1. Ga naar de website: www.silvexcraft

1. Ga naar de website: www.silvexcraft-design.co.uk
2. Als u nog geen account bij ons heeft, maakt u dan een account aan (met al uw gegevens) om ons in staat
stellen verder te gaan met uw bestelling. Zorg ervoor dat u de juiste adresgegevens invult. U kunt dit doen
onder het kopje Welcome Guest (Login)
3. Om items uit uw winkelwagen te verwijderen klinkt u op "x"
4. Zorg ervoor dat de valuta (van de producten) staat ingesteld op EUR. Controleer de valuta in de
rechterbenedenhoek van de website.
5. Zoek in ons drop-down menu de correcte product categorie:
6. Zoek het product gekocht op Groupon en klik op "view" (bekijk)
Voer de tekst in die u wilt graveren op elke regel en klik op "bewaar tekst".
Na het opslaan krijgt u onderstaande melding :
7. Selecteer de kleur en vorm van drop-down menu's (indien nodig) en plaats deze in uw winkelwagen door te
klikken op "Add to Cart" (in winkelwagen).
Vergeet niet: uw Groupon voucher zal niet werken met andere items dan degene die u gekocht heeft bij Groupon.
Als uw een voucher heeft voor 2 of meer items dan moet u dit proces voor elk product herhalen.
8. Ga naar de WINKELWAGEN, die vindt u in de rechter bovenhoek van de website.
9.
Zorg dat er bij de beschrijving de naam van het product staat (1), die u betaald heeft op Groupon en waar de
kwantiteit op staat 1 als u betaald heeft voor 1 item. Als je een voucher hebt voor bv drie of zes items, moet
de hoeveelheid op 3 of 6 staan (2). Voer uw vouchercode in het "voucher code" veld (3) en druk op ENTER op
het toetsenbord of klik op "ADD" (toevoegen) (4). De prijs zal tot nul reduceren. Als u twee of meer vouchers
heeft moet u aparte bestellingen plaatsen voor elke voucher. Er kan maar 1 voucher tegelijkertijd worden
ingewisseld.
Als de prijs niet is verminderd dan kunt u niet verder met uw bestelling (anders zal u gevraagd worden naar
betaling van de volledige prijs).
Probeer opnieuw de code in te voeren, zonder spaties.
Als de prijs op nul staat: klik dan op "NEXT" (volgende) (5)
Als om wat voor reden dan ook uw voucher code niet wordt herkend, neem dan contact op met onze
klantenservice. Houdt uw naam, afleveradres, telefoonnummer en de Groupon voucher bij de hand.
Laat het ons weten welke teksten u wilt graveren op het sieraad. We zullen dan de bestelling voor u plaatsen.
11 Zorg ervoor dat uw afleveradres correct is. Eenmaal geplaatste bestelling kunnen niet worden gewijzigd.
12 U dient akkoord te gaan met onze Algemene voorwaarden, anders zal het systeem uw bestelling niet kunnen af
ronden.
ls uw voucher inclusief leveringskosten is, negeer dan de informatie over verzendkosten en klik op "NEXT"
(volgende)
13 Aan het einde moet u in staat zijn om uw bestelling terug te vinden onder Bestellingsoverzicht (Order History)
Gefeliciteerd! Uw bestelling is voltooid!