CSR 活動お客様「高い品質にいつもにはサプライズを添えて！」製品企画段階のチェックさらに詳しい内容はWEBに掲載しています http://www.dydo.co.jp/csr/product.html 製造段階のチェック製造前から徹底した原材料の規格・品質チェックを実施。製品の企画段階から、必要となる原材料に目を向け、規格等のチェックを開始してい流通・販売段階のチェックダブルチェック体制で確固たる品質管理を。製造を協力工場に委託する、ファブレス企業ならではのダブルチェック体制を実現。製造時に各協力工場が検査を行い、さらにダイドードリンコの生産管理部が製品検査を実施します。二度にわたる厳しい品質チェックを行うことにより「食の安全」確保に努めています。ます。さらに製造前段階においても厳しく品質をチェック。必要に応じて原産地に出向き、産地・加工工場の現地確認を行っています。協力工場〈原材料規格書によるチェック〉 ●原材料メーカー ●原産国 ●配合率 ●アレルギー物質の有無 ●遺伝子組み換えの有無 ●牛および豚由来原料の有無など ●品質規格 ●製造工程 ●取り扱い条件 ●食品衛生法上の安全性 ※1 ●残留農薬マーケティング本部製品の企画・開発協力工場を選定使用原材料の選定・決定協力工場の選定・決定協力工場選ばれた協力工場生産管理部製造・検査工程検査工程 ❶原材料・資材受入検査 ❷製造管理 ❶原材料検査検査合格（外観・物性値など） ❸製品検査表チェック製品製品 ❺放射性物質検査 ●産地、加工工場などの現地確認 ※1 食品原料には食品衛生法による規格基準があり、有毒・有害物質や微生物に対する安全性、使用添加物等飲食に起因する衛生上の危害の発生を防止する目的で定められています。 ※2 製品に一定の温度をかけ、中味液の性状や風味を確認工場監査お客様目線で知りたい情報を、ウェブサイトにて掲載お客様が求める理想の味、期待する味をカタチに自社内及び各協力工場で、厳しい品質チェックを実施おいしさはもちろん、一人ひとりのお客様に安心をお届けしたいダイドードリンコの商品企画・開発は、様々な調査結果を基に、から。ダイドードリンコウェブサイトにて、主要製品の原材料・栄お客様が本当に飲みたいと思う味は何か、お客様自身も気付い養成分一覧表を開示しています。また、お問い合わせの多いリていない潜在的ニーズも考えながら、仮説と検証の繰り返しから始まります。そこから導き出した商品コンセプトに沿って、原株式会社日本キャンパック品質保証部望などを広く受け付けています。お寄せいン・カリウム・カフェインの含有量やアレルギー特定原材料の情報も掲載しています。材料から配合率、製法に至るまで試行錯誤を重ね、理想とする部長小松澄男様て、製品および自販機の開発やサービス味わいを追求。そうして完成した商品のみが皆様にお届けでき株式会社日本キャンパックは「品質向上に役立てさせていただいています。るのです。また、お客様に商品の個性や魅力を訴求するために日本一」を目標に、日々品質活動に取り組んでいます。は、パッケージデザインも重要なまた、お客様の満足のため高品質な製品を求められておポイント。多種多様な容器の中り、その期待に熱意をもって応えていきたいと考えていまから最適な材質・形状を選択し、す。毎年実施している「品質保証監査」では、当社の品質管商品特性やブランドのイメージを理内容を確認・共有し、その中でお互いの品質意識が高ま体現。手にとってみたいと思わせるり、良い製品づくりに結びついていると感じています。長く http://www.dydo.co.jp/faq/ パッケージをめざします。お取引をさせていただいており、良い信頼関係が築かれ ※残念ながらいただいたメールすべてにお返事を差しあげられない場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。協力工場の声ているものと感じています。 27 小売店製品 ❹恒温検査 ※2 ❺微生物検査（細菌など）〈現地視察によるチェック〉自販機検査合格営業拠点 ❷製品検査 ❸製品検査（外観・物性値など） ❹恒温検査 ※2 鮮度管理お客様〈品質規格書（品質保証書）によるチェック〉法令に適合した安全な原材料のみを使用協力工場お客様の声と真伨に向き合い、製品・サービスの向上へダイドードリンコではお客様相談室を設け、お問い合わせやご意見、ご感想、ご要ただいた声は当社の貴重な経営資産としお電話でのお問い合わせ先 0120-559-552 （受付時間：月曜∼金曜9:00∼17:00） ※土日祝日・年末年始・夏季など特別休業日を除きます。 ※お客様からいただいたお電話は、内容確認のため、録音させていただいています。メールでのお問い合わせ先（24時間受付） 28