幻灯片 1 - 浙江工商职业技术学院

場面、状況別
文例集
Ⅰ.御礼のメール
• お礼のメールは早さで勝負!
たとえば御馳走になったときには、その日の晩に
メールを送るようにしています。逆に2,3日経って
からのお礼のメールは、間が抜けています。
メールは、「速攻で送る」が命です!うっかり送り
そびれた場合は、手紙でお礼を伝えたほうがよいで
しょう。
• お礼の気持ちは、具体的に伝えよう!
お礼を伝えるときに一番大切なことは、感謝の気
持ちをいかに具体的に表現するかということです。
たとえば仕事相手に御馳走になった時に、「大変
御馳走様でした」「とても美味しく頂きました。」だけ
では、味気なさ過ぎます。相手はあなたを喜ばせよ
うと一所懸命お店を探してくれたかもしれませんし、
あなたにとって役立つ情報や面白い話題を選んで
会話を進めてくれたかもしれません。
そのお店の何のお料理がどんなふうにおいしくて
感動したのかを具体的に伝えましょう。そうすること
で、あなたのお礼が社交辞令ではなく、心からのも
のであることが相手にも伝わります。
例文① 打ち合わせのお礼
件名:本日はありがとうございました。
□□株式会社 営業部
川上様
株式会社△△ 企画事業部 田中でございます。
いつも大変お世話になっております。①
本日は大変お忙しい中、お時間をわいていただき、②
誠にありがとうございました。
弊社の新企画○○について、川上様はじめ、
皆様にご理解をいただけたことに厚くお礼申しあげます。
これから御社のご要望に十分添った形で、
この企画を具体化して参る所存でございます。
ご不明な点がございましたら、何なりと私、
田中までお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。③
• 書き方のポイント
1.できれば打ち合わせ終了後すぐ、即日、遅くとも翌日中
に出したい。
2.今後も良好な関係を維持するため、相手の要望をでき
る限り受け入れる姿勢と誠意を文中で表現したい。
• 言い換え
①(丁重)平素は格別のご愛顧にあずかり、心よりお礼申
し上げます。
②(相手に来社してもらった時)弊社までお越しいただきま
して、
③(相手の人が上の人のとき)今後ともご指導ご鞭撻を賜
りますよう、よろしくお願い申し上げます。