PDF

Praktische informatie 2014
Estartit FS
Inhoud
Praktische informatie 2014 ................................................................................................... 1
Inhoud........................................................................................................................................ 1
Introductie ................................................................................................................................ 2
Vakantielocatie ........................................................................................................................ 2
Busreis ...................................................................................................................................... 3
Contact en bereikbaarheid..................................................................................................... 3
ID-kaart of paspoort................................................................................................................ 4
Zakgeld...................................................................................................................................... 4
Borg ........................................................................................................................................... 5
Bijzonderheden........................................................................................................................ 5
Medische zaken ....................................................................................................................... 5
Afspraken ................................................................................................................................. 6
Verzekeringen.......................................................................................................................... 6
Klachten .................................................................................................................................... 7
Foto’s......................................................................................................................................... 8
Verloren voorwerpen.............................................................................................................. 8
Paklijst ...................................................................................................................................... 9
Simbo Reisformulier............................................................................................................. 11
Medische verklaring duikvakantie...................................................................................... 12
1
Introductie
Leuk dat je met Simbo op vakantie gaat! Misschien dat het nog even duurt voordat je
vakantie begint, maar hier vind je alvast heel veel informatie met betrekking tot
jouw vakantie. De voorpret kan dus alvast beginnen.
Vakantielocatie
Maak je klaar voor een weekje aan de Spaanse Costa! L’Estartit is de plek waar je
moet zijn als je van zon, zee, strand en uitgaan houdt. L’Estartit ligt aan de Spaanse
kust vlak onder de Franse grens. Hier vind je een superbreed zandstrand waar je
heerlijk kunt zonnen en je zo de Middellandse Zee in loopt voor een verfrissende
duik. Het centrum van L’Estartit is gezellig en overzichtelijk. Alles is binnen een
paar minuten lopen te bereiken, ideaal dus wanneer je vanaf het strand of de
camping even het centrum in wilt gaan om te shoppen of een ijsje te halen. L’Estartit
ligt verder aan de voet van het Montgrí gebergte en dat merk je meteen wanneer je
naar de camping loopt. Onze plek op de camping is gebouwd op verschillende
terrassen dus je zult een beetje moeten klimmen voordat je je bed in kan duiken.
Waar je op de Montgrí een kasteel vindt dat je kunt bezoeken, vind je in de kust de
Islas Medes eilanden! Dit maakt L’Estartit de perfecte plek voor een duikvakantie.
Kan jij niet duiken maar wil jij de wereld onder water wel eens zien? Dat komt mooi
uit want tijdens een snorkelexcursie valt er genoeg te ontdekken. Stappen doen je in
L’Estartit op het Engelse plein, hier vind je verschillende kroegen en discotheken.
Ondanks dat de naam anders doet vermoeden vind je in L’Estartit heel veel
Nederlanders. Wel zo makkelijk als je iets wilt bestellen! Naast dit alles is er nog
veel meer te doen in L’Estartit, wat dacht je van een excursie naar Barcelona of een
waterpark. Je hebt deze week de vrijheid om zelf je vakantie helemaal in te vullen.
Wat je deze week ook gaat doen…een ding is zeker: in L´Estartit ga jij je een
topweek beleven!
Jouw vakantie vindt plaats op camping Estartit.
Camping Estartit
Villa Primavera 12
17258 Estartit
Spanje
Tel: 012-747494 (Simbokantoor)
2
Busreis
Je wordt bij de bus verwelkomd door de Simbo-reisleiding. In de bus is altijd (een
gedeelte van de) Simbo-reisleiding aanwezig. Soms is er al een aantal reisleiders
aanwezig op de bestemming, deze ontmoet je dan later.
De busreis:
De bus vertrekt op vrijdag in de loop van de middag of het begin van de avond. Deze
zal dan de hele nacht doorrijden en zaterdag op bestemming aankomen. De bus
maakt onderweg enkele stops bij restaurants. We raden je wel aan om zelf
voldoende eten en drinken voor onderweg mee te nemen.
In de bus kun je maximaal twee stuks bagage meenemen, waarvan één stuk
handbagage en één koffer of reistas of rugzak. Daarnaast mag je je slaapzak en
kussen los meenemen. Rol deze (samen) strak op als één pakket. Het totale
maximaal toegestane gewicht bedraagt 25 kg. Wanneer je het toegestane gewicht
en de hoeveelheid overschrijdt, kan er bagage worden geweigerd. Indien je
bijzondere items wilt meenemen zoals een gitaar of surfboard, is dit in overleg met
Simbo mogelijk. Geef dit op bij de boeking. Houd er rekening mee dat een deel van
de bagage in de bagageruimte van de bus gelegd wordt en dat je hier tijdens je reis
niet bij kunt komen. Zorg ervoor dat je alles wat je onderweg nodig zou kunnen
hebben in je handbagage meeneemt (denk hierbij aan bijvoorbeeld medicijnen, geld,
reisdocumenten en voldoende eten en drinken). Roken en alcoholgebruik is in de
bus niet toegestaan. Voor de rokers is er uiteraard gelegenheid tijdens de stops in
de buitenlucht te roken.
Ongeveer 8 dagen voor vertrek ontvang je van Simbo de verwachte vertrek- en
aankomsttijden van de bus.
Als je op je vakantiebestemming aankomt, wil je natuurlijk graag je spullen kwijt
kunnen en je slaapplaats verkennen. Het kan zo zijn dat je even moet wachten,
omdat de groep van de voorgaande week nog aan het inpakken en opruimen is. De
ervaring is dat je tussen 12.00 en 15.00 uur in je tent of kamer kunt. Op een
wisseldag zijn er dus vaak twee groepen aanwezig. Iedere groep zal wel zijn eigen
programma volgen. Wij vragen je begrip voor de eventuele wachttijd en we gaan
deze tijd natuurlijk op een leuke manier invullen!
Contact en bereikbaarheid
Als een thuisblijver wegens een spoedgeval contact met jou en Simbo moet
opnemen tijdens jouw vakantie, dan kunnen zij het telefoonnummer van het Simbokantoor bellen. Simbo is tijdens de vakanties 24 uur per dag, 7 dagen per week
bereikbaar. Buiten kantoortijden is er op het antwoordapparaat een noodnummer
3
ingesproken. Dit nummer is alleen voor echte noodgevallen. Zaken als
achtergebleven kleding, het navragen van adresgegevens van andere deelnemers
etc. vallen niet onder noodgevallen. Deze telefoontjes zullen ook niet in behandeling
worden genomen.
Bij spoedgevallen zal het Simbo-kantoor direct contact opnemen met de reisleiding
van jouw vakantieaccommodatie zodat we zo snel mogelijk alles kunnen regelen.
Het is niet mogelijk voor thuisblijvers om direct met jouw vakantie-accommodatie te
bellen, dit kan alleen na overleg met het Simbo-kantoor. Houd er rekening mee dat
als je bijvoorbeeld op dagtocht bent, het soms wat langer kan duren voordat we
contact met iemand hebben.
Tel: 012-747494
Indien er in een reis naar huis gebeld wordt door de reisleiding om te
overleggen met je ouders of ze op de hoogte te stellen van een bepaalde
gebeurtenis zal dit op kosten van de deelnemers zijn. Dit betekent dat gebeld
wordt met de telefoon van de deelnemer.
Buiten kantoortijden is Simbo bereikbaar op een noodnummer. Dit nummer staat
ingesproken op het antwoordapparaat.
ID-kaart of paspoort
Kinderen dienen een eigen identiteitskaart (ID-kaart) te hebben vanwege de
identificatieplicht. Je bent zelf verantwoordelijk voor het hebben van de juiste
documenten tijdens jouw reis. Een kopie is niet voldoende. Heb je een andere
dan de Belgische nationaliteit dan ben je zelf verantwoordelijk voor het
bezitten van de juiste documenten en eventuele visa. Reis je buiten Europa dan
word je door Simbo geïnformeerd over de benodigde visa e.d.
Zakgeld
Tijdens een Simbo-vakantie zijn je verblijf, een activiteit, de maaltijden en
tussendoortjes inbegrepen. Daarnaast heb je veel vrijheid als het gaat om de
invulling van je vakantie. Wanneer je tijdens je vakantie extra activiteiten wilt
ondernemen, een terrasje wilt pakken, wilt gaan shoppen of gaat stappen, zul je
hiervoor extra geld nodig hebben. Het zakgeld dat je deze week nodig hebt, hangt
dan ook helemaal af van jouw eigen bestedingspatroon.
Wil je weten welke activiteiten er op de vakantiebestemming bij te boeken zijn, kijk
dan op de website bij de veelgestelde vragen onder het tabblad FAQ. Uiteraard is het
altijd mogelijk om buiten de genoemde activiteiten, andere activiteiten te
ondernemen.
4
Borg
Je krijgt van Simbo een tent in bruikleen. Wij vragen hier een borg voor. Bij de start
van de vakantie zal de reisleiding deze borg innemen. Deze borg wordt ingehouden
indien er door jou toedoen schade aan de tent ontstaat. Als je geen schade maakt
krijg je de borg op de laatste dag van de vakantie retour.
Bijzonderheden
Om je een fantastische vakantie te kunnen geven gaat Simbo ervan uit dat je kunt
fietsen, zwemmen en dat je zonder extra begeleiding aan alle activiteiten mee kunt
doen. Als dit niet het geval is dan horen wij dit graag voordat je op vakantie gaat.
Ook dien je Simbo op de hoogte te stellen van bijzondere diëten, medische
bijzonderheden of bijzondere persoonlijke omstandigheden die van invloed kunnen
zijn tijdens je vakantie. Alleen op die manier kunnen we je een goede en
onvergetelijke vakantie bezorgen en worden eventuele teleurstellingen voorkomen.
Alle informatie die je Simbo geeft wordt vertrouwelijk behandeld. Wanneer blijkt dat
je het programma niet kunt volgen of belangrijke informatie die van invloed is op
jouw functioneren hebt achtergehouden, behoudt Simbo het recht voor je
onmiddellijk van verdere deelname uit te sluiten. Je moet dan opgehaald worden
door je ouders of verzorgers.
Medische zaken
Als je onverhoopt ziek wordt en/of je moet bijvoorbeeld naar de dokter of naar het
ziekenhuis, dan zal de Simbo-reisleiding er altijd voor zorgen dat jij de juiste zorg en
aandacht krijgt die je nodig hebt. Bij dergelijke bijzonderheden, zal het Simbo
kantoor contact opnemen met je ouders/verzorgers. Uiteraard neemt de Simbo
reisleiding ook preventieve maatregelen met betrekking tot hygiëne (zoals drink- en
zwemwater) en beschikken zij over een uitgebreide EHBO-doos.
Medicijngebruik
Als je medicijnen gebruikt die onder de opiumwet vallen kun je deze niet zonder
meer meenemen naar het buitenland. Enkele voorbeelden van medicijnen die onder
opiumwet vallen zijn: sterke pijnstillers, slaap- en kalmeringsmiddelen zoals
Valium en Seresta en bijvoorbeeld middelen voor ADHD zoals Ritalin en Concerta.
Ga je met Simbo op vakantie naar Frankrijk, Spanje, Italië of Oostenrijk dan heb je
voor deze medicijnen een Schengen-attest nodig. In dit attest staat o.a. welke
medicijnen je gebruikt en in welke hoeveelheden. Zonder dit attest is het hebben van
deze medicatie in deze landen strafbaar.
5
Voor meer informatie verwijzen we je naar de volgende website:
http://diplomatie.belgium.be/nl/Diensten/Op_reis_in_het_buitenland/.
Je dient er rekening mee te houden dat de aanvraag van het document enkele
weken in beslag kan nemen.
Geneesmiddelenpaspoort
Als je (bijzondere) medicijnen gebruikt, raden we je aan een
geneesmiddelenpaspoort mee te nemen (deze kun je bij je apotheek halen). Zorg
ervoor dat Simbo hier goed van op de hoogte is. Wanneer je in verband met ziekte
injectiespuiten meeneemt, bijvoorbeeld in geval van suikerziekte, is het belangrijk
dat je op reis over een bewijs van je arts beschikt waarin duidelijk staat dat je deze
spuiten op medische indicatie gebruikt.
Het verkrijgen van medicijnen kan in het buitenland soms problemen geven. Zorg
daarom voor voldoende voorraad.
Afspraken
Je hebt gekozen voor een FreeStyle vakantie. Simbo zorgt voor je verblijf,
maaltijden en tussendoortjes en de activiteiten. Daarnaast heb je alle vrijheid om je
vakantie op jouw eigen manier in te richten. Wel zijn er een aantal zaken waar we
gezamenlijk rekening mee houden:
• Onze jongerenvakanties zijn groepsvakanties, wat inhoudt dat je rekening
met elkaar houdt.
• Er wordt van je verwacht dat je een bijdrage levert aan een goed verloop van
de vakantie, hierbij kan je bijvoorbeeld denken aan opruimen en afwassen.
• Uiteraard dient iedereen zich te houden aan de camping/accommodatieregels en de lokale wettelijke regels. In Spanje houdt dit in
dat het voor deelnemers onder de 18 jaar niet is toegestaan om op de Simbo
accommodatie alcohol te drinken.
Verzekeringen
Het is belangrijk dat je goed verzekerd op vakantie gaat. Dit kan veel vervelende
situaties voorkomen op vakantie. We raden je daarom altijd aan om onderstaande
verzekeringen af te sluiten:
• reisverzekering
• annuleringsverzekering
Reisverzekering
6
Als je een reisverzekering bij Simbo hebt afgesloten, ben je automatisch verzekerd
voor alle Simbo-activiteiten. Heb je elders een reisverzekering afgesloten, neem
dan een kopie van de polis of je verzekeringspasje mee, en let er tevens goed op dat
je voor alle activiteiten verzekerd bent.
Als je tijdens je vakantie onverhoopt naar de dokter moet, dan moet je de originele
rekening altijd bewaren. Alleen met de originele rekening kun je de kosten
declareren bij je verzekeraar (een kopie wordt niet geaccepteerd).
Als je iets verloren hebt, waarschuw dan meteen de Simbo-reisleiding. Voor de
verzekering is het namelijk noodzakelijk dat je aangifte doet bij de politie. De Simboreisleiding kan je daarmee helpen.
Annuleringsverzekering
Er kunnen zich omstandigheden voordoen, waardoor je jouw vakantie geheel moet
afzeggen. Of het kan noodzakelijk zijn dat je later vertrekt of eerder terugkeert. Het
is daarom aan te raden een annuleringsverzekering af te sluiten. Indien je jouw
annuleringsverzekering bij Simbo afsluit, is dit een all-inclusive verzekering.
Nagenoeg alle redenen zijn geldig om je vakantie te annuleren. Alleen geen zin in je
vakantie, weersomstandigheden (geen zon of geen sneeuw), faillissement en
calamiteiten zijn uitgesloten.
Meer informatie of het bijboeken van verzekeringen
Simbo is aangesloten bij de Europeesche Verzekeringen. Ook na je boeking kun je
bij Simbo je verzekering nog afsluiten. De reisverzekering kun je tot een dag voor
vertrek nog bij ons afsluiten. Een annuleringsverzekering kun je tot 7 dagen na
boeken bij ons afsluiten. Wil je nog een verzekering afsluiten? Dat kan snel en
makkelijk via http://www.simbo.be/reisverzekering. Ook kun je hier meer
informatie lezen over de verzekeringen.
Klachten
We doen ons uiterste best je een fijne vakantie te bezorgen. Toch kan het gebeuren
dat jij of je ouders misschien over iets ontevreden zijn. Indien je tijdens je vakantie
fouten of andere onvolkomenheden constateert, meld dit dan zo snel mogelijk bij de
aanwezige Simbo-reisleiding. Durf je dit niet, laat dan je ouders contact opnemen
met het Simbo-kantoor. Wij zullen er dan samen met de Simbo-reisleiding alles aan
doen om het probleem op te lossen. Indien dit naar jouw mening of die van je ouders
niet goed gebeurt, laat dan de Simbo-reisleiding een schriftelijk verslag maken of
laat je ouders weer contact opnemen met het Simbo-kantoor. Klachten die na
terugkomst worden ingediend zonder dat deze tijdens jouw vakantie door jou of je
ouders zijn gemeld neemt Simbo niet in behandeling.
7
Foto’s
Het kan zijn dat er tijdens je vakantie foto- en/of film-materiaal wordt gemaakt door
een fotograaf. Dit materiaal wordt gebruikt voor de verdere promotie van Simbo in
de breedste zin van het woord. Als je niet wilt dat beeldmateriaal van jou voor deze
doeleinden gebruikt wordt, dien je dit voor je vakantie aan te geven bij het Simbokantoor. Het materiaal dat wordt gemaakt, wordt niet opgestuurd naar deelnemers.
Alleen als een foto van deelnemers op onze website wordt geplaatst kan gevraagd
worden om een kopie.
Verloren voorwerpen
Gevonden voorwerpen worden tot 3 dagen na je vakantie bewaard. Na deze periode
is het Simbo toegestaan de voorwerpen af te staan aan een liefdadigheidsinstelling.
Ben je iets kwijtgeraakt of heb je iets laten liggen dan vragen we je dit te melden
aan het Simbo kantoor. Dit kan per e-mail naar [email protected] of telefonisch op de
eerste kantoordag na je vakantie. Wij zullen dan nagaan of de spullen zijn gevonden.
Na afloop van het seizoen (begin september) zullen alle gevonden voorwerpen
retour worden gestuurd.
Natte kleding, ondergoed, sokken en handdoeken/badlakens worden niet bewaard.
Deze worden direct na afloop van de vakantie weggegooid.
8
Paklijst
Papieren:
0 zakgeld
0 Simbo Reisformulier (dit vind je op de laatste pagina van dit document en neem je
ingevuld mee)
0 geldig identiteitsbewijs
0 pinpas
0 €20 borg, meenemen in gesloten envelop met je naam erop.
Kleding:
0 lange broeken
0 korte broeken/rokjes
0 shirts
0
0
0
0
0
0
sokken
ondergoed
warme kleding
warm jack
zwemkleding
stap outfits
Slapen:
0 slaapzak
0 kussen
0 hoeslaken en kussensloop
0 nachtkleding
Schoenen:
0 gymschoenen en/of schoenen waar je goed op kunt lopen
0 slippers, voor ’s avonds en voor het douchen
Algemeen:
0 toiletspullen
0 muggenolie of –zalf
0 zonnebril en zonnebrandcrème, eventueel lippencrème
0 meerdere handdoeken
0 strandlaken
0 petje tegen de zon
0 rugzak
Eventueel:
0 fototoestel
0 zaklamp
0 leesboek,
0 muziek en spelletjes
9
Extra voor de duikvakantie Islas Medes:
0 pasfoto
0 ingevulde en ondertekende medische verklaring (zie hieronder)
0 Evt: Padi-theorieboek
0 Evt: wegwerp onderwatercamera
Alle overige specifieke materialen die nodig zijn voor de activiteiten tijdens je vakantie
worden verzorgd door Simbo.
10
Simbo Reisformulier
(Neem dit formulier ingevuld mee naar je vakantie)
Naam deelnemer:
…………………………………………………………………………..
Boekingsnummer:
…………………………………………………………………………..
Rijksregisternummer (INSZ) (Dit nummer wordt door huisartsen en ziekenhuizen
gebruikt om snel alle gegevens van uw kind bij de hand te hebben):
…………………………………………………………………………….
Naam en polisnummer ziektekostenverzekering:
………………………………………..
Eventueel noodnummer van je ziektekostenverzekeraar:
……………………………………………………………………………..
Naam en polisnummer reisverzekering (als je niet via Simbo verzekerd bent):
……………………………………………………………………………..
Telefoonnummer van de alarmcentrale reisverzekering (als je niet via Simbo
verzekerd bent):
……………………………………………………………………………..
Hecht een kopie-exemplaar van je reisverzekering aan dit formulier (indien je je
reisverzekering bij Simbo hebt afgesloten, is dit niet nodig).
11
Medische verklaring duikvakantie
Enkel voor de duikvakantie is het noodzakelijk om een ondertekende medische
verklaring mee te brengen naar jouw vakantie. Voordat je gaat duiken is het
namelijk van belang om te weten of je helemaal gezond bent. Je dient onderstaande
medische verklaring in te vullen en te laten onderteken door een arts. In
tegenstelling tot wat er in het formulier staat vermeld, heb je dus te allen tijde een
verklaring van een arts nodig! Zonder medische verklaring ondertekend door een
arts kun je niet deelnemen aan de duikcursus!
12
13
14

Download Report