Fytolab

Fytolab - Flash
Nr 22 – Juni 2014
Klantentevredenheidsenquête
In haar streven naar hogere betrouwbaarheid en betere kwaliteit in
zowel laboactiviteiten als customer support, organiseert Fytolab op
regelmatige basis klantentevredenheidsonderzoeken. Via een
onafhankelijk marketingbureau SBM, werden de antwoorden van
ongeveer 100 klanten verzameld. Dit onderzoek werd recent
afgerond.
Hieronder vindt u een korte samenvatting van de gemiddelde
scores op de vraagluiken opgenomen in deze enquête:
Gebaseerd op deze resultaten, behaalt Fytolab opnieuw de score “Best in Class” in de
sector van de dienstverlenende bedrijven.
Fytolab zal dit rapport nu in detail bekijken en verbindt zich
ertoe om de mindere punten, opmerkingen en suggesties op
te nemen in het intern verbeterplan.
Sommige van de respondenten zullen persoonlijk
gecontacteerd worden gedurende de komende weken om
meer informatie te kunnen geven betreffende hun
opmerkingen en suggesties.
We willen jullie
samenwerking,
alvast
bedanken
voor
de
excellente
Het Fytolab team
ISO 17025
Fytolab CVBA, Headquarters: Technologiepark 2-3, B-9052 Gent-Zwijnaarde, Belgium, tel. +32 (0)9 330 10 10, fax +32 (0)9 330 10 29
[email protected], www.fytolab.com
057-TEST
CKCert nu onderdeel van de Fytolab Groep.
Op 14 mei is de toetreding van CKCert in de Fytolab-groep
officieel geworden.
CKCert is een Onafhankelijke Certificatie Instelling (OCI), die
audits en staalnames uitvoert voor lastenboeken zoals
GlobalGAP, Vegaplan, IKKB-sectorgids, Codiplan, IKM en
Belplume.
Op deze wijze verbreedt de Fytolab-groep zijn aanbod naar de markt. CKCert, die vroeger
gehuisvest was in Beitem-Roeselare, is inmiddels al verhuisd naar Zwijnaarde en heeft zijn
intrek genomen in het gebouw naast Fytolab. Het bedrijf telt 15 personeelsleden.
Methode Ontwikkeling
Optimalisatie van de extractie procedure van de multiresidu analyse methode GMS, GMS4 en LMS.
Duurzaamheid
Bij Fytolab streven we niet alleen naar de hoogst mogelijke kwaliteit en
betrouwbaarheid, maar richten we ons ook waar mogelijk op het verbeteren van de
duurzaamheid binnen ons bedrijf. Deze laatste procedure optimalisatie zal ons
toelaten het gebruik van chemische middelen te verminderen en daaruit volgend,
onze ecologische voetafdruk te verlagen.
GMS/GMS4
Fytolab, in zijn voortdurende zoektocht naar methode
optimalisatie, heeft het analyse extractieproces van hun
multi-residu methoden verder verbeterd.
Als gevolg van deze verandering is Fytolab nu in staat om
de tot op heden gescheiden GMS, GMS4 analyse methoden
te combineren in een nieuwe algemene GMS multi-residu
methode geaccrediteerd op fruit, groenten, granen, veevoer en anderen.
Vanaf 17 juni zal de bestaande GMS4 methode code vervangen
worden door de nieuwe GMS methode code. Gelieve er op te
letten dat al Uw analyse aanvraagformulieren als dusdanig worden
aangepast.
Meer informatie kan worden verkregen via uw plaatselijk Fytolab contact, via
[email protected] of via telefoon: +32 9 3301010
ISO 17025
Fytolab CVBA, Headquarters: Technologiepark 2-3, B-9052 Gent-Zwijnaarde, Belgium, tel. +32 (0)9 330 10 10, fax +32 (0)9 330 10 29
[email protected], www.fytolab.com
057-TEST
Om haar klanten, actief in de conventionele en bio teelt
en babyvoedingsmarkt te ondersteunen, heeft Fytolab
een aantal nieuwe methoden gelanceerd met het doel het
methode aanbod verder te optimaliseren.
Doordat de vraag van klanten, om hen te ondersteunen met analysemethoden specifiek voor
conventionele, bio teelt en babyvoeding steeds stijgt, zal Fytolab op 17 Juni een aantal
nieuwe analyse methoden lanceren. Deze zullen, naast de bestaande methoden, de
klanten ondersteunen in de controle naar de conformiteit volgens de respectievelijke
wetgeving en richtlijnen.
Dankzij interne kennis en ervaring, gecombineerd met een uitgebreide ontwikkeling is
Fytolab er succesvol in geslaagd om de rapporteerlimieten naar het toegelaten niveau te
brengen om te voldoen aan de wetgevingen en richtlijnen.
Hieronder vindt u een overzicht van de nieuwe methoden die beschikbaar zullen zijn:
Conventionele teelt – Rapporteerlimieten ≥ 10 ppb
-
Multi-residu GC-MS/MS methode: GMS (nieuwe extractiemethode)
-
Multi-residu LC-MS/MS methode: LMS (nieuwe extractiemethode)
Bio teelt – Rapporteerlimieten ≤10 ppb
-
Multi-residu GC-MS/MS methode: GMSL_01_A
-
Multi-residu LC-MS/MS methode: LMSL_01_A
Producten bestemd voor baby’s en kleine kinderen (baby food) – Rapporteerlimieten ≤10
ppb
-
Multi-residu GC-MS/MS methode: GMSL_01_A
-
Multi-residu LC-MS/MS methode: LMSL_01_A
-
Multi-residu GC-NCI-MS/MS method: ORCL_01_A
Bevat aldrin, dieldrin, endrin, heptachlor, heptachlor-epoxide
(rapporteerlimiet 3 ppb)
-
Multi-residu LC-MS/MS methode: TU_01_A
Bevat 2 metabolieten van propineb: incl. PTU/ETU (Rapporteerlimiet:6 ppb)
Bovenstaande methoden zullen beschikbaar zijn vanaf 17 juni.
U kan een lijst met alle beschikbare methoden, de scope van de
componenten
en
hun
rapporteerlimiet
opvragen
via
[email protected] of per telefoon +32 9 330 10 10.
ISO 17025
Fytolab CVBA, Headquarters: Technologiepark 2-3, B-9052 Gent-Zwijnaarde, Belgium, tel. +32 (0)9 330 10 10, fax +32 (0)9 330 10 29
[email protected], www.fytolab.com
057-TEST
Chloraat update
Hoewel de commissie vorige week bevestigde dat de tijdelijke limieten goedgekeurd waren
door de lidstaten, hebben enkele Zuidelijke lidstaten de voorgestelde limieten, voorgesteld
door de commisie, toch afgewezen. Volgens deze lidstaten waren de voorgestelde limieten
te laag en daarom werd de stemming geblokkeerd. Intussen blijft de default MRL van 0.01
ppm behouden voor onbeperkte tijd.
Aangezien de monitoring richtlijnen ook niet aangepast werden, is het nu aan de lidstaten
om te beslissen hoe ze de staalnames zullen controleren van deze component op verse en
andere producten.
Duitsland heeft bevestigd dat een strikt monitoringprogramma zal geïmplementeerd worden
op nationaal niveau.
Fytolab België werkt momenteel aan een intern validatie en accreditatie project en zal zeer
binnenkort in staat zijn om haar klanten een geaccrediteerde chloraat analyse methode aan
te bieden.
Fytolab verhoogt het gebruiksgemak van de Extranet web
tool.
Fytolab heeft een Extranet web tool uitgewerkt zodat klanten nog makkelijker kunnen




Online stalen registreren
Het analyse proces opvolgen
Analyse overzichten opvragen en exporteren (in excel formaat)
Alle eerder verkregen analysecertificaten opvragen
Naar aanleiding van klantenfeedback heeft Fytolab enkele verbeteringen geïmplementeerd
in de Extranet web tool:




Meer
gebruiksgemak
in
de
registratie module
Makkelijk werken via opgeslagen
templates
Verbeterde visualisatie
Snellere werking
Mocht u geïnteresseerd zijn om Extranet te gebruiken om stalen te
registreren, gelieve [email protected] te contacteren voor
meer informatie.
Fytolab België zal gesloten zijn op volgende feestdagen: 21 Juli en 15 augustus 2014.
Meer informatie over bovenstaande onderwerpen kan u vinden op onze website
www.fytolab.com of kan worden verkregen via uw plaatselijk Fytolab contact, via
[email protected] of via telefoon: +32 9 3301010
ISO 17025
Fytolab CVBA, Headquarters: Technologiepark 2-3, B-9052 Gent-Zwijnaarde, Belgium, tel. +32 (0)9 330 10 10, fax +32 (0)9 330 10 29
[email protected], www.fytolab.com
057-TEST