悪徳商法 街頭で,アンケートなどに こと寄せて話しかけ,たく みな話術で化粧品の購入 や会員権の契約を結ばせ る。 キャッチセールス うまい話は要注 意!! 電話やハガキで「あなた が当選しました」といって 営業所に呼び出し,強引 に会員権や商品などを買 わせてしまう。 アポイントメントセールス 悪徳商法 「商品を購入して会員となり 他の購入者を獲得する。そ の購入者が次の購入者を 獲得し,というように以後自 分の系列に購入者が増える たびに手数料が手に入る」 と,購入者がピラミッド型に 続くかのように装って商品を 購入させる。 マルチ・マルチまがい商法 悪徳商法 会社にかかってきた電話で, 資格取得のための通信講座の 受講を勧められた。講座を受 ければ国家試験免除で資格が とれるというので,申し込む ことにした。送られてきたテ キストを見ると,国家試験免 除などどこにも明記されてい ない。 消防署員のような服装で 家庭を訪問して消化器を 売りつけるなど,公的機 関の名前をかたる詐欺的 な手口。 資格取得商法(士商法) かたり商法 悪徳商法 安い新製品が出ました などと説明会に人を集 め,他の高額な商品の 販売を行う。 催眠(SF)商法 注文もしないのに一方的に 商品を消費者に送りつけ, 商品の返送または購入拒否 の通知がないかぎり,勝手 に購入の意志ありとみなし て代金を請求する。 ネガティブオプション だまされないための10か条(その 1) 「うまい話」にはウラがある 街頭でのアンケートには応じるな 笑顔は,つけ入るスキをつくる きっぱりと断れ! 訪問販売員は玄関の中に入れない だまされないための10か条(その 2) 「話だけなら聞いてやろう」は,相手の思うツボ セールスマンの話はいいことだけ その場での契約はケガのもと 必要知識を仕入れておこう 問題が起きたら,地域の消費生活センターまたは国民 生活センターの消費者相談窓口へ 消費者被害を防ぐために クーリングオフ制度 クーリングオフ制度 消費者が突然訪問してきたセールスマンから巧妙な勧誘に 引き込まれたり,契約をすぐ決めるよう迫られてよく考え ずに契約したあと納得のいかない点があった場合,一定の 期間内であれば無条件で契約の解除ができる制度。 クーリングオフすると 違約金や損害賠償を支払わなくてよい。 商品の引き取りに要する費用は,販売業者が負担。 すでに支払った代金は,全額返金される。 サービスを受けていても代金を支払わなくてよい。 クーリングオフできない場合 指定以外の商品・サービス(役務)・会員権(権 利) 3,000円未満の商品で,商品を受け取り,かつ 代金を全額支払ってしまったとき。 使用するとクーリングオフできないことを告げら れた商品(化粧品など)を使用したとき。 乗用自動車
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