「天成園会員」申込書お申込日年月日フリガナお名前〒ご住所電話番号ご購入口数口 1年会員「天成園会員・One」年会費 36,200円(税別)（入会金0円） 10年会員「天成園会員・Ten 」入会金 278,000円(税別)（年会費0円）宿泊料金：平日＝20％割引／土・祝前日＝15％割引日帰り入館料金（天成園・八景園・万葉の湯・万葉倶楽部）：全日＝20％割引振込口座株式会社天成園代表取締役高橋眞己静岡銀行小田原支店普通預金口座番号／0399944 ※振込確認後「会員番号」をお知らせいたします。そちらの「会員番号」にてご予約いただけます。会員カードは後日の発送となります。神奈川県足柄下郡箱根町湯本682 〒250-0311 （代）TEL. 0460-83-8500・FAX. 0460-83-8512 公式ホームページ http://www.tenseien.co.jp/ メールアドレス [email protected] 「天成園会員」会員利用規約 1 会員資格 ◆ 18才以上の方ならどなたでも会員になれます。ただし、暴力団関係者および入れ墨・タトゥーシールのある方は、当施設および関連施設のご利用はできません。また、下記の項目に該当する方は、入会をお断りする場合がございます。 1. 入会時の申込書に虚偽の申請をした場合 2. 過去に当社グループに対して代金未払い・遅延・他トラブルがあった場合 ◆ 当社は、この利用規定にご同意いただき入会された方に「天成園会員」カードを発行いたします。 2 入会方法 ◆ 別紙の「天成園会員」申込書に必要事項をご記入の上、郵送またはＦＡＸで天成園にお送りください。 3 会員の種類 ○10年会員「天成園会員・テン（Ten）」－入会日より10年間です。途中解約はできません。 ○1年会員「天成園会員・ワン（One）」－入会日より1年間です。1年毎の継続更新が可能です。 4 入会金・年会費 ○10年会員：入会金として278,000円(税別)、年会費は一切かかりません。 ○1年会員：入会金はありません。年会費36,200円(税別)です。尚、支払われた入会金・年会費は、理由の如何を問わずご返金はいたしません。 5 入会金の振込先 ◆ 振込口座株式会社天成園　代表取締役目黒俊男静岡銀行小田原支店普通預金　口座番号／0399944 ◆ 振込確認後「会員番号」をお知らせいたします。以後、その「会員番号」にてご予約いただけます。会員カードは後日の発送となります。 6 会員カードの利用 ◆ ご入会当日よりご利用が可能です。 ◆ ご入館時に会員カードの提示がない場合は、特典の利用はできません。 ◆ カードの発行はお一人様一枚のみとさせていただきます。 ◆ 有効期間内に他人への譲渡はできます。その際、名義変更料20,000円がかかります。 ◆ カードのご提示で、ご親類・ご友人・どなたでもご利用できます。 ◆ 使用回数に制限はありません。何度でもご利用いただけます。 ◆ 予約受付は利用予定日の1年前からになります。予約キャンセル料は、宿泊当日100％・前日50％・2～3日前は30％かかります。 ◆ 予約受付は直接お電話にてお申し込みください。その際に会員番号をお知らせいただき、宿泊当日受付時に会員カードをご提示示ください。 ◆ 年末年始および指定の特別日には、ご利用になれない場合があります。（天成園までお問合せ下さい） 7 ポイントの付与 ◆ 宿泊のポイント付与：直接お電話でのご予約の宿泊料金（1日2室まで）のみ5％。コネクトタイプのお部屋については2室を1室と換算させていただきます。館内利用料金はポイント対象外です。日帰りのポイント付与：会員カード1枚につき5名様までの入館料金の5％館内利用料金は代表1名様登録のロッカーバンド精算料金の2％。　（消費税・入湯税はポイント加算の対象外となります）旅行業者やインターネット業者・当社HPからの宿泊受付はポイントの対象外とさせていただきます。 ◆ ポイントは累積ポイントに応じて当社発行の宿泊券及び日帰り入館券等と交換することができます。ポイント交換アイテムは別紙を参照してください。 ◆ 累計ポイントによる各種サービスの換金および返金はできません。 ◆ 天成園以外の施設ではポイントの付与はありません。したがって、天成園以外の施設ではポイント利用はできません。 8 特典 ◆ 天成園および宿泊4施設（サンミ倶楽部・サンミ倶楽部別館・ニュー八景園・ニューウェルシティ湯河原）において、通常料金より ○宿泊料金：平日＝20％割引／土･祝前日＝15％割引 ○日帰り入館料金（天成園･ニュー八景園･万葉の湯・万葉倶楽部）：全日＝20％割引で利用することができます。 ○ 但し、割引料金は大人のみとさせていただきます。 ◆ 宿泊利用は、カード一枚につき最大2室まで同内容の割引対象になります。 ◆ 日帰りの場合は、カード一枚につき、会員本人を含めて最大5名様までとなります。尚、年末年始および指定の特別日にはご利用になれない場合があります。（うら面の割引特典表参照） ◆ その他割引利用券との併用はできません。 9 カードの有効期間 ◆ 有効期間を過ぎたカードは使用できません。 10 届出事項の変更 ◆ 住所・電話番号など、ご入会時の内容に変更が生じた場合は、速やかにフロントにお知らせください。 11 カードの紛失 ◆ カードの紛失・盗難・破損の場合には速やかに当館へお知らせください。　不正利用を防ぐため、お知らせいただいた後に会員カード利用を直ちに停止いたします。カード再発行には実費として500円頂戴いたします。 12 規約の変更 ◆ 本規約は、会員の承諾を得ることなく一部を変更することがあります。その場合、変更内容を会員に通知し、その時点からの効力が生じるものとします。割引とポイント付与（特典）館名天成園ニュー八景園ホテルサンミ倶楽部天成園万葉の湯ニュー八景園万葉倶楽部ニューウェルシティ湯河原《日帰り入館》《全国8館》日帰り入館料日帰り入館料大人セット入館料の大人セット入館料の 20％引 20％引天成園のみ最大5名入館料金の 5％ポイントは付きません割引対象一泊二食付宿泊料金一泊二食付宿泊料金平日正規宿泊料金の 20％引正規宿泊料金の 20％引土･休前日年末年始特別日 15％引 15％引ポイント宿泊料金の 5％（最大2室）ポイントは付きませんその他利用料金の2％ * 基本料金：宿泊の場合は宿泊料金のみ・日帰りの場合は入館料のみ個人情報の取り扱いについて 1 個人情報の内容 ◆ お取り扱いさせていただく個人情報の内容は次の通りです。お客様の住所・氏名・生年月日・性別・職業・電話番号・メールアドレス・累積ポイント・利用履歴等です。 2 利用の目的 ◆ 会員の個人情報はポイント付与サービスのほか、以下の目的で利用させていただきます。 ①販売促進に関するダイレクトメールの送付、Ｅメールの送信 ②ポイント残高、懸賞当選に関するご連絡、Ｅメールの送信 ③調査活動用アンケートに関するダイレクトメールの送付、Ｅメールの送信 3 個人情報の開示 ◆ 会員は株式会社天成園に対して、会員ご本人の情報を開示請求することができます。この場合、株式会社天成園がご本人の確認をさせていただきます。開示に関わる手続きは、郵便利用とさせていただきます。（郵便費等の実費負担をしていただきます） * 請求方法については、お電話でお問合せください。 4 個人情報（登録内容）の訂正・追加・削除 ◆ お客様自身の情報について訂正・追加・削除を希望される場合、株式会社天成園はご本人の確認をさせていただいた上で、合理的な期間内で手続きいたします。詳しくは株式会社天成園までお問合せください。 5 利用停止・消去 ◆ お客様自身の情報について利用停止・消去を希望される場合、株式会社天成園はご本人の確認をさせていただいた上で、合理的な期間内で手続きいたします。詳しくは株式会社天成園までお問合せください。 6 その他 ◆ この取り扱いの内容を変更する必要が生じた場合は、株式会社天成園のホームページ等でおしらせいたします。天成園ポイント交換景品一覧 2010.10月（改定）現在ポイント交換景品一覧必要ポイント数日帰り入館（平日）　／１名様 1200 日帰り入館（土日祝日）／１名様 1400 客室休憩３時間　／１室　1500 客室休憩延長１時間　／１室　500 家族風呂１時間　／１室 1000 家族風呂延長３０分　／１室 400 平日宿泊スタンダード／２名１室 12000 平日宿泊露天風呂付／２名１室 25000 * 宿泊露天付は　【３名で37800ｐ】　【４名で43200ｐ】　【５名で49500ｐ】　となります。 * 入館及び宿泊の際、別途入湯税【日帰り\50】【宿泊\150】を頂戴致します。 * ご宿泊利用の場合は電話予約時に会員様番号及び「ポイント使用」の旨係の者へお伝えください。（ポイント宿泊に関しましては、電話予約のみにて承っております。ホームページ他ＷＥＢ予約においてはご利用いただけませんので予めご了承ください。） * 上記ポイント交換景品は2010年10月現在のものです。今後、価格の変動・システムの変更・新プランの導入等で、内容が変更される場合もあります。年末年始・特別日のご案内・申し訳ございませんが、年末年始等、当館指定の特別日は、会員カードはご利用いただけません。予めご了承ください。・なお、特別日につきましては、年ごとに変更となりますので、お電話にてご確認ください。会員様向け特別サービスのご案内・下記サービスは天成園会員様のみに適用されます。 * 特別プラン等会員特典対象外商品においても、一般と異なる料金を設定。ホームページ上にも併記します。