TOPPERS BIEZEN 118 2771 CN BOSKOOP WWW.TOP-ADVIES.NL 0172 - 236 070 JANUARI 2014 10 MANAGEMENT CONSULTANTS DE NIEUWSBRIEF VAN TOP MANAGEMENT CONSULTANTS Een greep uit onze recente projecten: • Implementatie DNV SFC no. 3.403 (Maritime Training Providers); • Nulmeting OVMSA, ISM en Risk Management bij International Contractor; • Levenscyclusanalyse (LCA) bij GWW bedrijf; Klant aan het woord: Asfalt Centrale Hengelo Al sinds de jaren ‘50 is Asfalt Centrale Hengelo een Twentse asfaltproducent met een no-nonsens mentaliteit. Bij ons telt vakmanschap en zijn mensen trots op hun werk. Sinds de oprichting heeft de ontwikkeling niet stil gestaan. Begin jaren ’70 is de voorloper van de huidige asfaltcentrale gebouwd, inclusief de voor ons zo kenmerkende kraanbaan voor het lossen van schepen en beladen van de productie. Halverwege de jaren ’80 is gestart met de eerste asfalt recyclingactiviteiten. Dit proces is eind jaren ’90 verbeterd door de nieuwbouw van de recylingstraat. Deze ontwikkeling heeft er toe geleid dat we nu asfalt produceren met 70 % hergebruik van ‘oud’ asfalt. nisatie volledig zelfstandig en onafhankelijk. Om dit kracht bij te zetten hebben we in 2006 ons productieproces ingericht conform de eisen van BRL 9320 en NEN 13108-21 (Factory Production Control). In 2010 hebben we onze processen verder geprofessionaliseerd door de invoering van een ERP systeem. Hierdoor hebben we continue informatieuitwisseling en traceerbaarheid van de pro cessen over verschillende disciplines gecreëerd. ACH heeft duurzaamheid en milieu volledig geïntegreerd in het beleid en in de dagelijkse bedrijfsvoering. Om hierin succesvol te zijn is een strategisch meerjarenplan opgesteld. Het streven is om uiteindelijk tot 85% recycling mogelijk te maken binnen ons asfaltproductie proces. Het is één van onze basispijlers om te komen tot het produceren van een milieu vriendelijk en duurzaam product. Bij de invoering van de BRL en FPC hebben zowel NCOB (het ingenieursbureau van TOP) als TOP ons ondersteund. Hun samenwerking is de kracht: TOP heeft ons geholpen bij de procesbeschrijving en implementatie en NCOB de inhoudelijke slag heeft geslagen. Nog steeds is de samenwerking tussen NCOB en TOP voor ons een meerwaarde. TOP ver zorgt de interne audit, directiebeoordeling en RI&E. NCOB verzorgt milieu technologisch onderzoek en advies en kalibreert onze labo ratoriumapparatuur waarmee de product kwaliteit gewaarborgd blijft. De asfaltcentrale is in eigendom van Reef Infra en de Twentse Weg- en Waterbouw. De Asfalt Centrale Hengelo opereert als orga • Opzetten veiligheidsmanage mentsysteem (ISO 9001, OHSAS 18001) bij rederij. Trainingen: • Management Drives® als HR-tool om gedrag bespreekbaar te maken; • Ontwikkeling SHE-Q trainingspro gramma Smit Lamnalco; • Outdoor training Risk Management bij Marine Contractor. Momenteel zijn wij volop bezig om plannen op te stellen om onze bedrijfsstructuur en – cultuur in de dagelijkse praktijk verder te optimaliseren en daarbij zien wij in TOP een betrokken partner. Zij kennen het wel en wee van onze sector en met de kennis van NCOB weten zij de theorie te vertalen naar de praktijk. Onze gezamenlijke visie om alle ACH mede werkers hierbij te betrekken en deelgenoot van te maken sluit volledig aan bij onze ideeën. Het zijn immers niet de bedrijfsprocessen die de waarde van je medewerkers aangeven maar je medewerkers die de waarde van je bedrijfsprocessen bepalen. Goede praktisch werkbare bedrijfsprocessen zijn daarmee de basis van onze cultuur binnen ACH geworden en daar zijn we trots op. Jeroen van der Spiegel Bedrijfsleider De asfaltcentrale van Twente! NIEUWS VAN TOP OFFSHORE BETON FABRIEK RAS AL KEIMAH ON SITE HSE TEAM Succesvolle inzet van QA- HSE specialisten op het SARB project Aan onze klant, Joint Venture (JV) tussen Dredging International en MEDCO, werd in 2011 een uitdagend project gegund. Het betreft de aanleg van twee kunstmatige energie-eilanden met hun onderhoudshavens, met als doel voor Abu Dhabi Oil Company (ADNOC) het boren naar olie in het voordien onaangeroerde offshore olieveld Satah al-Razboot (SARB). TOP Offshore faciliteerde de Q-HSE&S Manager evenals een Project HSE Mana ger en de QA-QC Manager voor het SARB Project. De Q-HSE&S Manager Frits de Nijs deelt zijn ervaringen: “Dit project is een uitdaging geweest voor alle betrokkenen. Met een fabriek voor betonelementen in Ras Al Keimah en de twee sites op 180 km afstand van Abu Dhabi. en het kamp voor de staf en labour lag op een eiland, 12 km van de site. Dit vormde logistieke uitdagingen. Daarnaast heeft de factor wind ons behoorlijk parten gespeeld bij de voortgang. Met soms wel 1400 mensen en wel 70 schepen en bakken aan het werk was dit project een uitdaging. Technisch gezien heel interessant, want naast het baggeren en opspuiten van de eilanden waren er activiteiten als verdichting (vibro compaction), oever bescherming met rotsen en betonelementen (Accorpodes II®, zie foto) en het bouwen van een haven. Om de werkzaamheden op een verantwoorde manier uit te voeren was een team van 45 QC–HSE mensen nodig: Safety Officers, QC Inspectors, Paramedics, Environmentalists, Document Controllers en natuurlijk het Q-HSE Management team. Het belangrijkste resultaat is wel dat er op het project 7.5 Miljoen LTI (lost time injury) vrije uren zijn behaald; en daar doen we het uiteraard allemaal voor!”. Het project zal begin 2014 worden afgerond. Frits de Nijs blikt terug op de samenwerking met TOP Offshore: “De samenwerking met TOP-Offshore loopt al sinds 2008, toen ik via TOP-Offshore op het Qatar-Bahrein Causeway Project begon waarna het SARB project volgde. Toen er op het project behoefte ontstond aan een nieuwe QA/QC Manager en een HSE Manager, heeft TOP Offshore snel en efficiënt een dringende behoefte ingevuld. Ik ben heel blij met die samenwerking omdat TOP niet ‘gewoon’ mensen plaatst, maar ook opvolgt door geregelde terugkoppeling en communicatie over het functioneren van de kandidaten. Dit zijn kritische functies in een project en een goede selectie is niet gemakkelijk. Zo was de QA/QC manager Arabisch sprekend wat een enorm voordeel is in de samenwerking met de klant. De HSE Manager bleek de “hands-on guy” die we nodig hadden om op site het HSE team dagelijks aan te sturen. Ook de aangestelde QA/QC en HSE manager zijn heel tevreden over de benadering van TOP. Beiden hebben aangegeven zich gecommitteerd te voelen bij SARB en pas naar een ander project te gaan als de klus geklaard is”. TOP feliciteert de JV met het afronden van het project en staat gereed om dezelf de samenwerking voort te zetten voor vol gende projecten. Frits de Nijs Q-HSE&S Manager SARB ONZE TOPPERS ING. CÉSAR FRANKEN DIRECTEUR Management Consultancy & -Training ING. SANDRA VAN SCHOOTEN MANAGEMENT CONSULTANT/ ARBEIDSHYGIËNISTE/ VEILIGHEIDSKUNDIGE Invoering en onderhoud, Managementsystemen, Arbeids hygiënisch onderzoek en advies DRS. SELMA BOSCHLOO MANAGEMENT CONSULTANT/ RECRUITMENT Kwaliteitsmanagement, Advies & begeleiding verbetertrajecten DRS. HESTER SCHIMMEL MANAGEMENT CONSULTANT/ ARBEIDSHYGIËNISTE Invoering en onderhoud, Managementsystemen, Arbeids hygiënisch onderzoek en advies ING. ERIK DE KONING (MARITIEM) MANAGEMENT CONSULTANT/TRAINER Management Consultancy- & Training Cultuur- & Gedragsverbetering Verandertrajecten ANNE-KEES JEENINGA PROJECTADVISEUR NCOB Consultant Productontwikkeling / Duurzaamheid; TANJA SNEL PROJECTADVISEUR NCOB NCOB Milieutechnisch onderzoek & advies, Nautische Manuals SONJA VAN DEN HURK FINANCIEEL- ADMINISTRATIEF MEDEWERKSTER Financiële administratie MSC. VIKTORIA FARKAS RECRUITMENT CONSULTANT TOP OFFSHORE MELVIN VAN LEEUWEN TRAINEE MARKETING NIEUWS VAN NCOB Duurzaamheid en EMVI; ons speelveld, uw sparringpartner! Green deal, EMVI, CO2 prestatieladder, et cetera; allemaal uitingen van de vraag naar meer duurzame producten in de GWW. Dit werd maar weer eens duidelijk op de Asfaltdag 2013 in de Flint te Amersfoort. NCOB heeft zich op de informatiemarkt tijdens de Asfaltdag als zodanig geprofileerd. Wij hebben daar duidelijk gemerkt dat zowel aannemers, toeleveranciers en overheden bezig zijn handen en voeten te geven aan de trendmatige verduurzaming van onze maat schappij. Wij hebben hierover dan ook inte ressante gesprekken met onze relaties kunnen voeren. Het afgelopen jaar hebben wij mooie projecten mogen uitvoeren, zoals ketenan alyses voor de CO2 prestatieladder en ook levenscyclusanalyses ten bate van productont wikkeling en vaststelling van milieuprestaties van producten. Maar ook in de consultancy hieromtrent leveren wij een substantiële bijdrage. Onze opdrachtgevers vergroten met deze instrumenten hun kansen bij aan bestedingen met EMVI, ook in 2014! Bron: Bouwend Nederland 2013 Arbeidsveiligheid in 2014 nog verder verbeteren Jaarlijks investeren vele organisaties in het verbeteren van de arbeidsveilig heid. Vanuit het hoofdkantoor wordt hierin vaak zeer veelzijdig gefaciliteerd richting de organisatie en de divisies. Ook als het gaat om het in stand houden van het managementsysteem met alle certificeringen wordt er nagedacht hoe men veiligheid en kwaliteit goed kan verankeren in procedures. Veiligheidstools zoals PTW en JSA’s, Risk Assessments, HAZOPS, HAZIDS zijn allemaal weloverwogen methodieken die als grond slag dienen om veiligheid te borgen. Maar hoeveel tijd, aandacht en budget wordt er daadwerkelijk gestoken in het tussen de oren krijgen van deze tools bij de mensen? Wij bieden daarom geen standaard program ma’s of trainingen, maar proberen een brug te slaan tussen wat er al is (gefaciliteerd door uw organisatie) en wat buiten effectief wordt ingezet. Daar blijkt vaak een behoorlijk gat te zijn, hoe onbegrijpelijk dat ook lijkt, immers alle tools zijn keurig aanwezig. Waarom wordt er dan niet (op de juiste manier) mee gewerkt? Wat weerhoudt de medewerkers om hier ook echt optimaal gebruik van te maken? Wilt u meer betrokken medewerkers en de arbeidsveiligheid binnen uw organisatie verder verbeteren? Wij hebben hier ervaring mee en verkennen graag met u de mogelijk heden tijdens een vrijblijvend gesprek. Voor nu alvast 10 gouden regels om de arbeids veiligheid op de werkvloer te verbeteren: 1. Betrokkenheid (top)management is essentieel 2. Norm leidinggevende is norm medewerkers 3. Zoek de weerstand en los ze op 4. Beïnvloed veiligheidsgedrag 5. Beloon goed gedrag 6. Laat medewerkers zelf nadenken 7. Los veiligheidsproblemen operationeel op 8. Leer van elkaar 9. Maak resultaten zichtbaar 10. Borg de veiligheidscultuur in een structuur TOP MANAGEMENT CONSULTANTS VOLG CÉSAR OOK OP TWITTER: CESARFRANKEN Volop kansen in 2014 2013 ligt achter ons. 2013 was het het jaar van de ontmaskering. De NSA, SNS, Rabobank, Armstrong, Moszkowitcz, Hoes. De top viel van z’n voet-stuk. Klokken luiders als Snowden beklommen het podium en kregen alle lof toegewaaid. De helden van tegenwoordig brengen niet iets positiefs tot stand. Ze stellen iets aan de kaak en wijzen schuldigen aan. En sta je aan de verkeerde kant van de streep, dan krijg je er publiekelijk van langs. De Nederlandse publieke moraal is een tank vol haaien. Wie maar een beetje bloed, wordt vrolijk aan stukken gescheurd. Het gevolg is dat mensen angstiger worden. Durf je nog kansen te pakken die voor werkgelegenheid zorgen? Durf je nog onder nemend te zijn? Voor je het weet, ligt je kop op het hakblok van de publieke opinie. Verder was 2013 het jaar van het begin van het economisch herstel. De AEX sloot op 31 december 2013 net boven de magische grens van 400 punten. De tekenen van herstel lijken duidelijk: de huizenmarkt komt weer op gang, de daling van de werkeloosheid en het aantal faillissementen neemt af. Nederland is echter zeker nog niet uit de gevarenzone. De banken blijven voorzichtig. Ik verwacht dat onder nemers nog zeker wel een jaar op hun eigen reserves moeten teren. Dit kan kansen en innovaties in de weg staan. genoeg, maar stranden mooie dingen in de uitvoering vanwege het gebrek aan vertrouwen en de wil om door te gaan. Misschien denkt u: “Ja, aan vertrouwen en de wil om door te gaan geen gebrek. Maar waar liggen mijn kansen?”. Ik zeg op mijn beurt: kansen zat! Hieronder geef ik u enkele zichtbare nationale alsook mondiale ontwikkelingen die bij u zeker van invloed zullen zijn. Ik ben zeker niet volledig, maar onderstaande ontwikkelingen hebben een directe invloed op de dienst verlening van TOP bij onze relaties: • Demografisch: Mensen worden steeds ouder. Daarnaast is in Nederland de pensioen leeftijd verhoogd naar 67 jaar. Dit betekent dat organisaties langer verantwoordelijkheid dragen voor de medewerkers en de inzet baarheid ervan. Zorg voor een ergonomische werkplek en veiligheid op de werkvloer zullen een steeds belangrijkere rol spelen om arbeid gerelateerde ziekten tot een minimum te beperken; • Sociaal-cultureel: De technische alsook In mijn vorige TOPic (november 2013) schreef ik al dat “Vertrouwen en de wil om door te gaan” bepalend zullen gaan zijn voor innovaties en ontwikkelingen. Meestal zijn er ambities Durf je nog kansen te pakken die voor werkgelegenheid zorgen? Durf je nog ondernemend te zijn? procedurele veiligheid hebben de meeste organisaties op orde. Nu blijkt dat mensen nog steeds ongelukken maken en onveilige situaties op de werkvloer creëren, focussen organisaties zich op het veiligheidsbesef- & gedrag van de werknemers; • Ecologisch: Uw ecologische bijdrage maakt u aantoonbaar middels een ISO 14001 certificaat en de CO2 Prestatieladder. Denkbaar is dat andere aspecten hierbij een rol zullen gaan spelen, om zo de totale emissie van het netwerk of de keten te reduceren. De LCA (Life Cycle Analysis) wordt daarom een steeds belangrijker instrument. Ook is in de scheepvaart een transitie waar te nemen van scheeps motoren werkend op ‘ruwe diesel’ naar LNG; • Duurzame Energie: De energiemarkt verschuift steeds meer richting de opwekking van duurzame energie, zoals wind- energie. Dit omdat fossiele brandstoffen uitputbaar zijn en men een tekort aan olie en gas in de nabije toekomst voorziet. Om blijvend te kunnen voorzien in de energiebehoefte worden over de hele wereld zowel op het land als in zee, windmolenparken gebouwd alsmede zon energie opwekinstallaties geëxploiteerd. De ontwikkeling, aanleg en het onderhoud van bijvoorbeeld offshore windmolenparken brengen de komende jaren een enorme hoeveelheid werkgelegen heid met zich mee. Mijn advies voor 2014: Overzie uw speelveld, creëer kansen en maak ze mogelijk! Maar hou het behapbaar en wees vooral niet bang voor de huidige Nederlandse publieke moraal! @ConsultTOP @TOPoffshoreQHSE @ncobnl
© Copyright 2024 ExpyDoc