事業プロセスをワンストップで支援する ITと人を融合させた "スマート

事業プロセスをワンストップで支援する
ITと人を融合させた
"スマートソーシング"を提供
株式会社NTTデータ・スマートソーシング
株式会社NTTデータ3C、株式会社NTTデータ・アール、株式会社NTTデータ・キュビットの3社統合により、2014年
7月に設立。
「コンタクトセンター・BPOアウトソーシング」
「ウェブマーケティング」
「ウェブソリューション」を主軸に、
お客様の事業プロセスの最適化と事業価値の最大化に貢献する。
所在地
本社:東京都
支店:青森、石巻、名古屋、沖縄、長春、無錫
[ TEL ]050-5546-7860
ご相談先
[ お問い合わせフォーム ]https://www.nttdata-smart.co.jp/contact/form/formout.php
Q
Q
まず売り上げ増加を目指す予算と新規会員登録増加を目指す予算の分割を
提案しました。
売り上げ増加を目指す広告運用では、
クリック数とクリック率の最大化、
をトータルに支援します。ウェブ広告戦略においては、10年にわたる制作
利益率の高い商材へのリンク設定によるページ遷移のレスポンス向上、
知見と運用知見をもとに設計を行っています。また、インターネット広告を
リターゲティングリーセンシー切り分けと入札強化による再訪問強化などを
軸とするITO事業やコールセンター代行を軸とするBPO事業なども提供し、
実施しました。
広告戦略だけでは解決できないお客様の悩みにも、
トータル的なアウト
会員登録増加を目指す広告運用では、
ターゲティングによるピンポイント
ソーシングサービスで対応しています。
ユーザーへの配信、
サーチターゲティング配信、
リターゲティングリーセンシー
単に広告代理店という立ち位置ではなく、事業推進代理店という総合的
切り分けと入札強化による再訪問強化、キャンペーン前のインタレスト
な立場でお客様とともに歩んでいくことを目指しています。
マッチ配信強化などを行いました。
これら施策により、売り上げは2.2倍、会員登録数は2.5倍となり、A社様
株式会社NTTデータ・スマートソーシングの広告提案、
運用の特徴や工夫を教えてください。
ウェブプロモーション領域では、
リスティング広告の運用・分析および純
A
広告・DSP広告運用の有資格者、
プロフェッショナルが多数在籍しています。
運用担当者を窓口とすることで、ご要望に対してレスポンシブルに応え、
密なコミュニケーションをもとに連携可能な体制としています。また、お客様
の抱える課題に対して成果を出すことができました。
Q これからの注力分野や展望を教えてください。
A
皮切りにしてスマートフォン・タブレット端末のユーザーが老若男女問わず
総合的なご提案とサポートを実現しています。
飛躍的に伸びています。この状況からサービス事業者や代理店間では
特にスポンサードサーチの運用では、
ユーザー評価をスピーディーに検証
クラウドを舞台としたユーザーリーチの競争が激化しています。デバイスの
することと、ユーザーに対して的確な情報を伝達し、結果としてどのような
多様化に合わせたユーザーのペルソナ化・行動分析は命題となり、サービス
アプローチが中長期的に有効であるか、解析をもとにジャッジしていく
向上のカギとなると考えています。
を実施することにより高品質なサービスと正確なPDCAサイクルを構築
しています。
A
注目している分野はスマートフォンとビッグデータ分析です。インター
ネットにアクセスするデバイスは多様化してきており、iPhoneの国内普及を
のニーズ・課題に応じて、それに適した社内のチーム編成を作ることで、
ことが重要です。そのため、当社では解析ツールを導入し、連動した運用
Q
牧野 治孝 氏
して新規会員登録が伸び悩み、売り上げが低迷していました。そこで当社は、
株式会社NTTデータ・スマートソーシングは
どのような会社ですか?
クリエイティブ制作から広告配信まで、お客様のインターネット広告展開
A
株式会社NTTデータ・スマートソーシング
WEBマーケティング部
主任
これまでに手掛けたインターネット広告の
運用事例をご紹介ください。
Q
A
最後に代理店を探されているお客様に
メッセージをお願いします。
ご要望を超える提案力、期待を裏切らない改善力、先端をゆく技術力で
お客様を未来への成長に導き、感動を共有することが私たちのミッション
です。
季節や時期によって売り上げ変動が大きいA社様の課題は、売り上げ
時代と環境の変化にスマートに対応するビジネスパートナーとして、ITと
拡大と、新規会員登録の増加でした。ROAS(Return On Advertising
人を融合させた"スマートソーシング"を提供し、お客様の事業プロセスの
Spend、費用対効果)
を重視するあまり、新規ユーザーへのリーチが弱体化
最適化と事業価値の最大化に貢献していきます。
(当記事は2015年5月の情報をもとに構成しています)
星( ス タ ー )を 保 有
す る 正 規 代 理 店
正規代理店の中で、Yahoo! JAPANが定める条件を満たす正規代理店に対して星(スター)が付与されます。星(スター)の数は2015年4月1日
現在、五つ星(★★★★★)から一つ星(★)までです。星(スター)代理店はYahoo!プロモーション広告やYahoo!プレミアムDSPに関する高い
知識を持ち、あらゆる広告主様のニーズに応じた的確なご提案を行っています。
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