２０１5 年度 KAIZEN-SUWA 「ものづくり基礎セミナー」受講生募集〈第 1 回開催のご案内〉諏訪圏ものづくり推進機構では、会員企業の企業体質強化を支援する「KAIZEN-SUWA」活動として「ものづくり基礎セミナー」を、開催しております。このセミナーは、会員企業の 5S・改善活動、製品の QCD 向上、生産性向上、組織活性化、顧客満足向上などに資する人材を育成することを目的に「学習の場」を提供するものです。第 1 回は、「問題解決の手順と実際」について、座学、演習、グループワークを通じて、知識と理解を深めていただきます。今年度も、じっくり学んでいただけるよう 2 回に分けて実施します。この機会に、多くの方のご参加をお待ちしております。＜＜＜ ◆ 日時：第 1 回セミナー開催要領＞＞＞ 2015 年 6 月 2 日（火）、6 月 9 日（火）14:00～17:00 ◆ 場所：諏訪商工会議所 5 階大会議室 ◆ 対象：実務経験 2～3 年以上、職場リーダー、監督者、管理者など ◆ テーマ：「問題解決の手順と実際」問題解決には、どのような問題にも普遍的に対峙すべき姿勢がある一方、問題の種類に応じた様々な手順もあります。問題とは何か？それぞれの問題にどう対応するか？事実をどのように把握し、どのような因果関係を導くのか？そして是正処置、予防処置をどう進めるのか？などについて学習します。1 日目は、座学と演習で知識を得ていただき、2 日目は、グループワークで理解を深めていただく予定です。 ◆ 講師：諏訪圏ものづくり推進機構専門アドバイザー ◆ 受講料：１人あたり企業体質強化部会小山敏明 1,000 円／2 日間（但し、「異業種交流会」参加企業は 3 名まで無料） ◆ 募集定員： 30 名 ◆ 申込方法：申込用紙に記入し FAX でお申し込みください。締切 5 月 22 日（金）（定員 30 名に達し次第締め切らせていただきます） ◆ その他：駐車場が狭いため相乗りなどのご協力をお願いします。 /////// 「KAIZEN-SUWA」ものづくり基礎セミナーのスケジュール予定（都度募集します） /////// ・第 1 回「問題解決の手順と実際」募集終了・第 2 回「５Ｓ・ムダ取り」７月開催予定今回募集・第 3 回「JIT・生産革新」８月開講予定・第 4 回「職場活性化」 10 月開講予定・第 5 回「QC 入門コース」 11 月～12 月開講予定申込先： NPO 諏訪圏ものづくり推進機構宛 FAX：０２６６－５４－５１３３ E-Mail [email protected] 2015 年度「KAIZEN-SUWA」ものづくり基礎セミナー第 1 回 “問題解決の手順と実際”の受講を申し込みます。申込み締切り５月２２日（金）定員３０名企業名住所〒部署名／役職申込氏名 TEL FAX E－mail 受講者氏名部署名役職開催日時：6 月 2 日､9 日いずれも 14 時から 17 時「問題解決の手順と実際」セミナーのカリキュラムは、次ページに有ります。お問い合わせは下記までご連絡ください NPO 諏訪圏ものづくり推進機構 TEL ：０２６６－５４－２５８８担当：小山敏明勤続年数 2015 年度第 1 回ものづくり基礎セミナー「問題解決の手順と実際」カリキュラム１．問題の認識問題の実例から、どのような問題を認識しているかを探る。２．問題の種類会社の中に、どのような問題があるのか考えてみる。１）見える問題２）探す問題３）創る問題３．問題とは何か？問題を定義してみる。ありたい姿、あるべき姿、守るべき姿を認知していると、問題に気づく。１）ありたい姿とのギャップ２）あるべき姿とのギャップ３）守るべき姿とのギャップ４．問題の意義問題は、現状を改善する絶好の機会となる。１）不満解消、信頼回復２）再発防止、未然防止３）ニーズ把握４）力不足へ気づき５．問題解決の課題 ① 現実・目標は、明確な実状把握や明確で適切な目標の設定が必要である。 ② 問題が見つからない理由 ③ 現実・目標を明確にする着眼（演習）現実・目標の具体的な整理６．問題への処置問題に対する処置は、分けてしかもセットで行う。１）応急処置２）是正処置３）予防処置７．問題解決の手順どのような問題に対しても、基本となる手順があります。１）目的の明確化２）現状の把握と目標の設定３）スケジュール作成４）要因の究明５）対策の検討と実施６）効果の確認７）標準化と管理の定着８．ＱＣストーリー問題の種類に応じたＱＣストーリーが用意されています。１）問題解決型ＱＣストーリー２）課題達成型ＱＣストーリー３）施策実行型ＱＣストーリー４）未然防止型ＱＣストーリー９．問題解決型ＱＣストーリーの実際各ステップでの要点を習得して、効率的に問題解決を進めます。１）テーマの選定 ⇒ 親和図２）現状の把握 ⇒ ４Ｗ２Ｈ３）目標の設定 ⇒ 目標の３要素４）活動計画の作成５）要因の解析 ①複数の視点で ②事実に基づいて ⇒ ３現主義と５ゲン主義 ③合理的に ⇒ 特性要因図・連関図・なぜなぜ分析 ④実証的に６）対策の立案と実施 ①合理的に ⇒ ブレインストーミング ②経済的に７）効果の確認８）標準化と管理の定着・系統図 10．問題解決演習グループワークによって、問題解決の勘所を身につけます。 ① プレス部品の不良原因を探し出す。 ② 「リピーターが通う繁盛ラーメン店」にする施策を立案する。 11．発表と講評