ユーザ協会長崎支部だより ２月 2015年 日本電信電話ユーザ協会 長崎支部 http://jtua-nagasaki.jp/ 電話応対技能検定試験のご案内 日頃の業務では、電話の応対はとても大切な業務です。 電話応対技能検定（もしもし検定）は、お客様応対の エキスパートとして、あらゆるビジネスシーンにおい て必要なコミュニケーション知識のスキルアップとし て、自分を磨くことのできる検定試験です。 まずは４級から是非、チャレンジしてみませんか！！ 【４級試験のご案内】 日 時 ①平成２７年３月 ４日(水)13：00～13：40 ②平成２７年４月 １日(水)13：00～13：40 ③平成２７年５月１３日(水)13：00～13：40 ④平成２７年６月 ３日(水)13：00～13：40 会 場 ＮＴＴ西日本長崎支店 受験費 1,080円(税込) 問合せ 長崎支部：095-826-6000 平成２６年度 長崎支部 電話応対技能検定 受験者状況 受験者数 合格者数 ４級 100名 72名 3級 １７名 17名 ◆第１回電話応対技能検定２級講座 第１回、２級講座は７名の受講でした。 3級取得の皆さんは、2月4日の試験に 向けて受講され、講師に積極的に質問 されてました。 １月１５日・１６日 ９：３０～１８：００ ＮＴＴ西日本長崎支店 ★告 知★ 平成27年度 電話応対コンクール問題 4月発表！！ 平成27年２月・３月の予定 セミナーのご案内 電話応対技能検定 平成２７年２月１７日(火) ２級試験 ２月４日(水) NTT西日本長崎支店 ベストウェスタンプレミアホテル長崎 4級・３級試験 ３月４日(水) NTT西日本長崎支店 【第１部】13：00～14：30 夏川 立也 氏 「パワーコミュニケーション術」 【第2部】14：45～16：15 小柴 宏記 氏「ICT利活用のためのビジネスセミナー」 年会費のお願い 未納の方へ「平成２６年度年会費」 再請求書をお送りしておりますので、 納入よろしくお願いいたします。
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