lees dit document. - Kabeltelevisie Waalre

INFORMELE INFORMATIE M.B.T. DIGITALE TELEVISIE
Voor het ontvangen van digitale televisie dient u:
- een digitale decoder en een smartcard aan te schaffen of indien u een Ziggo
gecertificeerde televisie heeft, kunt u ook volstaan met een CI+ module van Ziggo met
smartcard.(Cisco ontvangers zijn ongeschikt voor gebruik in Waalre).
Ziggo levert nog geen interactieve televisie in Waalre.
De aanschaf van een smartcard en/of CI+module kan op verschillende manieren gebeuren:
bij een lokale (Ziggo) dealer, zoals bijvoorbeeld de firma Rian, Bergstraat 25, 5581 BL Waalre
040/22 136 56 of de Harense Smid, Kastelenplein 169, 5653 LX Eindhoven, tel. 040 2 550 300 of
via internet of….
Voor het activeren van de smartcard dient u telefonisch contact op te nemen met Ziggo via het
nummer 0900-1884:
- eerst kiest u voor optie 3: nieuw product, nieuwe bestelling
- daarna kiest u voor optie 2: overige
Aan de registratie bij Ziggo zijn geen kosten verbonden. U brengt ze best meteen op de hoogte
van de unieke situatie in Waalre dat u klant bent bij Kabeltelevisie Waalre en dat wij signaal
inkopen bij Ziggo. Via Kabeltelevisie Waalre neemt u het standaard pakket af en vervolgens
geeft u aan dat u graag uw smartcard wilt activeren en een klantnummer wilt aanmaken.
U moet wel bereid zijn uw persoonlijke gegevens inclusief uw rekeningnummer aan Ziggo
bekend te maken. Indien niet alle gegevens bij Ziggo bekend zijn, kan het Ziggo-systeem geen
klantnummer aanmaken. Wij adviseren u de helpdeskmedewerker van Ziggo te vragen het
klantnummer meteen telefonisch aan u door te geven. Dit klantnummer is belangrijk bij elk
verder contact met Ziggo, zij bevestigen het altijd per post.
Het analoge pakket bevat circa 30 zenders, het digitale basispakket circa 60 zenders. Ons tarief
voor het basispakket, analoog of digitaal, is € 15,50 incl. BTW per maand (prijspeil 2014) en
wordt geïnd via Brabant Water. Als men extra zenders/pakketten wilt ontvangen, moet dit bij
Ziggo worden aangevraagd. De kosten voor deze extra zenders worden rechtstreeks door Ziggo
aan de abonnee gefactureerd.
Attentie:
Als u de digitale decoder voor de eerste keer start, volgt een installatieprocedure.
Daarbij moeten de volgende gegevens worden ingevuld:
Pincode: 0 0 0 0 (dus vier maal een nul)
Frequentie: 474.00 MHz (474000 KHZ)
Netwerk-id: 5555 (eventueel voorafgegaan door een nul)
Daarna worden de zenders automatisch opgezocht.
( Procedure oktober 2014)

Download Report