EC決済サービス 『ルミーズ』のご紹介 ルミーズ株式会社 ⽬目 次 1. 会社概要 2. 沿⾰革 3. 実績推移 4. EC決済導⼊入のメリット 5. 「安全・安⼼心の決済サービス」 セキュリティ⾯面のご案内 6. 導⼊入事例のご紹介 7. サービス詳細のご案内 会社概要 設⽴立立年⽉月⽇日 昭和61年4⽉月 資本⾦金金 3,000万円 代表取締役 ⼾戸⽥田 ⼀一⾏行行 所在地 ⻑⾧長野県⼩小諸市本町3ー2ー25 菱屋本町ビル 事業内容 ・クレジットカード決済代⾏行行事業 ・プロバイダ、レンタルサーバーサービス事業 ・業務ソフト受託開発 ・システムコンサルティング ・ネットワークの設計・構築・保守 主要取引先 ・三菱UFJニコス株式会社 接続カード会社数(左記主要取引先を含む) ・トヨタファイナンス株式会社 44社/グループ ・株式会社ジェーシービー ・株式会社ソニーファイナンスインターナショナル ・株式会社東京クレジットサービス ・株式会社⼋八⼗十⼆二ディーシーカード ・株式会社電算システム ・株式会社NTTデータ ・ソフトバンクBB株式会社 ・NTTコミュニケーションズ株式会社 認定/資格等 ・財団法⼈人⽇日本情報処理開発協会 「プライバシーマーク」認定 平成21年1⽉月9⽇日更新JIS Q 15001:2006 準拠 ・⼀一般第2種電気通信事業者(B-‐11-‐185) ・⽇日本⾃自然エネルギー株式会社『グリーン電⼒力力』 沿⾰革 2001年 5⽉月 クレジットカード決済サービスをご提供開始 2003年 6⽉月 コンビニ決済サービスのご提供を開始 2004年 2⽉月 カード会社の本⼈人認証サービス『3ーDセキュア』のうち、VISAが提供する 「VISA認証サービス」への対応を開始 2004年 6⽉月 MasterCardが提供する3ーDセキュア「MasterCard SecureCode」への対応を開始 2005年 3⽉月 JCBが提供する3ーDセキュア「J/Secure」への対応を開始 2005年 6⽉月 業界初!『第三者機関による365⽇日セキュリティ診断』を導⼊入 2007年 1⽉月 (財)⽇日本情報処理開発協会(JIPDEC)より「プライバシーマーク」認定 ※2009年01⽉月に、JIS Q 15001:2006に対応し、更新致しております。 2007年12⽉月 資本⾦金金を3千万円へ増資 2008年 3⽉月 ネットバンク、電⼦子マネー等(「Edy」「ペイジー」「イーバンク」)決済へ の対応を開始 ※2009年4⽉月より、「ジャパンネット銀⾏行行」、「モバイルSuica」を追加対応。 2009年 7⽉月 WebMoney決済への対応を開始 ※2009年11⽉月よりBitCash決済開始 2009年10⽉月 「コンビニ払込票印刷システム」の提供を開始 実績推移 カード取扱⾼高 2000 572 414 252 132 店 ) 700 600 500 400 300 200 100 0 ( ) ) 3000 2603.1 2500 1819 2000 千 1500 件 1097.6 1000 578.8 500 0 ( ( 百 万 円 店舗数 トランザクション総数 1600 1500 1240 1000 1000 660 500 0 ・これまで、平均160%の進捗を実現しています。 ・2009年度末には、カード取扱⾼高40億円、トランザクション総数85万件、累計加盟店 数2000店を⾒見見込んでおります。 ・ネット通販、実店舗利⽤用を合算したカード決済サービス全体(電⼦子マネーを含む)の市場規 模も、本年度34.2兆円、2013年度約50兆円(2008年度⽐比140%増)が⾒見見込 まれる「成⻑⾧長市場」となっております。(出典:富⼠士キメラ総研「カード関連ビジネスの現状と将来展望2009」) EC決済導⼊入のメリット オンラインショッピングで 最もよく利⽤用する決済⼿手段 クレジットカード決済、コンビニ決済等を導⼊入していない店舗・・・ 『半分以上のパイが⾷食べられない』 (出典:インターネット⽩白書2007) クレジットカード決済はネット通販で最も使われる⽀支払⼿手段 『⽀支払い⼿手段全体の約52%がクレジットカード』 ネット バンク、 電⼦子マ ネー; その他; 3% 18% 今、コンビニ決済、ネットバンク、電⼦子マネーなど、多様な決済 ⼿手段を持つ店舗が⽀支持されています。 クレ ジット カード; 52% 銀⾏行行・ ATM⽀支 払い; コンビ 15% ニ決済; 12% 「クレジットカード会社が提供するポイントサービス」を活⽤用したい消 費者ニーズが背景。さらに利⽤用促進が⾒見見込まれます。 カードを持たない若年層や⼥女女性層の利⽤用が多い決済⼿手段。カードを補完 する決済窓⼝口として「⽀支払い⼿手段全体の30%程度」で利⽤用されていま す。 EC決済サービスを導⼊入することにより、 売上増加とお客様満⾜足度の向上に繋げることが出来ます。 販売機会損失の低減、ブランドロゴ掲載による「信頼 感」の向上、⼊入⾦金金管理⼀一元化による業務コストの軽減 にも寄与します。 「安全・安⼼心」の決済サービス 昨今、報道される「個⼈人情報の漏えい」や「不正利⽤用」・・・ ルミーズでは「安全・安⼼心」の決済サービスをご提供! 情報漏えいの原因①:サーバーの脆弱性を悪⽤用した不正アクセス ⼤大切なカード情報の漏えいを未然防⽌止!決済代⾏行行業界では国内初と して、当社の決済サーバーに「第三者機関による365⽇日セキュリ ティ診断」を導⼊入しています。 第三者機関による 情報漏えいの原因②:運営担当者による故意の不正アクセス 365⽇日 業務担当者がカード情報を持ち出すことが出来ない仕組みを実現。 セキュリティ診断 店舗様側 :カード情報を確認せずに受注管理が出来ます。店舗様で カード情報を保持頂く必要がありません。 ルミーズ側:社内担当者の権限区分を設定。権限がない者がカード情報 にアクセスすることを禁じると共に、プライバシーマーク取得企業とし て、社員への個⼈人情報取扱に関する教育を実施しています。 不正決済を防⽌止する各種機能 カード会社による本⼈人認証サービス:『3ーDセキュア』 カード所有者(消費者)様が事前にクレジットカード会社に登録したI Dとパスワードを⼊入⼒力力。「本⼈人になりすました不正利⽤用」を未然防⽌止! 3ーDセキュアで、 不正決済検知機能 不正利⽤用を 同⼀一ユーザーや同⼀一クレジットカードでの⼤大量決済など、不正の可能性 が⾼高い取引はシステムが未然に防ぎます。(管理画⾯面側で店舗様が⾃自由 シャットアウト! に設定できます。) 導⼊入事例のご紹介 業種・規模を問わず、多くの企業様にご採⽤用頂いております。 また、上記以外に下記のようなご利⽤用実績がございます。 (店舗名はユーザ様ご要望で記載致しておりません。) Jリーグクラブチーム様 チームグッズ・イベント関連商材の販売 ⼤大⼿手⾃自動⾞車車メーカー様 定年退職者様向けの福利厚⽣生サービス 「年間利⽤用料⾦金金」の徴収業務 キッチンウェア/⾷食材販売企業様 東京駅構内『グランスタ』ほか、都内・名古屋に出店。カフェ形式の店舗も運営。 ネットショップでは、スイーツ、コーヒー、パスタ等の⾷食材。特に「トートバッ ク」が有名。 スイーツの販売企業様 フランス・パリに本店を持つ。⻘青⼭山ほか、都内に店舗を展開。 ネットショップでも販売する「マカロン」では、⽇日経(⼟土曜版ランキング⾯面)等で も⾼高い評価を受けています。 サービス詳細のご案内① 決済データの流れ ①店舗様サイトを訪れた利⽤用者が商品の注 ⽂文を⾏行行います。 ②店舗様サイトで⽀支払⽅方法の選択を頂きま すが、クレジットカード/コンビニ決 済/ネットバンク等の場合、決済情報 がルミーズへ送信され、カード情報⼊入 ⼒力力(⽀支払い⽅方法選択)画⾯面が利⽤用者ブ ラウザへ表⽰示されます。 ③ルミーズ側決済サーバーにて、仕向先判 定を⾏行行い該当カード会社のホストコン ピュータに対し与信要求を⾏行行います。 ④カード会社より返却された与信結果を受 け取ります。 ⑤EC店舗様サイトへ与信結果を戻します。 ⑥受注完了画⾯面が消費者ブラウザへ表⽰示さ ます。 >>決済デモページへ サービス詳細のご案内② EC決済サービスの特⻑⾧長 EC決済サービスでは、以下のカード、コンビニ、ネットバンク、電⼦子マネーが利⽤用可能! 携帯電話⽤用ページからも、クレジットカード、コンビニ決済、ネットバンク、電⼦子マネーの 各種⽀支払い⽅方法が選択できます! カード、コンビニ等、各⽀支払⼿手順共にルミーズ側 サイトで決済 店舗様サイトにカード情報等が残らず、『安全・ 安⼼心』の決済を実現します! サービス詳細のご案内③ 運⽤用、操作の流れ ←メインメニュー ルミーズからのお知らせや、 決済状況等を確認することが できます。 クレジットカード決済では、消費者様への 商品お届け(または、クーリングオフ申し 出期間終了時点)をもって、売上を計上し て頂くことになります。 「売上計上」や、キャンセル/⾦金金額変更の 各処理を⾏行行ったり、また、コンビニ決済な どの⼊入⾦金金状況やデータを検索できる、専⽤用 の決済管理Webサイト「加盟店バックヤー ドシステム」をご⽤用意しています。 カード決済・詳細画⾯面→ この画⾯面を使って、「売上計上 (実売上)」、「⾦金金額変更」、 「キャンセル(即⽇日取消、返品)」 処理を⾏行行います。 ←コンビニ、ネットバンク、 電⼦子マネー等管理画⾯面 コンビニ決済の払込票発⾏行行や、 各⽀支払い⽅方法の収納結果の検索 等を⾏行行うことができます 店舗様は、店舗様サイト上の「お買い物カ ゴ」と、「加盟店バックヤードシステム」 の両⽅方をお使い頂き、決済処理を進めて頂 くことになります。 専⽤用ソフトをインストールすることなく、 ウェブブラウザだけで簡単にご利⽤用頂けま す。 サービス詳細のご案内④ 決済資⾦金金の流れなど 各クレジットカード、 コンビニ決済、ネット バンク、電⼦子マネーの 各社より回収した代⾦金金 から、ルミーズの⽉月額 利⽤用料を差し引いた額 を、EC店舗様ご指定 ⼝口座へお振込みします。 (振込⼿手数料:ルミーズ負担) 回収代⾦金金のお⽀支払いは、「毎⽉月25⽇日締め、翌⽉月末⽇日払い」となります。 ※⽀支払⽇日(翌⽉月末⽇日)が銀⾏行行の休業⽇日にあたる場合、その翌営業⽇日が⽀支払⽇日となります。 クレジットカード会社より利⽤用者に送付される請求明細や、コンビニレシート等 に記載される「利⽤用店舗名」には、ご希望の屋号を掲載いたします。 サービス詳細のご案内⑤ ご契約の流れ 1.サービス内容の確認及び、「ルミーズ利⽤用規約」ほか各種契約書への同意 • サービス内容の確認や、サービスの利⽤用規約、契約書の内容への同意を頂き、下記必要書類と合わせてご提出頂きます。 • 法⼈人様の場合 : 登記事項証明書(登記簿謄本) • 個⼈人事業主様の場合: 代表者様の「住⺠民票」 • コンビニ、ネットバンク、電⼦子マネーご希望の場合には、「印鑑登録証明書(法⼈人様の場合、法⼈人としてのもの。個⼈人 事業主様の場合、代表者様のもの)」も必要です。 ( お カ 申 約し ド! 込 み の か み ⽉月 ら 2程 開 週度 通 間 ま で 2.利⽤用申込書の確認/店舗様Webサイトの確認 • ルミーズにて、申込書類や、店舗様サイトでの商材、特商法表記の記載内容などを確認致します。不備がある場合、修 正をお願いすることがあります。 ー 3.審査 • ルミーズ及びカード、コンビニ等各社での審査(取扱商材、事業実績など)が⾏行行われます。 4.審査結果のご報告/初期費⽤用のご請求 ) • 審査結果がまとまり次第、店舗様に利⽤用できるブランドや⽀支払い⽅方法をご案内します。 • 審査結果にてご利⽤用が可能となった場合、ルミーズより初期費⽤用をご請求致します。 • 請求書に記載された期⽇日(本番環境提供前営業⽇日)までに、指定⼝口座に振込にてお⽀支払い頂きます。 5.本番環境の登録 • 初期費⽤用の⼊入⾦金金確認後、速やかに本番環境の登録、開通⼿手続きを⾏行行います。 • 開通⽇日午前中に設定⽤用の「本番環境設定情報連絡票」に纏めて、ファックス(原本は郵送)でお届けします。 動作確認テスト/カットオーバー • 店舗様サイトで設定を頂き、決済が⾏行行えるかどうかお試しを頂きます。 • 正常に決済が⾏行行えましたら、消費者様向けに各種決済でのお⽀支払いが出来るようになります。 御店舗のEC決済を全⼒力力でサポート致します。 ご検討の程、何卒よろしくお願い致します。 ルミーズ株式会社 村澤 直芳
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