アプリケーション・パフォーマンス・モニタ ビジネスに重要なアプリケーションの可用性とパフォーマンスを監視 問題が生じたらすぐに警告を受けられるので、根本原因を素早く特定して、アプ リケーションのパフォーマンス・レベルを回復させることができます。ビジネス をサポートし、ユーザーの期待に応え、サービスレベルアグリーメント(SLA)を遵 守することができます。 WhatsUp Gold アプリケーション・パフォーマンス・モニタ(APM) は、いくつもの賞 を獲得しているIT監視ソリューションである WhatsUp Gold の統合製品の1つで す。システム管理者やアプリケーションの所有者に、アプリケーションのパフォ ーマンスと可用性を高く保つのに必要なデータを提供します。WhatsUp Gold APM には、Microsoft®のアプリケーションをはじめとして、OracleのeBusinessスイ ートやCiscoのUnified Communications Manager (CUCM)などの様々な商用アプリ ケーション向けのすぐに使えるアプリケーション・プロファイルが豊富に準備さ れています。また、自社開発アプリケーションを監視するためには、直感的に使 いやすいアプリケーション・プロファイル作成ユーティリティがあります。 「WhatsUp Gold APM によってネッ トワーク、 システム、 アプリケーシ ョンを統合的に監視でき、必要に 応じて警告も受けられ、履歴レポ ートも入手できます。 アプリケー ションやネットワークを積極監視 し、パフォーマンスを最適化する とともに、障害を事前に防ぐこと も可能になりました。」 – あるネットワーク及びシステム管理者 それぞれのアプリケーション向けに設定済みの「すぐに使える」アプリケーショ ン・プロファイルの全リストは、コミュニティー・サイトWUGspaceのライブラリ (https://community.whatsupgold.com/library/apm_profiles)からチェックできます。 MICROSOFT アプリケーションの監視 WhatsUp Gold APMのすぐに使えるアプリケーション・プロファイルのリストは、Microsoftの Exchange、SharePoint®、 Dynamics、Lync®、SQL Server®、Internet Information Services (IIS)、Active Directory®、Hyper-V®を含んでおり、これ らのよく使われる Microsoft アプリケーションのパフォーマンスを簡単に監視し、管理することができます。Microsoft 用のアプリケーション・プロファイルは、すべ てMicrosoftのモニタリングのベスト・プラク ティスに準拠した設定になっており、アプリ ケーションをどのように監視するべきか、ア プリケーションや監視しているコンポーネン トの状態が変化したときにどのようなアクシ ョンをとるべきかが指定されています。 アプリケーション・パフォーマンス・モニタ 自社開発アプリケーションの監視 直感的に使いやすいアプリケーション・プロファイル作成ユーティリティを使うと、簡単に手際よくカスタム・アプリケーショ ン・プロファイルを作成したり、それぞれの会社特有の必要事項に合わせて既存のプロファイルを調整したりすることがで きます。重要なアプリケーション・サービスやプロセスを監視する場合は、ターゲットのサーバー上で可能なサービスやプロ セスをすべて検出して、メニューを表示します。詳細なパフォーマンス・マトリクスを監視する必要がある場合は、WhatsUp Gold APM MIB ブラウザを使えば何千ものSNMP オブジェクトへのアクセスを得られますし、何千ものWindows® パフォー マンス・マトリクスを含む WMI ライブラリも見られます。 エンドユーザーのパフォーマンスを高度に保ち、 SLAを満たす 「アプリケーションのパフォーマンスを監視する製 WhatsUp Gold APM を使って、エンドユーザーが要求するレベルのパ 品を誰かに推薦するとしたら、 どんなサイズの環境 可能になります。イプスイッチの iMacrosと iDroneソフトウェア・エク ケーション・パフォーマンス・モニタを推薦します。 ます。ユーザーへの応答時間が遅くなり始めたら早期警告を出すこと る必要がありません。」 ックを記録し、監視スクリプトを作成し、ネットワーク上のエンドツー ― スティーブ・ベネット氏、 ノースカロライナ州バーク郡のIT管理者 フォーマンスを保ち、会社上層部から指示されるSLAを満たすことが ステンションを使うと、エンドユーザーのエクスペリエンスを測定でき ができます。WhatsUp Gold APM を使って、ブラウザ内のマウス・クリ に対してもためらうことなくWhatsUp Gold アプリ きちんと機能するので、あれこれ煩わしい心配をす エンドの応答時間を測定するスクリプトを実行することができます。 優れたアプリケーションの状態監視 WhatsUp Gold APM は、アップ、警戒、ダウン、メンテナンス中、不明、 といったアプリケーションの状態をレポートし、それぞれについてしき い値を設定できます。例えば、メモリ使用率が80%を超えたら警戒状 態で、90%を超えたらダウン状態にあると設定します。このような設 定をしておくことによって、IT部門は早期警告を受け取ることができ、 アプリケーションの状態 = ダウン: SLAに影響 パフォーマンス問題がビジネスに悪影響を与え始める前に対処可能 になります。また、アプリケーションを監視するとき、コンポーネントを クリティカルか非クリティカルかを識別しておくことも可能です。クリ ティカルなコンポーネントに障害が生じたら、状態はダウンとなり、 SLAに影響が出ます。非クリティカルのコンポーネントの場合は、障害 時でも警戒状態となり、SLAに影響は出ません。 WhatsUp Gold APMでは、コンポーネントの依存関係とアプリケーシ アプリケーションの状態 = 警戒: SLAに影響は出ない ョン・レベルの依存関係を定義、監視できます。例えば、SharePoint は、webページをサービスするためにIISに依存しており、もしIISがダウンしたら、SharePointもダウンします。IISを SharePointの監視コンポーネントと設定しておくことにより、警告やレポート情報を入手できます。 しきい値を管理し、クリティカルコンポーネントと非クリティカルコンポーネントの識別をし、コンポーネントの依存関係 とアプリケーション・レベルの依存関係を明確にすることによって、アプリケーションの状態を正確に定義して監視し、 SLAが遵守されているかどうかも正しく判定できます。 アプリケーション・パフォーマンス・モニタ アクション・ポリシーと警告設定 監視コンポーネントやアプリケーションの状態が変化したときのため に、複数ステップから成るアクション・ポリシーを策定しておくことがで きます。アクション・ポリシーとして、テキストやメールで警告情報を送 信する、イベントをログ・ファイルに書き出す、アプリケーション・サー ビスを再スタートする、PowerShell スクリプトを起動するなどといっ た指定をすることができます。具体的には、アプリケーションがダウン 状態になったら、すぐにログ・エントリを書き、5分後にシステムをリブ ートするスクリプトを起動し、その10分後にメール通知するといったア クション・パスを設定できます。 さらにブラックアウト・ポリシーも定義できます。例えば、あるアプリケーションに関して、ウィークデーの夜9時から朝6 時までの間の警告は出さないようにするというような指定をブラックアウト・ポリシーとして記述できます。 レポート機能 WhatsUp Gold APM は、高機能で使いやすいアプリケーション・パフォ ーマンス監視ダッシュボードを備えています。IT部門はこのダッシュボ ードを使ってアプリケーションのパフォーマンス問題の根本原因を速 やかに解明し、今後のパフォーマンスに影響する傾向を把握すること ができます。 • 現在の状況ダッシュボードから全アプリケーションの状態をチェックでき ます。必要に応じて、注目するアプリケーションをドリルダウン分析してい きます。 • WhatsUp Gold APM には、ある期間にわたってアプリケーションのパフォ ーマンス問題を追跡し分析できる、状態の履歴レポートもあります。コンポ ーネント・レベルまでドリルダウンできるので、メモリ・リークやURIキャッ シュ・ミスといった、診断が難しい断続的なパフォーマンス問題も解明で きます。 • コンポーネント・サマリー・ダッシュボードは、アプリケーションに関連する すべての監視コンポーネントを表示するもので、各アプリケーションまたは コンポーネントが特定の状態にあった時間の割合を詳細に示す棒グラフも あります。これを使って慢性的なパフォーマンス問題を検出できます。 • 状態変化ログは、アプリケーションとコンポーネントレベルのすべての状態 変化を集計、記録しますから、潜在的な問題を予測できます。 統合された監視 ‒ アプリケーション、 サーバー、 ネットワーク 簡単にカスタマイズ可能なダッシュボードを使えば、アプリケーション、システム、ネットワークのパフォーマンス・メトリク スを見やすく並べることができます。ユーザーや重要な業務に悪影響が生ずる前にアプリケーション・パフォーマンスのボ トルネックを検出し、速やかに解決することが可能になります。 アプリケーション・パフォーマンス・モニタ WhatsUp Gold の統合製品 すべて単一ビューから監視できます WhatsUp Gold アプリケーション・パフォーマンス・モニタ アプリケーションの状態とパフォーマンスを監視、警告、レポート。 詳細はそれぞれのデータシートをお読みください。 あるいはサイト www.whatsupgold.com/jp/ をご覧下さい。 Flow Monitor ネットワークトラフィックと帯域幅使用状況を可視化。 WhatsConfigured 設定の自動化とネットワーク設定変更の管理。 次のステップ WhatsVirtual 30日間のWhatsUp Gold 無料試用版をお試しください VoIP Monitor www.whatsupgold.com/jp/free-trial VMware 環境を監視、警告、レポート。 ネットワークの音声品質を監視、レポート。 イプスイッチ社について イプスイッチ社は、複雑なIT問題を解 決するシンプルなソリューションを提供します。システム・関連会社・顧客との間でファイルを転送したり、ネットワーク・アプリケーシ ョン・サーバーなどを監視したりするのに使われるソフトウェア製品群は、世界中の何百万というお客様から信頼を得ています。1991年に創立され、米国マサチューセッツ 州レキシントン(ボストン郊外)に本社を置きます。米国内数ヶ所とヨーロッパ、アジアに拠点があります。詳しくは、www.ipswitch.com をご覧ください。 Ipswitch, Inc. 83 Hartwell Avenue Lexington, MA 02421 USA (781) 676-5700 Kingsfordweg 151 1043 GR Amsterdam The Netherlands Ipswitch Japan 株式会社 〒106-0047 東京都港区南麻布4-11-22 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