Wegwijs op Livive (415 kB)

Wegwijs op Livive zwangeren‐ en kraamafdeling Inhoudsopgave
Klik op het onderwerp om verder te lezen.
De afdeling
Wie kom je tegen op de afdeling
Voorzieningen in je kamer
Afdelingsregels
Bezoektijden
Roken, alcohol en drugs
Veiligheidskaart
Gezinsgerichte zorg
Wat kun je van de medewerkers op de afdeling verwachten?
Wat verwachten wij van jou?
Wat verwachten wij van je partner?
Maaltijden in het St. Elisabeth Ziekenhuis
Voorzieningen
Parkeerabonnement
Patiëntenbibliotheek
Geldautomaat/geldwisselautomaat/oplaadpunt OV-chipkaart
Post
Televisie, internet en telefoon
Vrijwilligers
Ziekenhuisplanner
Overige afdelingen
Beveiliging
Klachten
Medisch maatschappelijk werk
Vakgroep Diëtetiek
Team Geestelijke Verzorging
Winkels en overige voorzieningen
Ontslag uit het ziekenhuis
Checklist voor ontslag
Tot slot
Belangrijke telefoonnummers
1
2
2
2
2
2
3
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
7
8
8
8
In deze brochbure lees je meer over Livive zwangeren- en kraamafdeling. Op deze afdeling word je
opgenomen als er een medische indicatie (noodzakelijke reden) is tijdens je zwangerschap of in de
kraamperiode.
De afdeling
Livive zwangeren- en kraamafdeling bestaat uit 3 tweepersoonskamers en 16 kraamsuites
(eenpersoonskamers). In principe word je tijdens je zwangerschap opgenomen op een
tweepersoonskamer. Na de bevalling verblijf je voor een bepaalde tijd in de kraamsuite.
In de kraamsuite is het mogelijk dat je partner blijft slapen op de bedbank.
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Livive, Centrum voor Verloskunde
St. Elisabeth Ziekenhuis, Hilvarenbeekseweg 60, 5022 GC Tilburg,
Route 81, Telefoon: (013) 539 10 20 E-mail: [email protected] Website: www.livive.nl
1
Wie kom je tegen op de afdeling






Gynaecologen
Arts-assistenten
Klinische verloskundigen
Kinderartsen
Kinderarts-assistenten
Verpleegkundigen






Kraamverzorgenden
Helpenden
Leerling verpleegkundigen
Lactatiekundigen
Secretaresses
Medewerkers van het service team
Het verpleegkundig team regelt de zorg op de afdeling. In de meeste gevallen behandelt je eigen
specialist jou, maar door omstandigheden kan het voorkomen dat specialisten elkaar vervangen. Dit
heeft geen gevolgen voor jouw behandeling.
Het St. Elisabeth Ziekenhuis is een opleidingsziekenhuis. Dit betekent dat je te maken kunt krijgen
met artsen die in opleiding zijn tot medisch specialist. Deze arts-assistenten (ook de zaalarts op jouw
afdeling) zijn de behandelend artsen op de afdeling en staan onder toezicht van een specialist. Je kunt
ook te maken krijgen met co-assistenten. Dit zijn studenten geneeskunde die in opleiding zijn tot arts.
Het is mogelijk dat je twee keer onderzocht wordt; zowel door een co-assistent als door jouw
behandelend arts. Meer informatie vind je in de brochure:
Het St. Elisabeth Ziekenhuis als opleidingsziekenhuis.
Voorzieningen in je kamer
Je kunt gebruik maken van de volgende voorzieningen in je kamer:
 koelkast;
 kluisje;
 in hoogte verstelbare commode;
 flatscreen tv;
 een zit/slaapbank;
 een ruime badkamer.
Afdelingsregels
Om de verzorging zo goed mogelijk te laten verlopen, gelden een aantal afdelingsregels. In overleg
met de verpleegkundigen kan flexibel met deze regels worden omgegaan.
Bezoektijden
De bezoektijden op deze afdeling zijn van 10.00 tot 20.00 uur.
Je partner is 24 uur per dag welkom. De verzorging van je kind en de indeling van de dag worden
overlegd met jou en je partner. Je kunt zelf aangeven wanneer je een rustmoment wilt hebben. Om
dit zoveel mogelijk naar jouw wensen te laten verlopen, is het belangrijk dat zowel de
verpleegkundige/kraamverzorgende als jouw partner hiervan op de hoogte zijn. Je partner heeft als
taak het bezoek te regelen en hierdoor te voorkomen dat er bezoek komt tijdens jullie moment van
rust.
Roken, alcohol en drugs
Wij garanderen onze patiënten en bezoekers een rookvrij ziekenhuis. Roken is
daarom alleen toegestaan in de speciale rookruimte aan het einde van de
hoofdgang. Ook buiten bij de hoofdingang is een rookvrije zone ingesteld. Roken
is alleen buiten deze zone toegestaan. Mensen die onder invloed zijn van alcohol
en drugs, kan de toegang tot het St. Elisabeth Ziekenhuis worden ontzegd.
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Livive, Centrum voor Verloskunde
St. Elisabeth Ziekenhuis, Hilvarenbeekseweg 60, 5022 GC Tilburg,
Route 81, Telefoon: (013) 539 10 20 E-mail: [email protected] Website: www.livive.nl
2
Veiligheidskaart
Om de zorg 'veiliger' te maken, heeft het St. Elisabeth Ziekenhuis een veiligheidskaart ontwikkeld.
(terug naar de inhoudsopgave)
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Livive, Centrum voor Verloskunde
St. Elisabeth Ziekenhuis, Hilvarenbeekseweg 60, 5022 GC Tilburg,
Route 81, Telefoon: (013) 539 10 20 E-mail: [email protected] Website: www.livive.nl
3
Gezinsgerichte zorg
Jij en je gezin staan centraal in onze zorg. Jullie worden betrokken bij de besluitvorming en de
planning van de zorg.
De verpleegkundige of kraamverzorgende maakt jou en je partner vertrouwd met de zorg voor je
kind. Op het moment dat jij en/of je partner aangeven jullie kindje zelf te kunnen verzorgen, laten de
zorgverleners dit aan jullie over.
De ontwikkeling van een hechte band tussen jou, je partner en jullie kind is erg belangrijk. Om dit te
bevorderen, worden jij en je kind niet van elkaar gescheiden, tenzij dit om medische redenen
noodzakelijk is.
Wat kun je van de medewerkers op de afdeling verwachten?
Wij bieden je de juiste zorg op het moment dat je die nodig hebt en ondersteunen je wanneer je dit
wenst. Per dienst van een verpleegkundige/kraamverzorgende willen we graag minimaal één
beoordelingsmoment met jou en je kind. We doen dan de controles. Het tijdstip van dit moment
overleggen we met jou. Wij proberen voor een zo prettig en comfortabel mogelijk verblijf op de
afdeling te zorgen.
Wat verwachten wij van jou?
Wij willen graag dat je aangeeft wat jouw wensen en behoeften zijn, dat je open staat voor onze
adviezen en bereid bent te leren over de verzorging van je kind. We verwachten een actieve houding
in de zorg voor jezelf en jouw kind. Wij gaan ervan uit dat je de gemaakte afspraken met de
verpleegkundige/kraamverzorgende nastreeft.
Wat verwachten wij van je partner?
Wij verwachten een actieve houding in de zorg voor moeder en kind, voor zover mogelijk, waarbij je
partner zijn wensen en behoeften bespreekt.
Dat er een open houding is voor onze adviezen over de verzorging van jullie kind. Dat je partner zorg
draagt voor een opgeruimde kamer en badkamer, zodat er veilig gewerkt kan worden.
Gepaste nachtkleding als je partner blijft slapen is gewenst.
Maaltijden in het St. Elisabeth Ziekenhuis
Goede voeding hoort bij een optimale behandeling omdat goede voeding een positieve invloed heeft
op je gezondheid. De Centrale keuken zorgt ervoor dat je de juiste voeding in de juiste hoeveelheid en
op de juiste tijd krijgt. Je hebt bij elke maaltijd diverse keuzemogelijkheden.
Bewaar gekoelde producten (bijvoorbeeld rauwkost of een toetje) niet langer dan een uur op jouw
kamer. Vraag om gekoelde producten in de koeling te zetten als je die later wilt opeten.
Het ziekenhuis draagt geen verantwoording voor etenswaren of gerechten, die niet door het
ziekenhuis zijn verstrekt. Het meenemen van maaltijden wordt dan ook afgeraden.
Op jouw dienblad vind je een maaltijdkaart. Deze kaart kun je gebruiken om eventuele opmerkingen
op te schrijven. Als je deze kaart geeft aan de verpleegkundige of voedingsassistent(e) die jouw blad
opruimt, zorgen zij dat de afdeling Voeding jouw kaart ontvangen. Hier worden de opmerkingen
gebruikt om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
(terug naar de inhoudsopgave)
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Livive, Centrum voor Verloskunde
St. Elisabeth Ziekenhuis, Hilvarenbeekseweg 60, 5022 GC Tilburg,
Route 81, Telefoon: (013) 539 10 20 E-mail: [email protected] Website: www.livive.nl
4
Voorzieningen
Parkeerabonnement
In het St. Elisabeth Ziekenhuis kun je een parkeerabonnement kopen. Dit regel je bij de Receptie.
Meer informatie vind je in de brochure Parkeerabonnement.
Patiëntenbibliotheek
Iedere patiënt kan gratis gebruik maken van de patiëntenbibliotheek. Elke etage wordt bezocht door
medewerkers van de UVV (Unie van Vrijwilligers). Ben je afwezig tijdens de bezoektijden van de
vrijwilliger, dan kun je op de dag van hun bezoek tussen 09.00 en 09.15 uur de bibliotheek bellen op
nummer 3162, met het verzoek boeken op jouw kamer achter te laten. Je geeft jouw naam, adres,
woonplaats, afdeling en kamernummer door en vermeldt het aantal en het soort boeken dat je wenst.
Bij het verlaten van het ziekenhuis moet je de geleende boeken en CD’s bij de afdelingsbalie
inleveren.
Geldautomaat/geldwisselautomaat/oplaadpunt OV-chipkaart
In de Medische Boulevard staat een geldautomaat, een geldwisselautomaat en een oplaadpunt voor de
OV-chipkaart.
Post
Post wordt dagelijks bezorgd. Je krijgt post het snelst als de adressering juist is. Dit moet zijn:
naam en voorletter(s)
afdeling Livive met je kamernummer
p/a St. Elisabeth Ziekenhuis
postbus 90151
5000 LC TILBURG
Ben je al met ontslag, dan sturen we de post door naar jouw huisadres.
Elisabeth
Televisie, internet en telefoon
Televisie, radio, draadloos internet (wifi) zijn gratis. Je mag gebruik maken van jouw eigen mobiele
telefoon. Op elke kamer hangt een flatscreen tv.
Vrijwilligers
Tijdens jouw opname kun je regelmatig in contact komen met onze vrijwilligers. Deze vrijwilligers,
aangesloten bij de UVV (Unie Van Vrijwilligers), nemen verschillende taken op zich. Er zijn
gastvrouwen die je naar de afdeling brengen. En er zijn vrijwilligers die de bloemen en het fruit op de
afdeling verzorgen of langs komen met boeken die je kunt lenen.
(terug naar de inhoudsopgave)
Ziekenhuisplanner
Met de ziekenhuisplanner.nl kun jij, je partner of een familielid/naaste, gratis en op
een eenvoudige manier het bezoek regelen. Samen met jouw familie, vrienden en
kennissen organiseer je wie, wanneer jou een bezoek brengt. Je kunt via
ziekenhuisplanner.nl ook een dagboek bijhouden.
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Livive, Centrum voor Verloskunde
St. Elisabeth Ziekenhuis, Hilvarenbeekseweg 60, 5022 GC Tilburg,
Route 81, Telefoon: (013) 539 10 20 E-mail: [email protected] Website: www.livive.nl
5
Overige afdelingen
Beveiliging
Het St. Elisabeth Ziekenhuis heeft een eigen afdeling Beveiliging. Deze afdeling heeft onder andere tot
taak alle personen en goederen die in het ziekenhuis aanwezig zijn te beschermen. Meer informatie
over onze beveiligingsdienst lees je in de brochure Zorg voor veiligheid.
Klachten
Ondanks het feit dat wij ons inspannen om jou zo goed mogelijk te informeren en begeleiden, kan het
zijn dat je klachten hebt. Is dit het geval, dan vragen wij je de klacht in eerste instantie te bespreken
met degene die jij verantwoordelijk houdt voor jouw klacht. Als je hierna niet tot een oplossing
gekomen bent, kun je via onze website een klachtenformulier invullen.
https://www.livive.nl/Over_Livive/Klachtenregeling.aspx
Medisch maatschappelijk werk
Het Medisch maatschappelijk werk biedt jou en jouw naasten begeleiding tijdens de opname en
poliklinische behandeling. Denk hierbij aan hulp bij het verwerken van jouw ziekte, angst of verdriet,
zorgen over thuis, werk en hoe het nu verder moet. In de brochure Het medisch maatschappelijk werk
in het St. Elisabeth Ziekenhuis lees je meer informatie hierover.
Vakgroep Diëtetiek
Voeding en gezondheid hebben veel met elkaar te maken. Tijdens jouw opname krijg je, indien nodig,
persoonlijk advies van een diëtist.
Meer informatie over de vakgroep Diëtetiek vind je op de website van het St. Elisabeth Ziekenhuis.
Team Geestelijke Verzorging
In het St. Elisabeth Ziekenhuis kun je een beroep doen op een team van geestelijk verzorgers. De
geestelijk verzorgers zijn beschikbaar voor patiënten en hun naasten (partners, familie). In de
brochure Dienst Pastoraat & geestelijke verzorging vind je meer informatie.
Winkels en overige voorzieningen
De Medische Boulevard bevindt zich na de hoofdingang van het St. Elisabeth Ziekenhuis. In de
Boulevard zijn diverse winkels en voorzieningen gevestigd, zoals:
(terug naar de inhoudsopgave)
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Livive, Centrum voor Verloskunde
St. Elisabeth Ziekenhuis, Hilvarenbeekseweg 60, 5022 GC Tilburg,
Route 81, Telefoon: (013) 539 10 20 E-mail: [email protected] Website: www.livive.nl
6
Apotheek DeLeij (013) 507 08 54 Voorzieningen in het
St. Elisabeth Ziekenhuis
Beter Horen (013) 581 28 86 Douwe Egberts Koffie Café (013) 539 23 33 De Allerleijhoek (013) 539 29 67 Centrum Bijzonder Tandheelkunde (013) 539 32 92 De Brasserie (013) 539 29 64 De Kok Kapsalons (013) 539 31 31 Huid‐ en Oedeemtherapie (013) 580 20 50 La Fleur Bloemsierkunst (013) 539 29 62 Martine lingerie (013) 545 58 23 Liefz (babyspeciaalzaak) (013) 539 2995 Mondhygiëne M. de Bres (013) 539 24 84 Bosman / Thebe Thuiszorgwinkel (013) 545 20 01 Buchrnhornen en Van Dinter Orthopedie (013) 572 23 09 Meer informatie over deze winkels en andere voorzieningen vind je op de website www.elisabeth.nl.
Ontslag uit het ziekenhuis
De behandelend arts laat je tijdig weten wanneer je ontslagen wordt. Hij overlegt met jou over een
eventuele nabehandeling en/of zaken waarmee je na je ontslag rekening moet houden (bijvoorbeeld
een controleafspraak, medicijnen voor thuis, leefregels etcetera). De verpleegkundige of
kraamverzorgende die voor je zorgt, bespreekt met jou de kraamzorg. Mocht je kraamzorg van Thebe
ontvangen dan regelen wij in overleg met jou dat je op het gewenste tijdstip kraamzorg ontvangt.
Mocht je voor een andere kraamzorgorganisatie gekozen hebben, dan moet je dit zelf regelen.
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Livive, Centrum voor Verloskunde
St. Elisabeth Ziekenhuis, Hilvarenbeekseweg 60, 5022 GC Tilburg,
Route 81, Telefoon: (013) 539 10 20 E-mail: [email protected] Website: www.livive.nl
7
Ook de verloskundige wordt op de hoogte gebracht van het ontslag en brengt de volgende dag een
bezoek bij je thuis.
Vraag aan je partner een rolstoel mee te brengen van de hoofd-, achteringang of de ingang bij de
Spoedeisende Hulp.
Zorg dat je kind 'veilig' vervoerd kan worden.
Je krijgt van de verpleegkundige/kraamverzorgende ontslagpapieren mee die je thuis aan de
kraamzorg/verloskundige moet afgeven.
Checklist voor ontslag
Onderstaande checklist bevat de meest voorkomende vragen die patiënten hebben wanneer ze weer
naar huis gaan.
o Weet je wat je thuis al wel zelf kunt doen en wat (voorlopig) wordt afgeraden om te doen? Je kunt
hierbij denken aan baden of douchen, huishoudelijke activiteiten, autorijden en dergelijke.
o Weet je in welke situaties het raadzaam is om (snel) contact op te nemen met het ziekenhuis? Bij
twijfel kun je altijd contact opnemen met het ziekenhuis.
o Wie kun je hiervoor bereiken, tijdens kantooruren en daarbuiten?
o Is het duidelijk met welke vragen je terecht kunt bij het ziekenhuis (de afdeling, je behandelend
specialist of de Spoedeisende Hulp) en voor welke vragen je contact kunt opnemen met je
verloskundige of huisarts?
o Heb je van de specialist voldoende uitleg gekregen over het gebruik van medicijnen?
o Indien je meerdere medicijnen moet gebruiken, heb je dan voldoende informatie gekregen over
het combineren van deze medicijnen?
o Weet je welke bijwerkingen kunnen optreden?
o Heb je recepten nodig voor je thuissituatie?
o Zijn er vervolgafspraken met de specialist gemaakt?
o Ben je bekend met de telefonische bereikbaarheid van de afdeling?
Tot slot
Als je na het lezen van deze afdelingsbrochure vragen hebt, kun je deze stellen aan de
verpleegkundige.
Alle brochures waarnaar in deze Wegwijs verwezen wordt, kun je ook digitaal terugvinden op:
www.elisabeth.nl/ik_ben_patient/patienten/patientenfolders/.
Belangrijke telefoonnummers
Livive:
Website: www.livive.nl
(013) 539 10 20
St. Elisabeth Ziekenhuis (algemeen):
Website: www.elisabeth.nl
(013) 539 13 13
Livive, 9.868 05-14
(terug naar de inhoudsopgave)
©
Copyright St. Elisabeth Ziekenhuis Tilburg
Afdeling Communicatie
Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Livive, Centrum voor Verloskunde
St. Elisabeth Ziekenhuis, Hilvarenbeekseweg 60, 5022 GC Tilburg,
Route 81, Telefoon: (013) 539 10 20 E-mail: [email protected] Website: www.livive.nl
8