Dichterbij GROENE HART NOORD

Dichterbij
MAGAZINE VOOR
LEDEN VAN RABOBANK
GROENE HART NOORD
NAJAAR 2014
GROENE HART NOORD
3524
Uw bedrijfsrisico's in
kaart met
RisiGo »34
TOEKOMST
OPNIEUW BEGINNEN
ZORGPLICHT
Rabo blijft uw
dichtbijbank »8
Soms moet je jezelf
opnieuw uitvinden »18
Zorg om financiën »32
OM DE
HOEK
2 GROENE HART NOORD
Mooie routes door het
Groene Hart, afgewisseld
met gezellige stempelposten
bij 13 verenigingen in de
regio. Bijna 3400 fietsers
stapten op zondag 22 juni op
de fiets om mee te doen aan
de Fietssponsortocht. Hiermee zetten zij zich in voor
hun favoriete vereniging of
stichting en trapten zij met
elkaar meer dan 149.000
kilometer weg. Rabobank is
er trots op bijna € 21.000,uit te keren aan lokale
verenigingen en stichtingen.
3524
FOTO: HESTER HEEMSKERK
FOTOWEDSTRIJD
WINNAAR
HESTER
HEEMSKERK
UIT TER AAR.
3
KEES GORDIJN
VOOR
WOORD
Directeur Bedrijfsmanagement
HET KAN ALTIJD BETER
Z
iet u ook vaak hoe dingen anders
kunnen? Slimmer, sneller, praktischer? In ieder mens schuilt een
uitvinder, op het werk of in en om het
huis. Thomas Alva Edison deed behalve geweldige uitvindingen ook veel mooie uitspraken. Bijvoorbeeld: ‘Er is een manier om het
beter te doen… vind die.’ In onze maatschappij
vinden we gelukkig steeds meer manieren om
gezamenlijk vraagstukken op te lossen en
technisch slimme oplossingen te bedenken.
Internet en sociale media maken het mogelijk
om die ideeën snel wereldwijd te delen en
verder te perfectioneren. En zo worden bijvoorbeeld steeds vaker auto’s en gereedschap
gedeeld in plaats van gekocht. Goedkoper en
minder belastend voor het milieu. Bij de Rabobank hebben we continu oog voor vernieuwing
en innovatie, maar altijd in dienst van wat we
COLOFON
Redactie: Ledenraadsleden; Hans van Buijten, Yvonne Hoogenboom, Priscilla
Minkes, Rabobank Groene Hart Noord; Jacqueline van Schagen, Ruud van Velzen,
Marjethe Verhoeven, Sandra de Wagenaar.
Eindredactie: Odette de Smits en CHIE tekst & redactie
Druk & handling: vdbj_, Frank van der Kolk
Zonder schriftelijke toestemming van de Rabobank mag niets uit deze uitgave
worden overgenomen of gekopieerd. De Rabobank en vdbj_ besteden uiterste
zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle gepubliceerde data.
Onjuistheden kunnen echter voorkomen. De Rabobank en vdbj_, alsmede de aan
hen gelieerde ondernemingen en toeleveranciers, zijn niet aansprakelijk voor
onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad.
4 GROENE HART NOORD
graag willen houden. Tradities zijn er om te
koesteren, dromen zijn er om waar te maken.
Daarom steunen we innovaties waar we
kunnen. Om hier extra invulling aan te geven is
in het tweede kwartaal de klankbordgroep
‘duurzame innovatie(s)’ gestart. De klankbordgroep bestaat uit enthousiaste leden van de
bank. De doelstelling is helder: het genereren
van duurzame en innovatieve ideeën en
initiatieven die een positieve bijdrage leveren
aan inwoners en bedrijven in het werkgebied
van Rabobank Groene Hart Noord. Een mooi
voorbeeld van coöperatief bankieren. Hoe
belangrijk het is om met je tijd mee te gaan als
ondernemer, kunt u lezen in het interview met
de familie Van Ruiten. En dat innovatie van alle
generaties is, wordt duidelijk in het artikel over
de uitvindwedstrijd op het Ashram College. Dat,
en nog veel meer in deze editie van Dichterbij.
Doe mee met de family
challenge in de Efteling.
Kijk op p. 38
Dichterbij
GROENE HART NOORD
THEMA: INNOVEREN
10
14
22
Hoe breng je een idee met
succes aan de man?
Innovatie als middel
Techniek is cool!
TOEKOMST
8
Rabobank blijft dichtbij
TIPS
16
Start uw eigen webwinkel
OPNIEUW BEGINNEN
18
Jezelf opnieuw uitvinden
INFOGRAPHIC
8
26
Produceren zonder afval
FINANCIËLE OPVOEDING
28
Jong leren sparen: dat is
slim!
ZORGPLICHT
32
Zorg om financiën
VERZEKEREN
34
Heimachines in een
zeecontainer
22
3524
RUBRIEKEN
18
28
2
6
17
21
31
36
38
39
Om de hoek
Kort nieuws
Feiten over Online regelen
Puzzel
Jongeren met een missie
Leden voor leden
Aanbiedingen voor leden
Column van Hans Stegeman
5
KORT
NIEUWS
Open Monumentendag
OP REIS
NAAR
VROEGER
Twee dagen, duizenden monumenten,
18.000 vrijwilligers: Open Monumentendag belooft ook dit jaar een succes
te worden. Rabo Vastgoedgroep is
traditiegetrouw – al 28 jaar – hoofdsponsor van dit culturele hoogtepunt.
O
p 13 en 14 september openen
monumenten overal in het
land hun deuren voor publiek.
Het thema is dit jaar ‘Op reis’.
Hoe zag het vervoer van onze voorouders
eruit – over land, water en zelfs door de
lucht – en welke rol speelden monumentale gebouwen zoals koetshuizen, werven
en werkplaatsen daarbij? Het is precies
daarom dat Rabo Vastgoedgroep zich al
bijna dertig jaar met veel plezier verbindt
aan de Open Monumentendag. Gebouwen met een rijke historie moeten we
samen koesteren, door ze te verzorgen én
erover te vertellen. Want met 225 jaar
ervaring weet Rabo Vastgoedgroep als
geen ander hoe belangrijk monumentale
gebouwen vandaag de dag nog kunnen
zijn.
Open Monumentendag kent een rijk
Impuls voor innovatie
V
eertien lokale Rabobanken in
Zuid-Holland hebben samen met
Rabobank Nederland en
InnovationQuarter, de regionale
ontwikkelingsmaatschappij in ZuidHolland, de handen ineengeslagen. Hierdoor komen kennis, netwerk en tientallen
miljoenen euro’s aan verzameld kapitaal
beschikbaar voor innovatieve ondernemers. Dit betekent een flinke impuls
voor innovatie en de Zuid-Hollandse
economie. Rinke Zonneveld, algemeen
6 GROENE HART NOORD
directeur InnovationQuarter: ‘Op kleinere
schaal bestaat die samenwerking al. En dat
smaakt naar meer. Op dit moment hebben
wij al tweehonderd aanvragen ontvangen,
waarvan 10 procent vanuit het netwerk
van de Rabobank. Daarbij gaat het in
95 procent van de aanvragen om investeringen in de ontwikkel- en startfase van de
onderneming. Met deze strategische
samenwerking kunnen nog meer ondernemers een beroep doen op de mogelijkheden die we hun gezamenlijk bieden.’
programma, dat door verschillende
gemeenten op eigen wijze wordt
ingevuld. Op de hoogte blijven van het
laatste nieuws en het programma? Kijk op
openmonumentendag.nl of volg Open
Monumentendag op Facebook of Twitter.
LEDENAVONDEN
Op 1, 2 en 3 december ontmoeten
wij u graag in ons kantoor in Roelofarendsveen tijdens de ledenavonden
van Rabobank Groene Hart Noord.
De leden van de kieskring Kaag en
Braassem verwelkomen wij graag op
1 december. De kieskring Bedrijven op
2 december en als laatste de kieskring
Nieuwkoop op 3 december. Noteert u
de datum alvast in uw agenda? Alle
leden ontvangen in oktober de
uitnodiging voor de betreffende
avonden.
KENNIS DELEN OP
LINKEDIN
Platform starters vernieuwd
G
oed nieuws voor startende
ondernemers: ikgastarten.nl
wordt vernieuwd! Het
succesvolle platform krijgt
deze zomer nieuwe functionaliteiten, extra
services en meer content. Zo komt er meer
branchespecifieke informatie, zoals
stappenplannen om je eigen klusbedrijf of
winkel te starten.
Daarnaast wordt het design geheel
vernieuwd, waardoor de site ook op tablet
en mobiel perfect te bekijken is. Hiermee
is ikgastarten.nl steeds meer op weg om
de meest complete onlinegids te worden
voor beginnende zzp’ers.
LinkedIn, hét zakelijke onlinenetwerk, telt inmiddels al 5
miljoen Nederlandse leden. De
Rabobank ziet dit als een
mooie plek voor ondernemers
en stakeholders om met elkaar
in gesprek te gaan en heeft
daarom LinkedIn-groepen voor
de verschillende sectoren opgericht om kennis te delen.
Deze kennis stellen we weer
beschikbaar aan andere
ondernemers, via eigen
publicaties en de Rabo Kennis
App.
NIEUW
LEDENRAADSLID
BENT U OOK EEN STARTENDE ONDERNEMER?
KIJK DAN OP IKGASTARTEN.NL.
Meerjarige manifestatie
500 JAAR JHERONIMUS
BOSCH
3524
D
e stad 's-Hertogenbosch staat
volledig in het teken van
Jheronimus Bosch. In 2016 is
het 500 jaar geleden dat de
beroemde middeleeuwse schilder stierf in
de stad waar hij woonde en werkte.
Daarom worden onder de noemer
‘Jheronimus Bosch 500’ tussen 2010 en
2020 tal van bijzondere activiteiten en
tentoonstellingen georganiseerd. Het
hoogtepunt van de manifestatie is de
unieke overzichtsexpositie in 2016 in Het
Noordbrabants Museum, waar de
Rabobank als partner aan verbonden is.
Niet eerder waren zo veel werken van de
kunstenaar op één plek te zien. Kijk op
bosch500.nl.
In het artikel over de Nieuwe
Ledenraadsleden in de vorige
Dichterbij is verzuimd te
vermelden dat ook Yvonne
Hoogenboom uit Roelofarendsveen in november 2013
is toegetreden. Yvonne vertegenwoordigt de kieskring
Kaag en Braassem. Zij ziet de
betrokkenheid die zij kan tonen
in de bank als een goede stap
in haar eigen ontwikkeling. Als
lid van de redactieraad van
Dichterbij geeft zij hier mede
invulling aan.
WIE KRIJGT UW STEM?
Welke duurzame innovatie
verdient volgens u de Publieksprijs van de Herman Wijffels
Innovatieprijs? U kunt van 9 tot
30 oktober 16.00 uur stemmen
op de finalisten in de categorieën food en agri, zorg en welzijn
en circulaire economie. De
ondernemer met de meeste
stemmen wint 5.000 euro. De
winnaar wordt bekendgemaakt
tijdens een feestelijke
prijsuitreiking op 30 oktober.
Kijk voor meer informatie op
hermanwijffelsinnovatieprijs.nl.
7
TOEKOMST
FUSIE RABOBANKEN
‘We blijven
dichtbij’
Het beste van twee werelden voor de klant. Dat beogen Rabobank Rijnstreek en Rabobank Groene Hart
Noord met de fusie. Uitgebreide digitale dienstverlening en persoonlijk advies op een lokaal kantoor.
TEKST: LEONIE DE BRUIN FOTO'S: MAARTEN KOCH
D
irectievoorzitter Aad Smit van
Rabobank Groene Hart Noord legt uit
waarom de banken gaan fuseren: ‘Als
Rabobank spelen we in op de snel
veranderende wereld om ons heen. Omdat de
klant voor sommige diensten het liefst
gebruikmaakt van internet of mobiel, breiden
we onze digitale dienstverlening fors uit.
Daarnaast is de dienstverlening via onze
kantoren belangrijk. Door deze fusie blijven we
ook in de toekomst een gezonde bank met
voldoende expertise in huis. Zo kunnen we
hoogwaardig advies geven op de momenten die
er voor de klant toe doen. Voor particuliere
klanten bijvoorbeeld bij het kopen en
financieren van een woning en voor zakelijke
klanten bij groeiplannen, innovatie of
internationalisering.’ De fusiebank gaat werken
vanuit kantoren in Roelofarendsveen, Alphen
aan den Rijn en Nieuwkoop. Voor een deel van
de klanten komt het bankkantoor zelfs
dichterbij. Zo kunnen klanten uit Woubrugge
8 GROENE HART NOORD
straks ook in Alphen aan den Rijn terecht. Voor
de interne organisatie heeft de fusie natuurlijk
gevolgen. Smit: ‘We voegen verschillende
afdelingen samen, waardoor er management- en
staffuncties komen te vervallen. Wel streven we
ernaar dat klanten zoveel mogelijk hun vaste
adviseur behouden.’ Dat juist deze Rabobanken
samengaan, ligt volgens directievoorzitter Heidi
van Woudenberg van Rabobank Rijnstreek voor
de hand. ‘De werkgebieden grenzen aan elkaar
en er is veel samenhang tussen de gebieden.
Alphen aan den Rijn vervult een regiofunctie
voor veel kernen in het werkgebied van de
beoogde fusiebank, onder andere op het gebied
van werkgelegenheid, winkelen,
gezondheidszorg, onderwijs en cultuur.’
DIVERSITEIT Van Woudenberg leidt
Rabobank Rijnstreek sinds begin 2008 en heeft
na bijna 25 jaar dienstverband veel van de
organisatie gezien. Ze bekleedde functies bij
Rabobank Nederland en Rabobank ICT en was
Directievoorzitters Heidi
van Woudenberg en Aad
Smit zijn positief over de
voorgenomen fusie.
3524
TOEKOMST
eindverantwoordelijke bij vier lokale
Rabobanken. Het aantrekkelijke van de
Rijnstreek vindt ze de diversiteit. ‘De stad
Alphen aan den Rijn kenmerkt zich door een
zakelijke dynamiek met relatief veel bedrijven
met een logistieke functie. Dat komt door de
centrale ligging in de Randstad en dichtbij de
vervoersknooppunten Schiphol en Rotterdam.
Daarnaast hebben we diverse kleinere kernen
met een belangrijke woonfunctie en een
duidelijke rol voor de agrarische sector. Die
combinatie vind ik interessant.’ Smit, sinds 7,5
jaar directievoorzitter van Groene Hart Noord,
werkt al 36 jaar bij de Rabobank, eveneens in
diverse functies. ‘Groene Hart Noord is een
landelijk gebied met groen en water en heel veel
kleine kernen. De glastuinbouw speelt een
belangrijke rol, maar er is ook nog veel veeteelt
en akkerbouw. Daarnaast hebben we in
Roelofarendsveen door de ligging langs de A4
veel transportbedrijven. Opvallend is ook het
grote aantal bouwbedrijven in de regio.’
BETROKKENHEID De verwachting is dat
de nieuwe bank op 1 juni 2015 van start gaat.
Maar eerst moeten de ledenraden in maart
2015 nog met de fusie instemmen. Smit licht
toe: ‘We hebben onze ledenraden van het begin
af aan bij de besprekingen betrokken en pas als
zij het plan goedkeuren, is de fusie een feit. Wij
zijn en blijven coöperatieve banken die dichtbij
de leden en de klanten staan.’ Ook het
coöperatiefonds blijft bestaan. Beide banken
vinden de betrokkenheid bij de samenleving erg
belangrijk. Van Woudenberg: ‘De bank wil
bijdragen aan de economische en
maatschappelijke vitaliteit van de regio. De
nieuwe bank wordt een combinatie van stedelijk
en landelijk gebied. Dat biedt goede
mogelijkheden om te verbinden en te
vernieuwen en zo de maatschappij en de lokale
economie op duurzame wijze te versterken.’
Steeds meer klanten
gebruiken Internet of
mobiel voor hun
bankzaken. Daarnaast
blijft de dienstverlening via de
kantoren belangrijk.
Ervaren adviseurs
onderhouden de
contacten met klanten
en geven
(specialistische)
adviezen. De
betrokkenheid bij de
lokale samenleving
blijft van groot belang.
Daarom ondersteunt
de bank een groot
aantal projecten en
activiteiten die de
maatschappij en de
lokale economie op
duurzame wijze
versterken.
9
INNOVATIE
DE WEG NAAR SUCCES
Een goed
idee. En nu?
Een gat in de markt vinden, wie droomt er niet van? Een goed idee
kan je rijk maken. Helaas is de praktijk een stuk ingewikkelder.
TEKST: MILOE VAN BEEK FOTO'S: NANA KOEKOEK @SALTY STOCK
Er is veel tijd, geld en
doorzettingsvermogen
nodig om een idee tot een
3524
succes te maken.
V
eel mensen denken dat ze alleen
met een goed idee al veel geld
kunnen verdienen, merkt Ruben
van der Horst, innovatieadviseur
bij de Kamer van Koophandel.
‘Maar met een idee alleen verdien
je niets. Er is veel tijd, geld en doorzettingsvermogen nodig om een idee tot een succes te
maken. Een goed businessplan, onderzoek naar
de concurrentie en de afzetmarkt, de zoektocht
naar financiering; er komt zo veel bij kijken.’
DELEN IS VERMENIGVULDIGEN Veel
innovatieve ondernemers zoeken daarom hulp,
bijvoorbeeld bij hun bank. ‘We adviseren startups, snelle groeiers en ervaren ondernemers om
over de muren van hun eigen sector te kijken, de
samenwerking op te zoeken en te delen’, zegt
Cindy Koolhout van het onlangs gestarte Innovatiepunt van de Rabobank. ‘Veel ondernemers
vinden dat lastig. Ze zijn bang dat hun idee
wordt gejat en blijven er daardoor te lang alleen
mee rondlopen. Wij zeggen: delen is vermenigvuldigen.’ Bij het Innovatiepunt van de
Rabobank is alle kennis rondom innovatie
gebundeld. Accountmanagers van lokale
Rabobanken kunnen er vragen stellen rondom
de financierbaarheid of commerciële haalbaarheid van een idee. Als er voldoende
vertrouwen in de onderneming of het idee is,
maar de mogelijkheden voor een reguliere
financiering of de eigen midden zijn beperkt,
dan denkt het Innovatiepunt mee over
alternatieven. De Rabobank heeft in haar
productassortiment diverse bijzondere
financieringsmogelijkheden voor innovatie,
waarmee ondernemers in de verschillende fases
van innovatie kunnen worden ondersteund.
Denk daarbij bijvoorbeeld aan bancaire
financiering aangevuld met een garantiestelling,
risicodragend kapitaal, kennis, een netwerk of
een combinatie.
11
‘Veel ondernemers blijven
alleen met hun idee
rondlopen. Wij zeggen: delen
is vermenigvuldigen’
Om ondernemers te helpen bij nieuwe samenwerkingen, organiseert de Rabobank regelmatig
regionale netwerkbijeenkomsten. Zo kwam
aubergineteler Johan Groenewegen bijvoorbeeld zijn nieuwe zakenpartner tegen.
‘Innovatie is voor ons noodzakelijk om te
overleven. Zes jaar geleden besloten we te gaan
kijken welke andere businessmodellen er
mogelijk waren in de glastuinbouw. Op die
bijeenkomst ontmoetten we iemand die plantenvezels kon verstenen tot bouwmateriaal. Wij
produceren jaarlijks 400 ton afval, de match was
snel gemaakt.’ Het bedrijf dat ze oprichtten,
Nova Lignum, maakt van de vezels van aubergineplanten gevelplaten. Om erachter te komen
of de bouwwereld dit zag zitten, presenteerde
Groenewegen het idee snel bij potentiële
afnemers in de bouwwereld. ‘Architecten kregen
soms tranen in hun ogen. Ze vonden het fantastisch dat wij glastuinders een nieuw bouwproduct hadden gemaakt van afval.
Duurzaamheid leeft erg in de bouw, ze zijn bezig
met het verkleinen van hun CO2-footprint. We
wisten dus snel dat het een succes kon worden.’
VEEL OVERTUIGINGSKRACHT
NODIG Om een idee daadwerkelijk tot een
succes te maken, moet je het wel kunnen
vermarkten. Bij het Rabobank Innovatiepunt
adviseren ze daarom ondernemers die
marketing en commercie lastig vinden, zich
hierin bij te scholen. ‘Of zoek een partner met
overtuigingskracht,’ zegt Cindy Koolhout. Dit is
ook belangrijk om potentiële investeerders te
overtuigen van je idee. 80 tot 90 procent van de
mkb-ondernemers klopt als eerste aan bij de
bank voor krediet, maar de tijd dat banken als
eerste financier instappen, is voorbij. Dat
merkte ook Johan Groenewegen toen hij met
zijn plannen bij onder meer de Rabobank
aanklopte. ‘Ze vonden het idee sympathiek,
maar wilden pas meedoen als we ook andere
investeerders hadden gevonden.’
‘De financiële risico’s moeten worden
gespreid over meerdere partijen’, legt Koolhout
uit. ‘Wel helpen we ondernemers met contacten
Een partner met
overtuigingskracht kan
handig zijn om potentiële
investeerders te overtuigen
van uw idee.
12 GROENE HART NOORD
De tijd dat banken als eerste
financier instappen, is
voorbij.
STAPPENPLAN
VOOR INNOVATIE
3524
en wijzen we ze op bijvoorbeeld incubators,
investeerders en de mogelijkheden van crowdfunding. Blijkt na de R&D-fase dat het een goed
idee is en zijn investeerders bereid om in te
stappen, dan doen wij ook mee om de lastige
introductie naar de markt te overbruggen.’
PITCHEN Groenewegen en zijn partner
namen een adviseur in de arm om voet aan de
grond te krijgen bij investeerders en pitchten
tientallen keren. ‘Ons businessplan werd ondersteboven gekeerd. Dat heeft het beter gemaakt.’
Nadat ze er eigen geld in hadden gestoken, twee
investeerders instapten en ze steun kregen van
de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij, deed
de Rabobank ook mee. ‘Ze brachten het proces
in een stroomversnelling. Door De Lage Landen
erbij te betrekken konden we de benodigde
machines via een leaseconstructie aanschaffen,
ze hebben echt hun nek uitgestoken.’
Afgelopen jaar werd Nova Lignum genomineerd voor de Herman Wijffels Innovatieprijs,
de grootste en meest prestigieuze prijs voor
innovatieve ondernemers. Jaarlijks zijn er meer
dan vijfhonderd deelnemers. Deze prijs, die de
Rabobank sinds 2002 uitreikt, is bedoeld voor
innovaties in de laatste fase van ontwikkeling
met een impact op milieu, mens of maatschappij. Deelnemers maken kans op een geldprijs,
doen kennis op en houden er een netwerk van
duurzame, innovatieve ondernemers aan over.
Nova Lignum eindigde op de tweede plaats.
Behalve via de Herman Wijffelsprijs, stimuleert de Rabobank innovatie ook via deelname
aan het Dutch Greentech Fund (DGF). DGF biedt
kennis, kapitaal en een netwerk aan ambitieuze,
innovatieve ondernemers die bijdragen aan
verduurzaming. Daarnaast is de Rabobank partner van Port4growth, het in groei gespecialiseerde 'social network' voor ondernemers, en
ondersteunen de Rabobank, De Lage Landen en
MyOrder het Europese acceleratorprogramma
Startupbootcamp FinTech voor start-ups in de
financiële sector.
1. Denk in problemen.
Een oplossing hiervoor is
vaak het begin van een
goed, innovatief idee.
2. Kijk over de muren van
je eigen sector. Praat met
mensen die iets anders
doen en kijk of je je kunt
verbinden.
3. Toets een idee zo snel
mogelijk aan de markt:
familie, vrienden, buren.
Hoe kan het beter
worden gemaakt?
4. Bouw een prototype of
een demo en toets dat bij
kritische partijen.
5. Pitch bij investeringsclubs, banken en financieringsprogramma’s.
Doe mee aan prijzen en
competities.
6. Denk goed na over je
afzetmarkt en
distributiekanaal.
13
INNOVEREN
KAN NIET, BESTAAT NIET
Innovatie als
middel
Familiebedrijf Ruiten Foodpack heeft zich in 135 jaar
tijd ontwikkeld van inmakerij tot professionele
co-packer. Een gesprek met vader Hans en zoon
Erwin van Ruiten over het belang van innovatie.
TEKST: ANNEMIEKE DE MAN FOTO'S: DIMMY OLIJERHOEK
A
an het dock van Ruiten Foodpack is
het een drukte van belang. Vrachtwagens rijden af en aan om tonnen
augurken te lossen. ‘We starten
toevallig vandaag met de jaarlijkse augurkeninmaak. Voor de 135e keer’ vertelt Hans. ‘Dat is
de enige activiteit die nog uit de oude tijd overgebleven is. Ons bedrijf is verder in niets meer
te vergelijken met vroeger’ vult Erwin aan.
Was vroeger het inmaken van augurken en
groenten de hoofdactiviteit, anno 2014 is Ruiten
Foodpack gespecialiseerd in het bereiden, afvullen, pasteuriseren en verpakken van tafelzuren, fruit, delicatessen, vloeibare levensmiddelen (sauzen) en levensmiddelen in
poedervorm (kruiden). De inmaakproducten
werden indertijd nog onder eigen naam op de
markt gebracht. Tegenwoordig produceert en
verpakt Ruiten Foodpack producten uitsluitend
in opdracht van derden onder private labels.
Een ontwikkeling die ruim dertig jaar geleden
begon. Hans: ‘De opbrengsten van de winter14 GROENE HART NOORD
groenten zoals zuurkool en rode bieten liepen
toen steeds verder terug. Er moest zelfs geld bij.
Dat leek mij niet de bedoeling, dus ben ik op
zoek gegaan naar alternatieve opdrachten. Al
snel verpakten we olijven en gember. Eerst nog
handmatig, later met inpakmachines die we zelf
op maat maakten van tweedehandsjes.’
KAN NIET, BESTAAT NIET Vanaf dat
moment stonden het inspelen op klantvragen en
innovatie in werkprocessen centraal binnen
Ruiten Foodpack. ‘Kan niet, bestaat niet’ is het
credo. Erwin: ‘Innoveren is geen doel op zich,
maar een middel om de behoeften van klanten
in te vullen. Sneller en beter dan onze concurrenten. Als dat betekent dat we moeten
investeren in machines, productieruimte of
mensen, dan doen we dat. Mits we het ‘rond
gerekend’ krijgen uiteraard.’
De klanten van Ruiten Foodpack leveren hun
producten aan supermarkten. Deze bedrijven
produceren en verpakken de bulkproducten uit
Hans en Erwin van Ruiten
zijn de 4e en 5e generatie
in het in Roelofarendsveen
gevestigde familiebedrijf
Ruiten Foodpack, dat dit
jaar 135 jaar bestaat.
ALLE RUIMTE
3524
hun assortiment zelf en besteden de meerproductie, de kleinere producten en afwijkende
verpakkingen uit aan een co-packer. Erwin: ‘Hoe
meer soorten producten we kunnen verwerken,
hoe interessanter we voor klanten worden.
Daarom hebben we recent geïnvesteerd in twee
machines. Een machine voor het afvullen van
levensmiddelen in poedervorm en een machine
die alle denkbare vormen, formaten en
materialen flessen kan vullen. We zijn de enige
co-packer in Nederland die deze combinatie van
producten kan verwerken.’ Ruiten Foodpack
heeft zelf meegedacht in de ontwikkeling van de
nieuwe vullijn. En dat is merkbaar. Hans: ‘Het
omstellen van het ene naar het andere product
kost maar een paar minuten. Flexibeler kan niet’
KORTE LIJNEN EN KENNIS VAN
ZAKEN Dankzij deze innovaties heeft Ruiten
nodig om die voorsprong te kunnen verzilveren.
Zoals een klantgerichte, slagvaardige
organisatie. Hans: ‘Mede door de
automatisering kunnen we met ons team van
negen vaste medewerkers veel productie
draaien. Klanten hebben direct contact met
Erwin of mij. Hierdoor krijgen ze altijd direct
antwoord op hun vragen en kunnen we snel
afspraken maken over kosten, productieplanningen, benodigde materialen en het
transport. Klanten zijn dat, met al die grote
bedrijven van tegenwoordig, niet meer gewend.
En waarderen dat enorm.’ Erwin vult aan:
‘Daarnaast zijn we duidelijk. We lopen zelf
dagelijks door de productie en weten dus
precies wat mogelijk is. Nee is nee en ja is ja. En
bij ja, zetten we alles op alles om orders in te
vullen. Al moeten we ’s nachts doorwerken. Wat
we beloven, maken we ook waar.’
Erwin is sinds 2009
werkzaam in het
familiebedrijf. De
rolverdeling tussen
vader Hans en zoon
Erwin is duidelijk. Hans:
‘Erwin doet de flesjes
(afvullijn) en ik de
potjes (producten die
ingemaakt c.q.
gepasteuriseerd
worden). Verder geef ik
Erwin alle ruimte om
nieuwe ideeën uit te
werken. Net zoals mijn
vader dat bij mij deed.
Als een plan klopt en
financieel goed
onderbouwd is, mag hij
het uitvoeren ook. Daar
wordt hij alleen maar
wijzer van. Net als ons
bedrijf.'
RUITENFOODPACK.NL
Foodpack een voorsprong in de markt. Maar er
is, volgens Hans en Erwin, in deze tijden meer
15
TIPS
Uw webwinkel
wordt zo
geopend! 3
thema’s en variëren van het bedenken van een
bedrijfsnaam en het starten vanuit de WW of
loondienst, tot het bepalen van de kostprijs en
marketing op social media.
Droomt u van een eigen webwinkel?
Als verlengstuk van uw fysieke winkel
of als zelfstandige online-etalage? Een
aantal handige diensten voor startende
webwinkeliers op een rij.
TEKST: ANNETTE PRINS
HANDIGE LINKS
rabobank.nl/e-commerce
rabobank.nl/omnikassa
rabobank.nl/starten
rabobank.nl/
zekervanjezaak
ikgastarten.nl
thuiswinkel.org
rabobankstartproof.nl
1
Beschrijf uw ambities Vorig jaar
startten ongeveer 150.000 mensen
een eigen bedrijf. Over vijf jaar zal de
helft nog actief zijn in de onderneming en is één op de tien écht succesvol, zo blijkt uit onderzoek. Beschrijf in een
doortimmerd ondernemingsplan uw motivatie
en persoonlijke doelen, uw markt, doelgroep en
concurrentie en uw financiële plannen. Met
Rabobank StartProof maakt u online, in zes
stappen, een helder ondernemingsplan.
2
Deel uw kennis Met een groeiend
aantal webwinkeliers is online veel
kennis voorhanden. Stel vragen en
deel do’s & don’ts op Twitter,
Facebook en de diverse platforms.
Ziet u door de bomen het bos niet meer? Kijk
dan eens op www.rabobank.nl/e-commerce of
www.ikgastarten.nl. Daar vindt u tips en trucs
voor het starten en optimaliseren van webwinkels. De adviezen zijn opgedeeld in handige
16 GROENE HART NOORD
Pak uw voordeel Een webwinkel
starten vraagt investeringen in tijd én
geld. En het duurt even voordat het
geld naar u terugstroomt. Tal van
bedrijven en organisaties bieden
voordelen aan starters. Zoek de beste deal voor
uw software, webdesign, lening of internetabonnement. De Rabobank ondersteunt
startende webwinkeliers onder meer met
kosteloos internetbankieren, voordeel op
betalingsverkeer, korting op verzekeringen en
interessante netwerkbijeenkomsten.
4
Succes verzekerd? Hoe gaat u om
met de onvermijdelijke tegenslagen?
Technische storingen, brand, diefstal
of internetcriminaliteit. Welke bedrijfsrisico’s u wilt en kunt verzekeren, hangt af van uw assortiment en omzet.
Een particuliere inboedelverzekering dekt
bijvoorbeeld geen voorraden die u thuis opslaat.
En misschien is een bedrijfsspaarrekening de
eerste tijd slimmer dan verzekeren. Breng één
keer per jaar uw risico’s in kaart. Bijvoorbeeld
via rabobank.nl/zekervanjezaak.
5
Maak betalen eenvoudig De kans
dat klanten in het zicht van de kassa
alsnog hun winkelmandje legen,
blijkt online groter dan in een fysieke winkel. Onwelkome verrassingen
als verzendkosten, betaalkosten of een verplicht
account zijn redenen om af te haken. Hoe
transparanter uw betaalproces, hoe hoger
uw omzet. Zorg voor een veilige betaalomgeving
die voldoet aan de laatste wetgeving, weinig
afleiding en meerdere betaalmogelijkheden. De
Rabo OmniKassa ondersteunt de belangrijkste
Nederlandse en buitenlandse betaalmethoden.
ONLINE
REGELEN
Met onze online diensten regelt u op eenvoudige
wijze de meeste bankzaken zelf. Ga naar ‘Zelf
regelen’ op rabobank.nl of download onze apps.
RABOBANK
3524
BANKPAS INSTELLEN VOOR GEBRUIK
BUITEN EUROPA. /// HET VERHOGEN VAN
UW PASLIMIET OF EEN NIEUWE BANKPAS
AANVRAGEN. /// AFSLUITEN, INZIEN EN
BEHEREN VAN UW INTERPOLIS ALLES IN
ÉÉN POLIS®. /// RANDOM READER
AANVRAGEN. /// INTERPOLIS
ZEKERVANJEZAAK® ZELF ONLINE
AANPASSEN. /// EEN VERVANGENDE OF
EXTRA ZAKELIJKE BANKPAS AANVRAGEN.
/// LIEVER PERSOONLIJK ADVIES? VRAAG
ONLINE EEN ADVIESGESPREK AAN.
17
OPNIEUW BEGINNEN
Het verlies van een baan, door ontslag of ziekte, kan plotseling een
ander licht werpen op uw toekomst. Soms betekent het dat u uzelf
opnieuw moet uitvinden. Maar dat klinkt makkelijker gezegd dan
gedaan. Hoe pak je zoiets aan?
TEKST: BERT NIJMEIJER FOTO'S: PETER ARNO BROER
Soms moet je
jezelf opnieuw
uitvinden
MEER INFO:
RABOBANKFOUNDATION.NL
E
line Boele (33) was projectleider bij een
ingenieursbureau, maar raakte door de
crisis haar baan kwijt. Haar kinderen
gingen naar de crèche, ze had nog drie
maanden recht op opvangtoeslag. Eline was te
ambitieus om straks zeven dagen per week met
de kleintjes thuis te zitten.
CAMPAGNE Ze begon een grootscheepse
mediacampagne met een - net als Eline zelf kleurig en professioneel aangeklede website.
De titel was eenvoudig maar doeltreffend:
elinezoektwerk.nl. Daarbij een officieel persbericht dat ze naar alle media stuurde. Groot
nieuws: Eline zoekt werk, binnen 75 dagen! Het
werd opgepikt door dagblad BN/De Stem
en door UWV Werkblad. En ze stond in de Spits.
In een paar maanden had ze 21 netwerk- en
sollicitatiegesprekken. Op dag 73, twee dagen
voor de deadline, vond ze een nieuwe baan. In
een interview met Esta kon ze trots vertellen
over haar nieuwe werk bij het Waterschap
18 GROENE HART NOORD
Brabantse Delta. Eline vond wat ze zocht.
ROUWPROCES Je bent wat je doet, totdat
je het door ontslag, faillissement of ziekte niet
meer kunt doen. Doorgaan op dezelfde voet kan
lang niet altijd. Iets anders bedenken, of jezelf
opnieuw uitvinden, is dan makkelijker gezegd
dan gedaan. Je kunt pas dingen ‘uitvinden’ als je
in redelijk goede doen bent, zegt arbeidspsycholoog Jaap van den Broek. ‘En dat ben je niet als
je ziek bent. Of als je je werk kwijt bent. Het is
een moeilijke situatie. Je moet solliciteren
terwijl je niet in je kracht zit. Recruiters ruiken
dat.’
De stadia die je doorloopt als je net
ontslagen bent, zijn te vergelijken met die van
een rouwverwerkingsproces. Je bent boos,
verdrietig, somber. Het doorlopen van al deze
verschillende stadia is een gezond proces, dat
tijd vergt. Van den Broek: ‘Op het dieptepunt
komt er een splitsing: of je blijft in je verlies
hangen, of je accepteert het.
3524
‘Wat past nu
echt bij mij?’
19
Dan komt er ruimte voor nieuwe mogelijkheden.’
EMMA AT WORK
De Rabobank Foundation
steunt projecten in
binnen- en buitenland
gericht op het bevorderen
van zelfredzaamheid. Zo
helpen zij mee om mensen
met een afstand tot de
arbeidsmarkt toegang te
bieden tot passend werk of
een opleiding. Een voorbeeld hiervan is de
stichting Emma at Work,
een non-profituitzendbureau voor mensen met
een chronische ziekte of
een beperking. Een ander
voorbeeld is The Colour
Kitchen. Deze stichting
biedt jongeren een nieuwe
kans op een diploma en
werk.
GEDWONGEN STOPPEN Ashley
MacIntosh (25) kan erover meepraten. Zij
studeerde trade management Asia aan het hbo
toen bij haar een zeldzame en ongeneeslijke
longziekte werd vastgesteld. Van het ene op het
andere moment veranderde haar wereld.
Ze moest stoppen met haar studie. Haar
droom om in Azië te werken zag ze in duigen
vallen. In alles moest ze twee stappen terug
doen. Juist in die tijd zag Ashley een billboard
van Emma at Work, een uitzendbureau voor
jongeren met een chronische ziekte of een
beperking.
Ashley schreef zich in en kon aan de slag als
gastvrouw voor de Rabobank Foundation op de
Floriade in Venlo. Het was geen Azië, maar het
beviel. Nu ondersteunt ze als administratief
medewerker de managementsecretaresse bij de
Rabobank Foundation. ‘Als je ziek wordt, denk
je: ik kom nooit meer aan de bak. Het gaat nu
goed, ik heb mijn plek gevonden. Gezien de
omstandigheden ben ik heel blij. Ik kijk nog best
ver vooruit: volgend jaar wil ik op vakantie naar
Indonesië. Ik heb denk ik veel geluk gehad.’
ZELFONDERZOEK In elke crisis zit een
kans, zegt succes- en gelukscoach Frank de
Moei. ‘In elke tegenslag zit een voordeel. Het
geeft je de mogelijkheid om te onderzoeken wat
'Of je blijft in je verlies hangen, of je
accepteert het. Dan komt er ruimte
voor nieuwe mogelijkheden'
Weer 'opstaan' na baanverlies kost tijd. Ondertussen lopen kosten door.
Overleg tijdig met uw bank,
zij kunnen onder andere een
budgetcoach inschakelen.
echt bij je past.’
Maar hoe pak je zoiets aan? ‘Alles begint bij
jezelf, bij zelfonderzoek’, zegt De Moei. ‘Wat wil
ik nou écht? Wat past bij mij? Wat gaat mij van
nature makkelijk af? Wat je goed kunt, vind je
leuk, wat je leuk vindt, doe je goed. Op dat
kruispunt vind je het werkelijke succes.’
Zo’n proces kan enige tijd vergen. Intussen
lopen kosten natuurlijk wel gewoon door. De
Rabobank adviseert om in elk geval zo snel
mogelijk contact op te nemen als u door verlies
van werk of inkomen tijdelijk uw vaste lasten
niet meer kunt betalen.
De bank kan eventueel een budgetcoach
inschakelen, waarmee u samen op zoek gaat
naar een oplossing voor de betalingsproblemen.
Dat kan een betalingsregeling zijn, een beroep
op de woonlastenfaciliteit van de Rabobank of,
in het ergste geval, op de schuldhulpverlening
van uw gemeente.
LANGE TERMIJN Volgens De Moei is het
zeker de moeite waard om tijd te steken in
zorgvuldig zelfonderzoek. ‘Op de lange termijn
ben je altijd succesvoller met de dingen die bij je
passen en waar je goed in bent. Ikzelf ben 48 en
ga op mijn 67ste met pensioen. Ik moet dus nog
twintig jaar werken. Dat is 40.000 uur. Ook al
kost het je twee jaar om de baan te vinden die
bij je past: je hebt er nog twintig jaar plezier
van.’
20 GROENE HART NOORD
Oplossing
Mail uw oplossing voorzien
PUZZEL
van uw naam en adres
voor 17 oktober 2014 naar
[email protected].
Prijswinnaars krijgen
persoonlijk bericht.
Maak kans op
een Philips Wake-up light
3524
SUDOKU
Vul het diagram zo in dat alle cijfers van 1 tot en met
9 slechts één keer voorkomen in alle horizontale en
verticale kolommen, en dat alle cijfers van 1 tot en
met 9 voorkomen in elk van de negen vierkantjes van
3 x 3 vakjes.
21
Rolstoeldak
Nina Klijn, Joyce de
Groot, Merel Gortzak,
Bo Honschoten en
Tessa Mesman (vlnr)
met hun rolstoeldak. Ze
leerden veel van het
project. Tessa: ‘Vooral
hoe je van idee tot
product komt en hoe je
moet presenteren.’
Even dachten ze er rijk
mee te worden. Bo:
‘Dat idee was snel weg
toen we merkten wat
we er allemaal voor
moesten doen.’
ONDERWIJS EN INNOVATIE
UITVINDWEDSTRIJD SUCCES
Techniek
is cool!
Van je uitvinding een product laten maken? Die kans
kregen de vmbo-brugklasleerlingen op het Ashram
College door samen te werken met het bedrijfsleven.
TEKST: LEONIE DE BRUIN FOTO'S: PIM BAKKER
3524
T
echniekdocent Ronald van den
Helder nam het idee voor de
uitvindwedstrijd over van het
Technolab Leiden, dat jaarlijks de
Willie Wortel-wedstrijd organiseert
om jongeren te laten ervaren dat
techniek ook ‘cool’ kan zijn. Hij noemde het de
Hébuurmanwathebjenuweerbedacht-wedstrijd
naar de kinderserie Buurman en Buurman,
waarin twee poppetjes allerlei ideeën proberen
uit te voeren. Daar gaat nogal eens iets bij mis,
maar uiteindelijk komt het toch goed. Van den
Helder ziet dat ook bij zijn leerlingen. ‘Ze
proberen van alles uit, het mislukt een paar
keer, maar dan vinden ze toch een oplossing. Ik
vind het heel belangrijk dat kinderen in de
praktijk leren hoe dingen werken.’ Hij begon zijn
carrière zelf als carrosseriebouwer, maar kwam
erachter dat lesgeven veel meer bij hem paste
en stapte over naar het voortgezet onderwijs.
Bij de Nieuwkoopse vestiging van het Ashram
23
College, waar het vmbo en de havo-onderbouw
zijn ondergebracht, voelt hij zich erg thuis. Hij
zat er zelf op school en als echte Nieuwkoper
heeft hij een uitgebreid netwerk in het dorp,
waardoor hij de meewerkende bedrijven kon
overtuigen aan het project mee te doen.
'Laat kinderen zoveel
mogelijk in de praktijk leren
hoe dingen werken.'
WAT IS EEN UITVINDING? Maar eerst
moest hij van zijn leerlingen ‘uitvinders’ maken.
‘Ter voorbereiding op de wedstrijd hebben we
drie lessen verzorgd waarin we lieten zien wat
uitvindingen zijn. Vervolgens hebben we er met
elkaar over gefilosofeerd. Wat noem je nu precies een uitvinding? Iets totaal nieuws bedenken
is vaak heel moeilijk. Het ging er niet om iets
nieuws te verzinnen. Het is voor ons belangrijk
dat de leerlingen een idee uit zichzelf laten
komen, dit op anderen over kunnen brengen en
het door een bedrijf of vakschool kunnen laten
produceren.’ De leerlingen gingen aan de slag en
werkten in kleine groepjes samen. Uiteindelijk
kwamen er 32 ideeën uit. Een jury bestaande uit
vertegenwoordigers van allerlei sectoren van
het lokale bedrijfsleven kozen de zeven beste
voorstellen die naar de finale gingen. Het
moesten creatieve en originele ideeën zijn, waar
goed over was nagedacht en die praktisch
haalbaar waren. ‘We kregen veel medewerking
van bedrijven, maar ook van de Metaalvakschool hier in Nieuwkoop en zelfs van de Leidse
instrumentmakers School. Zij presenteerden
zich eerst aan de leerlingen en vervolgens zijn
onderling afspraken gemaakt voor de productie.’
De medewerking van de deelnemende bedrijven
en de vakscholen was geheel belangeloos,
waardoor het project tegen geringe kosten kon
worden georganiseerd. Voor de promotie kreeg
het Ashram College een bedrag van de
Rabobank. ‘Ook daar waren we heel blij mee.
Hierdoor konden we het project de nodige
bekendheid geven. Ook hebben we van dat
bedrag de prijzen en de Buurman-poppetjes
voor alle deelnemers bekostigd.’
FINALE Donderdag 5 juni jl. was de grote
dag voor de finalisten. Ze presenteerden hun
Docent techniek Ronald van
den Helder is blij met de
steun van bedrijven en
vakscholen voor de
uitvindwedstrijd.
24 GROENE HART NOORD
Thijn Stevens, Tobias
Snelleman en Jochem van
der Horst (vlnr) met hun
wippertje.
WIPPERTJE
3524
Wie heeft wel eens
moeite met het openen
van een blikje waar zo’n
‘handig’ lipje aan zit?
Deze jongens bedachten
een wippertje voor
mensen met een
beperking aan hun
handen of voor dames
met lange nagels die ze
graag heel willen
houden. Ze noemen hun
vinding de ‘paperclip van
2014’ en gingen met de
Rabobank-publieksprijs
naar huis.
prototypes in een zaal vol belangstellenden aan
de jury, bestaande uit Jessica den Brinker,
manager Zakelijke Relaties van Rabobank
Groene Hart Noord, Jan Oor, voorzitter van de
Commerciële Club Nieuwkoop en Tilly van Wijk,
voorzitter van het college van bestuur van het
Ashram College. Van den Helder had zijn
leerlingen er goed op voorbereid: ‘Ze hebben
presentatie- en marketingworkshops gevolgd
van mensen uit de praktijk. Dat zag je goed
terug in de presentaties. Ze spraken duidelijk,
waren enthousiast en konden hun boodschap
goed verkopen.’ De producten van de finalisten
varieerden van een geluidsarm hok voor
angstige huisdieren en een multifunctioneel
mobielhoesje tot een met een 3D-printer
gemaakte dop om een kitspuit af te sluiten. De
jury had het lastig, maar kende de hoofdprijs
uiteindelijk toe aan het rolstoeldak. De
winnaressen bedachten het omdat ze graag iets
wilden voor het gehandicapte broertje van een
vriendin. Carrosseriebouwer H.W. van der Peet
uit Nieuwkoop produceerde de metalen
constructie. Het was volgens de jury een
origineel idee, praktisch uitvoerbaar en mede
door het creatieve filmpje goed gepresenteerd.
Er was ook een Rabobank-publieksprijs. Via de
speciale website konden mensen van buiten de
afgelopen weken hun stem uitbrengen. Maar
liefst 228 van de 715 stemmen gingen naar het
wippertje waarmee je een blikje kunt openen,
ook met lange nagels! Tot slot was er nog de
speciale Buurman&Buurman-prijs voor het
leukste, maar niet zo nuttige idee. Deze ging
naar de vingerschaatsjes, een spel waarmee je
met je vingers op een klein ijsbaantje binnen
kunt schaatsen. Van den Helder is blij met het
succes. ‘Het Ashram College wil het graag
volgend jaar weer doen. Het is goed voor het
vak techniek, de kinderen vonden het leuk en
ook de meewerkende bedrijven en vakscholen
waren enthousiast. En, niet onbelangrijk, de
jury was echt onder de indruk van de
presentaties en de kwaliteit van de prototypes.’
25
CIRCULAIRE ECONOMIE
3524
FINANCIËLE OPVOEDING
Jong leren sparen, daar hebben kinderen hun leven lang profijt
van. De manier waarop maakt weinig uit. ‘Het belangrijkste is dát
een kind spaart.’
TEKST: ANNETTE PRINS FOTO'S: ERNST COPPEJANS
VERTROUWD RAKEN MET SPAREN
Klein beginnen
is het halve werk
S
3524
paren is leuk, weet Lucy Walvisch
(12). Want als je spaart, kun je iets
mooiers en groters kopen dan
wanneer je je geld meteen uitgeeft
aan kleine dingetjes. ‘Je kunt jezelf
belonen. Iets kopen van je eigen geld
geeft ook een mooier gevoel dan wanneer je
hetzelfde gewoon van je ouders krijgt. Omdat je
er zelf wat voor gedaan hebt.’
Kinderen die op jonge leeftijd vertrouwd
raken met sparen, leren keuzes maken, doelen
stellen, budgetteren, geduld oefenen en inspelen
op onvoorziene situaties. Dat legt de basis voor
een financieel bewustzijn waar zij de rest van
hun leven profijt van hebben.
Verreweg de meeste kinderen sparen wel
eens. Ze bewaren hun zakgeld, verjaardaggeld,
rapportgeld of de euro’s die ze met klusjes
verdienen voor een waveboard, iPad Mini of een
boek. Een concreet doel is prettig om het sparen
leuk te houden. Het is raadzaam daarbij klein te
beginnen, met een overzichtelijk bedrag en een
28 GROENE HART NOORD
korte periode, en de spaardoelen langzaam op
te bouwen.
SPAARPOT OF -REKENING? Op welke
manier een kind spaart, maakt volgens Ellis
Ramakers, marketeer bij de Rabobank, weinig
uit. ‘Het gaat erom dát een kind spaart. Voor
jonge kinderen, vanaf een jaar of zes, is een
spaarpot het fijnst. Muntjes tellen helpt om het
besef te krijgen hoeveel vijftig cent is en hoeveel
vijf euro. Voor oudere kinderen is een
spaarrekening handig, om hen vertrouwd te
maken met digitaal geld.’
Het beste moment voor het openen van een
bankrekening verschilt van kind tot kind.
Brandt het zakgeld elke week in de broekzak,
dan kan het slim zijn een deel daarvan al vroeg,
samen met uw kind, veilig te stellen op de bank.
Lucy kreeg een eigen bankrekening voor
haar zevende verjaardag. Ze voelde zich ‘echt
heel groot’. Sindsdien zit er in haar spaarpot
zelden meer dan een tientje: alles daarboven
3524
brengt ze naar de bank. ‘Op de afschriften kan ik
beter zien hoeveel ik heb,’ vertelt ze, ‘en als ik
iets wil kopen, hoef ik alleen mijn pasje mee te
nemen. Zo heb ik nooit te weinig geld bij me.’
Lucy krijgt haar zakgeld in twee delen:
maandelijks haar leeftijd in euro’s op de bank en
elke week een euro in de hand. Het sparen gaat
haar inmiddels goed af. ‘Vroeger durfde ik soms
niets uit te geven of kocht ik ineens allemaal
plastic speelgoed. Nu denk ik na over wat ik écht
graag wil hebben.’
LEERGELD Kinderen kunnen het beste al
doende ontdekken hoe zij zich verhouden tot
geld. Willen ze het meteen uitgeven of liever
bewaren? Hebben ze grote materiële verlangens, of kleine? En hoe zit het met hun geduld?
‘Sommige ouders betalen alles voor hun kind,’
zegt Ramakers, ‘vanuit de gedachte dat het kind
zijn zakgeld dan ‘lekker kan sparen’.’
Goedbedoeld, maar leren sparen is slechts een
deel van de financiële opvoeding. Leren uitge-
ven is minstens zo belangrijk.
Zakgeld is leergeld, zegt het Nibud niet voor
niets. Het is voor kinderen enorm leerzaam als
het een keer fout gaat: als ze iets moeten of
willen kopen en hun geld is op. Dergelijke
fouten kun je beter maken op jonge leeftijd met
een klein bedrag, dan als twintiger met flinke
uitgaven. Elk kind moet zelf de balans vinden
tussen uitgeven en oppotten.’
LESPROGRAMMA’S De Rabobank heeft
allerhande hulpmiddelen en diensten om
kinderen spelenderwijs te leren omgaan met
geld. In samenwerking met KlasseTV wordt aan
basisscholen bijvoorbeeld gratis het internationaal bekroonde lesprogramma Leren
Omgaan met Geld aangeboden.
Tijdens de Week van het Geld verzorgen
medewerkers van lokale Rabobanken zo’n 1400
gastlessen op scholen en voor tieners is er een
interactieve theatervoorstelling. Thuis kunnen
kinderen aan de slag met de educatieve app
29
KidsGeldWijs en de website
www.baasovereigengeld.nl. ‘Maar de
voornaamste taak blijft toch voor de ouders
weggelegd’, stelt Ramakers. ‘Alleen zij kunnen
het omgaan met geld echt concreet maken.
Bovendien fungeren ze als voorbeeld. Kinderen
doen immers niet wat je zegt, maar wat je doet.
Daarom is het zo belangrijk open te zijn over
de keuzes die je maakt. Vertel je kinderen eens
waarom je iets wel of niet koopt en waarom je
geld opzijzet. En bespreek dan wat zij zelf met
hun zakgeld kunnen of willen doen.’
FINANCIËLE ZELFREDZAAMHEID
Leren sparen is belangrijk voor kinderen over
de hele wereld. Zeker voor kinderen in
ontwikkelingslanden, die soms generaties lang
gevangen zitten in een cyclus van armoede. De
Rabobank Foundation steunt daarom projecten
van Aflatoun, een internationaal programma
waarin kinderen van 3 tot 18 jaar verschillende
sociale en economische vaardigheden leren.
30 GROENE HART NOORD
Aflatoun bereikt ruim 3 miljoen kinderen in
meer dan honderd landen. De lessen hebben
niet alleen een positief effect op hun eigen leven,
maar op dat van het hele gezin en zelfs van de
gemeenschap waarin ze wonen. ‘Leren sparen
helpt kinderen waar ook ter wereld om zelfredzaam te worden’, zegt Ramakers. ‘Wij geloven
dat financiële zelfredzaamheid ervoor zorgt dat
je kansrijker in het leven staat. Grip op je geld
bespaart je veel zorgen.’
SPECIALE
EDITIE
Geïnteresseerd en nieuwsgierig
geworden?
Bekijk de digizine via de QR-code of via de
link hiernaast.
HTTP://DICHTERBIJ.RABOBANK
.NL/GROENEHARTNOORD/
JR201409
3524
JONGEREN
MET EEN
MISSIE
De Jongerenraad van Rabobank Groene
Hart Noord heeft een eigen digitale editie
van Dichterbij samengesteld.
En zij doen nog veel meer!
31
ZORGPLICHT
IN GOEDE EN SLECHTE TIJDEN
Zorg om
financiën
Wanneer klanten niet meer kunnen voldoen aan hun
betalingsverplichtingen, staat Rabobank Groene
Hart Noord ze zo goed mogelijk bij. Een vanzelfsprekendheid vanuit de coöperatieve gedachte.
TEKST: ANNEMIEKE DE MAN FOTO'S: DIMMY OLIJERHOEK
‘
Wij helpen particuliere klanten met
betalingsproblemen om inzicht te krijgen in
hun inkomsten en uitgaven. En laten ze zien
op welke overheidsregelingen, toeslagen en
hulpverlening ze in hun situatie aanspraak
kunnen maken.’ Aan het woord is Paola de
Hartog, adviseur particulieren van Rabobank
Groene Hart Noord. Zij wordt samen met haar
collega Marco Elderbroek, businesscontroller
commercie, al drie jaar ingezet als budgetbegeleider van particuliere klanten. Marco: ‘We
vervullen deze taak naast onze eigenlijke functie
en gaan alleen in gesprek met klanten die dat
zelf willen. Als budgetbegeleider bieden we een
extra service: we adviseren niet, maar informeren en verkopen geen producten of diensten.’
INZICHT IS DE SLEUTEL De meeste
klanten met wie Paola en Marco in gesprek
gaan, zijn in betalingsproblemen gekomen door
een verandering in hun levenssituatie,
bijvoorbeeld een scheiding, werkloosheid of het
32 GROENE HART NOORD
overlijden van hun partner. Paola: ‘Mensen
raken in zo’n situatie het overzicht over hun
financiën snel kwijt. Door samen met klanten in
een vroegtijdig stadium hun inkomsten en
uitgaven op een rij te zetten, kunnen we
voorkomen dat de problemen verergeren en de
klanten bijvoorbeeld hun huis niet meer kunnen
betalen.’ Marco vult aan: ‘Op de website van het
Nibud kunnen klanten hun uitgavenpatroon
vergelijken met die van mensen in dezelfde
leefsituatie. Dat geeft zoveel inzicht dat ze na
een of twee gesprekken in staat zijn zelf
conclusies te trekken en op eigen kracht hun
gedrag te veranderen. Vaak ondersteund door
iemand uit hun naaste omgeving.’
KORTE EN LANGE TERMIJN De
begeleiding van de zakelijke klanten gaat, in
tegenstelling tot die van particuliere klanten,
verder dan alleen het verschaffen van inzicht in
de financiële situatie. Richard Huiberts,
accountmanager Bijzonder Beheer bij Rabobank
Richard Huiberts (links),
Paola de Hartog en Marco
Elderbroek begeleiden
klanten die financieel in
zwaar weer verkeren.
3524
ZORGPLICHT
Groene Hart Noord: ‘Wij gaan met de ondernemer in gesprek over de huidige financiële
situatie, maar ook over zijn bestaansrecht op de
lange termijn. We starten altijd met een analyse
van de cash flow, maken concreet waar de
tekorten uit voortkomen en zoeken naar
passende oplossingen.’ De oplossingen worden
niet per definitie gevonden in bancaire producten. Soms is er behoefte aan juridische
ondersteuning, aanpassingen in de automatisering of lost het in gesprek gaan met crediteuren al veel op. Richard: ‘We stellen in overleg
met de ondernemer een team professionals
samen met de benodigde kennis en ervaring om
de problemen op korte termijn het hoofd te
bieden. En gaan dan gezamenlijk aan de
slag.’ Als de acties op korte termijn uitgezet zijn,
volgen strategisch gesprekken met de
ondernemer en zijn dichtstbijzijnde adviseur
over het toekomstperspectief op de lange
termijn. Richard: ‘Meestal komen we
gezamenlijk tot de conclusie dat een
koerswijziging nodig is om op de lange termijn
bestaansrecht te hebben. Bijvoorbeeld doorgaan
met minder vestigingen of kiezen voor een
uitbreiding in afzetmarkten. Als de nieuwe
koers is bepaald, volgt een plan van aanpak.’
Betalingsproblemen
raken mensen in de
kern van hun bestaan.
Daarom besteedt
Rabobank Groene Hart
Noord veel aandacht
aan de begeleiding van
klanten die niet langer
aan hun betalingsverplichtingen kunnen
voldoen.
Marco Elderbroek: ‘Het
past bij een
coöperatieve bank en
bij de betrokkenheid
van de Rabobank
medewerkers om een
meer dan gemiddelde
inspanning te leveren
om de financiële
zelfredzaamheid van
klanten te vergroten.’
GEZAMENLIJKE AANPAK Het niet
meer kunnen voldoen aan betalingsverplichtingen is voor ondernemers ingrijpend
en raakt ze meestal ook in het privéleven. Een
zorgvuldige aanpak is daarom vereist. Richard:
‘Het is belangrijk om de ondernemer in de
eerste gesprekken tijd en ruimte te geven voor
zijn eigen inbreng.’ Als de eerste drempel is
geslecht, gaat de beladenheid er snel af, is
Richards ervaring. ‘Ondernemers realiseren zich
dat wij uiteindelijk hetzelfde belang hebben als
zijzelf. Het is mooi als we vanuit die overtuiging
erin slagen gezamenlijk de problemen aan te
pakken en op te lossen.’
33
VERZEKEREN
BEDRIJFSRISICO’S IN KAART
Heimachines in
een zeecontainer
Heeft u een ontruimingsplan, een noodscenario bij
brand, een beveiligd computersysteem? Het kan
geen kwaad uw bedrijfsrisico’s eens goed in kaart te
brengen. Soms liggen de maatregelen voor de hand.
TEKST: LEONIE DE BRUIN FOTO'S: MAARTEN KOCH
Op workplace.risigo.nl vindt u
meer informatie over RisiGo.
34 GROENE HART NOORD
V
oor elke onderneming, hoe klein ook, is
bedrijfscontinuïteit na een calamiteit
van het grootste belang. Het inventariseren en analyseren van bedrijfsrisico’s
is dan ook geen overbodige luxe. ‘Heb je ze in
kaart gebracht, dan kun je vervolgens passende
maatregelen nemen’, zegt Waldo Imthorn,
verzekeringsspecialist van Rabobank Groene
Hart Noord. ‘Die maatregel kan een verzekering
zijn, maar je kunt het risico ook verminderen of
zelfs wegnemen.’ Om klanten hierbij te ondersteunen ontwikkelde de Rabobank RisiGo, een
toepassing om gestructureerd risico’s te
inventariseren en inzichtelijk te maken.
Imthorn, die zich sinds kort risicospecialist mag
noemen, kijkt samen met de klant naar de
operationele bedrijfsrisico’s en geeft adviezen.
‘Er volgt een gedegen rapport met aanbevelingen en maatregelen die volledig zijn
afgestemd op de situatie. Aan het advies zijn
kosten verbonden, maar mijn ervaring is dat dit
bedrag zich uiteindelijk terugbetaalt.’
Imthorn benadrukt dat de bank er veel waarde
aan hecht dat klanten ook echt met de adviezen
aan de slag gaan. ‘We willen de ondernemer
zoveel mogelijk zorg uit handen nemen. Dus als
hij dat wil, begeleiden we ook bij de uitvoering.
Moet er een ontruimingsplan komen, dan
kunnen we ondersteunen bij de planning en de
te volgen stappen. Eventueel bemiddelen we bij
het inschakelen van diensten, zoals een jurist
die de leveringsvoorwaarden toetst of een
financieel-logistiek specialist die de
valutarisico’s in kaart brengt. Maar ook bij de
aanschaf van producten via de preventiewinkels
van Interpolis of beveiligingssoftware tegen
cybercriminaliteit kan de klant een beroep op
ons doen.’
CONCRETE RESULTATEN Dat zo’n
adviesgesprek al snel tot concrete resultaten
kan leiden, merkte Steffen Bosland van
S. Bosland Heiwerken B.V. in Ter Aar. Het
heibedrijf met drie medewerkers en vijf
Steffen Bosland (links)
heeft een deel van zijn
heimachines veilig
ondergebracht in een
container. Naast hem staat
Waldo Imthorn,
verzekeringsspecialist van
Rabobank Groene Hart
Noord.
3524
RABO RISIGO
heimachines is al vanaf de oprichting in 1999
klant van de Rabobank en regelmatig werden de
verzekeringen besproken. Imthorn benaderde
Bosland om als een van de eerste klanten een
risico-inventarisatie op basis van RisiGo te doen.
Bosland werkte graag mee. ‘Het is altijd goed
om dit soort zaken eens op een rij te zetten. Het
kost je even wat tijd, maar we kregen er een
gedegen rapport voor terug en konden al
meteen de nodige maatregelen treffen.’ Bosland
had alle heimachines in hetzelfde bedrijfspand
staan. Mocht er brand uitbreken, dan zou hij ze
allemaal kwijt zijn. De machines zijn echter
maatwerk en dus niet snel te vervangen. Het
zou de continuïteit van zijn bedrijf ernstig in
gevaar brengen. De oplossing bleek voor de
hand te liggen. Bosland: ‘We hadden nog een
zeecontainer achter op het terrein staan die
toch leeg stond. Daar hebben we nu onze
reservemachines neergezet.’ Maar er was meer.
In het gesprek kwam ook naar voren dat het
sleutelbeheer van de vrachtwagens en
heftrucks behoorlijk diefstalgevoelig was. ‘We
hebben nu een manier gevonden waardoor alle
medewerkers bij de sleutels kunnen, maar voor
dieven zijn ze niet eenvoudig te vinden.’ Ook de
zelf door Bosland aangelegde elektriciteitsleidingen kwamen aan de orde. ‘We laten de
elektra nu via de Rabobank keuren en hebben
zelfs een noodplan gemaakt voor als er brand
uitbreekt. Helaas krijg ik nog geen korting op
mijn verzekeringspremie. Misschien gebeurt dat
in de toekomst nog. Het zou mooi zijn als je
beloond wordt, omdat je je zaken goed voor
elkaar hebt. Je stopt er tijd en geld in, dan mag
het toch ook wat opleveren? Daar ben ik
ondernemer genoeg voor.’
De klant ‘ontzorgen’,
dat is de kern van de
advisering die de Rabobank voor ogen staat
bij RisiGo. De risicospecialisten adviseren
niet alleen, maar
begeleiden ook bij het
nemen van maatregelen. Ze beschikken
over veel bedrijfs- en
branche-informatie
waardoor ze goed mee
kunnen denken. Steffen Bosland vond het
prettig dat iemand van
buiten met een andere
blik naar zijn bedrijf
keek. ‘Ik dacht over
mijn verzekeringen
altijd goed na, maar ik
ben nu nog beter naar
mijn bedrijfsrisico’s
gaan kijken.’
35
LEDEN
VOOR
LEDEN
Op deze pagina vindt u een viertal aantrekkelijke aanbiedingen. Geniet dit najaar van een prachtig concert,
een mooie armband of een sportieve uitdaging.
MUZIEK
LEDENCONCERT 1
NOTABENE
Op vrijdagavond 24 oktober organiseert Rabobank
Groene Hart Noord in
't Rechthuys in Nieuwkoop
een concert speciaal voor
leden. De muzikale en literaire kleinkunstgroep NotaBene zorgt met 'Liefs van
huis tot huis' voor een
avondvullend theaterprogramma met prachtige
liedjes. Als lid van Rabobank Groene Hart Noord
kunt u deze voorstelling
bijwonen voor € 7,50 per
VROLIJK EN STEMMIG
3524
LEDENCONCERT 2
VAN BERINI TOT SOLEX
Op 27 november komt
Marjolein Meijers naar
Nieuwkoop met haar
jubileumprogramma 'Van
Berini tot solex'. Samen met
muzikanten Walter en
Onno Kuipers geeft zij
inzicht in haar muzikale
leven, dat gelardeerd is
met smeuïge verhalen,
ontroerende achtergronden en een vette
lach...
Als lid van Rabobank Groene Hart Noord kunt u deze
36 GROENE HART NOORD
voorstelling voor € 7,50 per
persoon bijwonen. Wilt u
op 27 november onze gast
zijn? Stuur dan vanaf 10
september een e-mail naar
[email protected].
nl o.v.v. LC2, uw naam,
adres, het aantal personen
(maximaal 2) en uw
rekeningnummer. Begin
december incasseren wij
het bedrag van uw
rekening. De eerste 50
inzenders ontvangen begin
oktober bericht.
persoon. Wilt u op 24
oktober onze gast zijn?
Stuur dan vanaf 10 september een e-mail naar
[email protected].
nl o.v.v. LC1, uw naam,
adres, het aantal personen
(maximaal 2) en uw
rekeningnummer. Begin
november incasseren wij
het bedrag van uw
rekening. De eerste 50
inzenders ontvangen begin
oktober bericht.
SPORTIEF
VERBETER UW
PRESTATIE
Zoetemelk Pro indoorcycling heeft een onderscheidend vermogen. Zij
bieden wielrenners, triatleten en sporters die fietsen
als basis gebruiken, wintertrainingen aan die perfect
aansluiten op het wedstrijdseizoen. Herstel,
opbouw en progressie
d.m.v. persoonlijk afgestemde trainingen, digitale
ondersteuning en gepatenteerd materiaal zijn de
sleutelwoorden tot succes.
De Wattbike trainingen zijn
gebaseerd op interval,
kracht en uithoudingsvermogen vanuit het zadel.
Speciaal voor leden heeft
Zoetemelk Pro Indoorcycling een aanbieding. Bij
aanmelding voor één van
de wintertrainingen zijn de
eerste 2 trainingen gratis.
Bezoek pro-indoorcycling.
nl en vermeld op het
aanmeldingsformulier bij
bijzonderheden “Rabo”.
FASHION FOR EDUCATION
KORTING OP
ARMBAND ‘ALFABET’
lende kleuren. De armbanden kunnen om de pols
gedraaid worden en zijn
met een drukknop af te
sluiten en te verstellen.
Als lid van Rabobank
Groene Hart Noord krijgt u
20% korting op de armbanden ‘Alfabet’. U kunt de
artikelen bestellen via
www.a-lief.com. Vul bij uw
bestelling de code
‘DICHTERBIJ’ in voor de
korting. Deze aanbieding
geldt t/m 3 november 2014.
3524
Fashion for education is het
motto van A-lief, dat de
ontwikkeling van vrouwen
en kinderen door werk en
educatie als doelstelling
heeft. A-lief biedt duurzame
en unieke producten, die
gecreëerd worden door
vrouwen met een bijzonder
verhaal. Het alfabet is een
mooie manier om te laten
zien dat educatie belangrijk
is. Dit komt o.a. terug op de
(leren) armbanden, die
verkrijgbaar zijn in verschil-
37
AANBIEDINGEN
Als lid van de Rabobank kunt u profiteren van
aantrekkelijke kortingen. Kijk voor het volledige
aanbod en meer info op rabobank.nl/dichterbij.
EFTELING
EFTELING THEATER
MAAK KANS OP DE
FAMILY CHALLENGE
SPROOKJESBOOM DE
MUSICAL MET KORTING
Zaterdag 8 november vindt
de Family Challenge plaats:
een speurtocht in de Efteling met gezinsopdrachten.
Het gezin met de meeste
punten wint een overnachting in de ‘Vergulde
Suite’ in het Efteling Hotel,
Vanaf 17 september 2014
exclusief te zien in het Efteling Theater: Sprookjesboom de musical, een wonderlijk muziekfeest. In de
periode van 5 oktober t/m
9 november betaalt u geen
€18,50, maar slechts €13,50
inclusief parkbezoek. Wilt u
kans maken op deelname
aan de Family Challenge?
Spaar en doe mee met de
digitale spaarweken op
rabobank.nl/Dichterbij.
Actie geldt voor kinderen
t/m 12 jaar.
per kaartje (excl. reserveringskosten). Reserveren
kan via het Efteling Contact
Center: 0900-0161 (€ 0,60
per gesprek) o.v.v.
Rabobank Dichterbij. Kijk
voor meer informatie op
rabobank.nl/dichterbij.
BOSCH MANIFESTATIE
ONTDEK DE STAD EN
HET WERK VAN BOSCH
3524
Het 500e sterfjaar van schilder Jheronimus Bosch (ca.
1450-1516) wordt groots
gevierd in ’s-Hertogenbosch. Maar liefst tien jaar
lang zijn er tal van activiteiten en tentoonstellingen. Voor leden en klanten
heeft de Rabobank een
speciaal arrangement om
de stad én het werk van
Jheronimus Bosch te ontdekken. Een overnachting
in één van de geselecteer38 GROENE HART NOORD
de hotels in ’s-Hertogenbosch, inclusief ontvangst
met prosecco en een
bezoek aan het Museumkwartier. Hier vindt u een
veelheid aan kunst,
cultuurhistorisch erfgoed
en design. Bij bezoek aan
het Noordbrabants museum is de tweede persoon
gratis. Combineer dit
bijvoorbeeld met de
festiviteiten van de Bosch
500 manifestatie! Info:
rabobank.nl/dichterbij.
COLUMN
HANS STEGEMAN
Hoofd Internationaal Onderzoek
Rabobank Nederland
We moeten de economie
(opnieuw) uitvinden
W
3524
aar wordt u gelukkig van? Een heel
basale, maar cruciale vraag voor
economen. Alleen is deze de
afgelopen tientallen jaren niet
gesteld. Vooral omdat we, geheel onterecht, het
antwoord dachten te weten. Tijd om de economie opnieuw uit te vinden.
Ook u heeft wellicht aan den lijve ondervonden dat de economie de laatste jaren
aanzienlijk is veranderd. Mede daarom zijn twee
vragen juist nu cruciaal: hoe meten we vooruitgang en hoe ziet een houdbare of welzijnsvaste
economie eruit?
Achterliggend is de essentiële vraag: wat is
vooruitgang? Dit is nog steeds gedefinieerd als
een toename van de materiële welvaart: groei
van het bruto binnenlands product. De houdbaarheid van onze economische, ecologische en
sociale systemen speelt echter een steeds
belangrijkere rol. Ons gedrag heeft consequenties voor het welbevinden van mensen
later en elders. En welbevinden is ook schone
lucht, sociale samenhang en veiligheid. De
nieuwe uitvinding voor het meten van economische vooruitgang moet daar dan ook
rekening mee houden. Duurzame of houdbare
vooruitgang dus.
Het antwoord op de tweede vraag is nog
essentiëler: wat moeten wij doen om dit te
bereiken? Een deeloplossing daarvoor is de
circulaire economie, waar de Rabobank druk
mee bezig is. Een dergelijke circulaire benadering zorgt voor een efficiëntere benutting van
grondstoffen, beter gebruik van producten en
veel minder afval.
Zo wordt ons economische systeem
houdbaarder en het milieu minder belast.
Hierin ontbreekt echter de sociale component.
Circulair individualisme lijkt me niet echt
gelukkigmakend.
Ik ben nog op zoek naar de juiste term voor
het alternatieve economische model, maar een
sociulaire economie staat qua naam nu op één.
Alleen snapt nog niemand wat het is. Maar dat
gebeurt wel vaker met uitvindingen.
‘Welbevinden is ook
schone lucht, sociale
samenhang en
veiligheid’
39
Donderdag
25 september.
Bedrijf starten of aan de slag als ZZP’er?
Kom naar de Startersavond op 25 september bij de Rabobank in Roelofarendsveen
en doe uw voordeel met tips van ervaringsdeskundigen. Snel van start op een
doordachte manier!
Informatie en aanmelden via rabobank.nl/groenehartnoord
Samen sterker
3524
Startersavond
voor
ondernemers.

Download Report