仕１．件名２．目的及び概要様書平成２７・２８年度国立劇場構内の電話設備保守等業務委託独立行政法人日本芸術文化振興会（以下「振興会」という。）電話設備等の機能保全のため、受託者による保守、点検、調整及び修理の各業務を行うものとする。３．履行場所独立行政法人日本芸術文化振興会国立劇場構内（東京都千代田区隼町４番１号）４．契約期間平成２７年４月１日から平成２９年３月３１日まで（２年間）５．対象設備等電話交換機ＤＩＳＣＯＶＥＲＹ０１沖電気製チケットセンターサーバーＣＴｓｔａｇｅ５ｉ沖電気製ほか機器製品一覧表（別紙１）電話設備システム構成図（別紙２）６．添付書類７．業務内容等（１）定期点検回数電話交換機、中継台：年２回（７月１日、３月）チケットセンターサーバー：年１回（７月１日）（２）点検、調整業務等ア．電話交換機、中継台及びチケットセンターサーバーの点検及び調整等（ア）局線中継台の試験、点検及び調整（イ）接続回路の試験、点検及び調整（ウ）内線回路の試験、点検及び調整（エ）その他回路の試験、点検及び調整（オ）電話交換機、機器の点検、調整及び清掃（カ）警報回路の試験、点検及び調整（キ）ＰＨＳ電波状況の試験、点検及び調整イ．電力機器の点検及び整備（ア）蓄電池の点検及び整備（イ）充電器の点検及び整備ウ．電話構内配線設備の点検及び修理エ．局線、回線の試験及び点検オ．電話番号の変更、追加設定及び配線等の作業（ア）内線及び外線の電話番号変更または追加設定（イ）軽微な配線等作業カ．資料の提出（ア）課金表（イ）振興会が求める保守関係資料（ウ）上記業務完了時には、内線及び外線等回線数の資料（３）法定停電時（７月１日）対応ア．法定停電時前日は、仮設電源切替準備作業を行う。法定停電時当日は、メッセージの切替、状態監視及び再起動等必要な作業を行う。また、作業前に受託者は振興会とスケジュール及び業務内容の打合せを行う。イ．仮設電源は、振興会が準備する。（４）平日対応ア．オンサイト対応の時間は、９時３０分から１８時３０分までとする。イ．受託者は、社内でオンサイト対応の振興会担当者を決め、必ず連絡が取れる体制を確立し、振興会へ連絡体制表等を提出すること。また、担当者の交替等連絡体制に変更があったときは、その都度変更内容を振興会へ文書で報告すること。ウ．オンサイト対応の時間内に障害、停電及び災害等で振興会から緊急の要請があったときは、遅滞なく点検、調整及び修理等を行うこと。（５）時間外対応ア．受託者は、オンサイト対応時間外でも振興会からの電話等による緊急要請を受付けたときは、点検、調整及び修理ができる体制を組むこと。イ．オンサイト対応時間外に要した経費は、別途正規の請求書により、受託者は振興会に請求することができる。（６）リモート保守ア．電話設備から障害の発報があったときは、受託者のリモートセンターで２４時間保守受付対応ができること。また、受託者のリモートセンターから定期的に電話設備を検査できること。イ．障害が発生したとき受託者は、振興会へ報告し、応急処置を行うこと。ウ．振興会が要請した電話設備のデータ変更について受託者は、遠隔操作によりデータの変更操作すること。振興会が要請したデータ変更に伴う費用は、振興会が負担する。エ．リモート保守を行うときに使用するアナログ電話回線は、振興会が貸与する。（７）作業報告受託者は、本件業務の経過、原因の究明、調整及び修理の作業結果について速やかに文書で振興会へ報告すること。８．支払（１）本件業務の請負代金は、振興会が受託者から提出された保守業務報告書を確認後、受託者が発行する正規の請求書を振興会が受領後、総務企画部経理課から年２回に分けて支払うものとする。（２）定期点検以外の保守、修理で費用が発生したものについては、その都度振興会が受託者から提出された保守業務報告書を確認後、受託者が発行する正規の請求書を振興会が受領後、総務企画部経理課から支払うものとする。９．その他（１）各種ライセンスの使用は、本業務に含まれるものとする。（２）本仕様書に記載のない事項については、振興会と受託者が協議の上決定するものとする。別紙１機器・製品一覧表Ａ．電話交換機設備品名・仕様１．ＩＰ－ＰＢＸ・局線実装 INS1500回線　：２回線ｱﾅﾛｸﾞ回線　：１６回線・内線実装多機能回線：１６回線ｱﾅﾛｸﾞ回線　：３３６回線中継台回路：２台ｱﾝﾃﾅ回線：１４４回線ＰＢ信号回路：１６回線会議トランク：４回路遠隔保守装置：１回路音声ｶﾞｲﾀﾞﾝｽ　：１６回路２．ＰＨＳ基地局（業務用）３．ＰＨＳ子機（業務用）４．多機能電話機（業務用）５．据置局線受付台（400窓表示）６．ヘッドセット７．保守コンソール８．保守コンソール用A4プリンター９．警報表示盤 10．留守応答装置 11．留守応答装置 12．直流電源装置Ｂ．チケットセンターサーバー品名・仕様１．チケットセンターサーバー・局線実装 INS64回線　：４回線ｱﾅﾛｸﾞ回線　：４８回線・内線実装 IP多機能回線：６５回線 IP多機能回線：１０回線ﾒｰｶｰ名沖電気製型番など DISCOVERY01 沖電気製沖電気製沖電気製沖電気製沖電気製 HP製沖ﾃﾞｰﾀ製沖電気製ﾀｶｺﾑ製ﾀｶｺﾑ製 GSﾕｱｻ製 UF7100 UM7588・UM7700 MKT/G・MKT/M PA810-ATT SHPﾍｯﾄﾞｾｯﾄ DC5800SF BS2200n PS4069B-ALDP AT-D39SⅡ AT-D300 FWTB48-3×20-2 ﾒｰｶｰ名沖電気製型番など数量単位 CTstage5i 1 式詳細別紙 DL380G6 ﾗｯｸﾀｲﾌﾟ(2CPU) CTS/1Uﾓﾆﾀｰ +KVM8P(FD-5208AT/J) ３．チケットセンター管理コンソール HP製 DC7900SF/CT ４．チケットセンター管理ｺﾝｿｰﾙ用Ａ４ﾌﾟﾘﾝﾀｰ沖ﾃﾞｰﾀ製 BS2200n ５．ＩＰ多機能電話機（ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ用）沖電気製 MKT/IP-30DK ６．電話機用ブレスト（ﾁｹｯﾄｾﾝﾀｰ用）ﾋﾞｭｰﾃｯｸ製 CTS/EN-IP ７．ＩＰ多機能電話機（営業係用）沖電気製 MKT/IP-30DK ８．ＩＰ多機能電話機（ﾁｹｯﾄ売場用）沖電気製 MKT/IP-30DK ９．センターＳＷ CISCO製 Catalyst　2960 10．ＩＰ多機能電話用給電ＳＷ MNO製 SW-M24PWR 11．ＩＰ多機能電話用給電ＳＷ（ﾁｹｯﾄ売場用） MNO製 SW-S12PWR 12．ＳＷ－ｈｕｂﾊﾞｯﾌｧﾛｰ製 LSW-TX-3EP ２．チケットセンターサーバーコンソール沖電気製数量単位 1 式詳細別紙 121 198 13 1 3 1 1 1 3 2 1 台台台台台式台台台台式備考 MKT/G*4台・MKT/M*9台ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲ･ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ・ﾏｳｽ添付ｹｰﾌﾞﾙ添付３回線対応１回線対応 10分間保持備考 1 式ﾀｯﾁﾊﾟｯﾄﾞ内蔵・UPS添付 1 1 42 66 11 4 1 3 1 2 式台ｹｰﾌﾞﾙ添付台台台台台台台台機器・製品一覧表詳細（電話交換機等）分類品名〔ＩＰ－ＰＢＸハード詳細〕本体系 KG2300A-BSCAB/01 ＬＴＵ数量 1 MB-CPSA/05 MB-DSCA/02 MB-CPUOWA/01 KG2000A-TDCP/01 MB-CLKDA-03 2 2 2 2 2 KG2000A-LTUA/01 3 LTUﾆｼﾞｭｳｶﾖｳﾋﾝ/01 回線系 MB-16ALC/01 MB-16DLCE/04 MB-8CDLC/02 MB-4BRLC/01 MB-16COTE/04 MB-PRIT/03 MB-8MDRT/02 MB-4BRIT/01 サービストランク MB-16PBRT/01 MB-4CFT-03 MB-16VGT/101 中継台 MB-2POT/05 PA810A-ATT/02 PA810A-EBY PA810-IDPLT/02 SHPﾍｯﾄﾞｾｯﾄ-M PA810-DESK 警報表示 PS4069B-ALDP-M ＲＭＩ MB-RMI/01ﾖｳﾋﾝ周辺機器ケーブル KG2000-SI0-CBL-C-15M 3 17 1 18 1 3 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 備考ＤＣタイプ基本キャビネット（メッキはG101）（ＣＭＵ、ＦＦＴＵ、ＦＡＮＵ、ＩＯＩＡ基本ケーブル）中央制御パッケージ（一重化：１、二重化：２）ディスクパッケージ（一重化：１、二重化：２）ＣＭＵ電源パッケージ（一重化：１、二重化：２）ＴＤＣＰＴ・ＴＤＣＰＩパッケージ（一重化：１、二重化：２）クロックパッケージ（Ｌ１構成用　一重化：１、二重化：２）ラインインタフェースユニット（メッキはG101）（ＬＴＩＣＡ・ＬＴＰＯＷＡ　一重化構成）ＬＴＵ二重化用パッケージ（ＬＴＩＣＡ・ＬＴＰＯＷＡ）１６Ｌ用アナログ内線回路１６Ｌ用デジタル多機能内線回路（直通切替付）８ＣＳ（２４ｃｈ）用事業所コードレス内線回路（６４ｋ対応可）４群用基本レートＩＳＤＮ内線回路１６Ｌ用アナログ局線トランク回路（直通切替付）一次群レートＩＳＤＮ局線トランク回路／内線回路／専用線トランク８Ｌ用モデム信号受信トランク回路４群用基本レートＩＳＤＮ局線回路１６Ｌ用ＰＢ信号受信トランク回路４Ｌ用４者会議トランク回路／８Ｌ用８者会議トランク回路１６Ｌ用音声ガイダンストランク回路（オフィス系ガイダンス内蔵）２Ｌ用局線中継台トランク回路卓上型局線中継台（和文表示）話中表示盤（内線話中表字数４００）和文表示透視板ヘッドセットＰＡ８１０Ａ用中継台机警報表示盤遠隔保守インターフェース（パッケージ、ケーブル）シリアルＩ／Ｏ接続ケーブル（ＤＳＵＢ９ピン／１５ｍ）機器・製品一覧表詳細（チケットセンターサーバー等）分類品名数量備考〔チケットセンターサーバーハード詳細〕 IP SS9100-SB-48-01 2 IP CONVERGENCE Gateway 48 Gateway MB-SUVA-01ﾄﾘﾏﾄﾒｼﾖｳｼｮ 2 サバイバルボード（小型IPLTU用）本体 MB-PRIT/01 2 INS外線（1PRI） MB-4BRIT/01 1 INS外線（4BRI）サーバー本体 CTS-DL380G6-RA-11-W2008SV 1 CTstage5iサーバー DL380G6ラックタイプ（2CPU）〔チケットセンターサーバーソフトウェア／ライセンス詳細〕パッケージソフト CTstage5i CM 1ｻｰﾊﾞｰﾗｲｾﾝｽ 1 コールマネージメントパッケージ　1サーバーライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分） CTstage5i RM 1ｻｰﾊﾞｰﾗｲｾﾝｽ 1 リソースマネージメントパッケージ　1サーバーライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分） CTstage5i MSG 1ｻｰﾊﾞｰﾗｲｾﾝｽ 1 メッセージングパッケージ　1サーバーライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分） CTstage5i CALL 1ｻｰﾊﾞｰﾗｲｾﾝｽ 1 コールセンターパッケージ　1サーバーライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分） CTstage5i LM 1ｻｰﾊﾞｰﾗｲｾﾝｽ 1 ラインマネージメントパッケージ　1サーバーライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分）ライセンス CTstage5i 4ﾘｿｰｽﾗｲｾﾝｽ 14 ４リソースライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分） CTstage5i 4IPﾘｿｰｽﾗｲｾﾝｽ 14 ４ＩＰリソースライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分） CTstage5i 10ｺｰﾙﾁｬﾈﾙﾗｲｾﾝｽ 12 １０コールチャネルライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分） CTstage5i 5ｺｰﾙｵﾍﾟﾚｰﾀｰﾗｲｾﾝｽ 12 ５コールセンターオペレーターライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分） CTstage5i IVR-G 3.2 1ﾕｰｻﾞｰﾗｲｾﾝｽ 1 IVR Generator 3.2 1ユーザーライセンス +ｿﾌﾄﾒﾝﾃﾅﾝｽ(ｼﾞﾈﾝﾄﾞｲｺｳ） +ソフトメンテナンス（次年度以降1年分） CTstage専用SQL CTstageｾﾝﾖｳ SQL Server 2008 WG 2 CTstage専用SQL Server 2008 Workgroup Edition Server 2008 1CPUﾗｲｾﾝｽ（Runtime) 1CPUライセンス(Runtime) 〔チケットセンターサーバーハードウェアーオプション〕 UPS CTS用 CTS/UPS-1.5KS-R(S1.1.2) 2 サーバー用ＵＰＳ（Ａ１１Ｆ１５２）　１．５ＫＶＡ（ラックタイプ） UPS CTS用 CTS/UPS-1.5KS-R(S1.1.2) 0 サーバー用ＵＰＳ（Ａ１１Ｆ１５２）　１．５ＫＶＡ（ラックタイプ） +３０ｍｉｎ UPS CTS用 CTS/UPS-1.0KB-T 0 給電ＳＷ用ＵＰＳ（Ａ１１Ｆ１０２）　１．０ＫＶＡ（タワータイプ） +３０ｍｉｎ 19インチラック CTS/OSR-24Uﾗｯｸ-B 1 １９インチラック２４Ｕ CTS/OSR-IPLTUCﾏｳﾝﾄｷｯﾄ-A 2 ＩＰＬＴＵラックマウントキット CTS/OSRｹｰﾌﾞﾙｶﾞｲﾄﾞS-A 1 １９インチラック用ケーブルガイド CTS/OSRｹｰｼﾞﾅｯﾄｾｯﾄ-A 1 １９インチラック用ケージナット CTS/OSRｺﾃｲｼｪﾙﾌｰA 1 １９インチラック用固定棚 CTS/OSRﾌﾞﾗﾝｸﾊﾟﾈﾙｾｯﾄ(A)-A 1 １９インチラック用ブランクパネル CTS/OSRﾃｰﾌﾞﾙﾀｯﾌﾟ(4ｸﾁ)-A 6 １９インチラック用テーブルタップ IFSV/OPA（361591-B21) 1 １９インチラック用収納ボックス配線機器 CTS/ﾊﾟｯﾁﾊﾟﾈﾙDIGITAL 1 パッチパネル CTS/OSRｶﾞｲﾄﾞﾊﾟﾈﾙS-A 2 １９インチラック用ガイドパネル CTS/ﾊﾟｯﾁｹｰﾌﾞﾙDIGITAL（R) 2 パッチケーブル（赤） CTS/ﾊﾟｯﾁｹｰﾌﾞﾙDIGITAL（Y) 4 パッチケーブル（黄） CTS/ﾊﾟｯﾁｹｰﾌﾞﾙDIGITAL（B) 2 パッチケーブル（青） CTS/ﾊﾟｯﾁｹｰﾌﾞﾙDIGITAL（G) 6 パッチケーブル（緑） CTS/LANｹｰﾌﾞﾙ5M（G) 9 ＬＡＮケーブル５Ｍ（緑５Ｍ／音声系）