Communiqué de presse Belfius lance un service de

Communiqué de presse
Bruxelles, le 15 mai 2014
Belfius lance un service de paiement mobile
pour les communes
dans le cadre d’Interactive City
Payer son entrée ou son abonnement à la piscine communale, acheter une place pour un spectacle
au centre culturel, s’acquitter des frais pour l’obtention d’un extrait de casier judiciaire ou d’une nouvelle carte d’identité... Ceci instantanément et de façon sécurisée, simplement en scannant un 1
tag (QR / NFC) avec son smartphone ou sa tablette. Grâce à ce nouveau développement, proposé
dès début juillet par Belfius, en collaboration avec TagTagCity, les communes belges qui le
souhaitent disposeront d’ici peu d’une solution de paiement mobile totalement innovante, rapide et intelligente, s’inscrivant pleinement dans la démarche Smart Cities.
Belfius est la première banque en Belgique à proposer une solution pour accepter des paiements mobiles
ou de « M-Commerce » associée à l’App Bancontact / MisterCash. Proposée aux communes à partir de
début juillet dans le cadre de la plateforme « Interactive City », cette solution de paiement innovante ne
nécessite aucun investissement préalable de la part du bénéficiaire des paiements et est entièrement
gratuite pour ceux qui règlent leurs dépenses via smartphone.
De l’entrée à la piscine à l’achat d’une carte riverain, en passant par l’obtention d’un document délivré par l’administration, cette nouvelle solution donne l’opportunité aux communes de proposer à leurs habitants et
à leurs visiteurs de payer toute une série de services offerts, simplement en scannant un tag avec leur
smartphone ou leur tablette.
1
Simple d'emploi, le code QR (« Quick Response code ») est un carré blanc parsemé de petits modules noirs. Une fois scanné, ce
code-barres en deux dimensions, aussi appelé « flashcode », donne rapidement accès, via un smartphone ou une tablette, à une page
web adaptée et personnalisée.
La communication en champ proche (en anglais « near field communication », ou NFC) est une technologie de communication sans
fil à courte portée et haute fréquence, permettant l'échange d'informations entre des périphériques jusqu'à une distance d'environ 10
cm. Un tag NFC peut être relié à des informations telles qu’une page web, des réseaux sociaux et toutes sortes d'autres informations.
1
Scanner, cliquer et c’est payé !
Le visiteur qui souhaite régler son entrée à la piscine ou au musée, sa carte de riverain, son extrait de
casier judiciaire, etc. au moyen de son smartphone ou de sa tablette trouve un tag (QR / NFC) apposé à
l’entrée de la piscine, du musée, de la maison communale,…
Il scanne ce tag et se connecte ainsi à l’App Interactive City, développée conjointement par Belfius et la startup bruxelloise TagTagCity. Disponible aussi bien pour les appareils fonctionnant sous iOS que sous
Android, l’App Interactive City est associée de manière sécurisée à l’App Bancontact/Mister Cash, ellemême liée à la carte bancaire de l’utilisateur.
L’App d’Interactive City lui donne accès à un « Mobile Shop » à partir duquel il effectue son choix.
Il paie via l’App Bancontact/Mister Cash et reçoit immédiatement la confirmation du paiement,
directement sur son smartphone ou sa tablette (entrée, ticket, document, etc.).
Simple et intuitif pour les utilisateurs finaux, ce nouveau mode de paiement s’inscrit pleinement dans l’évolution des habitudes bancaires des Belges et la multitude de possibilités offertes par l’Internet mobile et
les smartphones.
Particulièrement pratique pour les administrations communales, la solution Mobile Payments est non
seulement plus moderne et plus rapide (d’où un temps d’attente moins long et un service amélioré pour le
citoyen), mais elle offre également une sécurité accrue (moins de manipulations de liquidités, donc moins
de risques) et permet en outre de réduire la consommation de papier (moins de tickets ou de reçus à
imprimer, etc).
2
Interactive City
Mobile Payments est un service complémentaire proposé aux communes dans le cadre de la plateforme
« Interactive City » (www.belfius.be/interactivecity) lancée par Belfius, en collaboration avec TagTagCity,
à l’automne 2013. Basée sur la technologie de l'Internet mobile, « Interactive City » entend notamment
permettre aux villes et communes de Belgique de fournir aux habitants, aux touristes ou aux visiteurs, via
des tags avec codes QR ou NFC, toutes sortes d’informations utiles concernant, par exemple, la vie
communale, les services offerts à la population et les heures d’ouverture, le patrimoine, les travaux en cours ou planifiés, la collecte des déchets, etc.
A ce jour, plusieurs communes de Flandre comme de Wallonie et de la Région bruxelloise ont déjà adhéré
à la plateforme « Interactive City » et de nombreuses autres ont fait part de leur intérêt pour ce nouveau
moyen de communication. Avec « Interactive City » et (dès le mois de juillet) avec ce service de paiement
mobile, Belfius confirme sa volonté d’offrir aux communes belges des solutions innovantes et durables, répondant à leurs besoins et à l’évolution de la société, non seulement pour communiquer avec les citoyens et promouvoir leur patrimoine, mais désormais aussi pour permettre au public de régler toute une série de
services, plus rapidement et en toute sécurité, via des outils modernes s’inscrivant dans une démarche de « Smart City » (ou « Ville Intelligente »)..
TagTagCity est une startup bruxelloise spécialisée dans les nouvelles technologies mobiles.
Contacts presse
Belfius
Ulrike Pommée
[email protected]
+ 32 2 222 02 50
TagTagCity
Bart Reyserhove
[email protected]
+ 32 486 53 91 06
3
Persbericht
Brussel, 15 mei 2014
Belfius lanceert mobiele betaaldienst
voor gemeenten
in het kader van Interactive City
De toegangsprijs of een abonnement voor het gemeentelijk zwembad, een kaartje voor een
opvoering in het cultureel centrum, de administratieve kost voor een uittreksel uit het strafregister
of een nieuwe identiteitskaart... al deze uitgaven kunnen onmiddellijk en geheel veilig betaald
1
worden via een smartphone of tablet. Heel eenvoudig, door het inscannen van een tag (QR / NFC) .
Dankzij deze nieuwe ontwikkeling, die Belfius vanaf begin juli aanbiedt in samenwerking met
TagTagCity, beschikken de Belgische gemeenten binnenkort over een totaal vernieuwende, snelle
en 'slimme' mobiele betaaltoepassing die geheel past in het Smart Cities-project.
Belfius is de eerste bank in België die een toepassing aanbiedt voor het aanvaarden van mobiele
betalingen of "M-Commerce". Deze innovatieve betaalmogelijkheid is gekoppeld aan de
Bancontact/Mister Cash-app en wordt vanaf begin juli aan de gemeenten aangeboden in het kader van
het platform "Interactive City". De begunstigde van de betalingen hoeft geen voorafgaande investeringen te
doen en de toepassing is volledig gratis voor wie met zijn smartphone of tablet betaalt.
Van de toegangsprijs voor het zwembad of de aankoop van een bewonerskaart, tot het verkrijgen van een
document dat wordt afgeleverd door de administratie: met Mobile Payments kunnen gemeenten hun
inwoners of bezoekers de mogelijkheid bieden om een hele reeks diensten te betalen, gewoonweg door
met hun smartphone of hun tablet een tag in te scannen.
1
De QR-code ("Quick Response code") is eenvoudig in gebruik: het is een wit vierkant met daarin tal van kleine zwarte vierkantjes.
Zodra u het gescand hebt, geeft die barcode in twee dimensies, ook wel "flashcode" genoemd via een smartphone of een
tablet snel toegang tot een aangepaste en gepersonaliseerde website.
De zogenaamde ‘near field communication’ (afgekort tot NFC) is een draadloze communicatiemethode met een kort bereik en
met hoge frequentie, waarmee informatie kan worden uitgewisseld tussen randapparatuur tot op een afstand van ongeveer 10
cm. Een NFC-tag kan gekoppeld worden aan gegevens zoals een website, sociale netwerken en elke andere soort van informatie.
1
Scannen, klikken en… betaald!
Een bezoeker die zijn toegang tot het zwembad of het museum, zijn bewonerskaart of een uittreksel uit
het strafregister enz. wil betalen met zijn smartphone of tablet, vindt een tag (QR / NFC) aan de ingang van
het zwembad, het museum, het gemeentehuis enz.
Hij scant die tag in en logt zo in op de App Interactive City, die gezamenlijk werd ontwikkeld door Belfius
en de Brusselse startup TagTagCity. De App Interactive City is beschikbaar voor apparaten die werken met
iOS en Android; hij wordt op een beveiligde manier gekoppeld aan de Bancontact/Mister Cash-app, die op
zijn beurt gekoppeld is aan de bankkaart van de gebruiker.
De App van Interactive City geeft hem toegang tot een "Mobile Shop" van waaruit hij zijn keuze maakt.
Vervolgens betaalt hij via de Bancontact/Mister Cash-app en ontvangt hij meteen de bevestiging van zijn
betaling op zijn smartphone of tablet (toegang, ticket, document enz.).
Deze nieuwe betaalwijze is zeer eenvoudig en duidelijk voor de eindgebruikers, en sluit volledig aan bij de
evolutie van de bankgewoonten van de Belgen en de waaier van mogelijkheden die worden geboden door
mobiel internet en smartphones.
De toepassing Mobile Payments is bijzonder praktisch voor de gemeentebesturen en is niet alleen
moderner en sneller (kortere wachttijden en een betere dienstverlening voor de burger), maar ook veiliger
(minder manipulatie van cash, dus minder risico's) en maakt het bovendien mogelijk het papierverbruik te
beperken (minder tickets of kassabonnetjes om af te drukken enz.).
2
Interactive City
Mobile Payments is een aanvullende dienstverlening die aan de gemeenten wordt aangeboden in het kader
van het platform "Interactive City" (www.belfius.be/interactivecity) dat in het najaar van 2013 door Belfius
gelanceerd werd, in samenwerking met TagTagCity. "Interactive City" is gebaseerd op de mobieleinternettechnologie en maakt het voor onder meer steden en gemeenten in België mogelijk om aan
inwoners, toeristen of bezoekers via tags met QR- of NFC-codes, allerlei informatie ter beschikking te
stellen, bijvoorbeeld over het reilen en zeilen in de gemeente, het dienstenaanbod voor de bevolking, de
openingsuren, het patrimonium, de lopende of geplande werkzaamheden, de afvalophaling enz.
Tot nu toe zijn al diverse gemeenten zowel in Vlaanderen, in Wallonië als in het Brussels Hoofdstedelijk
Gewest toegetreden tot het platform "Interactive City" en talloze andere hebben belangstelling getoond voor
dit nieuwe communicatiemiddel. Met "Interactive City" en de mobiele betaalmogelijkheid (begin juli),
bevestigt Belfius zijn streven om de Belgische gemeenten vernieuwende en duurzame toepassingen aan te
bieden die tegemoetkomen aan hun behoeften en inspelen op de maatschappelijke evolutie. Niet alleen om
te communiceren met de burgers en hun patrimonium in de kijker te zetten, maar voortaan ook om het
publiek in staat te stellen een hele reeks diensten sneller en in alle veiligheid te regelen door middel van
moderne instrumenten die kaderen in een "Smart City" (of "Slimme Stad")-benadering.
TagTagCity is een Brusselse start-up die gespecialiseerd is in nieuwe mobiele technologie.
Perscontacten
Belfius
Ulrike Pommée
[email protected]
+ 32 2 222 02 50
TagTagCity
Bart Reyserhove
[email protected]
+ 32 486 53 91 06
3