講座時間講座内容受付開始 13:00～第1講座 13：30～14:10 佐藤芳直【圧倒的繁盛スクールに向けての未来戦略】第2講座 14:25～15:25 谷水大祐【最新繁盛事例徹底解説！】第3講座 15:40～16:50 葛西孝太郎【圧倒的繁盛スクール・練習場に絶対必要な近未来的業態を提言】ゴルフスクール・ゴルフ練習場向け・時流を読み、未来を予見する ! 今後10年のゴルフスクール業界未来戦略・人財の時代が到来! 社員を活かしたゴルフスクール経営に向けてなど・最新繁盛ゴルフスクールを紹介！各社の共通点から時流に適応したスクール成功ノウハウを大公開 ! ・全業界共通の繁盛の原理原則に則り、今必要とされている業態を提言 ! ・その他（会員数ＵＰ・継続率ＵＰ手法など） ■講師紹介株式会社Ｓ・Ｙワークス代表取締役佐藤芳直 1981年早稲田大学商学部を卒業後、株式会社日本マーケティングセンター（現株式会社船井総合研究所）に入社。20代から一躍トップコンサルタントとして第一線で活躍。異例の昇進を続け、29歳で部長職に。1994年、当時の上場企業最年少役員に就任。船井総研2人目の上席コンサルタントになる。「経営の目的は永続にある」という哲学のもと、常に新しいビジネスモデルを創りあげ、その実績は他を圧倒している。業績改善のみならず、繁盛する新業態開発や、圧倒的集客力を誇るヴィレッジ開発や本館開発手法には定評があり、クライアントには、日本を代表する企業が多い。近年は、教育業界にも活躍の領域が広がっている。株式会社Ｓ・Ｙワークス取締役統括本部長葛西孝太郎様々な業種・テーマのコンサルティングを行う中で、流通小売業や飲食業、各種サービス業に関わる業務にて企業の業績向上に確実につなげている。また、新業態開発や新規施設開発、そして顧客満足施策に重点をおき、数々の実績を収めている。中でも、共鳴顧客づくりと企業と顧客の一体化したブランド構築は数々の企業から高い評価を得ている。株式会社Ｓ・Ｙワークス谷水大祐同志社大学政策学部卒業後、S・Yワークスに入社。学生時代は、体育会ゴルフ部に所属しており、多くのスポーツスクール経営者と関わりを持つ。特に、ゴルフスクールに関しては圧倒的情報量であり、日本全国のスクールを網羅している。入社後は、マーケット検証などを主に担当している。繁盛ゴルフスクール創造セミナー2015 ～新たな集客技法と強いスクールへのステップ～このような方にオススメ ! ゴルフスクール経営者様・スクール会員集客・継続率にお困りの方・これから進むべき方向性にお悩みの方・インストラクターの教育に力を入れたい方ゴルフ練習場経営者様・固定客を獲得したい方・新たな売上項目を付加したいと考えている方・業態改善に取り組みたい方日程：2015年5月22日（金）会場：東京国際フォーラム ■株式会社Ｓ・Ｙワークスのご案内 2006年、元船井総合研究所取締役常務執行役員を務めた佐藤芳直を代表として創業。「経営の目的は永続にある」というコンサルティング哲学のもと、「百年企業の創造」を提唱し、食・教育・地域を中心に、様々な業種業態のコンサルティングを全国で活動中。 ■費用お一人様：21,600円（消費税8％含む） ■日程・会場： 13:30～16:50 （※受付開始 13:00～）会場： ※申込書の裏面に地図がございます。 ※予定人数に達しない場合には、開催を中止させて頂くこともございます。【お申込み方法及びキャンセル規定】本ご案内に同封しております、申込み用紙に必要事項をご記入の上、ＦＡＸまたは弊社ＨＰ（http://www.syw.jp）よりお申込み下さい。またセミナーお申込み後にキャンセルのお申し出がある場合、開催より3営業日前（5/19）以降にご連絡があった場合、ご参加費用の50％を、セミナー当日のキャンセルに関しましてはご参加費用の100％をキャンセル料としてお支払いただきます。特典セミナー参加者様に、スクール経営メールマガジン無料配信! ～スクール最新事例や他業種の情報満載のコンテンツ〒９８０-０８１１宮城県仙台市青葉区一番町1丁目２-２５仙台NSビル８F 株式会社Ｓ・ＹワークスＴＥＬ:０２２-７２２-２００７（平日9:00～17:30） URL：http://www.syw.jp 担当：葛西・谷水～3000社以上のコンサルティング実績から導きだされた全業界共通の繁盛の原理・原則を公開し、繁盛スクールへのプロセスを提言! ゴルフスクール業界の最重要施策現場力＝スクールの生命線新生ゴルファーを獲得し、生涯顧客化近年、少子高齢化・若年層のゴルフ離れにより、ゴルフ業界全体の市場規模減少が顕在化しております。このまま問題が深刻化していくと、10年後の市場規模は、現在の50％以上縮小すると予測されており、皆様のスクール・練習場の存続にも影響があります。市場縮小傾向が著しいゴルフ業界ですが、国内には約2,000万人の潜在顧客がいると言われております。業界を復活させるためにも、彼らを取り込むことが、今後10年間の最重要施策になるでしょう。このような業界の潮流の中で、ゴルフスクールが果たすべき役割は、新生ゴルファーを開拓すること。皆様が経営するスクールは、潜在顧客に最もアクセスできる場なのです。新生ゴルファーを開拓し、生涯に渡って、会員様とお付き合いしていくにはどうしたら良いのか？本質的な問題を捉え、解決へのアプローチをし、ゴルフ業界の未来創造業としての役割を共に果たしていきましょう。新生ゴルファー獲得までのプロセス ①スクール（練習場）に集う価値を高める ! ＳＴＥＰ 1 理念・方向性の明確化～企業理念・スクール方針の明確化お客様は、見える事象を通して見えない部分を判断し、企業を判断します。したがって、常に経営者の考え・思いを発信し、従業員に浸透させることがスクール経営成功のポイントになります。（現場の品質＝トップの姿勢）理念ハンドブック・クレド作成ＳＴＥＰ 2 現場力レベルアップ～サービス業的意識・行動習得～ホスピタリティマインドの認識レッスン現場の力量で、スクールの良し悪しが判断されます。定期的に、勉強会などを開催し、社長の考え・理念を正しく浸透させ、インストラクターのサービス業的意識を高めていきましょう。ティーチング勉強会(基礎編・スキル編）～集客エンジンを搭載し、来校動機を開拓 3ステップを公開 ! 現場力強化へのお客様アンケートＳＴＥＰ 3 従業員満足度アップ～モチベーションの向上～不満の解消～帰属意識アップ従業員満足度を高めることが、顧客満足度の向上につながり、最終的には企業の利益につながります。積極的に交流する場を設けて、スタッフ同士が濃密な人間関係を結び、認め合うことができる企業文化を構築していきましょう。表彰制度社長・幹部とのコミュニケーションあスクール×ブックカフェスクール×学童保育会員非会員問わず、地域の人々が自由に利用することができる“居心地”を重視したライブラリー型カフェ。ゴルフの技術や歴史についての書物を読み、すぐに実践することによってお客様は己の成長を実感することができ、それが求心力になるのです。放課後、お子様を学校までお迎えに行き、自スクールでお預かりします。お預かりしている間、習い事としてゴルフ指導をし、さらに、知育系スクールを付加して英語・そろばん等も教務するのです。 ②ゴルフ需要を掘り起こす ! 若年層スタートアップ支援型モデル初心者でも通える “安心感” 経済的に易しい “低投資参加” ラウンドデビュープログラムスクール内コミュニティ成長市場である“美と健康”をコンセプトとして、業態を付加。心身共に豊かなライフスタイルをトータルでサポートします。～ゴルフニーズを喚起し、顧客化する複合目的遂行型モデルゴルフを通して “美と健康を実現” 繁盛事例スクール×美容室・ヨガスタジオ・健康食品物販ゴルフを通して “教養を高める” から学ぶ ! Webコンテンツの充実自社ＨＰ内でゴルフ練習法やプロのスイング解説といったお客様にとって有益なコンテンツを配信し、ＨＰに潜在顧客を呼び込みます。さらに、自スクールの商品（レッスン）をweb上で公開し、サービスを仮想体験していただくことで、お客様が抱く購入リスクを解消し、会員を自スクールに誘引するのです。また、ゴルフ情報を発信し続けることによって、業界のオピニオンリーダーとして認知されスクールの信頼度も高まります。お客様にとって有益な情報（ゴルフノウハウ）満載のＨＰコンテンツ保護者ニーズ喚起型モデルスポーツを通して “学ぶ力向上” 人生の基盤となる “人間性の向上” ダイエットプログラム育脳プログラム英語×ゴルフスクール校訓に基づく躾無料貸出制度新生ゴルファーを獲得し、生涯顧客化へ挑戦する・「115」を切るためのカリキュラム・「本物コース」の設置・・・複合的成長プログラムレッスン中は、全て英語で指導し、スポーツ技能だけではなく英語も勉強することができる複合的な成長プログラム。スポーツを通して英語を楽しく学ぶことができ、知らず知らずのうちに生きた英語が身につきます。レッスン中は、全て英語でスポーツを教務するパーソナルセクレタリー型物販お客様の好みを把握、そしてデータベース化し、徹底した個別対応に取り組む物販エリア。お客様は、自分を理解している人にゴルフギア(クラブ・ウェア等）の選定を全てお任せし、真に求めている事、姿を実現します。ゴルフギアコンシェルジュ常駐の物販エリア