euro schelen! En dit sommetje
is voor veel meer Nibud-diensten te maken.
Ook uit het onderzoek Preventie: voorkomen
is beter dan genezen dat de Hogescholen
Utrecht en Amsterdam in 2013 in opdracht van
het ministerie van SZW uitvoerden, blijkt dat
de voorlichtingsmiddelen van het Nibud zoals
de site Zelfjeschuldenregelen.nl en de cursus
‘Omgaan met Geld’ effectieve preventiemiddelen zijn om financiële problemen te voorkomen.
Het Nibud heeft de ambitie op deze weg door
te gaan, al dan niet in samenwerking met of via
derden.
Balans
Samengevatte balans per 31 december 2013 na bestemming exploitatiesaldo van
Stichting Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting te Utrecht.
31-12-2013
€
31-12-2012
€
57.522
86.015
Vlottende activa
Voorraden
Vorderingen
Liquide middelen
32.016
368.627
1.205.922
9.949
507.278
1.126.284
TOTAAL ACTIVA
1.664.087
1.729.526
ACTIVA
Vaste activa
Materiële vaste activa
PASSIVA
Eigen vermogen
Bestemmingsreserve productontwikkeling
Algemene reserve
Voorzieningen
Kortlopende schulden
TOTAAL PASSIVA
95.000
95.000
941.843
842.129
1.036.843
937.129
-
5.676
627.244
786.721
1.664.087
1.729.526
CONTROLEVERKLARING VAN DE ONAFHANKELIJKE ACCOUNTANT
Aan: het bestuur van Stichting Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting
Bijgesloten samengevatte jaarrekening, bestaande uit
de samengevatte balans per 31 december 2013 en de
samengevatte staat van baten en lasten over 2013,
is ontleend aan de gecontroleerde jaarrekening van
Stichting Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting
per 31 december 2013. Wij hebben een goedkeurend
oordeel verstrekt bij die jaarrekening in onze
controleverklaring van 18 april 2014. Desbetreffende
jaarrekening en deze samenvatting daarvan,
bevatten geen weergave van gebeurtenissen die
hebben plaatsgevonden sinds de datum van onze
controleverklaring van 18 april 2014.
jaarverslag Nibud 2013
De samengevatte jaarrekening bevat niet alle
toelichtingen die zijn vereist op basis van Titel 9
Boek 2 van het in Nederland geldende Burgerlijk
Wetboek (BW). Het kennisnemen van de samengevatte
jaarrekening kan derhalve niet in de plaats treden
van het kennisnemen van de gecontroleerde
jaarrekening van Stichting Nationaal Instituut voor
Budgetvoorlichting.
Exploitatierekening
Samengevatte staat van baten en lasten over 2013 van Stichting Nationaal
Instituut voor Budgetvoorlichting te Utrecht.
2013
€
2012
€
Subsidies en projectbijdragen
Directe kosten
2.839.291
558.316
2.754.043
565.895
Netto baten
2.280.975
2.188.148
Personeelskosten
Afschrijvingen
Overige bedrijfskosten
1.662.245
31.821
466.962
1.677.987
34.850
546.841
Som der bedrijfskosten
2.161.028
2.259.678
11.359
11.519
Saldo normale bedrijfsvoering
131.306
-60.011
Vennootschapsbelasting
-31.592
10.681
-
-
99.714
-49.330
99.714
-60.-60.000
99.714
-49.330
BATEN
Andere rentebaten en –lasten
Aandeel in resultaat van ondernemingen
waarin wordt deelgenomen
Exploitatiesaldo
BESTEMMING VAN HET EXPLOITATIESALDO
Onttrekking aan bestemmingsreserve
Toevoeging aan algemene reserve
10.670
Verantwoordelijkheid van het bestuur
Oordeel
Het bestuur is verantwoordelijk voor het opstellen van
een samenvatting van de gecontroleerde jaarrekening
in overeenstemming met de grondslagen.
Naar ons oordeel is de samengevatte jaarrekening in
alle van materieel belang zijnde aspecten consistent
met de gecontroleerde jaarrekening van Stichting
Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting per 31
december 2013 en in overeenstemming met de
grondslagen.
Verantwoordelijkheid van de accountant
Onze verantwoordelijkheid is het geven van een
oordeel over de samengevatte jaarrekening op
basis van onze werkzaamheden, uitgevoerd in
overeenstemming met Nederlands Recht, waaronder
de Nederlandse Standaard 810, ‘Opdrachten om
te rapporteren betreffende samengevatte financiële
overzichten’.
jaarverslag Nibud 2013
Utrecht, 25 april 2014
BDO Audit & Assurance B.V.
namens deze,
w.g. E.H.B. Schrijver RA
En enkele cijfers uit 2013
• 10.000 Nibud-agenda’s verkocht + 5.000 in licentie aan Cebud, centrum voor budgetadvies en onderzoek in Vlaanderen
• elke maand de nieuwsbrief voor consumenten met 28.000 abonnees
en voor professionals met ruim 5.500 abonnees uitgebracht
• zo’n 150.000 mensen gebruikten het Persoonlijk Budgetadvies, dat in
2013 geheel is vernieuwd
• 9 gemeenten hebben een minimaeffectrapportage (MER) door het
Nibud laten uitvoeren, waarmee ze het minimabeleid in hun gemeente
hebben getoetst en de koopkracht inzichtelijk hebben gemaakt
• 7.500 gripproducten verkocht (zoals tabbladensets, kasboeken, Meer
met je geld)
• bijna 500 professionals volgden een opleiding of workshop bij het
Nibud, een stijging ten opzichte van 2012
• ruim 180 jongerenwerkers en jeugdhulpverleners hebben via workshops leren werken met het educatieve materiaal Check je geld!
• 3.500 producten specifiek voor professionals aangeschaft, zoals
Budgethandboek, publicaties Geld en gedrag en Van adviseren naar
motiveren, lesmaterialen, rekenprogramma’s, Prijzengids; om professionals te ondersteunen bij de financiële educatie van hun cliënten,
werknemers, leerlingen en dergelijke
• adviezen op maat gegeven aan professionals, zoals bijvoorbeeld bij
het berekenen van hypotheek- en kredietnormen, bij het bepalen van
minimabeleid door gemeenten of bij het inrichten van websites
• 425.000 bezoeken aan de Scholierensite, een stijging van 20 procent
ten opzichte van 2012.
NIBUD JAARVERSLAG 2013: BEHOEFTE AAN ZEKERHEID

Download Report