Update ontwikkelingen voor openbare bibliotheken

OCLC Klantencontactdag | 9 oktober 2014
Ontwikkelingen voor
openbare bibliotheken
Emiel Poortman en Joep Kil
General manager HKA en Operations manager OCLC
Emiel Poortman
Gaat meer vertellen over
hostedWise
Joep Kil
Korte introductie en
Terugblik 14 mei
Terugblik 14 mei
Sessie met spelers uit het
openbare bibliotheek speelveld
Vragen die opkomen uit het land
Kern is: Samenwerking met ketenpartners
Vragen die jullie ons eerder hebben
gesteld
1. Wat betekent de UKB transitie naar het WorldShare Platform
voor ons?
2. Hoe lang bestaat het GGC nog?
3. Willen jullie met ons samenwerken in een publiekscampagne
voor openbare bibliotheken?
4. Welke vruchten werpt de samenwerking tussen OCLC en HKA
af?
Antwoorden
1. De UKB transitie naar het WorldShare Platform.
2. De toekomst van het GGC.
3. Ondersteuning van belangenbehartiging en
productontwikkeling voor openbare bibliotheken.
4. Stappenplan HKA en OCLC voor openbare bibliotheken.
UKB transitie naar WorldShare Platform
Intelligent workflows
• Nu en straks levert OCLC de basis voor de
Gemeenschappelijke Informatie Infrastructuur en beheert en
Connected
to a global data network
ontwikkelt deze
voor bibliotheken
• Gezamenlijke afspraken over Metadata management, IBL en
eind gebruikerstoegang
voor
OBcooperation
en UKB
Powered by
library
• UKB gaat nu naar het WorldShare Platform….
Wat betekent dit voor Openbare Bibliotheken?
Ontwikkeling mede afhankelijk van:
• WSOB & regierol KB voor Openbare Bibliotheken.
• Ontwikkeling en verdere keuzes voor Digitale Bibliotheek
Nederland.
• Digitale Bibliotheek Nederland: Wat is straks lokaal en wat is
landelijk?
Toekomst GGC & mogelijk scenario voor OB sector
Afhankelijk van nieuwe situatie per 2015:
• Ondersteuning metadata management voor alle typen materialen
en collecties (e-Content, digitaal erfgoed, fysieke materialen).
• Ondersteuning ‘delivery & discovery’.
• GGC als ‘metadatahub’ naar WorldShare voor groei naar Webscale.
• Transitie naar WorldShare Platform…..
LHR
sync
GGC – NBC + sync
NBC+
(titles + LHR’s)
Metadata
Hub
Cataloguing in
GGC
WorldCat – GGC
sync
GGC – WorldCat
sync
Cataloguing in
WorldCat
WorldCat
Ondersteuning van belangenbehartiging
en productontwikkeling
Stappenplan HKA/OCLC voor Openbare Bibliotheken
In 4 stappen vanuit bicatWise naar de Cloud…..
1.
Optimalisatie data-uitwisseling lokale <-> landelijke infrastructuur.
2.
Hostingmodel voor bibliotheeksystemen.
3.
Werkgroep cloud-oplossing voor OB in samenwerking met ‘early adopters’.
4.
Toewerken naar een cloud systeem.
Werkgroep i.s.m. ‘early adopters’.
• Werkgroep HKA / OCLC voor ontwikkeling Cloud
Systeem.
• Oprichten klankbordgroep OB-en / PSO’s.
• Samen innoveren: opstellen programma van eisen en
wensen.
• Aan de slag met early adopters
Management Services development
HOSTED WISE
De uitdaging voor bibliotheken…
Zichtbaar en
relevant voor
gebruikers!
bicatWise in het kort
• Marktaandeel van 65%
• Product
•
Integrated Library Management System (CRM)
• Modules
•
•
•
•
•
•
ILS: bicatWise
Discovery: wiseCat+
schoolWise
theater: theaterWise
CommunityWise (wise4all)
Cursusmodule (in aanbouw).
• Klantenkring
•
24 klanten
WISE [1]
Marktaandeel
Wise (OCLC)
Concerto (BiblioMondo)
Clientrix (DOK)
CiBLiS (Brocade)
Vubis (Infor)
No system
WISE [2]
•Hosting
•On-site (15)
•hosted door PSO (9)
•Historie
•3e generatie (LUCS->BICAT->Wise)
•Installaties: 1987 (LUCS), 1993 (BICAT), 2010 (Wise)
•63 manjaren geïnvestereerd.
WISE integratie
•Product-/procesintegratie
•Efficiënte workflows (backofficeprocessen)
•Efficiency in collectiebeheer en circulatie.
•Geïntegreerde oplossingen ‘derden’.
•Ondersteuning voor het onderling samenwerken met andere bibliotheken.
•Diversiteit aan functionaliteit voor de eindgebruiker.
Integratie met OCLC Producten
•Upload naar de GGC („bezitsynchronisatie“)
•Download naar de GGC (titelmatch)
WISE architectuur
Wise Clients:
Catalogue / Acquisition
Circulation etc
Wise End-user
Applications
Wise
Administration
Partner / 3rd Party
Partner / 3rd Party
Client side
services
services
HTTP(S)
Server side
Restapi
COMD
COMD
CGI
Wise CGI
Application Server:
Catalogue / Circulation /
Acquisition /OPAC / ILL etc
Z39.50
GWT
sip2d
Birt
NCIP4Wise
wise4all
MySQL
RDBMS
SOLR Index
Jerome
rd
Local external sources
3 p. webservices
Postcode.nl
Guest-loans
BNL IAM
Waarom een hosted oplossing?
Klanten vragen naar:
• Ontzorging.
• Handen vrij voor de klant.
• Verschuiving binnen de bibliotheek van back- naar
frontoffice.
• Aansluiten op wereldwijde cloud ontwikkelingen.
• Concrete verzoeken om te hosten.
Waarom hosting?
Voordelen van Hosting voor OB’s kunnen zijn:
Gegarandeerde
beschikbaarheid
van de
dienstverlening
aan de klant
Tijdsbesteding
aan klant ipv
continue
bijscholing ITtechniek
Minder kosten
Zekerheid dat
Aanschaf/
we de klant
onderhoud
kunnen blijven
hardware
bedienen bij een
calamiteit
Er is altijd
Tijdsbesteding aan
iemand die
klant ipv aan uitvoeren
funtionele
beheerwerkzaamheden
vragen kan
beantwoorden
Waar staan we nu?
Jan – sept ‘14: 1e opzet - inrichten
Okt ‘14 – feb’: testen en fine-tunen.
Vanaf voorjaar ’15: eerste klant naar hosted oplossing brengen.
Vanaf najaar ’15: hostedWise als standaard dienst
Hoe pakken we dit aan?
Uitwerking dienstverleningsmodel voor hostedWise:
• SLA
• Service & Support
• Licentievoorwaarden
Pilot met ‘early adopter(s)’
Hosting van Wisesystemen op OCLC platform.
Wat houdt hostedWise in?
HostedWise is een all-in dienst die alle componenten bevat van
een modern bibliotheeksysteem (bicatWise).
Plus:
- Functioneel beheer
- Technisch beheer
- Parameter beheer
hostedWise
Doordat OCLC voor meerdere bibliotheken Hosting verzorgt,
kunnen wij meer efficiency realiseren.
Wij ontzorgen de bibliotheek door overnemen routinematige
activiteiten (patches, fixes, updates, scripts, etc.).
Informatie die wij hierdoor verkrijgen helpt ons om een volwaardige
cloudoplossing te ontwikkelen.
De volgende stap
Early adopters
gezocht…..
Belangstelling?
[email protected]
Emiel Poortman
General manager HKA
[email protected]
Joep Kil
Operations manager OCLC
[email protected]
Explore. Share. Magnify.