Sinfonie in der Alten- und Behindertenhilfe« Einladung

Einladung
Anwendertagung
»Sinfonie in der Alten- und
Behindertenhilfe«
Dienstag / Mittwoch 21. und 22. April 2015, Mahlow bei Berlin
Sehr geehrte Damen und Herren!
»Das Wesentliche aller echten Veränderung ist die Veränderung des Wesentlichen.«
Einige unserer geschätzten Sinfonie-Kunden verstehen Sinfonie als ein Softwarepaket, das einmal installiert
und fortan nur noch genutzt wird. Ganz im Sinne des obigen franziskanischen Aphorismus‘ laden wir Sie ein:
Machen Sie den Unterschied und verändern Sie!
Kommen Sie mit diesem Ziel zur mittlerweile 9. Sinfonie-Anwendertagung und erleben Sie, wie Sie Sinfonie an
Ihre Anforderungen anpassen können. Erfahren Sie von unseren Trainern, wie Sie Ihre Prozesse mit Sinfonie effizienter gestalten und Sie Zeit für das Wesentliche gewinnen. Nutzen Sie unsere Kolloquien zum Fachgespräch
mit Weggefährten anderer Sozialer Dienstleister und zum Dialog mit unserem sympathischen Team.
Kurzum: Netzwerken Sie und erweitern Sie treffsicher Ihr Sinfonie-Know-How.
Allerdings geben wir offen zu: Eines wollen und werden wir nicht verändern: Den ersten Tagungsabend wollen
wir wieder nutzen, um Sie mit einem entspannt-anregenden Abendprogramm zu verwöhnen…
Ihr
Thomas Grellner
Geschäftsführer
P.S. Buchen Sie nicht zu spät, da die Teilnehmerzahl begrenzt ist!
Gastreferenten der Tagung
Anmeldung und Preis
Die Teilnahme ohne Übernachtung kostet 299 € / Person, bei Anmeldung
bis 15.03.2015 erhalten Sie einen Frühbucherrabatt von 50 € / Person.
Anmeldeschluss ist der 10.04.2015 nach Maßgabe freier Plätze.
Der Preis enthält die Teilnahme an beiden Tagen der Tagung, Seminargetränke, Kaffee- und Mittagsmahlzeiten und das Abendprogramm.
Die Rechnungslegung (Teilnehmerbetrag und ggf. Übernachtung) erfolgt
nach Eingang der Anmeldung.
Alle Preise gelten jeweils zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Wolfgang Ganz
Unternehmensberater für
betriebliche Organisation in der
Altenpflege, Essen
Thomas Althammer
Wirtschaftsinformatiker und
zertifizierter Datenschutzbeauftragter, Geschäftsführer der
Althammer & Kill GmbH & Co. KG
Bei Stornierung bis 15.03.2015 erfolgt Gutschrift des gesamten Rechnungsbetrages. Bei Stornierungen bis 10.04.2015 erstatten wir 50% der
Teilnahmegebühr (keine Erstattung der Übernachtungskosten).
Übernachtung
Unser Service: Buchen Sie bei uns gleich auch Ihr Einzelzimmer (24 m²)
im Tagungshotel für 69 €/Nacht mit Kaffee-/Teebar, Schreibtisch, Sitzecke,
geräumigem Badezimmer, Sky-TV inklusive Frühstücksbuffett, kostenlosem
W-LAN und Nutzung des Wellnessbereiches. Für nur 10 € Aufpreis steht Ihnen
Ihr Zimmer am Abreisetag bis 16 Uhr zur Verfügung (Option „Late CheckOut“
im Anmeldeformular).
Tagungsort
Kerstin Engelter
Dipl. Pflegewirtin, DGQ Auditorin,
DGQ Qualitätsmanagerin, PORTALIS
Andrea Sulzbach
DGQ Auditorin, DGQ Qualitätsmanagerin, PORTALIS
Sinfonie Erlebniswelt
Lernen Sie Sinfonie in der aktuellsten Version kennen.
Mitarbeiter von Sinfonie stehen mit Rat und Tat zur Verfügung.
BEST WESTERN PREMIER Airporthotel Fontane Berlin,
Jonas-Lie-Straße 11, 15831 Blankenfelde-Mahlow,
www.airporthotel-fontane.de, Tel. (03379) 204-0
Das Tagungshotel befindet sich im Süden von Berlin, nahe des Flughafens Berlin-Schönefeld (SXF) (ca. 10minütige Taxifahrt). Sie können
auch direkt beim Hotel das Hotelshuttle ab/bis SXF anfordern (15 €/Person, nach Verfügbarkeit). Eine Anreise per PKW ist problemlos möglich,
kostenlose Parkplätze sind vorhanden, Tiefgarage 10 €/Tag.
Beachten Sie bei Anreise über Berlin-Tegel (TXL) oder Bahn bitte die
erhöhte Transitzeit.
Ablauf der Tagung – Dienstag, 21. April 2015
09:00 - 09:30
Nehmen Sie Ihre Tagungsmappe im Foyer entgegen.
09:30 - 10:30
»Rundflug über das letzte Jahr bei Sinfonie: Ereignisse, Erlebnisse, Erreichtes«
10:30 - 11:00
Kaffeepause »Fit in den Morgen« (Obstsalat, Joghurtdrinks, hausgemachte Joghurt-Milchshakes mit frischem Obst)
A1
A2
Seminar »Briefe, Mailings, Verträge –
Das Arbeiten mit Dokumenten in Sinfonie«
An Rechnern unseres Schulungsnetzes erproben Sie live
und unter Anleitung die Sinfonie-Dokumentenverwaltung,
u.a. das flinke Erstellen von Bescheinigungen, die automatisierte Nachricht an einen gesetzlichen Betreuer oder ein
Preiserhöhungsschreiben an alle betroffenen Klienten.
11:00 - 12:30
NEU
A3
Lernen Sie relevante Neuerungen für Sinfonie Betreuung ab
Version 7.8.0 kennen. Neben Themen der Konfigurationen
stehen vor allem fachliche Vorteile im Fokus.
Vortrag »Strategisches Dienstplanmanagement –
Wirtschaftliche Dienstplanung verlässlich gestalten«
NEU
Bewohnerorientierte und gleichzeitig wirtschaftliche Dienstplanung
ist in stationären Einrichtungen unumgänglich. Im Zuge des Personalmangels gewinnen die Wünsche der Mitarbeiter und eine verlässliche
Dienstplanung immer mehr an Bedeutung. In diesem Vortrag erfahren
Sie, wie der Dienstplanprozess gestaltet werden kann, damit ein guter
Kompromiss für alle Beteiligten dauerhaft gelingt.
Gastreferent: Wolfgang Ganz
Erörtern Sie mit anderen Sinfonie-Anwendern die Umsetzung und Anwendung im Alltag – und lernen Sie dabei das
Team der Sinfonie Betreuung persönlich kennen.
12:30 - 14:00
Mittagessen und Zeit zum Gedanken- und Erfahrungsaustausch
B1
Vortrag »Neuerungen in
Sinfonie Verwaltung – Version 7.8.0«
NEU
B2
Stellen Sie sicher, dass Ihnen keine Neuerungen der letzten
Monate entgangen sind. Sie erhalten außerdem einen
Ausblick auf zukünftige Neuerungen.
14:00 - 15:15
15:15 - 15:45
Seminar »Erste Schritte zu einem prozessorientierten Arbeiten mit Sinfonie Betreuung«
B3
Möchten Sie Ihre Mitarbeiter in den einzelnen Bedienschritten durch Sinfonie führen und so sicherstellen, dass
alle wesentlichen Punkte erledigt werden? Sollen gewisse
Ereignisse automatisch zu bestimmten Maßnahmen führen?
Vortrag »Sinfonie Mobil – Anwendungsmöglichkeiten für den ambulanten wie stationären Bereich«
NEU
Sinfonie Mobil ist weiter gewachsen. Lernen Sie in diesem Vortrag an
Praxisbeispielen die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Sinfonie
Mobil kennen. Tauschen Sie sich hierzu mit unserem Referenten und
Sinfonie-Anwendern aus.
Kaffeepause »Xocolatl« (Kaffee, Tee, Schokoladenbrunnen und Obstspieße)
C1
15:45 - 17:15
Vortrag »Neuerungen in
Sinfonie Betreuung Version 7.8.0«
NEU
Vortrag »Lernen Sie die Nutzung der
Interessentenverwaltung von Sinfonie kennen«
Machen Sie Schluss mit Mehrfacherfassung von Personendaten und stets veralteten Interessentenlisten. Gewinnen
Sie Überblick anhand von Prioritäten, Einzugstermine, Zimmerwünschen – sowohl auf die eigene Einrichtung bezogen
als auch einrichtungsübergreifend. Nutzen Sie damit auch
weitere Werkzeuge wie die Vorgänge, Korrespondenz und
Terminverwaltung.
C2
Vortrag »Behalten Sie als Leitungskraft
den Überblick: Auswertungen in und mit
Sinfonie Betreuung«
NEU
Leitungskräfte müssen den Überblick behalten über
Entwicklungen und die daraus möglichen Rückschlüsse,
Handlungsfelder und Tendenzen zu sehen.
Sinfonie bietet insbesondere für Leitungskräfte ein breitgefächertes Portfolio an Auswertungen. Lernen Sie verschiedenste Möglichkeiten und Beispiele kennen, die Sie in
Ihrer Führungsaufgabe und –position unterstützen.
C3
Seminar »Setzen Sie auch in Sinfonie Verwaltung
„Bewertungen“ ein«
NEU
Anwender von Sinfonie Betreuung lieben das flexible Werkzeug Sinfonie
Bewertung. Am Beispiel der Abbildung eines Beschwerdemanagements
stellen wir Ihnen die Nützlichkeit dieses Werkzeuges vor und erläutern, wie Sie Ihre eigenen Bewertungen erstellen können. Das Seminar
ist trotz des Verwaltungsansatzes auch für Mitarbeiter aus Pflege und
Betreuung hilfreich.
17:15 - 18:30
Pause
18:30 – 22:00
Abendprogramm: Nach dem großen Zuspruch laden wir Sie wieder zu einem schmackhaft-spannenden KRIMI total DINNER ein, welches wir für Sie um einen musikalische Ohrenschmaus erweitern! »Mord Royal«:
Ehrenwerte Hoheiten, Exzellenzen, werte Bürgerinnen und Bürger, im Namen seiner Majestät erlauben wir uns untertänigst, Sie zum festlichen Krönungsmahl einzuladen. Seien Sie dabei, wenn König Bruno I.
im Jahre 2015 den Thron besteigt. Erweisen Sie Ihrem neuen König die Ehre, denn seine königliche Majestät wird womöglich geneigt sein, Bürgern aus dem Volke eine Stellung am Hofe anzuvertrauen. Amüsieren Sie sich königlich und genießen Sie erlesene Gaumenfreuden. Gewarnt sei, wer die festliche Zeremonie zu stören gedenkt oder die Krönung gar verhindern will: Die königliche Leibgarde kennt keine Gnade!
Vortrag
Seminar: Lernen Sie unter Anleitung an unseren Schulungsrechnern.
Kolloquium: Sie als Teilnehmer gestalten die Erörterung und tauschen Erfahrungen aus.
Ablauf der Tagung – Mittwoch, 22. April 2015
09:00 - 09:30
Begrüßung und aktuelle Informationen zum Tagungsablauf.
D1
Vortrag »Die Benutzerverwaltung
verstehen«
NEU
D2
»Arbeitsgruppen«, »Musterbenutzer«, »explizite entzogene
oder erteilte Rechte«: Sinfonie bietet Ihnen ein solides
System, Ihre Vielzahl von Benutzern einfach zu administrieren. Lernen Sie dieses System kennen und verstehen
Sie die Zusammenhänge: Ihr Nutzen wird eine übersichtliche, datenschutzrechtlich belastbare und vor allem
einfach zu handhabende Benutzerverwaltung sein.
09:45 - 10:45
10:45 - 11:15
Sie erhalten regelmäßig Updates unserer Software. Tauschen
Sie sich in diesem Kolloquium über Möglichkeiten aus, diese
Neuerungen von Sinfonie Betreuung kennenzulernen sowie an
die relevanten Mitarbeiter(gruppen) weiterzugeben. Lernen
Sie im Dialog mit anderen Anwendern verschiedene Varianten
und Konzepte von Wissensweitergabe und -management
kennen.
Vortrag »Erstattungsmodelle verstehen
und von ihnen profitieren«
NEU
E2
Nicht alle Menschen sind gleich – ebenso wenig sind es
die Regeln, die bei der Behandlung von Abwesenheiten
anzuwenden sind. Lernen Sie in diesem Vortrag die »Erstattungsmodelle« kennen, den flexiblen Mechanismus, mit
dem Sie einzelne Klienten oder Gruppen Ihrer Klienten
einfach anders abrechnen.
11:15 - 12:15
Kolloquium »Sinfonie-Speed-Dating:
strukturiert andere Anwender von Sinfonie
kennenlernen«
NEU
Klienten und Angehörige verlangen von Einrichtungen und Trägern
große Sorgfalt mit den ihnen anvertrauten Daten. Anhand praktischer
Beispiele wird erläutert, welche Bestimmungen zu beachten sind und
wie Datenschutz in der Praxis organisiert werden kann. Welche Risiken
und Lücken gilt es zu beachten? Der Vortrag veranschaulicht komplexe
Zusammenhänge und gibt wertvolle Tipps für die Praxis.
Gastreferent: Thomas Althammer.
NEU
E3
Seminar »IT-Notfallsystem«
NEU
IT-Notfall- und Krisenmanagement sind heute wesentliche Elemente
zur Absicherung von kritischen Geschäftsprozessen und der langfristigen Erhaltung der IT. Der Vortrag beleuchtet praktische Konzepte
und geeignete Vorgehensweisen zum Aufbau solcher Managementsysteme und skizziert ein effektives IT-Notfallmanagement.
Gastreferent: Thomas Althammer
In diesem aufgelockerten Block haben Sie die Möglichkeit, andere Anwender von Sinfonie „kurz und knackig“
kennenzulernen. Ziel ist der Aufbau eines persönlichen
Sinfonie-Netzwerks, um sich zu Themen, Problemen oder
Erfahrungen miteinander austauschen zu können.
12:15 - 13:30
Mittagessen und Zeit zum Gedanken- und Erfahrungsaustausch
F1
Kolloquium »Wie bleibt Sinfonie Verwaltung
in Ihrer Trägerschaft / Einrichtung aktuell?«
NEU
F2
Eine dynamische Software wie Sinfonie möchte gepflegt
und geführt werden. Neuerungen müssen getestet und eingearbeitet werden. Besprechen Sie mit anderen SinfonieAnwendern Szenarien und Möglichkeiten der Neuerungsverwaltung.
13:30 - 14:45
14:45 - 15:15
NEU
Vortrag »Was müssen wir bedenken
und erledigen, bevor wir InkontinenzVerordnungen elektronisch abrechnen können?«
F3
Vortrag »Aktuelles zur Entbürokratisierung
der Pflegedokumentation in Sinfonie Betreuung«
NEU
Bereits 2014 wurde das »Strukturmodell Effizienzsteigerung der Pflegedokumentation in der ambulanten und stationären Langzeitpflege«
(Entbürokratisierung) vom Bundesministerium für Gesundheit in die
Wege geleitet. Lernen Sie den aktuellen Stand seitens des BMG und die
praktischen Umsetzungsmöglichkeiten in Sinfonie Betreuung kennen.
Gastreferentinnen: Portalis GbR: Frau Engelter und Frau Sulzbach
Die gesetzlichen Krankenkassen fordern verstärkt die elektronische Abrechnung von Inko-Pauschalen. Erfahren Sie,
was getan werden muss, bevor die elektronische Abrechnung erfolgen kann – auch wenn Sie noch keine Aufforderung zur elektronischen Abrechnung erhalten haben.
Kaffeepause »Berliner Pause« (Kaffee, Tee, Mini-Laugengebäck, Butter, Cocktail-Wiener Würstchen, knusprige Hendlstücke)
G1
16:15 - 16:30
Vortrag »Datenschutz in der Praxis organisieren«
Kaffeepause »Gesund durch den Tag« (Kaffee, Tee, Mini-Plundergebäck, Joghurtdrinks, hausgemachte Joghurt-Milchshakes mit frischem Obst)
E1
15:15 - 16:15
D3
Kolloquium »Wie bleibt Sinfonie Betreuung
in Ihrer Trägerschaft / Einrichtung aktuell?«
Vortrag »Auf die komfortable Abrechnung der
Kurzzeit- und Verhinderungspflege umsteigen«
Seit 01.01.2015 unterstützt Sinfonie das übergangsweise
eingeführte, halbautomatische Verfahren zur Abrechnung
der Kurzzeit- und Verhinderungspflege nicht mehr. Es wurde durch das neue, vollautomatische Abrechnungsverfahren
ersetzt, dessen überzeugende Vorteile Sie hier kennenlernen können.
G2
Seminar »Die Vorzüge der
Mitarbeitermappe nutzen«
NEU
Mit Leichtigkeit nutzen Sie Sinfonie, um die Daten
Ihrer Klienten übersichtlich zu führen. Was hindert Sie
eigentlich, die zahlreichen Sinfonie-Features auch für die
Mitarbeiter in Ihrem Haus zu führen? Lernen Sie in diesem
Seminar die Mitarbeitermappe kennen: Grundlage für Ihre
Korrespondenz und z.B. den schnellen Druck einer internen
Telefonliste. Verwalten Sie Ihre Vorgänge und die an Mitarbeiter ausgehändigten Gegenstände.
15 Minuten Ausklang mit kleinem Umtrunk
G3
Kolloquium »Wertfreie Berichtsdokumentation –
ein Praxisseminar«
NEU
Lernen Sie anhand von Praxisbeispielen, welche Dos und Don‘ts Sie
bei der Dokumentation von wertfreien Berichten beachten sollten. Die
Thematik ist für Einrichtungen sowohl nach „entbürokratisierter“ als
auch nach bisheriger Arbeitsweise hinsichtlich des Menschenbildes und
diverser Prüfungen relevant. Diskutieren Sie Praxisfälle und erfahren
Sie, wie Sie die automatische Sinfonie-Begriffsprüfung in der respektvollen, wertfreien Kommunikation unterstützt.
Gastreferentinnen: Portalis GbR: Frau Engelter und Frau Sulzbach
Anmeldung bitte per Fax an: +49 (0)3302 49 899-99
Hiermit melden wir uns zur Frühjahrs-Anwendertagung 2015
im Airport Hotel Fontane zu den umseitigen Bedingungen an.
Neuendorfstraße 23 b
16761 Hennigsdorf
Erste(r) Teilnehmer(in)
www.sinfonie.de
[email protected]
Zweite(r) Teilnehmer(in)
Telefon +49 (0)3302 49 899-0
Telefax +49 (0)3302 49 899-99
Dritte(r) Teilnehmer(in)
Anrede
Vorname
Name
Emailadresse
für Anmeldebestätigung
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für alle Teilnehmer
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Übernachtung gewünscht von
Mo / Di
Di / Mi
Mi / Do
Late Checkout
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Di / Mi
Mi / Do
Late Checkout
Übernachtung gewünscht von
Mo / Di
Di / Mi
Mi / Do
Late Checkout
Wir möchten gerne während der Tagung ein Gespräch mit Herrn Grellner
führen. Thema:
Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Damit ermöglichen Sie uns
Raumzuweisung und
Unterlagenbereitstellung –
danke.
Block C

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