アサーティブ・コミュニケーション アサーティブ・コミュニケーション ● 研修のねらい ・住民,上司,同僚,部下との対人関係を円滑にする技術を習得する。 ・アサーティブ(自分も相手も大切にした,誠実で率直で対等なコミュニケーションスキル)の考え 方を基にしたコミュニケーション力の向上を目指す。 ● ● 日程・開催場所 第1回 27・10・15(木) 自治総合研修センター 第2回 27・11・ 4(水) 自治総合研修センター 第3回 27・11・ 5(木) みよしまちづくりセンター 予定人員 30人×3回 ● 計90人(県45人,市町45人) 対象者 (県・市町)希望する職員 ● 講師(予定) アサーティブジャパン 牛島 のり子 心とからだの健康にアプローチする活動の現場を経て,現在アサーティブジャパン事務 局長・専属講師として活躍中。全国各地の企業,自治体,大学,医療スタッフ及びその 関係者等にアサーティブトレーニングを実施。 ● 標準プログラム 1日 合計6.0時間 自らの事例を基にしたロールプレイングを通して,自己の感情や要求,意見の適切な表現方法を学 びます。コミュニケーションをとりやすいよう椅子だけの環境で行います。 9:30 アサーティブネスの理論と自己点検 1 日目 ● 12:00 13:00 16:30 アサーティブトレーニング (ロールプレイング等) 受講者の声 自分の意見を一方的に言うだけではなく,相 手の意見との共通点や肯定できる項目を足 がかりに,コミュニケーションの輪を広げて いくことができるようになったと思います。 日々の業務においてその折々に,「自分はど うしたいのか考え,自分の気持ちを冷静に言 葉にして伝える」ということを意識し,心が けるようになった。
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