¿Qué hacer en caso de siniestro?

Muerte accidental +
asistencia Dental
Debe siempre realizar la denuncia de su siniestro llamando tan pronto le sea posible, desde que tenga conocimiento
del siniestro al 6006001111 (o en el plazo que establezca la póliza), donde le entregarán un número de requerimiento
que será su número único de denuncio.
DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR
Pago de Indemnización: En caso de muerte accidental, los beneficiarios deberán presentar la siguiente
documentación en las sucursales de Banco Santander Banefe:
• Certificado de defunción del asegurado y el parte policial que acredite que el fallecimiento fue causado por un
accidente.
• Documento que acredite la posesión efectiva del asegurado y una carta o mandato en donde explique la
distribución del beneficio, si procediere.
La compañía podrá requerir otros antecedentes para el denuncio de siniestro, los cuales serán informados en el
momento de realizar telefónicamente la denuncia y esto dependerá de la causa de fallecimiento del asegurado
que se informe.
FORMA DE ENTREGA DE DOCUMENTACION
La documentación puede ser entregada en atención al cliente de cualquiera de las Sucursales del Banco Santander
Banefe.
O en oficinas de partes de la Compañía, Moneda 1040, piso 9, Santiago.
PROCEDIMINETO EN CASO DE ASISTENCIA
En caso que el asegurado de esta póliza o sus beneficiarios (cónyuge e hijos menores de 24 años) requieran hacer
uso de la asistencia dental, deberán comunicarse con la empresa de asistencias Sigma Dental (o quien otorgue la
asistencia
en ese momento) al 600 687 0 911 desde teléfonos de red fija o al (02) 203 61 35 desde teléfonos de red
.
móvil.
Para otras consultas sobre el seguro, lo debe hacer llamando al 600 600 11 11. Los horarios de atención son de
lunes a viernes entre 09:00 y 18:00 horas.
Nota: La información contenida en este documento no acredita ningún tipo de cobertura, siendo su único objetivo
el informar al cliente acerca del procedimiento de liquidación de un siniestro.