IPS-Jahrestagung 15. April 2015 Hotel Paradies Strukturierte Patientenund Angehörigengespräche (StruPAG) Stmk. Krankenanstaltenges.m.b.H. Landeskrankenhaus Wagna | Medizinische Abteilung Votragende: Bettina Fack (QM/RM) Was ist StruPAG?  StruPAG = Strukturierte Patienten- und AngehörigenGespräche  Information über eine akute bösartige Erkrankung oder die sehr schlechte Prognose einer Erkrankung  ca. 30-40 Gespräche / Jahr Ausgangssituation  zw. Stammärzten und Pflege keine Übergabe v. ärztlichen Aufklärungsgesprächen  uneinheitliche Dokumentation  oft unleserlich da handschriftlich  zu späterem Zeitpunkt Inhalt nicht nachvollziehbar  Turnusärzte & Pflege oft nicht eingebunden Auslöser  vorbildliche Dokumentation eines Aufklärungsgesprächs, das die Beschwerde eines Patienten via Patientenanwaltschaft über eine ungenügende Aufklärung widerlegt hat  Wunsch des Teams auf nachhaltige Verbesserung der Aufklärungsgespräche Projektziele  strukturierter Ablauf  Sicherstellung      und Dokumentation von Intimsphäre Interdisziplinarität lückenlose Nachvollziehbarkeit für Patienten, Angehörige, Behörden u. andere Ärzte/Pflegende (Bedside-) Teaching von auszubildenden Ärzten Patientenfeedback  Erfolgsmessung mittels Kurzfragebogen Umsetzung  Beteiligt:    Ärzte und Pflege der Medizinischen Abteilung Angehörige (auf Wunsch des Patienten) ev. Sachwalter  Verwendung eines Protokollformblattes Quelle: Twitter Beispiel  folgt Ergebnis Kurzfragebogen  Ausgeteilte Fragebögen: 22  Ausgefüllte Fragebögen: 16  Rücklaufquote: 72,7 %  Zielgruppe:   Med. Ärzte Stationsschwestern der Med. Abteilung Ergibt einen Notendurchschnitt von 1,69! Quelle: echtlustig.com Weiteres Vorgehen  StruPAG bleibt an der Abteilung im Routinebetrieb angewendet  Ziel: Anhebung der DGKP- und TurnusarztAnteile  Weitere regelmäßige Evaluierungen und Adaptierungen an den Abteilungsbedarf vorgesehen.  Interesse dafür auch von anderen LKHs Danke fürs Zuhören! Quelle: Motivationsposter.de