Borsig - RealTech

success story:
„Bereits seit zehn Jahren setzen wir erfolgreich auf die exzellente SAP-Beratung von
REALTECH. In dieser Zeit konnten wir mithilfe der REALTECH-Experten unsere SAPSysteme kontinuierlich weiterentwickeln und
zukunftssicher ausrichten. Gerade bei der
Einführung innovativer Technologien können
wir uns immer 100% auf REALTECH verlassen. Wir haben so die Gewissheit die Wettbewerbsfähigkeit des Konzerns kontinuierlich
sicherzustellen.“
Axel Dunkhorst, Leiter Informationstechnologie, BORSIG GmbH
Die Gesamtentwicklung eines
Traditionsunternehmens
vorantreiben
SAP-Experten auf Knopfdruck herbeirufen
Die BORSIG GmbH blickt auf eine 175-jährige Firmen-
Bei der BORSIG GmbH laufen in der Berliner Firmenzentrale zwei
geschichte zurück und präsentiert sich heute als ein
große SAP-Systemlandschaften. Für die Wartung der SAP-Lösungen
innovativer Anbieter von Industriemaschinen und
installierte das IT-Team gemeinsam mit den Beratern von REALTECH
-anlagen. Zur Unterstützung zentraler Kernprozesse
kürzlich den SAP Solution Manager 7.1. Das Werkzeug bildet die
setzt das Unternehmen unter anderem auf Lösungen
Basis für Wartungs- und Entwicklungsarbeiten an den SAP-Systemen.
der SAP. Ein kleines Team von IT-Spezialisten betreibt die Server und Anwendungen im eigenen Haus.
Anstehende Support-Arbeiten führen die REALTECH-Experten remote
Die IT-Experten bei BORSIG sind fachlich breit auf-
über eine sichere VPN-Verbindung durch. Mithilfe des SAP Solution
gestellt und können die vielfältigen Herausforderun-
Managers können sie beispielsweise den Status der Systemland-
gen rund um den Betrieb der unternehmensweiten
schaft prüfen, Support-Pakete einspielen.
IT-Infrastruktur weitgehend eigenständig bewältigen.
Jedoch ist tiefgehendes SAP-Expertenwissen nur
„Die REALTECH Managed Services ergänzen das Fachwissen der Exper-
auf sehr wenigen Schultern verteilt und entspre-
ten in unserer IT-Abteilung perfekt“, erläutert Axel Dunkhorst, Leiter
chend hoch ist die Abhängigkeit im SAP-Betrieb von
Informationstechnologie bei BORSIG. „Wir erhalten so die Sicherheit,
einzelnen Personen. Um diese Situation zu entspan-
dass unsere geschäftskritischen SAP-Systeme jederzeit stabil laufen.“, so
nen, setzt BORSIG auf REALTECH als strategischen
Dunkhorst weiter.
Partner zur kontinuierlichen Optimierung der SAPSystemlandschaft sowie der IT-Service-Prozesse.
Erfahrene SAP-Experten der REALTECH liefern
aber auch praxisorientiertes Fachwissen. Die Art
der Zusammenarbeit stellt sicher, dass alle SAPSysteme jederzeit auf dem neuesten Stand sind. Mit
den REALTECH-Beratern erhält BORSIG jederzeit
ausreichend Kapazitäten, um den fortlaufenden SAPBetrieb sicherzustellen.
Eine Partnerschaft fürs
Leben
tiefgehendes Fachwissen als externe Leistung
Mitarbeiter die bei BORSIG installierten
einzukaufen“, so Dunkhorst weiter. Dass
Systeme wie aus der Westentasche und
diese Entscheidung richtig war, zeigt die
können so sicher und effizient die Syste-
Bereits seit zehn Jahren setzt der Maschinen-
langjährige erfolgreiche Zusammenarbeit
mentwicklung vorantreiben.
und Anlagenbauer BORSIG auf die SAP-
beider Unternehmen. In all der Zeit gab es
Expertise der REALTECH-Berater aus Wall-
nicht einen kritischen Systemstillstand der
Mit den Managed Services erhält BORSIG
dorf. „Damals planten wir die Umstellung
zentralen SAP-Anwendungen.
individuell auf die eigenen Bedürfnisse
unserer SAP-Landschaft auf Linux und fanden
abgestimmte Leistungen. Dies ist ein we-
bei REALTECH die absoluten Top-Experten
Bei BORSIG arbeiten an den deutschen
sentlicher Pluspunkt gegenüber standar-
für dieses Thema“, erinnert sich Axel Dunk-
Standorten rund 690 Mitarbeiter. Die
disiert erbrachten Outsourcing-Diensten.
horst, Leiter Informationstechnologie bei
zwei SAP-Landschaften mit 14 Systemen
„Wir arbeiten mit REALTECH an einem
der BORSIG GmbH. In den kommenden
versorgen bis zu 380 Anwender mit der
kontinuierlichen Verbesserungsprozess unserer
Jahren konnten die SAP-Spezialisten von
notwendigen Prozessunterstützung für
SAP-Systeme. So erhalten wir die Sicherheit,
REALTECH immer wieder ihr Fachwissen
betriebswirtschaftliche Aufgaben. Seit der
dass unsere SAP-Landschaft immer auf dem
einbringen, wenn es um die zukunftssiche-
reibungslosen Einführung des SAP Solution
neuesten Stand ist“, beschreibt Axel Dunk-
re Ausrichtung und den hochperformanten
Mangers 7.1 führen REALTECH-Experten
horst.
Betrieb der SAP-Landschaft bei BORSIG
die regelmäßigen Ad-hoc-Anfragen für die
ging.
IT-Abteilung bei BORSIG durch. Mit dem
Auch für die Zukunft sieht sich das IT-Team
SAP Solution Manager werden unter ande-
bei BORSIG bestens aufgestellt. „Wir haben
rem Support-Package Stacks kalkuliert, die
bereits Lizenzen für SAP HANA erworben und
anschließend von den SAP-Administratoren
planen, unseren Fachbereichen mit weiteren
in die SAP-Landschaft eingespielt werden.
innovativen Lösungen zu unterstützen, um
REALTECH: übernehmen
Sie
unsere Wettbewerbsstärke auf dem Weltmarkt
Heute bezieht das Berliner Hochtechnolo-
Im Rahmen des Managed Service für
auszubauen.“ Auch bei diesen Aufgaben
gieunternehmen die zur Weiterentwicklung
BORSIG erledigt REALTECH seit Jahren alle
unterstützen die REALTECH-Berater als
der SAP-Systeme notwendigen Dienstleistun-
anfallenden Service- und Wartungsarbeiten
strategische Partner und helfen dabei, die
gen per Managed Service von REALTECH.
von ihrer Firmenzentrale in Walldorf aus.
Gesamtentwicklung des Konzerns voran-
„Wir haben eine vergleichsweise kleine IT-
Die Aufgaben gehen weit über die klassi-
zutreiben.
Abteilung. Für uns wäre es nicht rentabel, eine
sche SAP-Basisadministration hinaus und
größere Zahl von SAP-Experten anzustellen“,
umfassen applikations- und kundenspe-
erläutert Dunkhorst den Hintergrund. „Da-
zifische Aufgaben. Durch die langjährige
her haben wir uns entschieden, technologisch
Zusammenarbeit kennen die REALTECH-
Apparate, Wärmeübertrager, Kompressoren,
Membrantechnologie, Kraftwerks- und Industrieservice: Die BORSIG GmbH steht für ein einzigartiges Produktportfolio und verfügt weltweit über
ein herausragendes Renommee. Das Unternehmen feierte im Jahr 2012 sein 175. Jubiläum und
beschäftigt an den sechs deutschen Standorten
rund 690 Mitarbeiter. Weitere Informationen unter:
www.borsig.de
Abbildungen: Borsig
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Weitere Informationen zu unseren Lösungen finden Sie im Internet: www.realtech.de
REALTECH AG – Industriestr. 39c – 69190 Walldorf Germany
Tel. +49.6227.837.880 – Fax +49.6227.837.837

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