INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Diploma schoonheidsspecialist Proeve van bekwaamheid Proeve: gezichtsbehandeling en handverzorgingsbehandeling Cohort 2013 - 2014 Tijdsduur: 90 minuten Bijlage: - Verklaring cliënt Informatie voor de cliënt ©Capabel Examens KD 2012-13 1.0 2013 Inhoudsopgave Inleiding ................................................................................................................................................... 3 1. Informatie .................................................................................................................................... 4 2. Korte omschrijving van het examen ............................................................................................ 4 3. De rol van cliënt........................................................................................................................... 5 4. Checklist ‘Eisen cliënt’ ................................................................................................................. 5 Informatie voor de cliënt ©Capabel Examens KD 2012-13 1.0 2013 2 Inleiding Een kandidaat heeft u gevraagd om cliënt te zijn tijdens het examen wat ze binnenkort gaat afleggen. De kandidaat gaat een proeve van bekwaamheid uitvoeren. Dit houdt in dat ze bij u een schoonheidsbehandeling uitvoert. Een behandeling bestaat uit: - een gezichtsbehandeling - een behandeling handverzorging De kandidaat legt u per behandeling een aantal keuzes voor. Samen met de kandidaat bepaalt u welke behandelingen er uitgevoerd worden. Naast de vaktechniek wordt de kandidaat ook beoordeeld op niet-vaktechnische handelingen, zoals sociale vaardigheden, plannen en organiseren, veilig en hygiënisch werken en opruimen. In dit document leest u alles wat u moet weten over de rol van cliënt tijdens het examen en de eisen die aan de rol worden gesteld. Maar u leest ook welke informatie u voor aanvang van het examen nog ontvangt en een korte omschrijving van het examen. 1. 2. 3. 4. Informatie Korte omschrijving van het examen Rol van de cliënt Checklist ‘Eisen cliënt’ Fijn dat u wilt meewerken aan het examen! Met vriendelijke groet, De examencommissie Informatie voor de cliënt ©Capabel Examens KD 2012-13 1.0 2013 3 1. Informatie U ontvangt minimaal twee weken voor aanvang van de examendatum de volgende informatie van de examencommissie of de onderwijsinstelling: - de datum - het tijdstip waarop u aanwezig moet zijn - de locatie - de tijdsduur van het examen 2. Korte omschrijving van het examen Voorbereiding Voordat het examen begint worden alle cliënten volgens het protocol ‘gekeurd’ door de assessoren*. De assessoren ‘screenen’ de cliënten volgens de checklist Eisen cliënt. De checklist is opgenomen in dit document. *Een assessor is een examinator die competentiegerichte examens afneemt; een examen waarbij niet alleen de vaktechniek wordt beoordeeld, maar ook alle andere werkprocessen die bij het beroep Pedicure horen. ** Een protocol is een lijst met afspraken. De assessor houdt zich aan deze regels. Als u de checklist goed doorleest en volgt, is de kans dat u wordt ‘afgekeurd’ heel erg klein. De kandidaat mag geen examen doen als ze geen cliënt heeft meegenomen of als de cliënt wordt afgekeurd. Na de controle worden de cliënten verdeeld over de kandidaten. In de regel wordt u niet behandeld door de kandidaat die u heeft uitgenodigd. Het examen Tijdens het examen gedraagt u zich als cliënt in een Schoonheidssalon. Het examen verloopt met een aantal stappen. De kandidaat: - ontvangt U - vraagt of u in de stoel wil gaan zitten of helpt u daarbij - stelt vragen en vult de antwoorden in op een formulier - vraagt u een keuze te maken uit een aantal behandelingen - verricht een huidanalyse - bespreekt met u de mogelijkheden en stelt een behandelingsplan op - voert de behandeling uit - vraagt of u tevreden bent rondt de behandeling af - neemt afscheid van u Tijdens de behandeling kunt u vragen stellen; de kandidaat legt uit wat ze gaat doen. De kandidaat werkt binnen de gestelde tijd (90 minuten). Twee assessoren observeren en beoordelen de kandidaten. Ze kunnen aan u eventueel een vraag stellen. Na afloop van het examen kunt u naar huis. De kandidaat vervolgt het examen met een vraaggesprek met de assessoren. Na afloop van alle individuele gesprekken krijgt de kandidaat de uitslag. Informatie voor de cliënt ©Capabel Examens KD 2012-13 1.0 2013 4 Behandelingen De behandelingen die de kandidaat bij u uitvoert zijn: - gezichtsreiniging - oppervlaktereiniging - gezichtsmassage Samen met de kandidaat maakt u een keuze uit de volgende gezichtsbehandelingen: - dieptereiniging - onzuiverheden verwijderen - masker/pakking - ontharen - knippen (neusharen, oorharen) - verven (wimpers en wenkbrauwen) - make-up Samen met de kandidaat maakt u een keuze uit de volgende behandelingen voor de handen: - verzorgen van de nagels +lakken van de nagels - massage van de handen + lakken van de nagels 3. De rol van cliënt Tijdens het examen vervult u de rol van cliënt. U komt binnen in de ‘Schoonheidssalon’ en u wordt ontvangen en behandeld door de ‘Schoonheidsspecialist’ (kandidaat). - U gaat niet in discussie met de assessoren of andere betrokkenen bij het examen - U geeft tijdens het examen geen negatieve feedback aan de kandidaat Houdt u zo goed mogelijk aan de rol van cliënt. De (nerveuze) kandidaat kan dan het beste aan het werk 4. Checklist ‘Eisen cliënt’ Om aan de proeve deel te nemen, worden er een aantal voorwaarden aan de cliënt gesteld. De voorwaarden zijn opgesteld om er voor te zorgen dat de kandidaat alle vereiste behandelingen bij u veilig kan uitvoeren. De voorwaarden zijn: - u bent psychisch en fysiek in staat om de behandeling te ondergaan - u bent 16 jaar of ouder - u spreekt en begrijpt Nederlands - u hebt de verklaring cliënt ondertekend - u hebt geen vorm van nat eczeem of ontstekingen of andere contra-indicatie De kandidaat kan u helpen als u twijfelt of u voldoet aan één van bovengenoemde voorwaarden. Informatie voor de cliënt ©Capabel Examens KD 2012-13 1.0 2013 5
© Copyright 2024 ExpyDoc