Ten behoeve van de examenkandidaat: Informatie m.b.t. het examenonderdeel Gespreks- en Benaderingstechnieken: Hieronder leest u informatie die voor u, als examenkandidaat , belangrijk is. Wij raden u aan de informatie, voorafgaand aan uw examenmoment, aandachtig door te lezen. ExTH neemt voor de BOA Basisbekwaamheid het praktijkexamen Gespreks- en Benaderingstechnieken af (G&Bt). U dient tijdens dit examen te laten zien dat u over de vereiste basis beroepscompetenties beschikt. Het beoordelingsmodel is vastgesteld door de Examencommissie BOA Basisbekwaamheid. Verloop examen De beoordelaar haalt u op in de ontvangstruimte. Uw ID-bewijs wordt gecontroleerd. Let op: zonder geldig ID-bewijs wordt u niet tot het examen toegelaten. Het praktijkexamen G&Bt bestaat uit twee subonderdelen: het uitvoeren van twee handhavingsopdrachten en het opmaken van de combibon. Handhavingsopdrachten: Voorafgaand aan iedere opdracht, ontvangt u een briefing van de beoordelaar. U mag aantekeningen maken. Hiervoor krijgt u een aantekenblokje en een bonnenboekje ter beschikking. Om de focus op de actie scherp te stellen wordt u gevraagd hoe u gaat handelen. Na constatering van de overtreding, voert u de handhavingsopdracht uit . De overtreder vertoont in de basis gemiddelde weerstand en reageert op uw houding en gedrag. Na de 2e opdracht krijgt u van de beoordelaar te horen van welke opdracht u de bon moet opmaken. U krijgt uw aantekeningen van deze opdracht mee. De andere aantekeningen worden ingenomen. Opmaken combibon: U krijgt 20 minuten de tijd om, in een aparte kamer, de combibon op te maken. Alle relevante grijze velden moeten correct worden ingevuld en de bon moet de rechtelijke toets kunnen doorstaan. De datum waarop u de bon opmaakt is de dag waarop u examen doet. Bij het verbalisantennummer vult u uw eigen nummer in, eventueel voorzien van voorloop nullen. Indien u geen eigen nummer heeft vult u 123456 in. In de kamer is de volgende informatie aanwezig: - een kopie van het ID van de overtreder en de adresgegevens; - de relevante tekst uit het artikel, de feitcode, het boetebedrag, de categorie en de letter die op de bon vermeld moet worden. In de kamer zijn pennen en potloden aanwezig. U mag beide gebruiken om de bon op te maken. Examenduur Handhavingsopdrachten: 20 minuten Opmaken combibon: 20 minuten Toezicht Het examen wordt vastgelegd op video. Evaluatie Na afloop van het examen vragen wij u een evaluatieformulier in te vullen. Uitslag De uitslag ontvangt u binnen 5 werkdagen per mail (te rekenen vanaf de dag na uw examen). Versiedatum: 22-07-2014 Status: definitief Documentnr.: 0 Bladzijde 1 van 2 Tips o o o Bereid u voor aan de hand van de documenten op onze site en lees de examenoproep goed door. Draag gepaste kleding. Luister goed: zowel tijdens de briefing naar de beoordelaar als tijdens het uitvoeren van de handhavingsopdracht naar de burger, maak zo nodig aantekeningen. Ken uw bevoegdheden als BOA en weet waar de gebruikte terminologie voor staat. Stem uw gedrag, houding en toon af op de situatie. o o Let op: o Wij wijzen u erop dat u, behalve een pen, alleen gebruik mag maken van hulpmiddelen die ExTH u aanreikt. Mocht één van de examenfunctionarissen zien dat u bijvoorbeeld een eigen feitcodeboekje, aantekenboekje of telefoon gebruikt, of anderszins constateren dat u de regels overtreedt door het niet opvolgen van de aanwijzingen die gegeven zijn, wordt u per direct van het examen uitgesloten. U dient dan het examenterrein te verlaten en uw examen, voor zover reeds afgelegd, wordt niet beoordeeld. o Het is niet toegestaan de examenlocatie te verlaten met examenmateriaal zoals aantekeningen of deel ingevulde combibonnen. Veel gestelde vragen (zie ook FAQ op de ExTH site): • Wat wordt verstaan onder gepast kleding? o Een Boa uniform. Indien u deze niet heeft dan volstaat een donkerkleurige broek, wit overhemd en eventueel donkere trui. • Ik kom te laat, wat nu? o U verspeelt uw examenmoment omdat u niet meer toegelaten wordt tot het examen. • Ik kan door omstandigheden niet op het examen komen, wat nu? o Geef dit z.s.m. door aan de examenorganisatie. Afmeldingen tot 4 weken voor de examendatum worden kosteloos geannuleerd. Afmeldingen binnen 4 weken kunnen slechts in een beperkt aantal situaties en op vertoon van een verklaring kosteloos worden geannuleerd. U hoort van de examenorganisatie wat u daarvoor moet aandragen. • Ik heb geen (geldig) ID-bewijs bij me, wat nu? o U verspeelt uw examenmoment omdat u niet tot het examen wordt toegelaten. • Mag ik aantekeningen of bijvoorbeeld een overzicht van de feitcodes meenemen? o Nee, u mag alleen een eigen pen meenemen naar de examenlocatie. • Ik was pas een half uur later dan gepland aan de beurt; hoe kan dat? o ExTH doet er alles aan de examens op tijd te laten starten. Echter, het betreft hier praktijkexamens waarvan het verloop niet altijd volledig is te voorspellen. Hierdoor kan het voorkomen dat een examen uitloopt en u later dan gepland wordt opgeroepen. • Ik ben het niet met de uitslag eens, wat nu? o U kunt een bezwaar indienen bij de examencommissie. Het bezwaarformulier vindt u op onze site. • Wat wordt verstaan onder een geldig ID? Onder een geldig ID wordt verstaan een door een Nederlandse overheidsinstantie afgegeven o Paspoort o Rijbewijs o ID-kaart o Vreemdelingenpas o Vreemdelingendocument o paspoort afgegeven door een land van de Europese Unie. Versiedatum: 22-07-2014 Status: definitief Documentnr.: 0 Bladzijde 2 van 2