Programma Expertmeeting Zelfredzaamheidmatrix

Programma
Expertmeeting
Zelfredzaamheidmatrix
Datum: 25 juni 2014
Tijd: 15.00 – 17.00 uur
Locatie: Xonar, Maastricht, Severenstraat 16, aula
Gespreksleider: Hub Bogman
14.30 uur
Ontvangst
Koffie en thee
15.00 uur
Opening en welkom
Hub Bogman
15.15 uur
Visie en uitgangspunten ZRM
Fons Bovens, directeur GGD ZL
15.25 uur
ZRM basics
Steve Lauriks, onderzoeker GGD Amsterdam
16.00 uur
Gezamenlijke ambitie m.b.t. gebruik en
doorontwikkeling
16.45 uur
Visie en uitgangspunten (reprise): concretiseren
ambitie in vervolgafspraken
17.00 uur
Sluiting
1
Visie
In de nieuwe werkwijze in het sociale domein staat de kanteling centraal. Het
proces van het onderzoeken van de ondersteuningsvraag van burger/cliënt is
daarbij leidend. In de nieuwe systematiek wordt zorg-op-maat geleverd en
vinden er keukentafelgesprekken plaats. De vraag is of men wil toewerken naar
striktere, uniforme regels met duidelijke verantwoording of dat men wil inzetten
op een kwalitatief goed keukentafelgesprek waarmee het vermeende
claimgedrag van mensen kan worden afgevangen. Dat is een spanningsveld
tussen maatwerk en uniformiteit. Het proces, met een centrale rol voor het
keukentafelgesprek, blijft leidend. Met de expertmeeting willen we toe naar een
soort meetlat (uniform), om ondersteuningsbehoefte van mensen met een
hulpvraag voor een individuele voorziening in kaart te brengen (maatwerk). Het
is belangrijk dat de keukentafelgesprekken met meerdere disciplines (integraal)1
gevoerd worden, dat er sprake is van wederzijdse instemming tussen
burger/cliënt en professional en die basis kan zijn voor verdere ondersteuning,
hulpverlening of Wmo-verstrekking.
De ZRM is het instrument dat uniform wordt ingezet, met het juiste gebruik in
het boven beschreven proces, goede geschoolde professionals en met
uitgangspunten zoals die worden vastgesteld dan wel geformuleerd op de
expertmeeting.
Die uitgangspunten zijn:
1.
De ZRM is bedoeld als foto van de burger, het is een dynamisch
instrument dat een integrale kijk geeft op de zelfredzaamheid van een
burger/cliënt/klant. Voor zover hij niet geschikt is voor verschillende
doelgroepen is hij daarvoor geschikt te maken.
2.
Vertrekpunt is basis-ZRM, die blijft intact. Aanvulling of doorontwikkeling
voor verschillende doelgroepen (jeugd, ouderen) wordt centraal gemeld en
gecoördineerd om afstemming tussen partijen te realiseren.
3.
Gezamenlijke ambitie: erkenning van verschillende doelgroepen waarvoor
verschillende varianten nodig/wenselijk zijn.
4.
Gezamenlijke afspraken: centrale regie en coördinatie bij één partij.
Zelfredzaamheidmatrix
De Zelfredzaamheidmatrix (ZRM) is een instrument waarmee de vraag, de
ondersteuningsbehoefte en de zelfredzaamheid van de cliënt/burger in kaart kan
worden gebracht. De ZRM is een instrument waarmee de mate van
zelfredzaamheid van cliënten/burgers eenvoudig en volledig kan worden
beoordeeld. De ZRM concretiseert zelfredzaamheid op elf leefgebieden. De ZRM
is geen doel op zichzelf, het is een ‘middel tot’, een middel dat onderdeel
uitmaakt van een integraal proces. In dat proces kan de ZRM op verschillende
1
Integraal betekent hier dat de casus volgend uit het keukentafelgesprek door meerdere
disciplines bekeken wordt, maar wél besproken in één gesprek, door één persoon. Deze
persoon is vervolgens de linking pin naar de andere disciplines.
2
fasen ingezet worden. De ZRM wordt gebruikt om een ‘foto’ te maken van de
burger en ook periodiek de situatie te evalueren en het resultaat te meten. De
ZRM geeft aan hoe de situatie nú is en waar cliënt en hulpverlener naar toe
willen.
Gebruik
 Alle partijen in Zuid-Limburg gebruiken dit instrument; het instrument wordt
uniform gebruikt;
 Professionals zijn geschoold om het op de juiste manier in te vullen en te
gebruiken.
 Dataregistratie en databeheer vinden centraal plaats.
 In de expertmeeting moet aan bod komen:
o duidelijkheid over de doelen van de ZRM
o de bruikbaarheid t.a.v. doelgroepen
o de eisen die dit stelt aan de doorontwikkeling
o vervolgens heldere afspraken over de vervolgstappen en het resultaat daarvan
 Validatie van het instrument kan gebeuren door de GGD Zuid Limburg in
samenwerking met de GGD Amsterdam, TNO-Management Consultants.
Doel expertmeeting
De Parkstadgemeenten hebben besloten om met de ZRM te gaan werken; andere
Zuid-Limburgse gemeenten gebruiken of overwegen het instrument te
gebruiken. Dit doen zij vanuit een visie op wat de ZRM moet opleveren. Deze
visie staat centraal op de expertmeeting. Hiervoor is draagvlak vereist. De
centrale vraag is of deze visie voor alle relevante partijen duidelijk is en
voldoende wordt gedeeld - met andere woorden sluit deze aan bij de
mogelijkheden en behoeften van die partijen zelf? En willen partijen de ZRM
door ontwikkelen, data uit de ZRM samen registreren, opleiding coördineren?
Slotverklaring
De expertmeeting leidt tot de volgende slotverklaring:
 We delen de visie op het gebruik en de functie van de ZRM; is er draagvlak
voor deze visie en sluit deze voldoende aan bij mogelijkheden en behoeften
van partijen zelf
 De centrale coördinatie is geregeld: iedere organisatie draagt bij aan de
doorontwikkeling; aanpassing wordt centraal afgestemd met regie door het
kernteam (zorgpartijen, gemeenten, zorgvragers).
 De werkgroep ZRM Zuid-Limburg krijgt de opdracht om de diverse onderdelen
te ontwikkelen.
 De GGD Zuid Limburg krijgt de opdracht om in dit traject te lead te nemen.
 Jaarlijks vindt er een expert meeting plaats.
3

Download Report