Communication Journey

2014
Communication
Journey
Communicatie maakt of kraakt de reputatie van uw bedrijf. Voka – Kamer van Koophandel
West-Vlaanderen neemt daarom het initiatief om een uniek project op poten te zetten.
Via de Communication Journey maakt u in een mum van tijd kennis met nieuwe inzichten.
Geen eindeloze theoretische uiteenzettingen maar voorbeelden en ervaringen uit het
bedrijfsleven. Het volledige traject wordt begeleid door JP Tanghe, ‘Senior Advisor to the
CEO’ bij Barco en communicatiespecialist.
01 Doelgroep:
Deze Communicatie Journey is geschikt voor communicatiemedewerkers,
communicatieverantwoordelijken en woordvoerders van middelgrote tot
grote ondernemingen en organisaties. Kortom alle professionals die nieuwe
inzichten willen krijgen, ervaringen wensen uit te wisselen en hun netwerk
verder willen uitbouwen binnen het vakdomein.
02 Het opzet:
Verspreid over acht weken komt de Communication Journey viermaal samen
tussen 8u en 17u. Centraal in de provincie, het Mercure Hotel Roeselare.
Elk dagdeel heeft een eigen thema. JP Tanghe neemt de rol aan van katalysator:
hij vormt het bindmiddel tussen de deelnemers en de gastbedrijven die hun cases
komen voorstellen. Op die manier worden nieuwe inzichten gedeeld vanuit de
praktijk. Het uitwisselen van ideeën, inzichten en kennis vormen het sluitstuk van
elk dagdeel. De graad van het succes van de Communication Journey wordt
gegarandeerd dankzij het professionele kader waarvoor Voka kiest: een ultieme
mix van content, cases en forum – in alle openheid met respect voor discretie. Na
elke sessie krijgen de deelnemers een opdracht. Zo blijft dit traject niet beperkt tot
de vier dagen van de Communication Journey.
03 De agenda:
We starten met een ontbijt. Ondertussen blikken we terug op de vorige sessies en
kunnen nieuwe ervaringen met elkaar gedeeld worden. ‘s Middags voorzien we een
lichte lunch en ’s avonds sluiten we af met een drink om na te praten over de voorbije
sessies. Op de laatste dag is er een diner gepland met de groep, waar u ook een
deelnemerscertificaat zal ontvangen.
De sessies zijn voorzien op:
Vrijdag 24 oktober 2014
8u00 – 17u00
Vrijdag 14 november 2014
8u00 – 17u00
Vrijdag 28 november 2014
8u00 – 17u00
Vrijdag 12 december 2014
8u00 – 19u00
04 De modules:
Voka wil haar
leden in alles
wat ze doen
inspireren &
stimuleren
om de beste
versie van
zichzelf
te worden.
Vrijdag 24 oktober 2014
Voormiddag - Bedrijfsvoorstelling
Elke deelnemer stelt zijn/ haar bedrijf voor gedurende 10 minuten met een Q & A
ronde. Een goede kennismaking is het fundament voor een sterk netwerk.
Namiddag – Corporate identity
Een goede indruk maken is belangrijk, de juiste indruk maken nog belangrijker.
Na het schetsen van het kader komt Kristof Louagie zijn ervaringen delen vanuit de
corporate identity van Bellewaerde.
Vrijdag 14 november 2014
Voormiddag – Feedbackmoment op de corporate identity
Voormiddag – Interne communicatie (deel 1)
Wat medewerkers vertellen over een bedrijf of organisatie zal in grote mate de
perceptie ten aanzien van het bedrijf bepalen. Uw ambassadeurs op pad sturen
begint met een goede interne communicatie.
Namiddag – Interne communicatie (deel 2)
An Declercq van Lannoo heeft reeds jarenlang ervaring in de materie en het
strategisch verankeren ervan. Het uitwisselen van diverse inzichten onder elkaar sluit
hier naadloos bij aan.
Vrijdag 28 november 2014
Voormiddag – Feedbackmoment op de Interne communicatie
Voormiddag – Externe communicatie
Wie een goede interne communicatie voert zal deze lijn succesvol doortrekken naar
de externe communicatie. Dit dient doordacht te gebeuren. Voor dit luik nodigen
we Koenraad De Lathouwer, COO van Liquid Society uit. Tips en tricks worden
uitgewisseld in een open en vertrouwelijke sfeer.
Namiddag – Social media
Er is al veel gezegd over social media maar wat doen de deelnemers van deze
Communication Journey er concreet mee. Waarom wel en waarom niet.
Sophia Van Asselberghs van Aveve komt langs om haar ervaringen met u te delen.
Liselotte Casteur, conversation manager @ Kortrijk Xpo schetst het ruimer kader rond
social media.
Vrijdag 12 december 2014
Voormiddag – Feedbackmoment op de externe communicatie
Voormiddag – Crisiscommunicatie
Een crisis is vooraf moeilijk te definiëren, doch is het meer dan noodzakelijk de
krijtlijnen vooraf uit te zetten, zodat de crisiscommunicatie zo goed als mogelijk wordt
opgevangen. Hoofdarts dr. M. Schurgers en Eveline Depreter, directeur patiëntenzorg,
beiden van AZ Damiaan Oostende komen hierover getuigen.
Namiddag – Mediarelaties
U heeft ze misschien niet elke dag nodig, maar als u er nood aan heeft, heeft u er
best een goede relatie mee. In voor- of tegenspoed komt men steeds de media tegen.
Bart Coopman van Focus-WTV komt zijn ervaringen met ons delen.
Info en inschrijven?
Meer info over de Communication Journey bekomt u bij Matthieu Marisse (projectverantwoordelijke Levenslang Leren) – matthieu.
[email protected], 056 23 50 64 of Vanessa Flamez (salesmanager projecten) – [email protected], 056 23 50 62. Inschrijven kan
door onderstaande strook ingevuld te faxen naar 056 20 33 37 of door dit formulier ingevuld te mailen naar [email protected].
Inschrijvingsstrook Communication Journey 2014
Deelnemer:Functie:
Geboortedatum:
E-mail:Tel:
Naam onderneming:Ond. nr.:
Adres:Nr.:
Postcode:Stad:
Schrijft in voor de Communication Journey en betaalt (excl. btw):
Tarief
niet-leden
O 2.900 Euro
als Voka-lid
O 2.200 Euro
als Voka-lid voor 1 oktober 2014
O 1.980 Euro
Voka is erkend dienstverlener ikv. KMO-portefeuille (www.kmo-portefeuille.be). U kan een aanvraag indienen onder de pijler ‘Opleiding’.
- U geeft het aantal uur op dat de opleiding duurt: d.i. (volgens programma) 32u.
- U vermeldt het aantal deelnemers van uw bedrijf aan deze opleiding.
Het erkenningsnummer van Voka is: DV.O104126
*De Communication Journey zit niet vervat in het Ambassador membership van Voka West-Vlaanderen.
Annulatievoorwaarden
U bent ingeschreven vanaf het moment dat wij een ondertekende inschrijvingsstrook of –formulier van u ontvangen. Dit geldt meteen als
officieel inschrijvingsbewijs. Vanaf het moment van inschrijving gelden volgende annulatievoorwaarden:
- Annulatie kan enkel schriftelijk (per e-mail of aangetekend schrijven).
- Bij annulatie voor 10 oktober 2014 wordt een administratieve kost aangerekend van 125 euro.
- Bij annulatie na 10 oktober 2014 blijft het volledige inschrijvingsbedrag van het traject verschuldigd.
- Indien u verhinderd bent het traject te volgen kan u zich, in plaats van te annuleren, wel laten vervangen door een collega. U meldt dit via mail vóór de
start van de lessenreeks.