AREA OBJETIVO 1.1.1.- Mejorar la base productiva de la región mediante la incorporación e implementación de infraestructura y equipamiento a mypes. ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN 1.1.1.1 Desarrollo de Concurso de cofinanciamiento para proyectos productivos regionales para emprendimientos y/o empresas que permitan mejorar sus procesos productivos. Gestionar fondo concursable con recursos del gobierno regional para apoyar emprendimientos y empresas que permitan la mejora de infraestructura, implementación de nuevas o mejores tecnologías que apunten a al posicionamiento, la transformación y/o agregación de valor de la base productiva existente o a desarrollarse. 1.1.2.1 Elaboración de un directorio de instrumentos de Fomento Productivo disponible para complementar el trabajo con gobierno local en la generación de proyectos. Identificar los instrumentos de fomento productivo y capacitaciones que ejecutan acciones en favor de la región para generar un directorio de los instrumentos de fomento productivo, su vigencia y tiempos de ejecución que permita brindar información oportuna para la eventual postulación a los beneficios ofertados, disponibles en oficinas y página web de la CARDP. PRODUCTO VERIFICADOR META INDICADOR Empresas y/o emprendimientos inician o mejoran procesos productivos que permita generar o mejorar actividades económicas. Informe de resultados de los proyectos apoyados mediante el concurso que mejoren o inicien procesos productivos. Cofinanciamiento a proyectos que mejoren o adquieran infraestructura y/o tecnología. N° de proyectos aprobados y cofinanciados que mejoren o adquieran infraestructura y/o tecnología. % de proyectos productivos 50% de proyectos Informe de resultados de los (productos o servicios) que Empresas incorporan posicionamiento, implementan y/o incorporan proyectos apoyados mediante el implementen o incorporen transformación y/o agregación de valor a sus nuevas o mejores tecnologías concurso que que apunten al nuevas o mejores tecnologías productos o servicios al implementar y/o que apuntan a la posicionamiento, transformación que apuntan a la incorporar nuevas o mejores tecnologías. transformación y/o agregación y/o agregación de valor. transformación y/o agregación de valor. de valor. Directorio de la oferta programatica de los instrumentos de fomento productivo de gobierno y privados. Directorio de la oferta programatica de los instrumentos 70% de la informacón de fomento productivo y recopilada para la elaboración capacitaciones de gobierno y del directorio. privados disponible en oficinas y página web. 30% de los municipios Informe de seguimiento y incorporan capacidades resultados que de cuenta de las técnicas para presentar 1.1 - Promoción, incentivos y capacidades instaladas en los programas y/o proyectos a la Profesionales Municipales fortalecen sus fomento al emprendimiento municipios en el aumento de amplia gama de fondos de la capacidades técnicas mejorando la cartera de postulación de programas y/o red pública de fomento proyectos por comuna. Se realizaran talleres, con experto externo a la CARDP, de proyectos a la red de fomento productivo permitiendo que 1.1.2.2 Talleres de trabajo con funcionarios apoyo al gobierno local en la entrega de herramientas productivo mejorando la cartera estos mejoren su base municipales (udel/proder/pdti, etc)) que permita técnicas para la generación y/o mejoras de nuevos de proyectos. productiva (procesos, interconectar la demanda de los territorios con la proyectos de inversión regional y fomento productivo. Se productos y/o servicios). oferta pública en el ámbito de fomento productivo realizaran talleres por grupo territorial, distribuidos en los 1.1.2.- Mejorar capacidades técnicas y en la generación y/o mejoramiento de las cartera 6 territorios Nahuelbuta Costero, Andino, Valle Central, de proyectos municipales. de los gobiernos locales en materia Valle, Lacustre. de inversión pública que contribuya 32 comunas generan vinculos con la Agencia Informe de proyectos formulados a mejorar la base técnico-productiva para trabajar en conjunto proyectos o y/o presentados a algún fondo 60% de las reuniones de empresarial. programas que fortalezcan a los territorios público de fomento y/o fondos de trabajo son realizadas con mediante reuniones realizadas inversión regional FNDR por funcionarios públicos al año. peridicamente. comuna. % de la informacón recopilada para la elaboración del directorio. % de municipios que incorporan capacidades técnicas para presentar programas y/o proyectos a la red pública de fomento productivo. % de reuniones de trabajo realizadas con funcionarios públicos al año. de los gobiernos locales en materia de inversión pública que contribuya a mejorar la base técnico-productiva empresarial. 1.2.1.- Diseñar productos turísticos en la región con enfoque de turismo tradicional y de turismo de intereses especiales. 1.2.- Fortalecimiento de la competitividad turística de los territorios. 1.1.2.3 Talleres de trabajo con grupos empresariales comunales para entregar capacidades en la formulación de proyectos o programas. Talleres de formulación de proyectos y/o programas de fomento productivo y/o competitividad con grupos empresariales comunales, en estas instancias se daran a conocer las oferta pública pertinente segun necesidades de cada grupo y se asesorará en la formulación y presentación de estos. En esta jornadas se trabajara en conjunto con los Empresarios incorporan capacidades técnicas funcionarios municipales, se desarrollara un plan de en formulación de proyectos que les permite capacitación continuo que considera talleres distribuidos postular a instrumentos vigentes. en grupos de dos comunas por territorio, con los que se trabajara en un proceso continuo en técnicas de formulación de proyectos y/o programas existentes. para tales efectos se contratara profesional experto externo a la CARDP. Informe de resultados de las reuniones realizadas que de cuenta de la las capacidades incorporadas en la formulación de proyectos. 10 % de lo empresarios incorporan capacidades técnicas en la formulación de proyectos. % de empresarios que incorporan capacidades técnicas en la formulación de proyectos. 1.2.1.1 Identificación de productos turísticos actuales y potenciales. Se contratará consultoria externa para el levantamiento de Base de datos actualizado de la oferta información con actores públicos y/o privados de los turística que compone productos actuales y productos turísticos actuales y potenciales. potenciales. Documento que contiene la información de los Productos turísticos actuales y/o potenciales. Al menos 5 productos identificados. N° de productos turísticos identificados. 1.2.1.2 Diseño de productos turísticos Se contratará consultoria externa para verificar en terreno el estado de los productos turìsticos. Talleres para diseñar y articular productos turísticos con enfoque en turismo tradicional y turismo de intereses especiales (TIE). Diseño de productos turísticos regionales o territoriales. Diseño de productos que cuenten con las condiciones para ser comercializado por operadores locales y/o agencias de turismo. Al menos 2 productos diseñados con enfoque de turismo tradicional y/o de intereses especiales. N° de productos diseñados con enfoque de turismo tradicional y/o de intereses especiales. 1.2.1.3 Levantamiento de brechas Se contratará consultoria para ejecutar Talleres territoriales con participación de entes públicos y privados para definir necesidades de los productos diseñados anteriormente. Plan de superación de brechas Documentos de acuerdos con entes responsables de la superación de las brechas. Al menos el 20% de los acuerdos (compromisos) firmados por producto. % de acuerdos (compromisos) firmados por los entes correspondientes para disminuir las brechas. Seguimiento y verificación de competencias. 40% del plan de capacitación ejecutado % de avance de ejecución del plan de capacitación. 1.2.2.1 Capacitación sistemática en áreas identificadas como débiles y prioritarias en el levantamiento de brechas. 1.2.2.- Mejorar las competencias locales público como privada en los ámbitos de turismo, que complemente los productos diseñados y potencie la competitividad en la región. 1.2.2.2 Seminario gestión de destino aplicado a la Araucania Capacitar al recurso humano en áreas detectadas como débiles en el levantamiento de brechas, especificamente en Recurso humano de servicios turísticos los rubros de alojamiento, alimentación, actividades, guías mejoran conocimiento en áreas detectadas y operadores locales ejecutadas por medio de un plan de como débiles. capacitaciones. Seminario internacional de gestión de destino, dictado por expositor externo a la CARDP, reconocido a nivel Seminario de caracter internacional con 60% de las comunas asisten al internacional, previa visita a los diversos territorios participación de actores del área de turismo Informe de propuesta de gestión % de comunas capacitadas en el seminario y se involucran en el generando una propuesta de un modelo de gestión de de La Araucanía, dirigido al sector público y de destino seminario. desarrollo de la propuesta. destino que permita orientar acciones para el desarrollo privado con propuesta de gestión de destino. turístico. 1.2.2.- Mejorar las competencias locales público como privada en los ámbitos de turismo, que complemente los productos diseñados y potencie la competitividad en la región. Construir en conjunto con los encargados de turismo un plan de capacitación (instancia de coordinación regional) que contenga al menos 5 contenidos de perfeccionamiento 1.2.2.3 Jornadas de capacitación sistemáticas a los de acuerdo a las necesidades planteadas para llevarlo a encargados de turismo. cabo durante el periodo 2015, con el propósito de instalar capacidades en los municipios, que permita apoyar de manera permanente a los empresarios y emprendedores de turismo. 1.3.1.1 Definición del comportamiento de la demanda turística en la región de La Araucanía. 1.3.1.2 Participación en ferias temáticas turísticas a nivel nacional como destino Araucanía. Realizar estudio de demanda turística en terreno periodo 2015-2016 con aplicación de encuestas a turistas en distintos puntos de interés (al menos 5) de la región en temporada alta (enero y febrero) y baja (julio). Levantamiento de información de ferias nacionales de promoción turística, para la participación de emprendedores y empresarios turísticos de la región. Mejoramiento de la gestión Coordinadores de turismo mejoran gestión municipal aumentando el número en cada una de sus municipalidades y de planes, programas y proyectos comunas. desarrollados por los municipios orientados a turismo. 1.3.1.5 Diseño de plataforma web interactiva del destino Araucanía. Generación de ferias comunales "Arte y Sabores de La Araucanía" que permitan generar instancias para comercializar y mostrar a los micro y pequeños productores tradicionales de la región. % de coordinadores de turismo que participan del programa de capacitación. Al menos el 90% de las encuestas aplicadas satisfactoriamente. % de encuestas aplicadas satisfactoriamente. Comportamiento de la demanda turística definida. Estudio de demanda turística periodo 2015-2016. Aumento del numero de visitantes debido al mayor reconocimiento del destino. Informe de seguimiento y verificación del aumento en el ingreso de visitantes a la región, mediante diversos registros de ingreso y encuestas a turistas. Participación en al menos 1 feria nacional como destino N° de ferias asistidas nacionales Araucanía, dándole énfasis a y/o internacionales. los microempresarios insertos en los distintos productos. Informe de seguimiento y verificación del aumento en el ingreso de visitantes a la región, mediante diversos registros de ingreso y encuestas a turistas. Generación de al menos 5 ferias turistica y/o productiva regional y/o nacional desarrolladas por la Corporación. 1.3.1 Contribuir al posicionamiento de los territorios como destino Definición de ciudades y lugares estratégicos para 1.3 Contribuir a la promoción turístico Araucanía a nivel regional y 1.3.1.3 Generación de ferias comunales, promocionar el destino araucanía por medio de ferias que del destino Araucanía nacional con servicios y productos de Aumento del numero de visitantes debido al regionales y/o nacionales para promocionar oferta permitan promocionar la oferta turística y /o productiva buen nivel que permita satisfacer mayor reconocimiento del destino. productiva y/o turística regional. (alojamiento, alimentación, esparcimiento, actividades, requerimientos de los turistas. productos gourmet y artesanía, etc) del Destino Araucanía. 1.3.1.4 Generación de ferias comunales que permitan ser una vitrina para los productores locales. Al menos el 40% de los coordinadores de turismo participan en el programa de capacitación. Posicionamiento de las artesanías y productos gourmet con identidad regional tanto a nivel comunal/regional y nacional. Diseño de Plataforma web interactiva que permita facilitar la toma de decisión del turista hacia la Araucanía desde antes de Elaboración de diseño de la plataforma turística regional y comenzar el viaje, minimizando de ésta definición de contenidos manera los tiempos de búsqueda de información con una plataforma actualizada, atractiva y dinámica. N° de ferias regionales y/o nacionales desarrolladas por la Corporación. Al menos el 50% de las % de las comunas convocadas Informe de ferias realizadas con comunas convocadas participan de las ferias el detalle de los productores participan de las ferias productivas a nivel regional y/o participantes. productivas a nivel regional y/o Nacional. Nacional. Plataforma web con oferta turística definida y operativa. Números de visitas. Al menos el 60% del diseño de la plataforma intercativa con definición de contenidos. % de avance en el diseño de la plataforma Se contratara consultoria para recopilar y sistematizar 1.4.1 Generar coordinación y 1.4.1.1 Levantar información de todas las información de instituciones, organizaciones, fundaciones, articulación con instituciones y/o instituciones, organizaciones, fundaciones, etc. Mapa de actores relacionados con el turismo etc. que intervienen en el ámbito turístico a nivel regional y organizaciones que intervienen a que intervienen en el ámbito turístico a nivel y su ámbito de acción que permita orientar local para la identificación del tipo de intervención que nivel regional y local para la creación regional y local definiendo el tipo de intervención la toma de decisiones. realiza cada una, permitiendo de ésta manera definir la de sinergias. de cada una. vinculación con cada una de ellas. Base de datos actualizada de organizaciones e instituciones que estan vinculadas a la actividad turistica. 1.4.2 Incentivar y fortalecer la 1.4.2.1 Capacitar a los prestadores de los servicios articulación entre actores de turismo que intervienen en los productos con el propósito de generar sinergias turísticos,especificamente operadores locales y que se reflejen en un aumento de guias. turistas a la región. Informes de las capacitaciones realizadas Mapa de actores que contenga al menos el 70% de las % de instituciones y/o instituciones y/o organizaciones contenidas en el organizaciones vinculadas al mapa de actores. turismo en la Región. 1.4 Instalación y/o Fortalecimiento de capacidades Locales Identificar, capacitar y articular a los guías y operadores locales que se relacionan con cada producto turístico diseñado. Se ejecutaran jornadas de trabajo para entregar conocimiento en la formulación de planes de negocios a 1.5.1.1 Capacitaciones (teórico-práctico) a grupos traves de un profesional externo a la CARDP. Se abordarán de emprendedores para entregar conocimiento en estos talleres para un máximo de 25 personas por módulo la elaboración de planes de negocios de capacitación, los que estarán dirigidos a: emprendedores, micro y pequeño empresario de la región de la Araucanía. 1.5 Fomento a la creación, formalización y cumplimiento de normativas. 1.5.1 Mejorar las competencias empresariales mediante la formalización y cumplimiento de normativas y otras materias pertinentes a Fomento Productivo Prestadores de servicios capacitados y articulados para operar cada uno de los productos. Al menos del 60% de los participantes aprueban las capacitaciones % de participantes que aprueban las capacitaciones Empresarios son capacitados para elaborar plan de negocios individuales por empresa. 20% de los empresarios son 20% de los empresarios son Informe de calificaciones por capacitados para elaborar plan capacitados para elaborar plan capacitaciones y plan de negocio de negocio invividual por de negocio invividual por elaborado por empresario. empresa. empresa. Informe de emprendimientos que 50% de los emprendimientos cuentan con información para el reciben información para el cumplimiento de normativas y cumplimiento de normativas y desarrollo adecuado de sus desarrollo de sus empresas empresas. 1.5.1.2 Realizar capacitaciones en formalización, obtención sanitaria y otras normas relativas al desarrollo de las empresas Se ejecutarán talleres informativos, de orientación y capacitaciones a micro y pequeñas empresas, en coordinación y colaboración con instituciones que intervienen en el proceso de formalización de emprendimiento: Seremi de Salud, SII, Municipio, DOM, Rentas y Patentes y SERNATUR, Emprendimientos cuentan con información para el cumplimiento de normativas y desarrollo adecuado de sus empresas. 1.5.1.3 Asesorías permanente en la elaboración de la carpeta sanitaria y municipal de emprendimientos y mypes regionales. Se realizarán asesorías y orientación a emprendedores interesados en la elaboración de la carpeta sanitaria y municipal para presentar la documentación a las instituciones correspondientes empresas que son asesoradas, orientadas en la elaboración de sus carpetas administrativas Se contratara consultoría para elaborar diagnóstico de 1.5.1.4 Elaborar Diagnóstico alojamiento y servicios turísticos de alojamiento y actividades turísticas y actividades según Norma de calidad de SERNATUR elaboración de brechas de cada uno de los empresarios Plan de superación de brechas por empresa. para luego elaborar un plan de brechas por catastrados en esos rubros, tendiente a cumplir con la empresario. Norma de Calidad de SERNATUR. ficha de atención de empresas asesoradas Informes de brechas por empresario catastrado % de los emprendimientos reciben información para el cumplimiento de normativas y desarrollo de sus empresas 20 empresas asesoradas y Nº de MyPpes. asesoradas en la orienadas en 1er semestre del elaboración de la carpeta año 2015 sanitaria y municipal. 80% de los micro y pequeños empresarios de alojamiento y actividades turísticas son diagnosticados. % de micro y pequeños empresarios de alojamiento y actividades diagnosticados. 1.6.1.1 Taller de gestión empresarial dirigido a grupos de micro y pequeños empresarios que hayan iniciado proceso de creación de empresas y/o formalización. 1.6 Fortalecimiento de la productividad de los territorios 1.6.1 Contribuir a mejorar la productividad y competitividad de las micro y pequeñas empresas Taller de gestión empresarial dirigido a grupos de micro y pequeños empresarios que hayan iniciado proceso de creación de empresas y/o formalización, para incorporar competencias relacionadas con temáticas de administración, marketing y finanzas para emprendedores, responsabilidad social, aspectos jurídicos etc, con el propósito de entregar herramientas que permita gestionar de mejor manera y fortalecer la productividad de sus empresas. estos talleres contaran con relatorias de expertos externos a la CARDP. Micro y pequeños empresarios incorporan conocimiento en gestión empresarial. 1.6.1.2 Asesorar en la generación y/o mejora de Jornadas de trabajo con grupos de micro y pequeños productos y/o servicios mediante la agregación de empresarios regionales para diagnosticar y análizar Estudio de caracterización de productos y/o valor, cumplimiento de requisitos de los clientes. procesos de producción, productos y/o servicios; que servicios por grupo productivo, con plan de Enfocado a empresas que han participado de los apunten a proponer mecanismos de mejora y/o agregación mejoras para cada uno. procesos previos del programa. de valor. 2.1 Promoción y posicionamientos de productos y/o servicios regionales. 2.1.1 Contribuir a la promoción y al 2.1.1.1 Elaboración de un catastro de ferias posicionamiento de productos comunales, regionales y nacionales, e impresión de regionales de micro y pequeñas la información en un catálogo publicitario para empresas en el mercado local, ponerlo a disposición de los emprendedores y regional y/o nacional. empresas de la región. 3.1.1.- Incentivar y fomentar el cooperativismo y la asociatividad como mecanismo valido para lograr la sustentabilidad de las empresas 3.1 Incremento de capital relacional de las empresas, desarrollo de vínculos entre pares, redes de colaboración. 3.1.2 Facilitar e incentivar el analisis y prospección de mercado de los territorios vinculando y ampliando redes de contacto. 4.1 Acceso a información 4.1.1 Facilitar el acceso a la información relevante para micro y pequeñas empresas que les permita tomar desiciones correctas y oportunas. Se realizará un catastro de ferias productivas existentes a nivel regional, nacional, con la finalidad de contar con información centralizada y unificada disponible para las mypes; que les facilite la interconección con otras empresas afines, apuntando a potenciar sus relaciones comerciales. Catálogo con información de las ferias productivas regionales y nacionales disponible para los emprendedores y empresas de la región. 20% de los empresarios Informe de evaluación de gestion incorporan conocimiento para individual por empresa. mejorar su gesión empresarial. % de empresarios que incorporan conocimiento para mejorar la gestión empresarial Estudio de caracterización de productos elaborados por grupo empresarial y de los mercados identificados para su comercialización. % de los empresarios son diagnosticados y se presentan modelos de mejora. Información impresa en un Catálogo con información de las Nº de ejemplares impresos para catálogo 6 mil ejemplares ferias productivas regionales y ser distribuidos en ferias impresos para ser distribuidos nacionales con los requerimientos productivas que organiza la en ferias productivas que para participar. CARDP organiza la CARDP Se llevarán a cabo seminarios en el año 2015, jornadas teoricas y de relatoria de los expertos (externos a la CARDP) en las materias a tratar, la que le permitira a micro 3.1.1.1 Seminario de cooperativismo, sociedades Seminarios de cooperativismo ejecutados en Informe de jornadas realizadas, y pequeñas empresas ampliar su conocimiento de redes y y/o asociaciones y vincular experiencias exitosas. el año. con detalle de materias tratadas. generar mayor oportunidad de vinculación con otras empresas que potencien y fortalezcan económicamente su negocio. 3.1.2.1 Realizar encuentros empresariales de rubros complementarios para generar vinculos y articular acciones inter-empresas; tanto empresarios individuales como cooperativas y/o asociaciones para comercializar en conjunto. Encuentros empresariales con micro y pequeñas empresas cada uno; con la finalidad de que las empresas conozcan, por un lado a la competencia y por otro a las empresas con las cuales podrían generar un vínculo asociativo o de cooperativismo que les permitan potenciar y fortalecer su negocio. 4.1.1.1 Diseño, implementación e Instalación de una plataforma comunicacional Se diseñará y elaborará un proyecto" plataforma comunicacional" para orientar, colaborar y dar respuesta a las necesidades detectadas de los beneficiarios a través de: a) Mejoramiento de la página Web de la agencia. b) Diseño y elaboración de material didáctico (Manuales e informativos) respecto de trámites e información de interes de los usuarios/beneficiarios. Material que será distribuido en los talleres de capacitación, a través de los gestores territoriales a las comunas y municipios de la región, y a través de la oficina central de la agencia. 20% de los empresarios son diagnosticados y se presentan modelos de mejora. al menos 3 Seminarios de N° de Seminarios de cooperativismo ejecutados en cooperativismo ejecutados en el el año. año. MyPes logran vinculación inter-empresas para potenciar y fortalecer su negocio. Supervisión y monitoreo posterior de las micro y pequeñas empresas participantes. Aplicación de ficha técnica de vinculación de empresas. 5% de las empresas participantes logran generar vinculos inter-empresas. % de las empresas logran generar vinculos interempresas. Página web que incorpora información y contenidos pertinentes e importantes para los emprendimientos y empresas. Productos diseñados visibles y disponibles para los usuarios/beneficiarios en la pagina web de la agencia. Página web con información incorporada Nº de productos visibles en la pagina web 4.1 Acceso a información 5.1 Vinculación entre instituciones 4.1.1 Facilitar el acceso a la información relevante para micro y pequeñas empresas que les permita tomar desiciones correctas y oportunas. 4.1.1.1 Diseño, implementación e Instalación de una plataforma comunicacional Se diseñará y elaborará un proyecto" plataforma comunicacional" para orientar, colaborar y dar respuesta a las necesidades detectadas de los beneficiarios a través de: a) Mejoramiento de la página Web de la agencia. b) Diseño y elaboración de material didáctico (Manuales e informativos) respecto de trámites e información de interes de los usuarios/beneficiarios. Material que será distribuido en los talleres de capacitación, a través de los gestores territoriales a las comunas y municipios de la región, y a través de la oficina central de la agencia. Se identificaran las instituciones o servicios público-privado que sean un aporte en el desarrollo de emprendimiento y empresas; posteriormente se tomara contacto con ellas 5.1.1.1 Identificar instituciones públicos/privadas 5.1.1 vincularse con otros servicios con la finalidad de buscar potenciar las acciones en materia y académicas que aporten al desarrollo económico que participan de la red de fomento de fomento productivo hacia los beneficiarios, lo anterior de los emprendimientos y empresas con la y contribuyan al desarrollo de se ejecutará a través de convenios de colaboración con la finalidad de generar y coordinar convenios de competencias emprendedoras finalidad de obtener y compartir información, colaboración inter-instituciones. complementar y ejecutar acciones tendientes a apoyar la gestión económica de las micro y pequeñas empresas en forma conjunta con la Corporación. Material escrito, diseñado, impreso y disponible para la comunidad. Material didactico informativo elaborado 100 mil ejemplares impresos distribuidos a nivel regional. Nº de documentos impresos Convenios de colaboración firmados con diversos organismos público/privados. Convenios firmados con organismos públicos/privados al 2015. 6 convenios de colaboración con organismos público/ privado firmados. N° de convenios de colaboración firmados.
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