Muratec GriDRIVE Windows版ソフトウェア アップデートのご案内 村田機械株式会社 情報機器事業部 開発推進部 技術サービスグループ 本アップデート作業につきまして、大変恐縮ではございますが 2015年8月末日までに実施して頂けます様、お願い申し上げます。 （期日以降は旧バージョンはVPN通信出来なくなります。） 尚、新旧バージョンが混在しても通信可能です。 バージョンアップは順次実施いただきますようお願い致します。 ご不明な点はお手数ですが、 下記メールアドレスもしくは フリーダイヤルまでお問い合わせください。 0120-610-918 [email protected] *問合せの本文中に、下記を記載してお送りください。 • お客様名 • 設置時にお渡ししているアカウント情報（U-Name） 村田機械株式会社 情報機器事業部 開発推進部 技術サービスグループ 本資料の対象ソフトウェア Windows上で動作するServer及びClient。 「GriDRIVE VPNモデル」 • GriDRIVE Client 「GriDRIVE CMSモデル」 • GriDRIVE CMS-AD Server • GriDRIVE CMS-AD Client • GriDRIVE CMS-CM Server • GriDRIVE CMS-CM Client 「GriDRIVE VMSモデル」 • GriDRIVE VMS-TD Portable • GriDRIVE VMS-TD Server • GriDRIVE VMS-TD Client • GriDRIVE VMS-CM Server • GriDRIVE VMS-CM Client Windows版GriDRIVEのバージョンアップについて ソフトウェアを最新バージョンにアップデート 操作GUI 操作内容 以下の操作は既にログインした状態で行います。 ① ② ① ［ヘルプ］→［更新の確認］を押下します。 ② 更新の確認が表示されますので、最新Ver.に アップデートしてください。 ダウンロードが完了すると、通常のインス トール画面が始まりますので、プログラムの インストールと、ドライバーのインストール 確認を順次許可してください。 ③ アップデート後、再度上記①～②の作業を繰 り返し最新のバージョンがインストールされ ていることを確認しください。 バージョンアップ後、GriDRIVEの通信が正 常にできることを確認ください。 ③ Windows版GriDRIVEのバージョンアップについて エラーの場合 操作GUI 操作内容 ［更新の確認］を押下した際に、左のようなエ ラーが発生する場合。 おそらく、お客様の環境のファイアウォール等に よって、インターネットへの直接のHTTP接続が 禁止されている可能性があります。 その際は、大変お手数ですがインストール用のプ ログラムを提供いたしますので、下記のメールア ドレス宛に問合せをお願い致します。 村田機械 GriDRIVE問い合わせ窓口 [email protected] 問合せの本文中に、 • お客様名 • 設置時にお渡ししているアカウント情報 （U-Name） • 使用しているソフトウェア名 （左図のようなプログラムメニューに表示され ている名称） を記載してお送りください。 お客様の情報を確認でき次第、プログラムのイン ストーラー入手方法をお送りいたします。 新サーバー移行に伴う、変更内容について 下記にてご案内させていただきます、ソフトウェアアップデートにより本図の 『OCN IPv6サービス』接続サーバーが下記の通り新サーバーに自動変更されます。 PC Internet Firewall(A) Windows PC (VPN Client) IPv6 over IPv4 トンネル接続 Router(A) Hub Firewall(B) PLC Router(B) OCN IPv6サービス (powered by NTT Com) Hub 表示機 M2m-xサーバー (powered by NTT Com) 遠隔保守PC GriDRIVE (AS-200 ) 遠隔保守PC M2M-xサービス 接続・認証(TLS/SIPベース) GriDRIVE (AS-200) 機器 P2P VPNトンネル確立(IPv6/IPsec)～ VPN接続対象機器情報の交換・同期 変更①IPv6接続サーバー名 旧サーバー：●●●●.ocn.ne.jp （ IP：60.37.55.229、 60.37.55.231, 60.37.55.232, 60.37.55.2254,） 新サーバー： nas121.k-tokyo.nttpc.ne.jp (IP:210.136.115.219) ※本図の、『OCN IPv6サービス』と『M2M-xサーバ/サービ ス』を1セットにしたものが”GriDRIVEサービス”と呼ばれるムラ テックのマネージドM2M VPN通信サービスです。 変更②IPv6接続サーバー接続ID 旧ID： XXXXXX または XXXXXX @one.ocn.ne.jp 新ID：[email protected](旧IDの後ろに@ipv6.muratec.jpを加えるか、@以降を変更したものになります) セキュリティポリシーに特別な条件を設けているお客様 新サーバー移行に伴い、お客様のネットワーク環境内のブロードバンドルーターやFirewall のセキュリティポリシーでL2TPサービスのUDP/1701ポートの開放を個別のIPアドレスで 制限されているお客様は、事前にFirewallの設定を変更して頂く必要があります。 （詳しくは御社ネットワーク管理者にお問い合わせください。） ▼現行（IPv6サーバ） ▼移行後（新IPv6サーバ） IPアドレスで制限をされている お客様は下記のIP設定のうちい ずれかが登録されています。 新サーバーＩＰアドレスの追加、もし くは変更をして頂く必要があります。 ホスト名 アドレス ホスト名 アドレス v6tffg1.ocn.ne.jp 60.37.55.232 nas121.k-tokyo.nttpc.ne.jp 210.136.115.219 v6tffi1.ocn.ne.jp 60.37.55.231 v6tffq1.ocn.ne.jp 60.37.55.229 v6tffr1.ocn.ne.jp 60.37.55.229 v6tffs1.ocn.ne.jp 60.37.55.229 v6tfft1.ocn.ne.jp 60.37.55.229 上記の内容を適用していない場合はアプリケーションサービスの起動時に、 IPv6接続サービスへの接続に失敗します。“IPv6接続に失敗しました。” とエラーメッセージが表示されＶＰＮ通信できませんので予めご注意ください。 2015年4月1日 村田機械株式会社 情報機器事業部 開発推進部 技術サービスグループ
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