平成２7 年度実務研修講座を開催します。相談実務に就くことを目指している方、また既に実務経験がありスキルアップをしたい方に耳よりな情報です。毎年好評をいただいている実務研修講座を、今年度は国民生活センターの研修所（相模原）に泊りこみで 3 日間開催いたします。ロールプレイング等の実践に役立つ講座に加えて、夜の特別講座も予定しています。寝食を共にし、交流も深められるこの講座を是非お見逃しなく。皆さまの参加を心よりお待ちしております。実務研修講座予定表月日時間 13:00～13:10 テーマ会場定員開講式・オリエンテーション相談の受け方・対応のポイント 13:10～15:00 相談カードの書き方国民生活センター相模原研修所 7/31(金) 15:10～17:10 電話相談の聴き取り体験 19：00～20：30 夜間 9:00～17:40 8/１(土) 19：00～20：30 8:30～10:30 8/２(日) 10:40～12:20 （宿泊）相談カードの作成意見交換（１）事例検討とロールプレイング（情報通信、金融、ｸﾘｰﾆﾝｸﾞ）夜間意見交換（２） 50 名国民生活センター相模原研修所（宿泊）事例検討とロールプレイング（製品安全）出前講座の組み立て方国民生活センター相模原研修所【対象】正会員【参加費用】合計 20,650 円食＊初日に集金いたします。費 2,650 円（朝 2、昼 1、夜 2）宿泊費 6,900 円（2 泊、30 名以上の割引き）研修費 11,100 円【申込方法】以下の事項を記載し、当協会宛に FAX（03－5614－0743）でお申し込みください。 ①「実務研修申し込み」②名前（ふりがな）③電話と FAX 番号 ④住所 ⑤消費生活相談員資格の有無 ⑥消費生活相談員実務経験年数 ⑦勤務先⑧領収書宛名（受講者本人／勤務先）【締め切り】7 月１０日（金）＊お申し込み受付後に受講票をお送りします。＊定員５０名になり次第、締め切らせていただきます。【問い合わせ】全国消費生活相談員協会事務局：電話 03－5614－0543 担当福永