Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda

DE PARTNERS
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 1
OTM – Belgian Shippers’ Council, opgericht in 1980, is een algemeen erkende organisatie
van logistieke professionals werkzaam in handel en industrie. OTM profileert zich als
gesprekspartner in verschillende dossiers waar de belangen van de verladende industrie
dienen verdedigd te worden. Samenwerken en kennisoverdracht naast de belangrijke
lobbyfunctie naar de overheden staan centraal in de organisatie en worden ondersteund
door de grote diversiteit binnen haar ledenbestand. OTM verenigt aldus logistiekers met een
verscheidenheid aan opgaven maar met dezelfde doelstellingen, vandaar onze
belangenverdediging.
In een dynamische omgeving spelen we snel in op vragen en noden uit het logistieke
werkveld. Jarenlange knowhow en specifieke ervaring delen we tijdens unieke evenementen
(OTM Awards), seminaries (Dag van de verlader) en relevante infosessies. Daarnaast leidde
dit tot de start van pilootprojecten zoals “Topcoaches voor Toptalent”. Zo ook brengt de zorg
om kwaliteitsvolle kennisoverdracht en educatie ons tot het organiseren van logistieke
opleidingen i.s.m. BCCL.
BCCL is gespecialiseerd in Coaching en Training in Logistiek en Supply Chain
Management. Praktijkgerichtheid en een pragmatische aanpak van de opleidingen is één
van de belangrijkste KPI’s voor zowel BCCL als OTM. De jarenlange praktijkervaring van de
docenten staat hiervoor garant.
www.otmbe.org
www.bccl.be
VIB - VERENIGING VOOR INKOOP EN BEDRIJFSLOGISTIEK- groepeert sinds 1981
inkoop en logistiek verantwoordelijken uit alle bedrijfssectoren en de overheid. De vereniging
stelt zich tot doel bedrijven te ondersteunen in de optimalisatie van hun supply chain proces,
het individu te begeleiden in zijn professionele ontwikkeling en het vakgebied verder te
professionaliseren.
www.bevib.be
Agoria groepeert en verdedigt ondernemingen in de technologische industrie. De federatie
zet zich in voor de toekomst van deze ondernemingen en de bijna 275.000 mensen die ze in
dienst hebben. Met 1.700 lidbedrijven is Agoria de grootste sectorfederatie van het land.
De federatie ondersteunt haar leden, actief in 10 domeinen (Information and Communication
Technology, Building Technology, Contracting, Materials Technology, Subcontracting,
Production Technology & Mechatronics, Transport Systems & Solutions, Energy Systems &
Solutions, Environment Systems & Solutions, Aeronautic, Space, Security, Defence
Technology) bij business development rond markten, producten en technologieën op
nationaal en internationaal niveau. Daarnaast biedt ze via haar expertisecentra ook bijstand
aan leden met vragen over talent en arbeidsmarkt, innovatie, energie, milieu, sociaal en
regelgeving en normalisatie (zowel technisch als algemeen). Voor de belangenverdediging
van haar leden bij overheden beschikt de federatie over beleidscellen die actief zijn op
federaal en regionaal vlak.
www.agoria.be
Fedustria is de beroepsorganisatie van de industriële bedrijven uit de textiel-, hout- en
meubelindustrie. Het is sinds 2007 de fusie-organisatie van het vroegere Febeltex en
Febelhout. De focus ligt op het behoud en het versterken van deze industriële activiteiten in
ons land. Fedustria heeft drie belangrijke taken: belangenbehartiging, dienstverlening en
informatieverstrekking aan de lidbedrijven.
Fedustria vertegenwoordigt een tiental groepen van producten, die elk vaak ook in
deelgroepen kunnen worden opgesplitst. Voor textiel zijn dat: interieurtextiel, technisch
textiel, kledingtextiel, textielveredeling (bv. ververijen) en garenproductie (spinnerijen). Voor
hout en meubel zijn dat: meubel en zitmeubel, houten plaatmateriaal, houten constructieelementen, houten verpakkingen en diverse producten zoals speeltuigen, kaders, borstels,
spiegels…
In totaal vertegenwoordigt Fedustria zowat 2.000 productiebedrijven uit de textiel-, hout- en
meubelsector, voor 90% kmo's, die samen een omzet realiseren van ruim 12 miljard euro en
instaan voor 45.000 directe jobs (cijfers 2011). Zowat 70% van de omzet komt tot stand
dankzij export.
www.fedustria.be
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 2
UW VOORDELEN
BCCL is Qfor gecertificieerd.
BCCL is een erkend opleidingsverstrekker voor de
ondernemerschapsportefeuille, pijler opleidingen.
Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO
Opleidingsportefeuille.
Erkenningnummer DV.O105688
Speciale
Tariefvoorwaarden

Vanaf de 3de deelnemer ontvangt u een korting van 2% bij betaling
van ontvangst factuur.

VIB leden: voor programma’s aangevinkt met een “”, bieden wij VIB
leden het OTM ledentarief aan!

Bedienden tewerkgesteld in de logistieke sector onder PC 226 kunnen
voor het volledige programma aanbod bijkomend aanspraak maken op
een subsidie van het Vormingsfonds LOGOS.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen via email:
[email protected] of telefonisch 03/ 221 99 75

Arbeiders en bedienden tewerkgesteld in de voedingssector IPV onder
PC 118 en PC 220 kunnen voor een aantal opleidingen uit ons aanbod
aanspraak maken op een subsidie van 50% tot 100% voor bedrijven
met minder dan 100 werknemers.
Informatie: Karine Van Hoegaerden: T 09 282 98 44 of
Dhr. Tom De Cock, IPV: T 02 528 89 30

Leden AGORIA: voor programma’s aangevinkt met “” kunnen leden
van Agoria genieten van het OTM ledentarief!

Leden FEDUSTRIA: voor programma’s aangevinkt met “$” kunnen
leden van Fedustria genieten van het OTM ledentarief!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 3
INHOUDSTAFEL
De Partners ............................................................................................................... 1 Uw voordelen ............................................................................................................ 3 Inhoudstafel .............................................................................................................. 4 Operationele excellentie in warehousing ............................................................... 5 Warehouse management & operations Zet uw magazijn in topvorm! ......................................................... 5 Performantie meten in uw magazijn: Een praktische aanpak! ..................................................................... 7 Operationele kosten beheren en beheersen in uw magazijn & een juiste prijszetting nastreven ! ............... 9 Service Level Agreements voor warehouse services ................................................................................. 10 Internationale handel ............................................................................................. 12 Het CMR verdrag en het CMR vervoersdocument onder de loep ............................................................. 12 Beheer van transportdocumenten Internationale Handel Een grondigere kennis en een
flexibeler beheer van documenten! ............................................................................................................ 13 Basisopleiding Incoterms 2010 .................................................................................................................. 15 Douane Formaliteiten ............................................................................................. 16 Basisopleiding douane en accijnzen .......................................................................................................... 16 Oorsprongscertificaten – Een internationaal en economisch netwerk dankzij de
vrijhandelsakkoorden afgesloten door de Europese Unie .......................................................................... 18 PLDA – Een praktische sessie Beheersing van informatie is de boodschap! Vernieuwd
programma ................................................................................................................................................. 20 Transportbeheer & Transportorganisatie ............................................................. 22 Pak uw tenderproces precies en volledig aan!
..................................................................... 22 Service Level Agreements in transport....................................................................................................... 24 Kostprijsberekening van transport voor de verladende industrie ............................................................... 26 Prestaties van uw vervoerder meten d.m.v. performantie meting .............................................................. 28 Voorraadbeheer ...................................................................................................... 29 Operationeel voorraadbeheer .................................................................................................................... 29 Veiligheid................................................................................................................. 31 Ladingbeveiliging – de 4 V’s: Veiligheid, Verpakking, Verantwoordelijkheid en Verzekeringen! ................ 31 Radio 1 op maandag 19 mei 2014. Interview met dhr. Peter De Waele, Federale Politie:
“Vandaag zijn 92 vrachtwagens gecontroleerd, 88 werden beboet uitsluitend voor
ladingzekering. Hoewel het aantal ongevallen met vrachtwagens daalt, wordt de schade
ernstiger door gebrek aan ladingzekering zoals de wet het voorschrijft.” ................................................... 31 Arbeidsveiligheid op de magazijnvloer. Organiseer uw logistieke processen op een
arbeidsveilige manier! ................................................................................................................................ 33 Communicatie & skills ........................................................................................... 35 Workshop AIRPORT SIMULATION – Resultaatgericht communiceren binnen een team leidt tot
doelgerichte interactie ! .............................................................................................................................. 35 Conflictmanagement en -bemiddeling ........................................................................................................ 37 Algemene voorwaarden ......................................................................................... 38 Inschrijvingsformulier ............................................................................................ 39 Logistiek- en transportbeheer | Seizoen 2014-2015 ................................................................................... 39 Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 4
OPERATIONELE EXCELLENTIE IN WAREHOUSING
Warehouse management & operations
Zet uw magazijn in topvorm!
Er werd een derde dag voorzien waar u in groep een allesomvattende case uitwerkt.
Op het einde van de dag worden de resultaten per groep gepresenteerd en besproken.
Dit laat toe om de verworven kennis te consolideren!
Dag 1
Inleiding: de supply chain context
Relatie met andere afdelingen, procespartners en het belang van een maximale afstemming en integratie

Ontstaan van nieuwe magazijnfuncties

Kosten en service in balans!

Trends in logistieke dienstverlening

Wat is het juiste concept voor onze activiteit en hoe bepalen we de optimale inrichting en lay-out van ons
magazijn?
Conceptbepaling

De juiste opslagmiddelen en interne transport- en behandelingstoestellen kiezen

Belasting van de magazijnvloer

Oppervlakte- en hoogtebepaling

Andere bouwkundige tips

Indeling van het magazijn

Dag 2
Hoe kan de organisatie van onze magazijnwerking verder geoptimaliseerd worden?
Op welke wijze en met welke ondersteuning garanderen we de meest efficiënte routings in het magazijn?

Locatiebeheer en locatie-adressering

Vrij locatiesysteem, vast locatiesysteem en gemengde toepassingen

Belangrijke factoren bij de implementatie van goederen in het magazijn

Ontvangst, Opslag, Orderpicking en Verzending

Crossdocking

Vormen van gehele of deelautomatisering van de goederenstroom

Magazijnfuncties ondersteund door moderne datacaptatie en data overdracht

Hoe kunnen we zeker zijn dat onze mensen en middelen op de juiste manier zijn ingepland?
Het juiste aantal mensen en middelen op de werkvloer

Flexibiliteit en polyvalentie

Hoe voeren we op de juiste manier een investeringsanalyse uit?
Berekening van de pay-back

Fijn inzicht in de operationele kosten en impact van operationele wijzigingen en/of verbeteringen d.m.v.
Activity Based Costing
Evaluatie van de magazijnwerking
Focus op het proces: wat verstaan we onder Key Performance Indicatoren of hoe meten we onze interne en

externe prestaties?
Focus op de inrichting, installaties en middelen: gebruik maken van handige checklists

Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 5
Dag 3
Allesomvattende case.


Cursisten krijgen beschrijving van een bedrijf en data.
Volgende zaken dienen te worden uitgewerkt
 Concept van inrichting binnen een gegeven “as built” plan
 Schetsen van een lay-out in het “as built” plan
 Toelichting van concept en lay-out
 Berekenen van de behoefte aan mensen en middelen
 Uittekenen van een organisatiestructuur (organogram) voor de functionering van deze organisatie
 Bepalen van de exploitatiekost
 Opzetten van een KPI structuur
Doelgroep
Projectleiders en leidinggevenden in magazijnen en distributie centra.
Aanpak
Interactief
Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent
Datapresentatie van een reëel magazijn
Case: het juiste magazijnconcept, de juiste inrichting en het juiste beheer
Duur van de opleiding
3 dagen telkens van 9u tot 17u
Locatie en data
Gent: Dinsdag 10, 17, 24/3/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM:1 105 € / deelnemer
Niet-leden: 1 300 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “Optimalisez votre gestion d’entrepôt”
Nivelles, 7, 14/10/2014
Liège, 10, 17/3/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 6
Performantie meten in uw magazijn:
Een praktische aanpak!








Heeft u ook steeds meer problemen met complexere stromen?
Staan uw logistieke budgetten ook meer en meer onder druk?
Kunt u ook steeds minder al deze speciale logistieke activiteiten intern of extern
doorfactureren?
Hoe fact based kan u de logistieke prestaties opvolgen?
Hoe efficiënt verlopen de logistieke processen?
Hoe optimaal worden de logistieke middelen ingezet?
Hoe rapporteer je pieken en dalen in volumes?
Welke impact hebben volumeschommelingen en complexiteit op de logistieke kosten?
Performantie meten in uw magazijn helpt u om uw interne prestaties te meten, bij te sturen, te
beheren en zo te streven naar continue verbetering van uw operationele processen en de daaraan
verbonden kosten.
Deze opleiding sluit perfect aan bij de opleiding “Warehouse operations & management” en is een ideale
voorbereiding op de opleiding “Kosten beheren en beheersen in uw magazijn d.m.v. Activity Based Costing.





Prestatie indicatoren of KPI’s
 Slim meten: Niet zomaar meten om te meten maar wel vastleggen welke activiteiten en processen we willen
kennen en meten!
 Definitie en belang
 Profielindicatoren, interne inspanningsindicatoren en externe prestatie-indicatoren
 Tips bij de implementatie van KPI’s
 Hoe omgaan met complexiteit: een magazijn is steeds in beweging: hoe omgaan met veranderende
omstandigheden en dit linken aan de prestatie-indicatoren?
Magazijn audit
 Definitie en belang
 Algemene en specifieke checklists
 Tips bij de organisatie van een magazijn audit
Opstellen van een actieplan in functie van de evaluatie van KPI’s en magazijn audit
Het effectief opmaken van een KPI Dashboard: vastleggen van KPI’s, targets en objectieven
Herevaluatie van meetpunten, doelstellingen en targets
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 7
Doelgroep
Aangezien op ieder managementniveau wordt omgegaan met deze
evaluatiemiddelen, behoren zowel supervisors, afdelingsverantwoordelijken als
warehouse managers tot de doelgroep.
Verder is deze materie van nut voor zowel productiemagazijnen als
distributiecentra, magazijnen in eigen beheer als logistieke dienstverleners.
Aanpak
Interactief
Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent
Oefeningen en dossierstudies
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Dinsdag 28/4/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 8
Operationele kosten beheren en beheersen in uw
magazijn & een juiste prijszetting nastreven !
U krijgt zeker antwoord op volgende vragen:



Hoe meer transparantie krijgen in uw logistieke kosten? Hoe de gestegen complexiteit van uw logistieke operaties efficiënter opvolgen? Hoe leidt dit tot een betere en nauwkeurige prijszetting? Tweedaagse die perfect aansluit bij de opleidingen “Warehouse Management & Operations” en
"Performantie meten in uw magazijn – een praktische aanpak”!


Logistieke kosten en kostenbeheersing met Activity Based Costing
 Oplijsting van de verschillende logistieke kosten
 Analyse van de logistieke flow en vastleggen van de costdrivers
 Voorbeelden van correcte kostentoewijzingen
 Gevolgen van foute toewijzingen van kosten
 Traditionele accountingsystemen
 Kostprijsmethodes
 Opbouw ABC-model
 Praktijkvoorbeelden
 Hoe ABC gebruiken in de logistiek?
 Doelstellingen van ABC in de logistiek
 ABC als beslissingondersteunende tool
Activity Based Management
 Modelleren van middelen, activiteiten en kostobjecten
 Ondersteuning bij kostprijscalculaties en prijszettingen
 Allocatie van middelen (AB Budgetting)
 Winstgevendheidanalyses per product/klant…
 Hoe concreet aanpakken in uw bedrijf?
 Case study
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar medewerkers uit magazijn- en warehouse
omgevingen die hun logistieke kosten in kaart wensen te brengen, deze op een
professionele wijze willen beheren en beheersen en vooral streven naar juiste
prijszettingen naar hun klanten toe.
Operationeel verantwoordelijken en leidinggevenden uit magazijn omgevingen,
werkzaam in de verladende industrie en logistieke dienstverlening.
Aanpak
Interactief
Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent
Duur van de opleiding
2 dagen telkens van 9u tot 17u
Locatie en data
Gent: Donderdag 30/4 en Woensdag 6/5/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM: 690 € / deelnemer
Niet-leden: 815 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 9
Service Level Agreements voor warehouse services
Afspraken met dienstverleners vastleggen zonder contracten of Service Level
Agreements, zijn vandaag ondenkbaar.
De SLA is een soort relatie-handleiding voor de samenwerking en gaat veel verder dan
het vastleggen van en afrekenen via prestatie indicatoren.
Maar ook intern in de organisatie kan een SLA zijn nut bewijzen tussen magazijn en
bijvoorbeeld financiële en commerciële diensten.
Deze opleiding begeleidt u stap voor stap bij het opzetten van een SLA met uw logistieke
dienstverlener.
Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie naar de
praktijk.
De case is gebaseerd op de uitbesteding van magazijnactiviteiten van een producent en
toelevering aan de eindklanten, dealers en importeurs.
Een generieke case toepasbaar op alle sectoren (industrie en logistieke dienstverleners)!
Deze opleiding sluit perfect aan bij de opleidingen “Warehouse Management & Operations” en "Performance
meten in uw magazijn – een praktische aanpak”.








Inleiding: Waarom zouden we een SLA (Service Level Agreements) maken voor magazijndiensten?
 Partnerships en dienen van gemeenschappelijke klanten
 Sevice afspraken en hun belang
 Definities en begrippen
 Opdracht: toelichting en werken rond een case!
Hoe vullen we de SLA inhoudelijk in?
 Contract versus Service Level Agreement
 Hoe bepalen we de inhoud van de SLA en wat hoort in annex?
 Werken aan de inhoud van de opdracht SLA magazijn
Hoe werkt het opzetten van een SLA tussen partijen?
 Het SLA proces en overleg
 De opvolging van de SLA gedurende de samenwerking
 Vertaling van dit onderwerp naar de opdracht SLA magazijn
Welke partijen betrekken we bij het opzetten van de SLA?
 Opdrachtgever en dienstverlener voor magazijndiensten
 Andere betrokken partijen en omgang met derden
 Rollen en verantwoordelijkheden van de partijen
Omgang met risico’s in het relatiebeheer
Opdracht: toepassen kennis op case magazijn
Hoe kunnen we de prestatie objectief evalueren?
 Keuze en opzetten van prestatie indicatoren voor magazijndiensten
 Opvolging en rapportering van de KPI’s
 Gevolgen voor de samenwerking en hoe vastleggen in de SLA
 Opdracht: opzetten van prestatiemeting voor de opdracht SLA magazijn
Conclusie
 Ervaringen
 Afsluiten opdracht SLA voor magazijndiensten
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 10
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar medewerkers en leidinggevenden uit magazijn- en
warehouse omgevingen die service level agreements willen implementeren en
beheren of hun huidige systeem willen toetsen aan de kennis en ervaring van de
docent.
Operationeel verantwoordelijken en leidinggevenden uit magazijn omgevingen,
werkzaam in de industrie en logistieke dienstverlening.
Aanpak
Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie
naar de praktijk.
De case is gebaseerd op de uitbesteding van magazijnactiviteiten van een
producent en toelevering aan de eindklanten, dealers en importeurs.
Een generieke case toepasbaar op alle sectoren (industrie en logistieke
dienstverleners)!
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en data
Gent: Dinsdag 5/5/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 11
INTERNATIONALE HANDEL
Het CMR verdrag en het CMR vervoersdocument onder
de loep
U vermijdt:
 discussies over aansprakelijkheden, rechten & plichten
 stilstanden,
 de daaraan verbonden kosten en ontevreden klanten!
Eén dag cursus en u verdient geld, u bouwt aan een hogere klanttevredenheid én aan een positief
bedrijfsimago.
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
U kan vóór de opleiding start, CMR documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen
die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden
klanten hebben gegenereerd, enz.










Het belang van een goede vervoersovereenkomst
Waarop letten bij het afsluiten van een contract?
Mijn verplichtingen als opdrachtgever & hoe ver reikt mijn aansprakelijkheid?
De verplichtingen en rechten van de vervoerder
De aansprakelijkheid van de verlader/goederenbehandelaar
Wanneer is de vervoerder aansprakelijk?
Wie is aansprakelijk bij schade of verlies?
Het behandelen van claims en hoe staat het met schadevergoedingen en beperkingen daarvan?
Wat bij rembourszendingen: goede afspraken beperken de risico’s!
Hoe stellen we een correcte vrachtbrief op?
Doelgroep
Leidinggevenden, operationele- en administratieve medewerkers uit de industrie
en dienstverlenende logistieke bedrijven die verantwoordelijk zijn voor het
goederentransport binnen hun organisatie.
Aanpak
Interactief
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Dinsdag 28/4/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “La législation CMR et la lettre de voiture CMR”
Nivelles, 2/12/2014
Liège, 2/6/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 12
Beheer van transportdocumenten Internationale Handel
Een grondigere kennis en een flexibeler beheer van
documenten!
De globalisatie van de economie biedt ondernemingen toegang tot tal van buitenlandse markten.
Dit impliceert complexere handelstransacties, grotere volumes en risico's, hogere geldwaarden!
Ook indien u uw transport en administratie uitbesteedt, is een gedegen kennis van de
transportdocumenten een must.
Uw voordelen:





kostenbesparing door het vermijden van stilstand aan landsgrenzen als gevolg van onvolledig of niet correct
ingevulde documenten
hogere klantentevredenheid: naleven van levertermijnen en verzekeren van leverbetrouwbaarheid
toegevoegde waarde bieden aan uw klanten door met hen mee te denken rond optimalisatie van de goederenen informatiestroom
kennis is macht: sterkere positie tegenover derden (expediteurs, douanebeambten,…)
kennis van internationale wetgevingen en reglementeringen ter zake. Speciale aandacht voor handel met BRIC
landeneen inzicht in complexe informatie
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
U kan vóór de opleiding start, documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen
die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden
klanten hebben gegenereerd, enz.


Veiligheid via transportdocumenten
 De CMR vrachtbrief
 Documenten voor zeevracht en binnenvaart
 House b/l
 Seawaybill
 Express b/l
 Airwaybill
 CIM vrachtbrief
Commerciële argumenten dankzij controle documenten

 Certificaat van oorsprong
 Eur 1
 ATR 1
 Form A
 ATA-Carnet
 Gezondheid certificaat
 Fytosanitair certificaat
 Inspectie certificaat
 Fumigatie certificaat
Geldstromen vergemakkelijken door de beschrijvende documenten

 Facturen: handelsfacturen, consulaire factuur, douane factuur, pro forma factuur, paklijst
 Vergunningen
Preventief denken geconcretiseerd in verzekeringsdocumenten

 De belangen van het bedrijf
 De belangen van de klant
 De geldstroom
 Het verzekerde goed
Tussenpersonen in transport
 Rol en belang van deze partijen
 Vervoerscommissionair, vervoersmakelaar, commissionair expediteur
 Andere havengebonden beroepen
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 13
Doelgroep
Medewerkers verantwoordelijk voor het beheer en opvolgen van de goederen- en
informatie stromen in de industrie en logistieke dienstverlening
Aanpak
Interactief
Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent
Oefeningen en dossierstudies
Duur van de opleiding
2 dagen van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Dinsdag 5, 12/5/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA: 690 € / deelnemer
Niet-leden: 815 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “Documents de commerce international & intermédiaires”
Nivelles, 18, 25/11/2014
Liège, 17, 24/3/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 14
Basisopleiding Incoterms 2010
De Incoterms 2010 zijn internationaal gebruikte termen die wereldwijd toegepast worden.
Zij dragen bij tot het afsluiten van correcte en duidelijke handelstransacties.
Misverstanden en dure juridische procedures kunnen hierdoor vermeden worden.
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
U kan vóór de opleiding start, situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen
die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden
klanten hebben gegenereerd, enz.












Korte historiek van de Incoterms
De Incoterms 2010 een belangrijke bijsturing van de regels
De structuur en indeling van de Incoterms
Enkele belangrijke punten gerelateerd aan de Incoterms: verpakking, het vervoercontract, inspectie van
goederen, douaneafwikkeling
Incoterms – interactie tussen marketing, financiële departementen, verzendingsafdeling
Incoterms en de CMR
Betalingscondities: vooruitbetaling, documenten tegen betaling, tegen acceptatie, betaling uit accreditief, …
Praktische tool: bespreking van de import- en export beslissingsboom!
Een aantal beschouwingen
Oefeningen op het kiezen van een Incoterm regel
Oefeningen op kostenverdeling per Incoterm-regel
Oefening op “taakverdeling”
Doelgroep
Logistieke en Administratieve medewerkers, leidinggevenden inkoop,
commercieel verantwoordelijken en customer service medewerkers uit de
industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven.
Aanpak
Interactief
Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van de docent
Oefeningen en dossierstudies
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Dinsdag 10/3/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA/VIB: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “Les Incoterms 2010 – Formation de base”
Nivelles, 2/10/2014
Liège, 19/3/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 15
DOUANE FORMALITEITEN
Basisopleiding douane en accijnzen
Uw voordeel:






kostenbesparing door het vermijden van stilstand aan de buitengrens van Europa als gevolg van onvolledig of
niet correct gevolgde douane procedures
hogere klantentevredenheid: naleven van levertermijnen en verzekeren van leverbetrouwbaarheid
toegevoegde waarde bieden aan uw klanten door hen te informeren en met hen mee te denken rond
optimalisatie van de goederen- en informatiestroom
kennis is macht: sterkere positie tegenover derden (expediteurs, douanebeambten,…)
kennis van internationale wetgevingen en reglementeringen ter zake
overzicht in complexe informatie
De douane en haar opdrachten





De Wereld douane-organisatie (WDO)
De Europese instellingen
Situering binnen de FOD Financiën
De structuur van de Algemene Administratie der Douane en Accijnzen (AADA)
De opdrachten van de AADA
Douanejargon


Het fiscaal versus niet fiscaal gebied
De wetgeving van de Europese Unie
o Communautair douanewetboek en Toepassingswetboek
o Communautaire en niet communautaire goederen
o Binnenbrengen en invoer
o Verzending en uitvoer
o Douanevervoer: intern, extern en TIR
De marktdeelnemers




De douane-expediteur
Authorised Economic Operator (AEO)
Derden
EORI : geregistreerde marktdeelnemer
Het aanbrengen van goederen en toegelaten douanebestemmingen











Import control system
Het aanbrengen van goederen in het douanegebied van de EU + Tijdelijke opslag
In het vrije verkeer brengen – intracommunautaire leveringen – in verbruik stellen
Douanevervoer
Douane-entrepot
Tijdelijke invoer
Actieve veredeling
Passieve verdeling
Behandeling onder douanetoezicht
Andere douanebestemmingen
Export control system
Het Enig document



Toelichtingen
Basisvakken
Bijlagen en bijvoegsels
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 16
Economische en fiscale oorsprong


Niet preferentiële oorsprong
o Gebruik
o Oorsprongsregels
o Wettelijk kader
Preferentiële oorsprong
o Gebruik
o Wettelijk kader
o Gemeenschappelijke bepalingen
o Cumulatie EUR-MED
Elementen voor de berekening van de rechten + BTW




Soorten rechten
Douanetarief en de indeling van goederen: Tarweb
o Regels
o Praktische voorbeelden
o Bindend Tariefinlichting
o Tariefcontingenten en schorsingen
De douanewaarde + maatstaf van heffing BTW
Voorbeeld
Accijnzen




Accijnsgoederen en Accijnsproducten
Procedure voor overbrenging van accijnsgoederen onder schorsing (EMCS) en buiten de schorsing (VGD)
Uitvoer en invoer
Opzoekingen in SEED
Oefeningen

Enig document en/of berekenen van rechten en/of PLDA
Doelgroep
Administratieve medewerkers en leidinggevenden uit transport, expeditie en
logistieke afdelingen verantwoordelijk voor het beheer van goederenstroom uit de
industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven.
Aanpak
Interactief
Theoretische basis en gestaafd met voorbeelden en oefeningen
Duur van de opleiding
3 dagen telkens van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Donderdag 5, 12, 19/3/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/VIB/AGORIA/FEDUSTRIA: 1.105 € / deelnemer
Niet-leden: 1.300 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “Douane – Formation de base”
Nivelles, 18, 25/11/2014
Liège, 5, 12/3/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 17
Oorsprongscertificaten –
Een internationaal en economisch netwerk dankzij de
vrijhandelsakkoorden afgesloten door de Europese Unie
Daar oorsprong meer en meer een commercieel argument wordt, is het belangrijk de wetgeving te
beheersen.
De Europese Unie heeft een aantal vrijhandelsakkoorden afgesloten. Een helder begrip van die
akkoorden zal u ook de gelegenheid geven van hun voordelen te kunnen genieten, zowel bij
invoer als bij uitvoer.










Wat zijn de verschillen tussen economische en preferentiële oorsprong?
Met welke landen hebben we een vrijhandelsakkoord?
Uw klanten vragen een oorsprongscertificaat:
- Is het mogelijk? - Is het nodig? - Is het nuttig? - Is het verplicht?
Wat zijn de oorsprongverlenende be- of verwerkingen?
Hoe kan ik de oorsprong van de uitgevoerde goederen bewijzen?
Welk oorsprongsbewijs mag ik afleveren?
Hoe word ik toegelaten exporteur?
Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om van de preferentiële oorsprong te genieten bij de invoer?
Hoe kan ik een oorsprongsbewijs binnen de EU krijgen of afleveren?
U wilt weten waar u geactualiseerde informatie kunt vinden?
Deze opleiding zal u een antwoord geven niet alleen op al deze vragen, maar ook op alle andere vragen
die u nog zou hebben!
Stuur ons, na uw inschrijving, de tariefcodes van de vervaardigde en uitgevoerde producten.
Wij zullen deze in de opleiding als voorbeeld nemen.
Economische oorsprong






De Wereldhandelsorganisatie en de oorsprongsregels
De Europese wetgeving: de basis oorsprongverlenende regels
De specifieke regels voor textiel
De uitzonderingen van de basisregels
Het economisch oorsprongscertificaat
Het elektronisch certificaat (www.digichambers.be)
Preferentiële oorsprong
















Overzicht van de vrijhandelsakkoorden (inclusief de APS akkoorden)
De oorsprongverlenende be- of verwerkingen
De ontoereikende be- of verwerkingen
De eenvoudige be- of verwerkingen
Voorbeelden van toereikende be- of verwerkingen
Certificaten (FORM A – EUR.1 – Eur-MED) en andere bewijzen
De leveranciersverklaringen
Cumulatiemogelijkheden
Het territorialiteitsbeginsel
Het rechtstreeks vervoer
De no-drawback regel
De algemene tolerantieregel
De gescheiden boekhouding
Toegelaten exporteur
De handel met Turkije (vrijhandelsakkoord en douane-unie)
De toekomst op het gebied van preferentiële oorsprongsregels
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 18
Doelgroep
Administratieve medewerkers en leidinggevenden uit transport, expeditie en
logistieke afdelingen verantwoordelijk voor het beheer van goederenstroom uit de
industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven.
Expediteurs, verantwoordelijken douaneformaliteiten.
Aanpak
Vertrekkend van uit het wetgevend kader met cases en dossiers uit de praktijk van
de docent en deelnemers.
Workshops rond concrete situaties.
Een basiskennis douane, door opleidingen of door praktische ervaring, is
een noodzaak.
GRAAG ZO SNEL MOGELIJK DE GEBRUIKTE TARIEFCODES BIJ EXPORT
EN UW BTW NUMMER OVERMAKEN AAN : [email protected]
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Donderdag 30/4/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/VIB/AGORIA/FEDUSTRIA: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “Les certificats d’origine”
Nivelles, 4/12/2014
Liège, 7/5/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 19
PLDA – Een praktische sessie
Beheersing van informatie is de boodschap!
Vernieuwd programma
Vernieuwd programma & absoluut goedgekeurd door de deelnemers van de
sessie mei 2014!
Enkele opmerkingen van deelnemers - sessie 13 en 20 mei 2014:
Sterke punten:

Praktijkgericht

Mogelijkheid tot praktijkgerichte vragen met betrekking tot het eigen bedrijf

Veel oefeningen

Kleine groep (max 9 deelnemers)
Het invullen van een douane-aangifte is geen sinecure.
Velen moeten het hebben van hun collega of vriend om te weten hoe zij een document door het systeem moeten
krijgen.
Wat is een declarant waard als hij met handige knepen, meestal via het systeem “copy-paste” er in slaagt een
elektronische aangifte op te stellen zonder te weten welke de betekenis is van de informatie en codes die hij/zij in de
vakken van de aangifte invult!
Beheersing van de informatie is de boodschap.
Wat kent u na het volgen van deze opleiding ?
Het is de bedoeling dat de cursist na het volgen van de opleiding een ruime en duidelijke kijk
heeft op de soorten aangiften, het globaal invullen ervan met de specifieke codificaties en in
staat is tot het invullen ervan langs elektronische weg

Het eerste deel behandelt de aangifte naar vorm en inhoud gebaseerd op het Europees model, 'enig document'
genoemd

Het tweede deel behandelt de praktische opstelling van een document via de website van PLDA

Volgende onderdelen worden behandeld :



Het globaal invullen van het enig document
Diverse toelichtingen
De belangrijkste codificaties
Elektronisch aangeven en mogelijkheden in de praktijk.
Praktijkoefening via website PLDA!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 20
Doelgroep
De opleiding is bestemd voor de medewerkers die binnen hun
onderneming met het opstellen van douane-documenten
belast zijn, zowel superviserend als uitvoerend.
Aanpak
Het tweede deel behandelt de praktische opstelling van een document via de
website van PLDA.
Door de praktische en bedrijfsgerichte aanpak, is het aantal deelnemers
beperkt tot maximum 9 deelnemers!
Duur van de opleiding
2 dagen van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Dinsdag 5, 12/5/2015
AA-Tower, Technologiepark, 9052 Oost-Vlaanderen, Gent
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA: 880 € / deelnemer
Niet-leden: 1056 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 21
TRANSPORTBEHEER & TRANSPORTORGANISATIE
Pak uw tenderproces precies en volledig aan!
Goed begonnen is half gewonnen!
Verbeteren van transport kwaliteit en –kost start bij het opstellen van een tender, een
prijsaanvraag voor uw type business.
Deze opleiding begeleidt u stap voor stap bij het opmaken van een tender document en het
begeleiden van de prijsaanvraag.
Doorheen de opleiding loopt een generieke case die de vertaalslag maakt van de theorie naar de
praktijk.
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
U kan vóór de opleiding start, cases uit uw dagelijkse praktijk doorsturen.
Inleiding: Waarom een tender maken voor Transport?
Belang van nadenken over uw type transport business voor tendering

Vastleggen van de doelstellingen

Pre-analyses en data voor tender

Definities en begrippen

Opdracht: toelichten case waaraan zal gewerkt worden

Inhoud van de tender?
Welke soort informatie hoort thuis in de tender

Kwalitatieve en kwantitatieve data voor de tender?

Interpretatie van data nodig voor de transporttender

Prijstemplate voor de tender: weg-, lucht- en zeevracht

Werken aan de inhoud van de opdracht

Hoe verloopt het opzetten en opvolgen van een transporttender?
Het tender proces en overleg

De opvolging van de tender

De uitvoering van het tender proces

Vervolgstappen in de case

Selectie van kandidaat transporteurs/dienstverleners
Hoe selecteren we kandidaat transporteurs?

Hoe benaderen we in zulk proces onze huidige partners?

Vooronderzoek en marktkennis

Hoe omgaan met deze transporteurs gedurende het tender proces

Afsluiten van de tender
Keuzes en verantwoording

Omgaan met transporteurs die willen “blijven bieden”

Conclusie
Ervaringen

Toelichten templates voor weg-, lucht-, en zeevracht

Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 22
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar medewerkers en leidinggevenden verantwoordelijk
voor het opzetten van tender processen en hun kennis wensen uit te diepen en te
structureren.
Aanpak
De opleiding wordt gegeven door een expert met jarenlange ervaring in deze
materie.
Tijdens de opleiding worden cases besproken en templates aangereikt.
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: donderdag 26 maart 2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 23
Service Level Agreements in transport
Goede afspraken maken goede vrienden!
Maak van meet af aan duidelijke afspraken over kwaliteit en prestatie indicatoren.
Deze opleiding begeleidt u stap voor stap bij het opzetten van SLA met uw dienstverlener.
Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie naar de
praktijk.
De case is gebaseerd op een transport lastenboek. Een generieke case die zeker in alle sectoren
kan worden gebruikt!
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
U kan vóór de opleiding start, documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen
die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden
klanten hebben gegenereerd, enz.
Inleiding: Waarom zouden we een SLA maken voor Transport?
Partnerships en dienen van gemeenschappelijke klanten

Service afspraken en hun belang

Definities en begrippen

Opdracht: toelichten case waaraan zal gewerkt worden

Hoe vullen we de SLA inhoudelijk matig in?
Contract versus Service Level Agreement

Hoe bepalen we de inhoud van de SLA en wat hoort in annex?

Werken aan de inhoud van de opdracht SLA transport

Hoe werkt het opzetten van een SLA tussen partijen?
Het SLA proces en overleg

De opvolging van de SLA gedurende de samenwerking

Vertaling van dit onderwerp naar de opdracht SLA transport

Welke partijen betrekken we bij het opzetten van de SLA?
Opdrachtgever en dienstverlener voor transport

Andere betrokken partijen en omgang met derden

Rollen en verantwoordelijkheden van de partijen

Omgang met risico’s in het relatiebeheer

Opdracht: toepassen kennis op case transport

Hoe kunnen we de prestatie objectief evalueren?
Keuze en opzetten van prestatie indicatoren (KPI’s) voor transport

Opvolging en rapportering van de KPI’s

Gevolgen voor de samenwerking en hoe vastleggen in de SLA

Opdracht: opzetten van prestatiemeting voor de opdracht SLA transport

Conclusie
Ervaringen

Afsluiten opdracht SLA voor transport

Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 24
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar medewerkers en leidinggevenden die dagelijks te
maken hebben met internationaal transport van goederen en die service level
agreements willen implementeren en beheren of hun huidige systeem willen
toetsen aan de kennis en ervaring van de docent.
Aanpak
Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van
de theorie naar de praktijk.
De case is gebaseerd op een transport lastenboek. Een generieke case
die zeker in alle sectoren kan worden gebruikt!
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Dinsdag 19/5/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 25
Kostprijsberekening van transport voor
de verladende industrie
Het is voor iedere onderneming een absolute must om voor het even welke activiteit stil te staan
bij de kostenstructuur van die bepaalde commerciële activiteit. Het analyseren van de kosten van
uw multimodale transporten vormt daarop geen uitzondering.
Deze basisopleiding begeleidt u stap voor stap bij de kostenanalyse.
Doorheen de opleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de theorie naar de
praktijk.
De case vertrekt vanuit een transportdatabase van een klant in de FMCG, aangevuld met tarieven
uit een tender aanvraag voor de diverse aspecten van de business.
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
U kan vóór de opleiding start, documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen
die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt,
ontevredenheid bij dienstverleners hebben veroorzaakt, enz.
Inleiding: overzicht van de verschillende soorten vervoer

Inbound versus outbound transport

Evoluties in transport met effect op kostprijs

Het procesmodel voor samenwerking met een transporteur-dienstverlener
Waarom willen we als verlader onze transportkosten kunnen voorrekenen?

Belang van transportkosten in de distributiekost

Controle van de transportfactuur

Case spare parts DC

Soorten tarifering: gewicht, volume, unit voor pallet- en pakketzendingen

Beïnvloeding door aansprakelijkheid en verzekering
Uit welke componenten bestaat de kostprijs voor wegtransport?

Kostprijsmodel en kost beïnvloeding voor de logistieke dienstverlener

Vaste en variabele kosten

Welke kosten kan de verlader beïnvloeden

Hoe vertaalt zich dat in een voordeliger transporttarief
Hoe zetten we een kostenberekeningsmodel op?

Interpretatie van de aangeboden transporttarieven

Vaste en variabele tarieven en toeslagen

Databehoefte voor het opzetten van een transport reken model
Wat kunnen we nog verbeteren?

Mogelijkheden om de transportkostprijs positief te beïnvloeden

Mogelijkheden om het interne transportproces te verfijnen en te optimaliseren

Prestatiemeting in transport
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 26
Doelgroep
Administratieve medewerkers en leidinggevenden uit transport- en expeditie
afdelingen verantwoordelijk voor verzending van goederen onafhankelijk van de
transportmodus.
Aanpak
Doorheen de basisopleiding loopt een opdracht die de vertaalslag maakt van de
theorie naar de praktijk.
De case vertrekt vanuit een transportdatabase van een klant in de FMCG,
aangevuld met tarieven uit een tender aanvraag voor de diverse aspecten van de
business.
Graag een rekenmachine en laptop meebrengen!
Goede kennis van Excel is noodzakelijk.
Duur van de opleiding
2 dagen van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Donderdag 5, 12/3/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA: 690 € / deelnemer
Niet-leden: 815 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “Comment calculer les frais de transport de votre Supply Chain”
Nivelles, 27/11 et 4/12/2014
Liège, 28/4 et 5/5/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 27
Prestaties van uw vervoerder meten d.m.v. performantie
meting
Meten is weten.
Indien we niet weten waar we zijn, hoe weten we dan dat we er zijn?
Irrationele metingen leiden tot irrationeel gedrag!
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
U kan vóór de opleiding start, documenten of situaties uit uw dagelijkse praktijk doorsturen
die oorzaak waren van interne discussies, onvoorziene kosten hebben veroorzaakt, ontevreden
klanten hebben gegenereerd, enz.










Wat zijn KPI’s: definities en belang
Dashboard – Kritische Succesfactoren - KPI’s - Balanced Scorecard: wat is het verschil?
Waaraan moeten goede KPI’s voldoen?
Hoe KPI’s succesvol implementeren in uw organisatie?
Waarop letten tijdens een implementatie, waar kan het misgaan?
Keuze en opzetten van prestatie indicatoren (KPI’s) voor transport
Hoe de prestatiemeting van uw transporteur objectiveren?
Hoe omgaan met on-time delivery?
Opvolging en rapportering van de KPI’s
KPI’s en SLA’sHoe omgaan met klachten?
Doelgroep
Supply chain managers, inkoopmanagers en -verantwoordelijken, logistiek
managers, transport managers en leidinggevenden uit transport- en expeditie
afdelingen uit de industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven.
Aanpak
Deze sessie is opgebouwd vanuit de rijke praktijkervaringen van de docent in dit
vakgebied.
Discussies en cases vormen de rode draad van deze opleiding.
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Donderdag 30/4/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “Evaluer vos transporteurs en mesurant leurs performances”
Nivelles, 6/11/2014
Liège, 17/3/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 28
VOORRAADBEHEER
Operationeel voorraadbeheer
Vijf goede redenen om deze opleiding bij te wonen:





Vrijmaken van werkkapitaal, verminderen van stockbreuken en verhoging van de service graad
Inzicht geven in methoden van voorraadbeheer en daarbij horende systemen zoals bijvoorbeeld ERP,
handmatig of KanBan
Praktische tips, voorbeelden en oefeningen
Onmiddellijk toepasbaar in uw eigen omgeving
Voldoende tijd voorzien voor het beantwoorden van vragen vanuit uw omgeving
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
Stuur ons vóór de opleiding start, cases, dossiers of situaties uit uw dagelijkse praktijk!














Verschillende omgevingen (aankoop, productie, distributie, after-sales,..)
Verschillende producten (eindproducten, grondstoffen, componenten, wisselstukken,..)
Verschillende bedrijfskarakteristieken
Doelstellingen van goed voorraadbeheer. Servicemetingen
Andere prestatie-indicatoren (met oefeningen)
Verschillende methodes (bestelpunt, vaste bestelfrequentie, minimum/maximumvoorraad, MRP/ERP, Kanban,
just-in-time), met voor elke methode:
 in welke omgeving in gebruik
 werking (met oefeningen)
 welke waarde geven aan bestelhoeveelheid, lotgrootte, veiligheidsvoorraad, bestelpunt, aantal Kanbans (met
oefeningen)
Specifieke situaties (seizoensfluctuaties, seizoencampagnes, productie met beperkte capaciteit, producten met
beperkte houdbaarheid, aanpak voor wisselstukken,voor verpakkingen, after sales, ...)
ABC-classificatie, VMI (vendor-managed inventory)
Voorraadpunten en –niveau’s in de Supply Chain
Voorspellingen maken. Goede praktijken
Totaalbeeld: Procesbenadering, kwaliteitsmeting en informaticatools (ERP, forecastmodules, planningtools,..)
Praktische werking van voorraadbeheer. Hoe organiseer ik mijn werk?
 Hoe bepaal ik mijn prioriteiten? Vermijden van “overreactie” en “nervositeit”
 Communiceren met klanten, met productie, met verkoop, met leveranciers
 Praktische tips bij moeilijke situaties
Acties ter verbetering van voorraadprestatie
Inzoomen op specifieke situatie, vragen of problemen bij deelnemers (indien gewenst)
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 29
Doelgroep
Operationele medewerkers en leidinggevenden die taken vervullen en invloed
kunnen uitoefenen in het definiëren van de Supply Chain (zoals bijvoorbeeld ‘waar
voorraad houden in de keten, welke niveau’s, …).
Aanpak
We bieden deelnemers een operationele vorming die hen in staat stelt om het
voorraadbeheer in hun eigen omgeving te begrijpen, en hun effectiviteit (resultaten
versus inspanning) te verbeteren.
Daarom worden de theoretische benaderingen rijkelijk ondersteund door
oefeningen en case studies.
We maken ruim de tijd voor het bekijken van specifieke situaties bij deelnemers.
Gegarandeerd een pragmatische aanpak!
Graag een rekenmachine en laptop meebrengen!
Duur van de opleiding
2 dagen telkens van 9u tot 17u
Locatie en data
Gent: Dinsdag 17, 24/3/2015
AA-Tower, Technologiepark, 9052 Oost-Vlaanderen, Gent
Deelname
Leden OTM: 690 € / deelnemer
Niet-leden: 815 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 30
VEILIGHEID
Ladingbeveiliging – de 4 V’s: Veiligheid, Verpakking,
Verantwoordelijkheid en Verzekeringen!
Radio 1 op maandag 19 mei 2014.
Interview met dhr. Peter De Waele, Federale Politie:
“Vandaag zijn 92 vrachtwagens gecontroleerd, 88 werden beboet uitsluitend voor
ladingzekering. Hoewel het aantal ongevallen met vrachtwagens daalt, wordt de schade
ernstiger door gebrek aan ladingzekering zoals de wet het voorschrijft.”
Los van de controles is deze opleiding nog steeds belangrijk om volgende redenen:







voorkomen / beperken van ongevallen
bevorderen van de veiligheid van medewerkers en de directe omgeving (wegverkeer, zwakke weggebruikers, milieu)
voorkomen van geweigerde claims
optimalisatie van diensten/bedrijfsorganisatie
opereren conform wetgevingen en Europese regelgevingen
verhogen van kwaliteit: geen levering van beschadigde goederen of ladingverlies
kostenbesparing: geen penaliteiten door het niet nakomen van de service level agreements (levertermijnen en -betrouwbaarheid) door ongevallen en beschadigingen
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
Stuur ons vóór de opleiding start foto’s, cases, situaties uit uw dagelijkse praktijk die u graag
besproken ziet!














Waarom een cursus over dit thema?
Logistiek aspect van een correcte lading en stuwing
Wetgeving en de recente wijzigingen van de EN 12195
Verantwoordelijkheden
Incoterms: waarvoor staat dit en wat zijn de mogelijke gevolgen?
Overzicht en toepassing van het verladingmateriaal
Markering en verpakking
Lastverdeling bij belading en stuwing
Vastzetmiddelen en stouwingsmateriaal
Transportverpakking: de zwakke schakel
Zeilen, spanriemen en certificaten: feiten en legenden
Het belang van het “CMR” document
Bewustwording van de verantwoordelijkheid van de medewerkers bij lading en stuwing
Inzicht in de gevolgen van incorrecte lading en stuwing
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 31
Doelgroep
Administratieve, commerciële medewerkers en leidinggevenden uit magazijnen transportafdelingen verantwoordelijk voor verzending van goederen uit de
industrie en dienstverlenende logistieke bedrijven.
Operationele medewerkers magazijn verantwoordelijk voor verzending en het
laden en lossen van vrachtwagens.
Veiligheidsadviseurs!
De doelgroepen worden bewust gemengd.
Op die manier krijgt iedere betrokken medewerker bij het thema inzicht met welke
vragen en problematieken collega’s te maken krijgen.
Aanpak
Interactief.
Optimaal gebruik van beeldmateriaal.
Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van cursisten en de docent.
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Donderdag 19/3/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “Arrimage et transport. Le rapport de force!”
Nivelles, 21/10/2014
Liège,10/3/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 32
Arbeidsveiligheid op de magazijnvloer.
Organiseer uw logistieke processen op een
arbeidsveilige manier!
Wat willen we met deze opleiding bereiken:




Bewustmaking van de mogelijke risico’s op de werkvloer
Gevolgen voor stakeholders en het bedrijf in het licht zetten
Aanreiken van oplossingen voor risico’s en gevaren
Hoe de veiligheidshiërarchie toepassen?
Maak van deze opleiding een persoonlijk succes!
Stuur ons vóór de opleiding start foto’s, cases, situaties uit uw dagelijkse praktijk die u graag
besproken ziet!
Deze opleiding wordt ondersteund met praktische en bruikbare voorbeelden.
Hierbij maken we gebruik van hulpmiddelen in kader van arbeidsveiligheid en audiovisueel materiaal.













Schets van het wettelijk- en bedrijfskader
Rollen en verantwoordelijkheden
Ergonomie: tillen van lasten
Gevaarlijke producten
Keuringen en controles
Analyse van ongevallen en incidenten
Opbouwen van veiligheidsbewustzijn
Inrichting van de logistieke werkvloer
Gebruik van logistieke hulpmiddelen (rijdend materiaal, hef- en hijstoestellen, …)
CPM’s en PBM’s
Taakroulatie
Tools:
o Toolbox meetings
o Inspectierondes en checklists
o Indienststellingsverslagen
o Veiligheidsinstructiekaarten
o Inventaris van materiaal en checklists
o Instructie veilig verladen
Einddebriefing:
o Wat heeft u vandaag geleerd?
o Wat betekent deze sessie voor uzelf, uw afdeling, uw bedrijf?
o Actiepunten voor uzelf, de afdeling en uw bedrijf
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 33
Doelgroep
Deze opleiding is gericht naar alle magazijnmedewerkers en leidinggevenden uit
de industrie en logistieke bedrijven.
Aanpak
Interactief.
Optimaal gebruik van beeldmateriaal.
Vertrekkend vanuit cases en dossiers uit de praktijk van cursisten en de docent.
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en datum
Gent: Donderdag 26/3/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM/AGORIA/FEDUSTRIA: 370 € / deelnemer
Niet-leden: 435 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 34
COMMUNICATIE & SKILLS
Workshop AIRPORT SIMULATION –
Resultaatgericht communiceren binnen een team leidt
tot doelgerichte interactie !
De deelnemers worden opgesteld in teams en hebben elk de opdracht het vliegtuig klaar te maken
voor tijdig vertrek.
Elk van hen krijgt een specifieke rol met respectievelijke verantwoordelijkheden toebedeeld.
Opdracht: het vliegtuig op tijd laten vertrekken met respect voor klantgerichtheid en
winstgevendheid!
Wat u als bedrijf wil bereiken is
Ieder bedrijf staat voor operationele optimalisaties, budgetten, resultaten, winstdoelen, …!
Dit bereik je alleen door teamwerk en efficiënte communicatie op alle niveau’s van de organisatie.
Deze workshop heeft volgende doelstellingen:








De voedingsbodem van conflicten leren neutraliseren
Inzicht krijgen in je eigen communicatie stijl en leiderschapskwaliteiten
Rentabiliseren van teams
Hoe zich onmiddellijk begrepen weten?
Inzicht krijgen in de ideale mix van initiatief en delegeren
Ervaren van het belang van onderling vertrouwen
Hoe taalgebruik op elkaar afgesteld kan worden
Verhogen van de klantentevredenheid door een doelgerichte communicatie
De docent koppelt hierbij voortdurend terug naar de dagelijkse praktijk van de deelnemers







door steeds weer linken te leggen naar gelijklopende situaties
door situaties gedurende het spel te debriefen
door een grondige interactieve debriefing aan het einde van het spel
door de leerdoelen te toetsen aan de interacties binnen het spel
betrokkenheid bij het resultaat te bespreken
om te gaan met beheren en delegeren
om te gaan met sturen of deelnemen
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 35
Doelgroep
Alle operationele medewerkers van uw organisatie (inkoop, productie, logistiek,
Sales, finance, …) en hun leidinggevenden!
Aanpak
Tijdens deze workshop nemen alle deelnemers actief deel aan de oefening. De
sfeer is prettig waardoor men makkelijker kennis en vaardigheden opneemt!
IN COMPANY FORMULE:
HAAL MEER RENDEMENT UIT DEZE WORKSHOP DOOR UW EIGEN
LEERDOELEN ALS CENTRAAL THEMA VOOROP TE STELLEN!
Duur van de opleiding
1 dag van 9u tot 17u
Locatie en data
Gent: Donderdag 7/5/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM: 605 € / deelnemer
Niet-leden: 710 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
 Vous trouverez cette formation aussi dans notre programme “Formations en Logistique”
organisée par OTM / BCCL en Français.
 “Airport-Simulation - La communication rapide et efficace orientée résultat »
Nivelles, 21/10/2014
Liège, 4/6/2015
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 36
Conflictmanagement en -bemiddeling
Dit is wat u wil bereiken met deze opleiding!








Situaties op een andere manier leren beoordelen en de eigen emoties onder controle houden
De symptomen van een conflict (h)erkennen
Inzicht krijgen in processen die zich afspelen bij een conflict en de escalatie ervan
Bewust worden van de eigen conflictstijl
Vaardigheden om conflicten effectief te hanteren
Werkwijzen aanleren om het respect en het wederzijds begrip te vergroten
Stappenplan om tot een win/win te komen
Een individueel actieplan opstellen vertrekkende van de persoonlijke kwaliteiten en verbeterpunten
Doelgroep
Managers en leidinggevenden die betrokken zijn bij conflicten met leveranciers,
interne en externe klanten en de hiërarchie of die een bemiddelende rol willen
opnemen in de eigen organisatie.
Aanpak
De docent biedt aan de deelnemers op een interactieve manier nieuwe inzichten
aan. De aanpak is ervaringsgericht en sluit aan bij reële praktijksituaties van de
deelnemers.
Duur van de opleiding
2 dagen van 9u tot 17u
Locatie en data
Gent: Dinsdag 24, 31/3/2015
Auberge Du Pêcheur, Pontstraat 41 te 9831 Sint-Martens-Latem
Deelname
Leden OTM: 690 € / deelnemer
Niet-leden: 815 € / deelnemer
Prijzen exclusief 21 % BTW
Prijzen inclusief broodjeslunch
Zie ook onze “Speciale tariefvoorwaarden”!
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 37
ALGEMENE VOORWAARDEN
BCCL is een erkend opleidingsverstrekker voor KMO portefeuille.
Erkenningnummer DV.O105688
Bespaar op de opleidingskost door gebruik te maken van de KMO
Opleidingsportefeuille.
Speciale
Tariefvoorwaarden
Annulatievoorwaarden

Vanaf de 3de deelnemer ontvangt u een korting van 2% bij betaling
van ontvangst factuur.

VIB leden: voor programma’s aangevinkt met een “”, bieden wij VIB
leden het OTM ledentarief aan!

Bedienden tewerkgesteld in de logistieke sector onder PC 226 kunnen
voor het volledige programma aanbod bijkomend aanspraak maken op
een subsidie van het Vormingsfonds LOGOS.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen via email:
[email protected] of telefonisch 03/ 221 99 75

Arbeiders en bedienden tewerkgesteld in de voedingssector IPV onder
PC 118 en PC 220 kunnen voor een aantal opleidingen uit ons aanbod
aanspraak maken op een subsidie van 50% tot 100% voor bedrijven
met minder dan 100 werknemers.
Informatie: Karine Van Hoegaerden: T 09 282 98 44 of
Dhr. Tom De Cock, IPV: T 02 528 89 30

Leden AGORIA: voor programma’s aangevinkt met “” kunnen leden
van Agoria genieten van het OTM ledentarief!

Leden FEDUSTRIA: voor programma’s aangevinkt met “$” kunnen
leden van Fedustria genieten van het OTM ledentarief!
Annulatievoorwaarden:
Wie verhinderd is, kan zich laten vervangen door een collega.
Bij schriftelijke annulatie via mail [email protected] tot uiterlijk 1 week voor
de start van de training wordt een administratieve kost van 50 €
aangerekend.
Wie annuleert in de week voorafgaande aan de start van de training
betaalt de volledige deelnameprijs.
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 38
INSCHRIJVINGSFORMULIER
Logistiek- en transportbeheer | Voorjaar 2015
U kan zich makkelijk inschrijven via:
http://www.bccl.be/online.html
http://www.otmbe.org/index.php/nl/opleidingen
U kan dit formulier terugsturen (1 per deelnemer) :
via e-mail: [email protected]
Bedrijf:
Dhr./Mevr.:
Straat, nr.:
Functie:
Postcode, gemeente:
Geboortedatum en -plaats:
Tel.:
Tel./gsm:
Website:
E-mail adres:
Verwachtingen / specifieke vragen?
Facturatie adres:
BTW nummer:
Contactpersoon:
Functie:
Tel:
Bent u lid van:
OTM
VIB
Sectorfonds:
Agoria:
Fedustria
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 39
!! Gelieve zowel plaats als het voor u in aanmerking komende tarief aan te vinken !!
Opleidingen per cluster
Locatie & data
Prijzen OTM,
Agoria,
Fedustria$ en
VIBleden
(Excl. 21%
btw)
Prijzen
Niet leden
(Excl. 21% btw)
Operationele excellentie in warehousing
Warehouse management & operations (3d)
 Gent:
Di 10, 17, 24/3/2015
 1 105 €
 1 300 €
Performantie meten in uw magazijn:
een praktische aanpak (1d)
 Gent:
Di 28/4/2015
 370 €
 435 €
Operationeel kosten beheren en beheersen in uw
magazijn & juiste prijszetting nastreven! (2d)
 Gent:
Do 30/4/2015 en
Woe 6/5/2015
 690 €
 815 €
Service Level Agreements
voor warehouse services (1d)
 Gent:
Di 5/5/2015
 370 €
 435 €
 Gent:
Di 10/3/2015
 370 €
$
 435 €
Beheer van transportdocumenten Internationale
Handel
Een grondigere kennis en een flexibeler beheer van
documenten (2d)
 Gent:
Di 5 & 12/5/2015
 690 € $
 815 €
Het CMR verdrag en het CMR vervoersdocument
onder de loep (1d)
 Gent:
Di 28/4/2015
 370 € $
 435 €
Internationale handel
Basisopleiding Incoterms 2010 (1 d)
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 40
Opleidingen per cluster
Locatie & data
Prijzen OTM,
Agoria,
Fedustria$ en
VIBleden
(Excl. 21%
btw)
Prijzen
Niet leden
(Excl. 21% btw)
Douane formaliteiten
Basisopleiding douane & accijnzen (3d)
 Gent:
Do 5, 12, 19/3/2015
 1 105
$
 1 300 €
Oorsprongscertificaten - een internationaal en
economisch netwerk dankzij de vrijhandelsakkoorden
afgesloten door de Europese Unie (1d)
 Gent:
Do 30/4/2015
 370
€$
 435 €
PLDA – een praktische sessie
Beheersen van informatie is de boodschap!
Vernieuwd programma & aanpak! (2d)
 Gent:
Di 5 & 12/5/2015
 880 € $
 1056 €
 Gent:
Do 26/3/2015
 370 € $
 435 €
Kostprijsberekening in transport voor de verladende
industrie (2d)
 Gent:
Do 5 & 12/3/2015
 690 €$
 815 €
Prestaties van uw vervoerder meten d.m.v.
performantie meting (1d)
 Gent:
Do 30/4/2015
 370 € $
 435 €
Service Level Agreements in transport (1d)
 Gent:
Di 19/5/2015
 370 € $
 435 €
 Gent:
Di 17 & 24/3/2015
 690 €
 815 €
Transportbeheer & -organisatie
Pak uw tenderproces precies en volledig aan
(1d)
Voorraadbeheer
Operationeel voorraadbeheer (2d)
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 41
Opleidingen per cluster
Locatie & data
Prijzen OTM,
Agoria,
Fedustria$ en
VIBleden
(Excl. 21%
btw)
Prijzen
Niet leden
(Excl. 21% btw)
Veiligheid
Ladingbeveiliging – de 4 V’s: Veiligheid, Verpakking,
Verantwoordelijkheid en Verzekeringen! (1d)
 Gent:
Do 19/3/2015
 370 € $
 435 €
Arbeidsveiligheid op de magazijnvloer. Organiseer uw
logistieke processen op een veilige manier! (1d)
 Gent:
Do 26/3/2015
 370 € $
 435 €
Airport Simulation – Resultaatgericht
communiceren binnen een team leidt tot doelgericht
interactie! (1d)
 Gent:
Do 7/5/2015
 605 €
 710 €
Conflict management en -bemiddeling (2d)
 Gent:
Di 24 & 31/3/2015
 690 €
 815 €
Communicatie & Skills
Annulatievoorwaarden:
Wie verhinderd is, kan zich laten vervangen door een collega.
Bij schriftelijke annulatie via mail [email protected] tot uiterlijk 1 week voor de start van de training wordt een administratieve kost van
50 € aangerekend.
Wie annuleert in de week voorafgaande aan de start van de training betaalt de volledige deelnameprijs.
Datum:
Naam:
Functie:
Handtekening:
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 42
Logistiek- en Transportbeheer | Progamma en agenda | Najaar 2014 – Voorjaar 2015 • 43

Download Report