公共図書館はインターネットをどう活用できるのか？－ゆうき図書館の事例紹介を中心に－平成21年度図書館ネットワーク研修会日時：2009年10月9日(金) 会場：千葉県立西部図書館ゆうき図書館笹沼崇 <[email protected]> <http://d.hatena.ne.jp/t_rabi/> 自己紹介笹沼崇（ささぬまたかし）ゆうき図書館副館長兼サービス第1係長(庶務)兼サービス第2係長(図書館)兼雑誌業務リーダー兼利用者サービス班サブリーダー大学卒業後、民間企業で信託銀行オンラインシステム開発に従事。 1993年～2002年、私立大学図書館に司書として勤務。システム、雑誌、参考業務を兼務。 2002年、結城市図書館準備室着任。 2004年5月、ゆうき図書館オープン。 2006年度より現職。本日の構成１．Webサービス導入の考え方目標：約30分２．ゆうき図書館の事例紹介目標：約45分３．デジタル資料普及による変化目標：約15分１．Webサービス導入の考え方図書館サイトとGoogleやAmazonを比べると？検索システムの不備個人向けサービスの不備利用者が参加できる仕組みの不備地域の情報拠点として頼りない印象 1-1. どうすればいいのか？ • 新しいシステムを導入するすぐに導入できなくても・・・・大学図書館、出版界の情報を収集・最新のWebサービスの情報を収集応用すれば、費用ゼロでも発展は可能 Project Next-L まちづくり三鷹 1-1-1. 国立国会図書館の事例 NDL-OPACのリンクリゾルバーリンクリゾルバー導入による新サービス。(2009.9.1開始) OPAC検索結果から、外部の全文情報に直接アクセスできる仕組み。 1-1-2. 大学図書館の事例千葉大学附属図書館新入生などを対象とした、Podcastによる館内案内及び利用者教育。【鈴木宏子ほか(2009)．「ポッドキャスト＠千葉大図書館の構築－ポッドキャストによる図書館セルフガイドの作成－」．『情報の科学と技術』．59巻1号,p.34-40,情報科学技術協会】(Ciniiで全文公開) 1-1-3. 出版界の事例版元ドットコム<http://www.hanmoto.com> 中小出版社148社(2009.9末現在)が参加。出版流通について様々な取り組みを行っている団体。出版流通業界から見ると、ストックを扱う図書館の存在意義は大きい。無料貸本屋だと敵視している人ばかりではない。読者に本を届けるという役目を共に担っているので、相互補完の関係と考える人も少なくない。版元ドットコム大全2009 出版社営業ノウハウと版元ドットコム活用術版元ドットコム編定価600＋税 ISBN978-4-7808-0130-9 C0000 A5判 / 80ページ / 並製 [2009年07月刊行] 印刷・製本●シナノ印刷株式会社 1-1-3-2.  図書館のMARC費を資料費に回してもらおう！納本から約1か月後にMARC登録納本出版社情報提供仮MARCとして納本時にデータ提供国立国会図書館 (JAPAN MARC) 登録のタイムラグをカバーできる JAPAN MARCで上書き返送 MARC費が減る分、資料発注が増える日本書籍出版協会 (books.or.jp) 精度の高いMARCを利用できる公共図書館のJP MARC利用 1-1-4. Webサービスを始めるときに意識していること  普段来館している人たちばかりをターゲットと考える必要はない。利用したいという人に対し、どれだけ質の高いサービスが提供できるかを考える。   館の特長を活かしたサービスを考える。  Webサービスの応用方法を考える。  普段から個人で、いろいろなWebサービスを試してみる。２．ゆうき図書館の事例紹介 Web2.0を意識したシステム構想(2007) ・個人向けサービスの強化・集合知の活用財政悪化により頓挫費用ゼロでできることをやろう！ •【笹沼崇(2008).「利用者サービス向上計画 (ゆうき図書館のインターネット構想)」,『ず・ぼん14』,p.26-41,ポット出版】 •【笹沼崇,石田好一,日高崇ほか(2008).「座談会図書館はインターネットをどう活用できるのか? (ゆうき図書館のインターネット構想)」, 『ず・ぼん14』,p.26-41, ポット出版】 2-1. ゆうき図書館のWebサービスの特徴・サービスの継続性を重視・個人技に依存しないよう、多くのスタッフを参加させる。・ノウハウだけでなく、姿勢や意識を共有する。・決裁手続きなし・資料情報の発信は司書の仕事。・レファレンスの回答に決裁が要らないのと同じこと。 2-2. 資料紹介ブログ(2007.6～) ・はてなダイアリーを使用。・郷土資料と参考図書を紹介。・毎週更新。・資料評価を含めた紹介には至っていない。・担当者は現状１名。この点は要改善。・定期的に印刷し館内配布。 2-3. イベント棚(2007.2～) ・毎月展示換えをしているイベント棚を、ブクログ <http://booklog.jp/>で紹介。・担当者は毎月交代。・書影が表示される。・他のブクログユーザーの棚と相互リンク。 2-4. 雑誌記事紹介ブログ(2005.8～) ・図書と比べ雑誌記事を紹介するメディアは少ない。・利用促進のため、更新頻度を上げて多数紹介。・スタッフ全員が記事を投稿。・地元の記事は漏らさない。・古い記事も意図的に紹介。・体験学習の生徒にも投稿してもらう。・毎週受入れた新着雑誌すべての特集名を掲載。 2-5. (旧)新着雑誌記事速報(2009.3～ 7) ・国立国会図書館雑誌記事索引が配信するRSSを利用。 (2008.12.17配信開始) ・はてなRSSを利用。・当館受入雑誌のうち114誌をカバー。 2-5-2. RSSとは？ RSSリーダーホームページ購読登録更新情報配信ホームページ閲覧更新情報を表示 RSSリーダーを公開図書館利用者に提供配信するデータの書式=RSS 追加・更新 (旧)新着雑誌記事速報へ 2-5-3. (新)新着雑誌記事速報(2009.7～) ・Google AJAX Feed APIを利用し、タイトルごとに目次を表示。・国立国会図書館雑誌記事索引に加え、富士山マガジンサービスの目次RSSも利用。・当館受入雑誌のうち272誌をカバー。 Google AJAX Feed APIとは JavaScriptにより、比較的簡単にRSSフィードをダウンロードして表示する仕組みが作れるサービス。Googleが提供。詳しくはこちら→http://code.google.com/intl/ja/apis/ajaxfeeds/ 2-5-4. Google AJAX feed APIとは？ Google AJAX feed APIの場合はてなRSSの場合 RSSリーダー Google はてなRSS 配信配信 NDL リンク図書館HP NDL Googleが処理結果を受け取る図書館 RSSリーダー RSSリーダー図書館が持つリーダーを作らなければならない。 (好評につき、作り方マニュアル公開予定) 2-6. Webパスファインダー(2009.3～) ・はてなブックマークというソーシャルブックマークサービスを利用。・Web上の情報源に案内するセルフレファレンスツール。・調べものに役立つサイトを図書館員が選んで登録。・登録基準の明確化が課題。・他の「はてブ」ユーザーのブックマークリスト(1,600万エントリー以上)にリンク。 2-7. 雑誌記事サーチ(2009.6～) ・Googleカスタム検索を利用し、購読雑誌の出版社サイト内を横断検索。・図書館がコントロールできない外部の情報源に依存したサービスなので、利用には注意が必要。・受入雑誌の約７割をカバー。目次が画像で公開されているなど、検索できない雑誌もある。・不完全だが、機能を理解すれば有効に使える。・今後は利用者のリテラシー教育が課題。 2-7-2. Googleカスタム検索とは？ http://www.lib.jp http://www.lib.jp/* トップページ http://www.lib.jp/dayori http://www.lib.jp/dayori /* 図書館だより蔵書検索おしらせ 2008年度 2009年度 2月 3月 http://www.lib.jp/dayori/2007 http://www.lib.jp/dayori /2007/* 2007年度 http://www.lib.jp/dayori/2007/1.html 1月 2-8. iGoogleガジェット(2009.6～) ・検索されるのを待つだけではなく、人通りの多い場所に入り口を設けよう。ガジェットをつくるツールが公開されている「Library Gadget Generator」 http://d.hatena.ne.jp/myrmecoleo n/20071004/1191511731 Firefoxというブラウザに greasemonkeyというプラグインソフトを入れて、Amazonの検索結果画面上に「○×図書館に蔵書があります」と表示させる事例もある。 2-8-2. iGoogleガジェットに関する文献 •【角家永，木下和彦(2008).「iGoogleガジェットを活用した図書館サービスの提供」,『情報の科学と技術』58巻5号,p237-241,情報科学技術協会】 •【林賢紀(2008)「Firefox検索バー用のOPAC検索プラグインを自作する」, 『情報の科学と技術』58巻5号,p242-247,情報科学技術協会】 (いずれもCiniiで全文公開) 2-9.郷土調査ツール(準備中) ・レファレンス担当が日常更新するので、更新の容易さを重視。・ブログの日付をカテゴリーに流用している。【その他、検討中のサービス】・調べ学習用パスファインダー(HTML)とブクログを連携させた仕組み。・情報リテラシー教育用のクイズ(他館と協力して問題作成) ・郷土調査、調べ学習支援ツール構築に学校関係者・ボランティアが参加する仕組み・外部データベースと連携した情報サービス 2-10.公共図書館Webサービス勉強会(仮称) (2009.5～) ・「ず・ぼん14」構想頓挫後、ゆうき図書館スタッフ有志が立ち上げたWebサービスの勉強会。・Googleグループを利用。・他館の方も歓迎。・サービス資源の共有化。３．デジタル資料普及による変化～Googleブック検索、NDL資料デジタル化で公共図書館はどう変わるのか？～作家・出版社許諾国立国会図書館の構想使用料著作権管理の団体許諾使用料電子出版物流通センター(仮称) 公開アクセス料利用者 8/25朝日新聞掲載部分しデー無タ料を貸し出国立国会図書館しデー無タ料を貸し出公共図書館施設内に限り無料公開利用者 3-1. デジタル資料の普及で何が起きる？  デジタル資料により、情報要求は増える。 Web上でデジタル資料を目にする機会が増える。そこから最寄の図書館への導線を考えたい。  図書館機能を知ってもらう好機。デジタル化により扱える資料の幅が広がる。所蔵していない学術情報なども積極的に活用できるのだから、いま以上に幅広い情報源に繋がる場としてアピールできる。これまで来館しなかった人が来るようになる可能性がある。そうした人々に情報アクセス支援・利用者参加型サービスを通した情報発信のサポートなどを知ってもらう好機。  図書館は多様化する。本も司書もナシで、ＰＣを並べただけの図書館ができてしまうかも？逆に、一次資料のストックを大量に保存しているという図書館ならではの特性を考え、様々な工夫をする図書館も現われる。. http://d.hatena.ne.jp/t_rabi/20090915にて詳述。 3-2. 地域の図書館にしかできないことを   外部情報源の有効活用市民参加型サービス未所蔵資料へのリンク GoogleやNDLの資料をホームページで利用者に提供できる。市民の情報サーバー「しまPasha」などを参考に何かできないか？図書館総合展フォーラムのご案内 11/10（火）13：00～14：30＠パシフィコ横浜『Googleブックサーチ・国会図書館所蔵書デジタル化！！電子資料時代到来で図書館はどう変わるべきか？』主催（株）ネットアドバンス司会進行植村八潮（東京電機大学出版局局長）パネラー柳与志夫（国立国会図書館資料提供部電子資料課長）沢辺均（ポット出版／スタジオ・ポット代表取締役）笹沼崇（ゆうき図書館副館長）