産業振興分野 外国人ジョブサポート事業 【大阪府商工労働部人材育成課】 事 業 概 要 【日本で就職を希望する外国人・外国人留学生を対象とした就職支援事業】 言葉の壁や日本独特の就職活動やビジネスマナーなど日本での就職を目指す外国人（留学生）は、日本人 よりも多くの悩みを抱えている。また、ﾋﾞｻﾞの問題や企業と出会うチャンスに乏しいなど外国人（留学生） ならではの深刻な問題をかかえている。そのような外国人（留学生）の受け皿の一つとして、外国人（留学 生）の就職支援経験のあるキャリアカウンセラーがじっくりと話を聞き、履歴書の書き方や面接練習、就職 セミナーの実施などのアドバイスを行う。住宅問題やﾋﾞｻﾞの問題については専門機関へ紹介するなど幅広い サポート行うカウンセリング事業を含め4事業の事業展開を行う。 委 託 先 財団法人大阪労働協会 職員数 ３０人 事業実績額 ７１９万円 （平成21年度） 雇用創出数 ４人 業務の内容 事業実施 期 間 事業終了後 継続雇用人数 平成21年6月 ～ 平成22年3月 日本で就職を目指す外国人の多くは、日本 に永住もしくは１０年以上就業することを望 む傾向が強く、積極的に企業と出会える機 会を希望していました。就職相談も企業情報 の取得に関する相談が多く、応募できる企業 情報が少ないことがうかがえました。そのた め、合同企業説明会開催を中心事業に置い た事業展開を行い、採用意欲の高い企業を 多く集めることに成功しました。また、留学生 が在籍する大学キャリアセンターと連携を図 り、サポート内容の充実を図りました。さらに、 労働局と連携し、外国人が就職出来る環境 を整備する事に努めたことで、1,600人以上 の外国人をサポートできました。 財団法人大阪労働協会 事業統括 佐々木 順一 ３人 H21.11.30 合同企業説明会 【外国人・外国人留学生に対し４つのサービスを実施】 （中央公会堂） （１）カウンセリング事業 る （２）合同企業説明会事業 （３）出張相談事業 等 （４）各種セミナー事業 日本特融の労働観、企業文化、習慣の理解、マナー、日本語能力について実施す 外国人（留学生）向け合同企業説明会を年間２回開催する 大学・専門学校が実施する就職ガイダンスセミナー等に出向き、個別カウンセリング を実施する 就活セミナーや面接対策､筆記試験対策等のセミナーを実施する 対象者：外国人・外国人留学生 H21.6.26 合同企業説明会 （梅田クリスタルホール） 活 動 紹 介 【カウンセリング事業】 ＜実績＞ 就職相談２３４人 留学生の就職相談が最も多く、 続いて日本語学校に在籍している 外国人による相談が多くあった。 相談内容については、日本の企業 についての相談数が多い結果で あった。 留学生の多くは日本語能力が高 く、研究熱心であり、就職への意 欲も高い印象が強く、働く上で必 要なスキルを身につけている方が 多い印象が強い。 【合同企業説明会開催事業】 ＜実績＞ ２回開催 第１回６月２６日（金） 参加企業２０社 ４６６人 第２回１１月３０日（月） 参加企業３１社 ５４６人 留学生向け合同企業説明会を開 催する。事業開始当初は採用に積 極的な企業が少ない状況ではあっ たが、２回目の開催では３１社の 企業が参加した。留学生向けとし ては他機関と比較して、非常に多 数の参加に繋げる成果が出た。 【出張相談事業】 ＜実績＞ 出張相談会 ５回 関西大学 大阪産業大学 大阪府立大学 梅田クリスタルホール 中央公会堂 学内で実施する就職ガイダン スと連携し、出張相談会を開催 する。過去の実績がないなかで 大学との連携を図り、次年度以 降の人気サービスとして定着す る基礎となった。 事業終了後の事業継続 ・雇用継続への展開 初年度事業を終え、外国人（留学生）・教育機関関係者からの事業継続を望む声が多く事業継続 につながった。中でも、セミナーの要望と合同企業説明会開催の希望が非常に高く、教育機関との ネットワーク強化へとつながった。 この事業で雇用した方については、スキルの向上を達成し、事業所内で必要不可欠な人材へと成 長する結果となり、１人を除き３人が雇用継続につながる結果となる。中でもキャリアカウンセ ラーに至っては、外国人の支援を行うことでカウンセリングスキルが非常に高くなった。 雇用創出効果以外の 事 業 実 施 効 果 外国人（留学生）を対象にした就職等の支援が少なく、外国人はもとより、教育機関の危機感は 高まっていた。その中で、出張相談事業、各種セミナー事業、合同企業説明会事業の取組みは大き な光明となり、外国人支援のネットワーク構築につながった。 企業側の外国人（留学生）に対するイメージも大いに改善した。日本人学生と比較して非常に積 極的で、採用の決め手になり、グローバル人材を求める企業にとってなくてはならない事業となっ た。 【各種セミナー事業】 ＜実績＞ 各種セミナー開催 ７回 ①就活ポイントセミナー ②在留資格注意点セミナー２回 ③企業の本音セミナー ④採用者の声セミナー ⑤就活必勝セミナー ⑥先輩アドバイスセミナー ６種類のセミナーを開発し実 施した。③企業の本音セミナー が人気が高い結果となった。留 学生向けセミナー開催の要望が 高いことがわかる結果となった。 産業振興分野 外国人ジョブサポート事業 【大阪府商工労働部人材育成課】 事 業 概 要 【日本で就職を希望する外国人・外国人留学生を対象とした就職支援事業】 平成２１年度事業を踏まえ、外国人(留学生）ニーズの高い支援を強化した事業を実施する。そ の中で、外国人留学生が『現状を理解し⇒就職活動を学び⇒日本企業と出会い⇒仕事を理解し⇒就 職決定』とつながる“ストーリー”がある就職サポートを行っていく。結果、日本で働きたいが一 国人（留学生）に対して、単発的なキャリアカウンセリング・合同企業説明会（面接会）の開催に 留まらず、具体的な「出口」となる採用選考・就職を目的とした連続的なサポートを行う。 委 託 先 事業実績額 雇 用 創 出 数 業務の内容 外国人ジョブサポート業務事業共同体 代表構成員：財団法人大阪労働協会 構 成 員：株式会社パ ソ ナ 1,305万円 （平成22年度) 1,305万円 （平成23年度) ３人 職員数１８０人 従業員数4,657人 事業実施 期 間 事 業 終 了 後 継続雇用人数 平成22年4月 ～ 平成24年3月 平成22年度事業以降、外国人留学生を中心に サポートを実施しました。地道な企業開拓や啓 発活動の効果が、グローバル化をめざす企業 の留学生評価の高まりにつながりました。結果、 企業からの合同企業説明会への出展やイン ターンシップ生の受入希望が増加しました。 また、企業の採用意欲の向上を受け、大学を 中心とした学内セミナーや出張相談のいらいも 急増しました。 平成22年度から23年度の2年間の最大の成 果は、外国人（留学生）人材活用の価値や手 応えを企業と大学等に浸透できたことと言えま す。 事業の自立化の基礎となり、平成24年度事 業へと繋がる結果となりました。 財団法人大阪労働協会 事業統括 佐々木 順一 ０人 (その他の事業所：２名) 【外国人・外国人留学生に対し5つのサービスを実施】 内容：①カウンセリング事業 ②出張相談事業 ③合同企業説明会(面接会）事業 ④就職支援事業 ⑤そ の 他関連事業の５つのテーマを置き、外国人留学生の希望と状況に応じたサポートを実施する。平 成 21年度同様２回の合同企業説明会(面接会）以外に、長期インターンシップや企業交流会、企業説 明会等で採用支援を実施する 特徴：①常駐カウンセラーによる個別相談をＪＯＢカフェＯＳＡＫＡで行う ②２回の合同企業説明会開催や、インターンシップによる企業との出会いの場を創造する ③大学との連携を強化し、就活セミナー、就活相談を実施することで、留学生の就活レベルの引き上 げ を行う ④外国人の出口となる採用選考・就職を目的に、企業開拓・企業交流会開催などの強化を図る 合同企業説明会（面接会）とスタッフ一同 活 動 紹 介 【カウンセリング事業】 ＜実績＞ 就職相談１８８人 主に、就職活動状況の確認や、 面接練習の希望が多かった。 【出張相談事業】 ＜実績＞ 就職相談２７回 ３８４人 主に、エントリーシートの書き方、 面接練習、求人情報の探し方と いったそうだんが多かった。 意外にも「自分に合う仕事がわか らない」といった相談も多く、就 活へのまよいの増加がうかがえた。 【合同企業説明会(面接会)事業】 ＜実績＞ ４回開催 第１回平成22年６月26日(土） 参加企業２９社 ３４５人 第２回平成23年１月15日(土） 参加企業６１社 1,111人 第３回平成23年６月９日･10日 参加企業４４社 ７５４人 第４回平成24年１月14日(土） 参加企業１０２社 1,153人 【その他関連事業】 【就職支援事業】 ＜実績＞ ＜実績＞ インターンシップ 各種セミナー開催 参加企業 ２３０社 ２６９人 ５１回 1,377人 ｵﾘｼﾞﾅﾙﾃｷｽﾄ 企業交流会 大学等の学内セミナーは、学校 参加企業 ７３社 ６４５人 の高い期待とともに結果も伴っ 合同企業説明会や交流会に対し、 た。 企業の参加希望が増加し、留学 授業の一環として捉え、セミ 生採用強化がうかがえる。 ナーに参加することで単位を与 インターンシップに関しての効 えるといったところまで踏み込 果は非常に高く、日本語能力や んだ内容となった。 柔軟性、主体性の高さが企業側 また、企業交流会と併せて開催 に伝わり、外国人留学生の良い するセミナーの参加が多く、満 イメージにつながった。 足度の高い結果であった。 事業終了後の事業継続 ・ 雇 用 継 続 へ の 展 開 平成21年から3年間で、約9,000人の外国人(留学生)を支援し、約600社の企業に対し外国人(留学 生)の採用支援を実施した。例えば2011年11月時点の就職決定状況は、第2回合説30社57人、第3回 合説24社39人。外国人(留学生)採用への高まりや、全国の大学・専門学校等と連携し、ネットワー クの構築ができたことなどから、平成24年度以降も継続的に事業展開を実施する。 企業と外国人留学生との交流会を開催し、効果的なインターンシップの活用、合同企業説明会の 開催といったサービスを提供していく予定。 3年間の実績が、大阪府のグローバル化推進に確かな成果を残した。 【継続雇用】 他社で正社員就職１名(米国人)、外国人(留学生)支援の事業を起業準備中１名 雇用創出効果以外の 事 業 実 施 効 果 外国人(留学生)の就職状況は決して高くなく、年間8,000人程度の就職数にとどまっている。ま た、毎年増加傾向にあった外国人留学生が平成23年度を境に減少に転じる兆候があることも事実で、 大学や企業にとって気がかりである。その中で、本事業は外国人留学生に対し、日本企業の魅力を 発信する機会となるとともに、日本で働く価値を外国人留学生に与えることができた。そこから、 「大阪に外国人留学生を呼び込む」大きなうねりが起きるきかっけとなった。 今後、本事業に関わった企業を中心に、さらに外国人(留学生)の採用拡大が期待される。
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