DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA CUA No.: 45089 AUDITORIA DE GESTION AUDITORIA DE SEGUIMIENTO A RECOMENDACIONES DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 GUATEMALA, MARZO DE 2015 INDICE ANTECEDENTES 1 OBJETIVOS 1 GENERALES 1 ESPECIFICOS 1 ALCANCE 2 INFORMACION EXAMINADA 2 NOTAS A LA INFORMACION EXAMINADA 2 DETALLE DE FUNCIONARIOS Y PERSONAL RESPONSABLE DE LA 4 ENTIDAD AUDITADA COMISION DE AUDITORIA 5 ANEXOS 6 DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS ANTECEDENTES La Dirección General de Correos y Telégrafos tuvo a su cargo la prestación de servicios postales, en el ámbito nacional e internacional y del servicio Telegráfico en el orden nacional. Forma parte del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, de conformidad con el Acuerdo Gubernativo de creación de fecha 3 de diciembre de 1970, que se rige por el Código Postal de la República de Guatemala, Decreto No. 650 de fecha 21 de noviembre de 1904, asimismo la Dirección General de Correos y Telégrafos cambia su función básica, desde su fundación hasta el 31 de mayo de 2004; y con ello pasa a ser la Institución para la Regulación , Aplicación y Control hacia El Correo de Guatemala, S. A. empresa de concesionaria. A partir del 1 de junio de 2004, Según Decreto No. 14-04 de fecha 21 de mayo de 2004 del Congreso de la República , entra en vigencia el Contrato Administrativo No. 150-2003-DSM del 22/10/2003 en donde se celebra el contrato de concesión para operar y administrar los Servicios Postales del correo oficial de la República de Guatemala, entre las partes: El Estado de Guatemala en calidad de concedente, y la entidad Correo de Guatemala S. A., en calidad de concesionaria, con las condiciones de un plazo de 10 años, prorrogables a conveniencia de las partes, pero en ningún caso el plazo total podrá exceder de 25 años. OBJETIVOS GENERALES Efectuar una verificación del cumplimiento de las recomendaciones emitidas en Informes de Auditoria del Ministerio del ramo y de la Contraloría General de Cuentas, asimismo cotejar la documentación de respaldo para su análisis; así poder determinar el grado de confiabilidad, cumplimiento de control interno y aplicaciones de leyes y normas. ESPECIFICOS Se verificara y analizara las acciones realizadas, de parte de los responsables en cumplimiento a las recomendaciones de los informes de Auditoria. Se verificara si han cumplido con la actualización del inventario de activos fijos ubicados en la Dirección General de Correos y Telégrafos. Se evaluara la documentación de soporte, esto para comprobar el grado de cumplimiento a las recomendaciones establecidas en el informe de Auditoria Interna del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda y de la AUDITORIA DE GESTION - CUA 45089 PERIODO DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 Pág. 1 DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS Contraloría General de Cuentas. Se evaluara el resultado del Cumplimiento de las recomendaciones determinando las causas y efectos, logros y beneficios para la Institución. ALCANCE La Auditoria de Seguimiento y Recomendaciones del informe emitido por la Unidad de Auditoria Interna del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda, realizando la verificación a los documentos y procesos del cumplimiento de las recomendaciones; del periodo del 01 de noviembre de 2014 al 12 de febrero de 2015, evaluando el grado porcentual de avance así como las causas, logros y resultados, de conformidad a las Normas Generales de Control Interno Gubernamental. INFORMACION EXAMINADA Con base a la documentación requerida a los departamentos responsables misma que sirvió de análisis para verificar el cumplimiento de las recomendaciones emitidas en los informes de Auditoria Interna del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda y de la Contraloría General de Cuentas; en cuanto al cumplimiento del seguimiento de las recomendaciones se opina que se ha estado cumpliendo por los responsables, aunque los procesos son de carácter burocráticos lentos esto realizó que no se obtuvo la verificación del 100% de las recomendaciones de la auditoria de Seguimiento; de conformidad al requerimiento realizado se presentan razonablemente, excepto por los procesos legales y administrativos que dependen de otras instituciones para la aprobación y cumplimiento a las recomendaciones. NOTAS A LA INFORMACION EXAMINADA De conformidad a la verificación realizada y a los procesos efectuados a los Departamentos involucrados de la Dirección General de Correos y Telégrafos, acerca del cumplimiento de las recomendaciones contenidas en el informe No. INFO-UDAI-CIV-DGCYT-CIV-2014 del Ministerio del ramo y de la Contraloría General de Cuentas; luego del análisis realizado a los documentos de respaldo que fue presentado en cada caso, misma que amparan el seguimiento comprobando que de las 16 recomendaciones, existen un total de 7 Atendidas, 5 Parcialmente Atendidas y 4 No Atendidas. De conformidad a los resultados obtenidos en la Auditoria de Seguimiento se AUDITORIA DE GESTION - CUA 45089 PERIODO DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 Pág. 2 DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS establecerá plazo de un mes calendario, para que se pronuncien al respecto a las recomendaciones que quedaron PARCIALMENTE ATENDIDA y NO ATENDIDAS. Ver Anexo RECOMENDACIONES GENERALES. Se recomienda a la Jefe de Recursos Humanos, dar cumplimiento al Artículo 74 Registro de Contratos y 75 Fines del Registros del Contratos, de la ley de Contrataciones del Estado asimismo informe a esta Unidad de Auditoria Interna en referencia a la presentación de los Contratos Administrativos. Se recomienda a la Jefe de Recursos Humanos, realice el debido seguimiento a la creación de plazas e informe a esta Unidad de Auditoria Interna del avance. Se recomienda al Jefe de Planificación, realice el debido seguimiento a los manuales pendientes de aprobación e informe a esta unidad de auditoria interna del avance. Se recomienda al Jefe Financiero, realice el debido seguimiento con respecto a la pronunciación de la Contraloría General de Cuentas, asimismo informe a esta Unidad de Auditoria Interna del avance. Se recomienda al Jefe de Asesoría Jurídica, que informe a esta Unidad de Auditoria Interna conforme del avance de la prorroga del Contrato de Concesión. AUDITORIA DE GESTION - CUA 45089 PERIODO DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 Pág. 3 DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS DETALLE DE FUNCIONARIOS Y PERSONAL RESPONSABLE DE LA ENTIDAD AUDITADA No. Nombre Cargo Del Al 1 OLGA NATALIA ZULETA DAVILA JEFE RECURSOS HUMANOS 08/11/1978 31/12/2015 2 BYRON ENRIQUE LOPEZ RECINOS JEFE FINANCIERO 02/05/2012 31/12/2015 3 NATIVIDAD DAMARIS MARTINEZ SALGUERO DE MONTERROSO JEFE DE UNIDAD DE PLANIFICACION, ORGANIZACION Y METODOS 01/08/2012 31/12/2015 4 OSCAR GREGORIO NAVARRO LOPEZ ASESOR JURIDICO 01/08/2014 31/12/2015 AUDITORIA DE GESTION - CUA 45089 PERIODO DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 Pág. 4 DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS COMISION DE AUDITORIA MARIO RAUL TOCAY SURUY MAYRA LORENA PORTILLO PORTILLO DE RUANO Auditor Supervisor AUDITORIA DE GESTION - CUA 45089 PERIODO DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 Pág. 5 DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS ANEXOS ANEXO AUDITORIA SEGUIMIENTO AUDITORIA DE GESTION - CUA 45089 PERIODO DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 Pág. 6 DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS ANEXO AUDITORIA SEGUIMIENTO AUDITORIA DE GESTION - CUA 45089 PERIODO DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 Pág. 7 DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS ANEXO AUDITORIA SEGUIMIENTO AUDITORIA DE GESTION - CUA 45089 PERIODO DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 Pág. 8 DIRECCION GENERAL DE CORREOS Y TELEGRAFOS ANEXO AUDITORIA SEGUIMIENTO AUDITORIA DE GESTION - CUA 45089 PERIODO DEL 01 DE NOVIEMBRE DE 2014 AL 12 DE FEBRERO DE 2015 Pág. 9
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