S1 Gebruiksaanwijzing

S1 Gebruiksaanwijzing
Manual del Usuario
Door:
Global Blue SA
Versie:
1.1
Datum:
18.07.2014
Status:
Goedgekeurd
Distributie:
Nederland
Inhoudsopgave
Hoofdstuk I
Inloggen
3
Hoofdstuk II
Een Tax Free Form uitgeven
3
Hoofdstuk III Een Tax Free Form opzoeken
5
Hoofdstuk IV Een Tax Free Form annuleren
7
Hoofdstuk V
Een Tax Free Form wijzigen
9
Hoofdstuk VI
Een Tax Free Form opnieuw afdrukken
10
Hoofdstuk VII Rapport uitgegeven Tax Free Forms
12
Hoofdstuk VIII Uitloggen
14
Index
© 2014 Global Blue SA
0
S1 Gebruiksaanwijzing
2 van 15
1
Inloggen
Hoe inloggen
1. Open uw internet browser (Internet Explorer, Firefox of Chrome) en ga naar https://s1.globalblue.com.
2. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op OK.
2
Een Tax Free Form uitgeven
Hoe Tax Free Forms uitgeven
1. De gegevens van uw klant:
o Vraag uw klant naar de Global Blue Card. U kunt de barcode scannen of u vult het nummer van de
Global Blue Card in bij Zoek Reiziger en klik op Zoek. De gegevens van uw klant komen op het scherm
te staan.
o Bevestig dat uw klant woonachtig is buiten de Europese Unie en vul uw werknemersnummer of een 0
in, en klik op Ja.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
3 van 15
o Als uw klant geen Global Blue Card heeft, dan dient u alle gegevens handmatig in te vullen.
2. U vult nu het totale aankoopbedrag in onder Cheque Details. Let u erop dat de artikelen van 21% en 6%
apart ingevoerd dienen te worden.
3. Selecteer bij Cheque Data de Terugggave methode. Indien de klant voor Credit Card kiest vult u het
Credit Card nummer in.
4. Klik op Uitgeven.
Het Tax Free Form is uitgegeven.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
4 van 15
5. Klik op het printer icoon om het Tax Free Form uit te printen.
3
Een Tax Free Form opzoeken
Hoe Tax Free Forms opzoeken
1. Klik op Zoek.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
5 van 15
De volgende stap is optioneel. U kunt deze gebruiken voor een verfijnder zoek resultaat.
2. Voeg ten minste één zoekcriterium in (maar optioneel zo veel u nodig heeft):
o Cheque Nummer- Doc-ID van het Tax Free Form
o Voornaam
o Achternaam
o Paspoort - Paspoortnummer
o Credit Card
o Van uitgiftedatum - Klik aan de rechterzijde op het kalender icoon en kies de startdatum
o Tot uitgiftedatum - Klik aan de rechterzijde op het kalender icoon en kies de einddatum
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
6 van 15
3. Klik op Zoek.
4. Klik op het Tax Free Form dat u wilt selecteren en klik daarna op Selecteer.
Het Tax Free Form wordt weergegeven. U kan nu één van de volgende acties uitvoeren:
een Tax Free Form aanpassen
een Tax Free Form annuleren
een Tax Free Form opnieuw uitprinten
4
Een Tax Free Form annuleren
Hoe Tax Free Forms annuleren
1. Zoek het Tax Free Form.
2. Klik op Annuleer.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
7 van 15
3. Klik op OK om te bevestigen.
Het systeem bevestigt dat het Tax Free Form succesvol is geannuleerd.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
8 van 15
4. Klik op OK.
5
Een Tax Free Form wijzigen
Hoe Tax Free Forms aanpassen
1. Zoek het Tax Free Form.
2. Klik op Wijzigen.
3. Maak de nodige aanpassingen.
4. Klik op Uitgeven.
Het Tax Free Form is uitgegeven.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
9 van 15
5. Klik op het printer icoon om het Tax Free Form uit te printen.
6
Een Tax Free Form opnieuw afdrukken
Hoe Tax Free Forms opnieuw afdrukken
1. Zoek het Tax Free Form.
2. Klik op Herprint.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
10 van 15
3. Klik in het pop-up scherm op OK.
Het Tax Free Form wordt geladen.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
11 van 15
5. Klik op het printer icoon om het Tax Free Form uit te printen.
7
Rapport uitgegeven Tax Free Forms
Hoe een rapport uitgegeven Tax Free Forms maken
1. Klik op Rapporten.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
12 van 15
2. Er opent een nieuw tabblad in uw browser. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Log
On.
3. Selecteer een rapport type. U kunt kiezen uit:
o Daily Journal - Dagelijks rapport
o Monthly Report - Maandelijks rapport
o Detailed Daily Journal - Gedetailleerd dagelijks rapport
o Monthly Report Top 10 - Maandelijks rapport top 10
4. Selecteer de gewenste periode en klik op Generate Report.
Het rapport is gegenereerd, u kunt deze nu exporteren en/of uitprinten.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
13 van 15
8
Uitloggen
Hoe uitloggen
1. Klik op Log Uit.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
14 van 15
2. Klik op OK om te bevestigen.
© 2014 Global Blue SA
S1 Gebruiksaanwijzing
15 van 15