Examen VMBO

Examen VMBO-BB
2014
gedurende 210 minuten
administratie CSPE BB
Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage, het programma Telraam en
digitale bestanden.
Dit examen bestaat uit 21 opdrachten.
Voor dit examen zijn maximaal 71 punten te behalen.
Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald
kunnen worden.
PB-0801-b-14-1-o
Algemeen en inleiding
tijdsduur ongeveer 5 minuten
Al je ingeleverde werk wordt beoordeeld op nauwkeurigheid.
2p
1
Tijdens het examen beoordeelt de examinator je op zelfstandigheid bij de
uitvoering van de opdrachten.
Pistacchio
In dit examen ga je ervan uit dat je stage loopt bij Pistacchio.
Pistacchio is een groothandel in
consumptie-ijs en is gevestigd in
Capelle aan den IJssel.
Deze groothandel verkoopt ambachtelijk
schepijs, ijs-accessoires en verpakt ijs,
en verhuurt ijskarren.
Pistacchio verkoopt via ijskarren ook ijs
aan consumenten.
Amanda van Heezik is medewerker administratie bij Pistacchio. Zij is jouw
leidinggevende.
Omdat jullie niet dezelfde werktijden hebben, krijg jij je opdrachten in
memo’s.
Amanda controleert je werk. Daarom moet je afdrukken maken van al je
werk.
Tips:

Let bij elke opdracht goed op de datum die op het memo staat.

Zet een ٧ op het streepje voor een deelopdracht als je klaar bent met
die deelopdracht.
Zet een ٧ op het bolletje voor een aanwijzing als je klaar bent met die
aanwijzing.


PB-0801-b-14-1-o
Weet je niet welke menu-opties in Telraam je moet gebruiken bij een
opdracht? Gebruik dan het schema op de volgende bladzijde.
2 / 21
lees verder ►►►
Wat moet je in Telraam doen?
Welke menu-optie(s) moet je gebruiken?

gegevens wijzigen van: klanten,
leveranciers, artikelen, bedrijf
Onderhoud



afdrukken maken
overzichten maken
informatie opzoeken
Overzicht (maar Programma kan ook)

brief maken
Programma

contante verkopen boeken
Programma - Boekhouden - Kasboek

alle andere documenten boeken
Programma
alle handelingen met:
 offerte-aanvraag
 inkooporder
 inkoopfactuur
 pakbon akkoord
Programma - Inkoopadministratie
alle handelingen met:
 offerte
 verkooporder
 verkooporderbevestiging
 verkoopfactuur
Programma - Verkoopadministratie



Programma - Voorraadadministratie


inkooppakbon invoeren
verkooppakbon maken
contante verkopen in voorraad
verwerken
inventarisatie verwerken
bedorven artikelen afboeken
Werken in twee programma’s tegelijk
Gebruik de toetscombinatie alt-tab om van Telraam over te schakelen
naar bijvoorbeeld Word of Excel, of andersom.
PB-0801-b-14-1-o
3 / 21
lees verder ►►►
Onderdeel A
voorraad en onderhoud
tijdsduur ongeveer 45 minuten
Starten met Telraam
 Start het programma Telraam.
 Klik op je naam.
 Vul bij werkdatum 14-04-2014 in.
 Klik op pistacchio.tr3.
 Klik op beginnen.
1p
2
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
14 april 2014
maximumvoorraad verhogen
Beste stagiair,
Van harte welkom bij Pistacchio!
Je werkt tijdens je stage aan verschillende administraties.
Je begint met de voorraadadministratie.
Pistacchio opent over een tijdje een nieuw magazijn. Dan houden we een
openingsfeest. We bieden de ijsschep (DV015) als actie-artikel aan voor
een zeer aantrekkelijke prijs.
We verwachten grote bestellingen van de ijsschep.

Verhoog daarom de maximumvoorraad van dit artikel met 15 stuks.

Maak een afdruk van de voorraadkaart van artikel DV015.

Zet het nummer van deze opdracht (2) boven aan de afdruk.
PB-0801-b-14-1-o
4 / 21
lees verder ►►►
2p
3
Maak onderstaande opdracht met Telraam en met het bestand
conoitaliaijs.htm.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
14 april 2014
gegevens leverancier invoeren
Beste stagiair,
Pistacchio heeft Cono Italia IJs b.v. te Veendam uitgekozen als nieuwe
leverancier voor ijs.

Voer de gegevens in van Cono Italia IJs b.v.
• leveranciersnummer 1400.11
• Zie de website van Cono Italia IJs b.v. (bestand conoitaliaijs.htm)
voor de andere gegevens.

Maak een afdruk van de leverancierslijst met alleen de gegevens van
de nieuwe leverancier.
Zet het nummer van de opdracht (3) boven aan de afdruk.

PB-0801-b-14-1-o
5 / 21
lees verder ►►►
5p
4
Maak onderstaande opdracht met Telraam en met het bestand
conoitaliaijs.htm.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
15 april 2014
nieuw artikel invoeren en besteladvies geven
Beste stagiair,
We openen over enige tijd een nieuw magazijn. Ook breiden we dan ons
assortiment uit met het kauwgomijs van Cono Italia IJs.

Voer de gegevens van dit nieuwe artikel in.
Gebruik de informatie op de website van Cono Italia (bestand
conoitaliaijs.htm).
Aanwijzingen:
• Omschrijving: Kauwgomijs, bak 5 liter
• Besteleenheid: 1
• Artikelnummer: SC020
• Artikelgroep: ambachtelijk schepijs, grootverpakking
• Verkoopprijs: € 32,50
• Btw %: 6
• De minimumvoorraad is 40% hoger dan van ons andere schepijs.
• De maximumvoorraad is 25% hoger dan van ons andere schepijs.

Maak een afdruk van de voorraadkaart van dit nieuwe artikel.
We willen het kauwgomijs bestellen samen met de andere artikelen
waarvan de voorraad te laag is.

10p
5

Maak een afdruk van de interne bestellijst met alle artikelen onder de
minimumvoorraad.
Vul hierop je besteladviezen in.

Zet het nummer van deze opdracht (4) boven aan beide afdrukken.
Maak de minitoets bij opdracht 5.
PB-0801-b-14-1-o
6 / 21
lees verder ►►►
Onderdeel B
voorbereidingen nieuw magazijn
tijdsduur ongeveer 45 minuten
4p
6
Maak onderstaande opdracht met de bijlage en het bestand
leveranciers.xls.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
15 april 2014
gegevens leveranciers invoeren (tijdopdracht)
Beste stagiair,
Ik heb drie interessante leveranciers voor ons nieuwe magazijn ontmoet
op een horecabeurs.
Ik heb hun visitekaartjes meegenomen.
Onze directeur wil snel een overzicht van hun gegevens zien.

Maak een foutloos overzicht van de gegevens van deze leveranciers.
• Gebruik de visitekaartjes in de bijlage.
• Maak het overzicht in het bestand leveranciers.xls.
 Sla het bestand eerst op als leveranciers[jouw naam].xls.
Je hebt 5 minuten de tijd om het overzicht te maken.
Let op: Na 5 minuten blokkeert het bestand automatisch. Je kunt dan
niets meer veranderen.



PB-0801-b-14-1-o
Maak een afdruk van je overzicht met de Print-knop in het bestand.
Zet het nummer van deze opdracht (6) boven aan de afdruk.
Sluit het bestand.
7 / 21
lees verder ►►►
4p
7
Maak onderstaande opdracht met het bestand financieringsoverzicht.xls.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
15 april 2014
benodigd eigen vermogen berekenen
Beste stagiair,
Pistacchio wil over enige tijd een nieuw magazijn openen.
We hebben een hypothecaire lening afgesloten om het magazijngebouw
voor een deel te financieren.
De rest moeten we financieren met eigen vermogen.


Bepaal de hoogte van het eigen vermogen dat we nodig hebben.
Vul hiervoor het bestand financieringsoverzicht.xls in.
Sla het eerst op als financieringsoverzicht[jouw naam].xls.
Aanwijzingen:
• Verwerk deze gegevens in het overzicht:
- magazijngebouw
€ 103.500,00
- computer (inventaris)
€ 1.500,00
- vriesinstallatie (inventaris)
€ 10.000,00
- overige inventaris
€ 2.000,00
- machines
€ 1.700,00
- ijskarretjes
€ 11.000,00
- hypothecaire lening: 60% van de waarde van het gebouw.
• Maak alle berekeningen in Excel, met formules.


PB-0801-b-14-1-o
Maak een afdruk van je overzicht met de Print-knop in het bestand.
Zet het nummer van deze opdracht (7) boven aan de afdruk.
8 / 21
lees verder ►►►
2p
8
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
15 april 2014
offerte aanvragen
Beste stagiair,
We willen bij onze leverancier Van Zanten promotiemateriaal
aanschaffen om reclame te maken voor het nieuwe magazijn.

Stel de offerte-aanvraag op met de volgende informatie:
• 10 maal feestvlaggetjes gemengd, doos 100 stuks
• 10 maal caps, doos 100 stuks
• 25 maal pennen model IJsco, doos 50 stuks
Op al dit promotiemateriaal moet ons logo komen. We sturen een
digitale versie van ons logo toe.



Maak een afdruk van de offerte-aanvraag.
Zet je handtekening onder de offerte-aanvraag.
Zet het nummer van deze opdracht (8) boven aan de afdruk.
PB-0801-b-14-1-o
9 / 21
lees verder ►►►
1p
9
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
15 april 2014
factuur boeken
Beste stagiair,
We hebben nieuwe ijskarren gekocht.
Het logo van Pistacchio is op deze nieuwe ijskarren aangebracht.
Vandaag hebben we daarvoor de factuur ontvangen van onze leverancier.
Zie hierna.

Boek deze factuur op de juiste grootboekrekening.
Van Zanten b.v.
Industrieweg 61
1115 AD Duivendrecht
T. 020-6877514
[email protected]
bankrekeningnummer:
NL42 INGB 0644 5547 40
Pistacchio
IJsselzoom 78
2903 BM CAPELLE A/D IJSSEL
factuurnummer
factuurdatum
uw referentie
VF-5859
12 april 2014
IO-1579
aantal
7
PB-0801-b-14-1-o
omschrijving
prijs per artikel
aanbrengen logo
€
10 / 21
95,00
totaal
€ 665,00
totaal
€ 665,00
btw 21%
€ 139,65
factuurbedrag
€ 804,65
lees verder ►►►
Onderdeel C
dagelijks werk
tijdsduur ongeveer 35 minuten
4p
10
Maak onderstaande opdracht met het bestand bbvoicemail.mp3, een
hoofdtelefoon en de uitwerkbijlage.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
16 april 2014
telefoonnotitie maken
Beste stagiair,
Vanochtend vroeg heeft iemand een bericht ingesproken op de voicemail.

PB-0801-b-14-1-o
Luister de voicemail af (bestand bbvoicemail.mp3) en maak hiervan
een telefoonnotitie.
Het telefoonnotitie-formulier vind je in de uitwerkbijlage.
11 / 21
lees verder ►►►
2p
11
Maak onderstaande opdracht met het bestand bbreflectie.xls.
In deze opdracht reflecteer je (kijk je terug) op wat je in opdracht 10 hebt
gedaan.
Je krijgt twee punten als je in het bestand bbreflectie.xls:
• een verbeteractie hebt gezet, ook als je denkt dat je opdracht 10 heel
goed hebt gemaakt
• en die verbeteractie past bij de beschrijving van jouw werkwijze, zoals
je die aangevinkt hebt.


Vul het bestand bbreflectie.xls in.
Sla het eerst op als bbreflectie[jouw naam].xls.

Maak een afdruk van het ingevulde bestand met de Print-knop in het
bestand.
Zet het nummer van deze opdracht (11) boven aan de afdruk.

PB-0801-b-14-1-o
12 / 21
lees verder ►►►
1p
12
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
17 april 2014
voorraad afboeken
Beste stagiair,
Vanmorgen vond ik een doos Cornet aardbei buiten de vrieskast.
Alle 30 ijsjes waren gesmolten. Die kunnen we niet meer verkopen.

Boek deze 30 ijsjes af in de voorraadadministratie.
Gebruik hierbij de omschrijving: bedorven.


Maak een afdruk van de voorraadkaart VS040.
Zet het nummer van deze opdracht (12) boven aan de afdruk.
PB-0801-b-14-1-o
13 / 21
lees verder ►►►
4p
13
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
17 april 2014
brief maken
Beste stagiair,
De heer Jolier van Berry & Jen heeft ons op 14 april 2014 een
aanmaningsbrief gestuurd in verband met een factuur.
Maar wij hebben die factuur op 12 april 2014 volledig betaald. Zie het
rekeningafschrift hierna.

Maak een brief aan de heer Jolier van Berry & Jen.
Aanwijzingen:
• Kenmerk: UP2014-24
• Betreft: aanmaning
• Zorg voor een juiste aanhef.
• Zorg dat in je brief staat:
- de datum van de aanmaningsbrief van Berry & Jen
- het factuurnummer
- dat de factuur is betaald
- de datum waarop we de factuur betaald hebben.
• Verwijder de regels over de leveringstermijn en de verzendkosten.
• Zorg voor een juiste afsluiting, inclusief de vermelding van je
functie: medewerker Pistacchio.
• Je brief wordt ook beoordeeld op taalgebruik.



Maak een afdruk van je brief.
Onderteken de brief.
Zet het nummer van deze opdracht (13) boven aan de afdruk.
PB-0801-b-14-1-o
14 / 21
lees verder ►►►
Rekeningafschrift
Duikerlaan 260
2903 AC CAPELLE A/D IJSSEL
Tel: 0900-0024 (lokaal tarief)
Internet: www.abnamro.nl
Pistacchio
IJsselzoom 78
2903 BM CAPELLE A/D IJSSEL
Soort rekening
BIC
(in EUR) ZAKELIJKE ABNANL3A
REKENING
Rekeningnummer
41.75.30.753
IBAN
NL04ABNA0417560753
Nieuw saldo
22.341,41 CR
Bedrijfslimiet Datum
€ 10.000
afschrift
17-04-2014
Totaal afgeschreven
716,56
Aantal Blad Volgnr
bladen 001 16
1
Totaal bijgeschreven
Vorig saldo
23.057,97 CR
Boekdatum
(Rentedatum)
Omschrijving
Bedrag af (debet)
Bedrag bij (credit)
12-04
(13-04)
Berry & Jen
factuurnummer VF-1780
PB-0801-b-14-1-o
15 / 21
716,56
lees verder ►►►
Onderdeel D
financiën
tijdsduur ongeveer 45 minuten
1p
14
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
18 april 2014
orderbevestiging maken
Beste stagiair,
Catering Van Dam heeft vorige week een order (VO-3457) geplaatst.
2p
15

Registreer dat de orderbevestiging vandaag verstuurd is.



Maak een afdruk van de orderbevestiging.
Onderteken de orderbevestiging.
Zet het nummer van deze opdracht (14) boven aan de afdruk.
Maak onderstaande opdracht met Telraam en de uitwerkbijlage.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
18 april 2014
overzicht achterstallige vorderingen maken
Beste stagiair,
Enkele debiteuren hebben hun factuur niet binnen acht dagen betaald.

10p
16
Maak een overzicht van deze achterstallige vorderingen.
Vul daarvoor het formulier in dat in de uitwerkbijlage staat.
Maak de minitoets bij opdracht 16.
PB-0801-b-14-1-o
16 / 21
lees verder ►►►
2p
17
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
18 april 2014
bankafschrift boeken
Beste stagiair,
Er is een bankafschrift binnengekomen. Zie hierna.

Boek deze betaling.
Gebruik als omschrijving: betaling.
Rekeningafschrift
Duikerlaan 260
2903 AC CAPELLE A/D IJSSEL
Tel: 0900-0024 (lokaal tarief)
Internet: www.abnamro.nl
Pistacchio
IJsselzoom 78
2903 BM CAPELLE A/D IJSSEL
Soort rekening
BIC
(in EUR) ZAKELIJKE ABNANL3A
REKENING
Rekeningnummer
41.75.30.753
IBAN
NL04ABNA0417560753
Nieuw saldo
22.013,87 CR
Bedrijfslimiet Datum
€ 10.000
afschrift
18-04-2014
Totaal afgeschreven
327,54
Aantal Blad Volgnr
bladen 001 17
1
Totaal bijgeschreven
Vorig saldo
22.341,41 CR
Boekdatum
(Rentedatum)
Omschrijving
Bedrag af (debet)
Bedrag bij (credit)
12-04
(13-04)
Alo IJs
factuurnummer F140411
PB-0801-b-14-1-o
17 / 21
327,54
lees verder ►►►
4p
18
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
22 april 2014
verkoop ijskar verwerken
Beste stagiair,
We hebben vandaag één bijna afgeschreven ijskar verkocht aan
voetbalvereniging FC Vooruit.

Maak de verkooporder.
Aanwijzingen:
• verkoopprijs exclusief 21% btw: € 300,• geen korting, geen andere kosten


Registreer dat de orderbevestiging verstuurd is.
Registreer dat de factuur verstuurd is.

Maak een afdruk met daarop de juiste datum van:
• de orderbevestiging
• de factuur.


Onderteken de orderbevestiging.
Zet het nummer van deze opdracht (18) boven aan de afdrukken.
PB-0801-b-14-1-o
18 / 21
lees verder ►►►
Onderdeel E
actieweek
tijdsduur ongeveer 35 minuten
2p
19
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
23 april 2014
bestelling verzendklaar maken
Beste stagiair,
Deze week is ons nieuwe magazijn geopend!
Daarom houden we een actie: alle klanten met een bestelling boven de
€ 1.000,- krijgen 10% korting.
Restaurant De Gulle Italiaan heeft al zo’n bestelling (VO-3461) geplaatst.

Maak de pakbon voor deze order.
Aanwijzingen om het aantal colli te berekenen:
• verpakt ijs (per stuk): 30 stuks in een doos
• verschillende soorten ijs kunnen niet bij elkaar in een doos

Registreer dat de goederen verstuurd zijn.

Maak een afdruk van:
• de pakbon
• het verkooporderregister.

Zet het nummer van deze opdracht (19) boven aan de afdrukken.
PB-0801-b-14-1-o
19 / 21
lees verder ►►►
4p
20
Maak onderstaande opdracht met Telraam.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
25 april 2014
dagomzet verwerken
Beste stagiair,
De actieweek is een groot succes!
Onze ijskarren hebben op 24 april de volgende omzet behaald op deze
actie-artikelen:
artikelnummer
actie-artikel
VS012
Raket
193
€ 184,12
VS020
VS030
VS040
Goool
Icon classic
Cornet aardbei
85
16
196
€ 99,11
€ 16,96
€ 249,31
afzet
Totale omzet vierde dag
omzet (incl. btw)
€ 549,50

Boek de omzet in het kasboek.
• Gebruik het eerstvolgende boekingsstuknummer.
• Gebruik de omschrijving: omzet ijskarren 24 april.

Maak een afdruk van het journaal vanaf 15 april 2014.

Zet het nummer van deze opdracht (20) boven aan de afdruk.
PB-0801-b-14-1-o
20 / 21
lees verder ►►►
4p
21
Maak onderstaande opdracht met het bestand omzetgegevens.xls.
MEMO
Van:
Voor:
Datum:
Betreft:
Amanda van Heezik
stagiair
28 april 2014
cirkeldiagram omzetgegevens maken
Beste stagiair,
De actieweek is afgelopen.
Ik heb de omzetgegevens van elke ijskar.
actieweek: omzet per ijskar
ijskar
ijskar
ijskar
ijskar
ijskar
ijskar
ijskar
1
2
3
4
5
6
7
€
€
€
€
€
€
€
1.299,78
1.836,01
945,36
579,88
1.293,78
1.169,10
816,10
Ik wil deze gegevens graag in een cirkeldiagram zien.


Maak dit cirkeldiagram in het bestand omzetgegevens.xls.
Sla dit bestand eerst op als omzetgegevens[jouw naam].xls.
Aanwijzingen:
• Kies een cirkeldiagram zodat de omzet van elke ijskar in
procenten staat.
• Zorg voor een correcte legenda.
• Zorg voor een passende grafiektitel.


Maak een afdruk van het werkblad met de Print-knop in het bestand.
Zet het nummer van deze opdracht (21) boven aan de afdruk.
PB-0801-b-14-1-o
21 / 21
lees verdereinde
►►►
