success story: „Mit REALTECH fiel unsere Wahl auf einen technisch absolut kompetenten Migrationspartner. Dank REALTECHs Unterstützung erschließt sich Munich Re heute eine zuverlässige und kostengünstige Serverinfrastruktur für geschäftskritische SAP Systeme mit hoher Performance.“ Stefan Zahrer, IT Project Manager, Munich Re Schnelleres SAP bei niedrigeren Kosten Reduktion der Betriebskosten, bessere Performance und mehr Flexibilität bei maximaler Ausfallsicherheit Munich Re, einer der weltweit führenden Rückversicherer, startete 2007 ein Projekt zur Reduzierung der Um die Kosten der bisherigen, auf HP UX Servern basierenden SAP Betriebskosten und Optimierung der Performance Landschaft zu senken, begann Munich Re bereits 2007 mit einer Un- der eigenen Server-Landschaft, bestehend aus über tersuchung verschiedener technischer Alternativen und deren Erpro- 80 SAP Systemen. Ein weiteres Ziel war eine höhere bung. Die neue Serverarchitektur sollte kostengünstig, zukunftstaug- Flexibilität bei der Bereitstellung von Rechen-leistung. lich und hoch performant sein sowie eine schnelle Bereitstellung von Gleichzeitig bestanden hohe Anforderungen an die Rechenleistung ermöglichen. Grundsätzlicher Anspruch an die neue technische Stabilität der Infrastruktur. Um diese Ziele Lösung war es, weiterhin eine hohe Stabilität und Betriebssicherheit erreichen zu können, entschied sich Munich Re für zu gewährleisten. Alle SAP Systeme des Unternehmens wurden in die Migration Ihrer gesamten SAP Landschaft von HP diesem Kontext als geschäftskritisch erachtet. UX auf Linux. Das Untersuchungsergebnis wurde Bestandteil des im Jahr 2008 erstellten Businessplans der globalen Infrastrukturorganisation, der Einsparungquote. „Der Infrastruktur-Businessplan besteht aus mehreren globalen Initiativen mit dem Ziel durch Konsolidierung in den Regionen, durch geschickte Umsetzung unserer Sourcingstrategie und durch innovative Technologien die jährlichen globalen Betriebskosten nachhaltig zu senken. Im Bereich der Technologien ist die Umstellung von proprietären UNIX-Servern auf Linux Standardserver ein wichtiges Projekt zur Kostensenkung“, so KarlHeinz Neumann, Leiter der globalen Infrastrukturservices. Eines der größten Migrationsprojekte in Europa versierten Migrationspartner zu finden, Munich Re global eingeführt, Daten der der bereits Projekte mit vergleichbarer abgelösten Systeme übernommen und Komplexität durchgeführt hatte – Kriterien, Entwicklungsprojekte in teilweise erheb die REALTECH voll umfänglich erfüllte. Das lichem Umfang weitergeführt. Zusätzlich SAP Beratungshaus konnte sich aufgrund wurde der Infrastrukturbetrieb in diesem Die Umstellung der gesamten SAP seiner Expertise und jahrelanger Erfahrung Zeitraum in ein Offshoring Modell über- Landschaft von UNIX Servern auf Linux erfolgreich als kompetenter Partner im führt. Daher war die Migration jedes SAP entwickelte sich zu einem der größten SAP SAP Umfeld und Experte im Bereich Linux Systems mit Anforderungen aus anderen Migrationsprojekte in Europa mit beein- positionieren. Bereichen eng verzahnt. Dies bedingte eine druckenden Eckdaten. In einem Zeitraum intensive Migrationsvorbereitung und die von nicht einmal zwanzig Monaten sollten „REALTECH bot uns die Migration zu einem fristgerechte Übergabe aller migrierten Sys- 84 SAP-Systeme auf eine Linux Plattform Festpreis mit transparenter Kostenstruktur an, teme. Es galt aber auch immer flexibel auf transferiert werden. Die REALTECH Exper- überzeugte aufgrund von Referenzprojekten kurzfristige Anforderungen aus Entwicklung ten migrierten hierfür Datenbanken mit und war zudem der einzige Anbieter, der über und Wartung der Systeme zu reagieren. einem Gesamtvolumen von über 100 TB, einen direkten Kontakt zum SAP LinuxLab Um diese Herausforderung meistern zu wobei einzelne Datenbanken bis zu 5,3 TB verfügte und darüber hinaus Linux-erfahrene können, wurden von REALTECH spezielle groß waren. Teilweise wurden die Daten bei Migrationsberater bereitstellte“, so Stefan Cut-over-Pläne entwickelt. Auf diese Weise der Migration auch auf Unicode konvertiert. Zahrer, IT Project Manager, Munich Re. konnten in einzelnen Wochen bis zu sechs Munich Re ersetzte acht voll ausgebaute SAP Systeme gleichzeitig migriert werden. HP Superdome Großrechner und mehr als Produktivsysteme wurden an Wochenenden 30 HP-UX-Rackserver durch HP Blades mit x86 64-Bit-Architektur. Komplexität im Change Management bewältigen migriert, ERP Systeme zumeist parallel mit den dazugehörigen BI Systemen. Bei den beiden größten Produktionssys temen wurde ein Datenvolumen von 7,6 Erfolg kommt mit dem passenden Partner Für die Realisierung dieses Projektes war Munich Re auf die Unterstützung eines SAP zertifizierten Beratungshauses angewiesen. Es galt einen technisch absolut Eine besondere Herausforderung im TB innerhalb von 21 Stunden migriert. Migrationsprojekt stellte das Change REALTECH war dabei mit vier Migrateuren Management dar. Parallel zur Migration vor Ort, um den reibungslosen Ablauf zu wurde die größte SAP Anwendung von gewährleisten. „Ich bin sehr beeindruckt von der Abwick- „Mit der Migration der SAP Systeme ist lung dieses Migrationsprojektes. Wir haben die Konsolidierung unserer Serverinf- nicht nur unsere Kostenziele voll erreicht, rastruktur abgeschlossen. Anwendun- sondern es wurde vor allen Dingen auch gen und Datenbanken von Munich Re sichergestellt, dass das Business und die werden nun vollständig auf Servern Verfügbarkeit der Anwendungen in keinster mit einheitlicher Prozessorarchitektur Weise negativ beeinträchtigt wurden. Inso- betrieben. Diese umfassende Standar- fern ein voller Erfolg“, berichtet Karl-Heinz disierung reduziert die Betriebskosten Neumann. erheblich. Sie ist eine wesentliche Voraussetzung für effizientes Outsourcing Investitionsvolumen in die Serverinfrastruktur konnte um 80% reduziert werden und die zunehmende Automatisierung unserer Service Delivery Prozesse.“ • Die Verbesserung ergab sich mit den Andreas Thomé, Head of IT Systems neuesten Opteron Prozessoren Design & Operations, Munich Re. gegenüber den bisher verwendeten Prozessoren vom Typ Itanium-2 Die neue Serverinfrastruktur nutzt den technologischen Fortschritt der letzen Jahre, der gerade unter Linux optimal zur Geltung kommt. Hochpreisige Server mit Montvale 1.6 GHz/18MB. Die Anzahl Hervorragende Leistungsdaten der CPU Kerne und SAP Prozesse blieben unverändert. • Mit aktuellen 16 Core x86 Blades wurde speziell für hohe Rechenleistung entwickelten Prozessoren (PA-RISC, Itanium) • Erfahrungswerte aus dem täglichen bei Datenbank Restores mit 16 parallelen wurden durch neue Bladeserver mit stan- Betrieb zeigen: Die Batchlaufzeit Prozessen ein Datendurchsatz von dardisierten Prozessoren (Xeon, Opteron) großer SAP Systeme verkürzt sich bis zu 1,6 TB/h (3,5 Gbit/s) erreicht. Die ersetzt. im Vergleich zu neuwertigen Daten wurden dabei in ein Storage- HP-UX-Servern um über 20%. system mit 4 Gbit SAN Anbindung Munich Re gelang es die Beschaffungs- geschrieben. kosten für SAP Server auf ein Fünftel des ursprünglichen Investitionsvolumens zu senken, ohne Abstriche im Hinblick auf Leistung und Ausfallsicherheit hinnehmen zu müssen. Munich Re steht für ausgeprägte Lösungs-Expertise, konsequentes Risikomanagement, finanzielle Stabilität und große Kundennähe. Weltweit übernimmt das Unternehmen Risiken unterschiedlichster Komplexität und Ausprägung. Erfahrung, Finanzkraft, Effizienz und ein erstklassiger Service machen Munich Re zum ersten Ansprechpartner in allen Fragen rund ums Risiko und zu einem der weltweit führenden Rückversicherer. Im Geschäftsjahr 2009 erzielte die Gruppe einen Gewinn von 2,56 Mrd. EUR. Ihre Beitragseinnahmen beliefen sich auf ca. 41 Mrd. EUR. Munich Re ist in allen Versicherungssparten aktiv und mit rund 47.000 Mitarbeitern auf allen Kontinenten vertreten. MehrWert durch IT Abbildungen: Munich Re © 2012 – REALTECH Weitere Informationen zu unseren Lösungen finden Sie im Internet: www.realtech.de REALTECH AG – Industriestr. 39c – 69190 Walldorf Germany Tel +49.6227.837.880 – Fax +49.6227.837.837
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